日本人做業務怎麼樣

⑴ 日本文化對商務談判的影響

來源：《現代商務談判》

日本人的談判風格，主要表現在以下幾點：

(一)具有強烈的群體意識，集體決策

日本文化所塑造的日本人的價格觀含與精神取向都是集體主義的，以集體為核心。日本人認為壓抑自己的個性是一種美德，人們要循眾意而行。日本的文化教化人們將個人的意願融於和服從於集體的意願。所以，日本人認為，尋求人們之間的關系和諧是最為重要的。任何聚會和商務談判，如果是在這樣的感覺和氣氛下進行的，那麼它將存在一種平衡，一切也就進行的很順利。

正因為如此，日本人的談判決策非常有特點，絕大部分美國人和歐洲人都認為日本人的決策時間很長，究竟為什麼，這就是群體意識的影響。日本人在提出建議之前，必須與公司的其他部分和成員商量決定，這個過程十分繁瑣。日本人決策如果涉及到製造產品的車間，那麼決策的醞釀就從車間做起，一層層向上反饋，直到公司決策層反復討論協商，如果談判過程協商的內容與他們原定的目標又有出入的話，那麼很可能這一程序又要重復一番。

對於我們來講，重要的是了解日本人談判風格，不是個人拍板決策，即使是授與談判代表有簽署協議的權力，那麼合同書的條款也是集體商議的結果。談判過程具體內容的洽商反饋到日本公司的總部。所以，當成文的協議在公司里被傳閱了一遍之後，它就已經是各部門都同意的集體決定了。需要指出的是，日本人做決策費時較長，但一旦決定下來，行動起來卻十分迅速。

(二)信任是合作成功的重要媒介

與歐美商人相比，日本人做生意更注重建立個人之間的人際關系。以至許多談判專家都認為，要與日本人進行了的合作，朋友之間的友情、相互之間的信任是十分重要的。日本人不喜歡對合同討價還價，他們特別強調能否同外國合夥者建立可以相互信賴的關系。如果能成功地建立了這種相互信賴的關系，幾乎可以隨便簽訂合同。因為對於日本人來講，大的貿易談判項目有時會延長時間，那常常是為了建立相互信息的關系，而不是為防止出現問題而制定細則。一旦這種關系得以建立，雙方都十分注重長期保持這種關系。這種態度常常意味著放棄用另找買主或賣主獲取眼前利益的作法。而在對方處於困境或暫時困難時，則樂意對合同條未採取寬容的態度。

在商務談判中，如果與日本人建立了良好的個人友情，特別是贏得了日本人的信任，那麼，合同條款的商議是次要的。歐美人願意把合同條款寫的盡可能具體詳細，特別是雙方責任、索賠內容，以防，以防日後糾紛，而日本人卻認為，雙方既然已經十分信任了解，一定會通力合作，即使萬一做不到合同所保證的，也可以再坐下來談判，重新協商合同的條款。合同在日本一向就被認為是人際協議的一種外在形式。如果周圍環境發生變化，使得情況有害於公司利益，那麼合同的效力就會喪失。要是外商堅持合同中的懲罰條款，或是不願意放寬業已簽訂了的合同的條款，日本人就會感以極為不滿。

所以，專家建議，當外商在同從未打交通的日本企業洽商時，他們必須在談判前就獲得日方的信任。公認的最好辦法是取得日方認為可靠的、另一個信譽甚佳的企業的支持，即找一個信譽較好的中間人。這對於談判成功大有益處。在與日本人的合作中，中間人是十分重要的。在談判的初始階段，或是在面對面的討論細則之前，對談判內容的確定往往都有中間人出面。中間人告訴你是否有可能將洽談推向下下。總之，中間人在溝通雙方信息，加強聯系，建立信任與友誼上都有著不可估量的作用。所以，在與日方洽商時，我們要千方百計地尋找中間人牽線搭橋。中間人既可以是企業、社團組織、皇族成員、知名人士，也可以是銀行、為企業提供服務的咨詢組織等。

(三)講究禮儀，要面子

日本是個禮儀的社會。日本人所做的一切，都要受嚴格的禮儀的約束。許多禮節在西方人看起來有些可笑或做作，但日本人做起來卻一絲不苟、認認真真。正因為如此，如果外國人不適應日本人的禮儀，或表示出不理解、輕視，那麼，他就不大可能在推銷和采購業務中引起日本人的重視，不可能獲得他們的信任與好感。

尊重並理解日本人禮儀，並能很好地適應，並不是要求學會像日本那樣鞠躬，喜歡喝日本人的大醬湯。而是在了解日本文化背景的基礎上，理解並尊重他們的行為。
首先，日本人最重視人的身分地位。在日本社會中，人人都對身分地位有明確的概念。而且在公司中，即使在同一管理層次中，職位也是不同的。這些極其微妙的地位、身分的差異常令西方人摸不著頭腦，但是，日本人每個人卻非常清楚自己所處的地位，該行使的職權，知道如何談話辦事才是正確與恰當的言行舉止。而在商業場合更是如此。

其次，充分發揮名片的作用。與日本人談判，交換名片是一項絕不可少的儀式。所以，談判之前，把名片准備充足是十分必要的。因為在一次談判中，你要向對方的每一個人遞送名片，絕不能遺漏任何人。

如果日方首先向我方遞上名片，切不要急急忙忙馬一塞以兜里，或有其他不恭敬的表示。日本人十分看重面子，最好把名片拿在手中，反復仔細確認對方名字、公司名稱、電話、地址，既顯示了你對對方的尊重，又記住了主要內容，顯示得從容不迫。如果收到對方名片，又很快忘記了對方的姓名，這是十分不禮貌的，會令對方不快。同時，傳遞名片時，一般是職位高的、年長的先出示。另外，很隨意地交換名片，日本人也認為是一種失禮。

要面子是日本人最普遍的心理。這在商務談判表現最突出的一點就是，日本人從不直截了當地拒絕對方。許多西方談判專家明確指出：西方人不願意同日本人談判，最重要的一點就是，日本人說話總是轉彎抹角，含混其詞。我國的談判者也喜歡採用暗示或婉轉的表達方法，來提出我方的要求或拒絕對方。另外，當對方提出要求，日本人回答「我們將研究考慮時，不能認為此事已有商量的餘地或對方有同意的表示，它只說明，他們知道了你的要求，他們不願意當即表示反對，使提出者陷入難堪尷尬的境地。同樣，日本人也不直截了當地提出建議。他們更多的是把你往他的方向引，特別是當他們的建議同你已經表達出來的願望相矛盾時，更是如此。

對此，我們在專家的意見的基礎上，把保全面子作為與日本人談判需要注意首要問題。有以下四點需要注意：第一，千萬不要直接指責日本人。否則肯定會有損於相互之間的合作關系。較好的方法是把你的建議間接地表示出來，或採取某種方法讓日本人自己談起棘手的話題，或通過中間人去交涉令人不快的問題。第二，避免直截了當地拒絕日本人。如果你不得不否認某個建議，要盡量婉轉地表達，或做出某種暗示，也可以陳述你不能接受的客觀原因，絕對避免使用羞辱、威脅性的語言。第三，不要當眾提出令日本人難堪或他們不願回答的問題。有的談判者喜歡運用令對方難堪的戰術來打擊對方，但這種策略對日本人最好不用。如果讓他感到在集體中失了面子，那麼完滿的合作是不存在的。第四，要十分注意送禮方面的問題。贈送各種禮品是日本社會最常見的現象。日本的稅法又鼓勵人們在這方面的開支。因為送禮的習慣在日本是根深蒂固了。

(四)耐心是談判成功的保證

日本人在談判中的耐心是舉世聞名的。日本人的耐心不僅僅是緩慢，而是准備充考慮周全，洽商有條不紊，決策謹慎小心。為了一筆理想交易，他們可以毫無怨言地等上兩三個月，只要能達到他們預想的目標，或取得更好的結果，時間對於他們來講不是第一位的。

另外，日本人具有耐心還與他們交易中注重個友誼、相互信任有直接的聯系。要建立友誼、信任就需要時間。像歐美人那樣純粹業務往來，談判只陷於交易上的聯系，日本是不習慣的。歐美人認為交易是交易，友誼是友誼，是兩碼事。而在東方文化中，他們是密切相聯的。所以一位美國專家談道：「日本人在業務交往中，非常強調個人關系的重要性。他們願意逐漸熟悉與他們做生意的人。並願意同他們長期打交道。在這一點上，他們同中國人很相象。中國人在談判中總是為'老朋友'保留特殊的位置。所謂'老朋友'就是那些以前同他們有交往的人，和那些受他們尊重或信任的人介紹來的人。」

耐心使日本人在談判中具有充分的准備。耐心使他們手中握有利劍，多次成功地擊敗那些急於求成的歐美人。耐心使他們成功地運用最後期限策略。耐心使他們贏得了每一塊利潤。所以，與日本人談判，缺乏耐心，或急於求成，恐怕會輸得一敗塗地。

⑵ 在日本的 IT 公司工作是怎樣一番體驗

作為一名在日本工作生活的的lt工作者，感概很多，根據海外的工作經驗給大家一些建議，希望對你有所幫助。

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對於這份工作的看法：

首先要看這份工作是長期還是短期，如果你打算在日本定居，可以以這個工作機會為跳板，先過來，然後爭取換一家公司以正式員工的身份簽約，這樣你的福利待遇會好一些。我們公司有一種員工，我們私底下叫協力，他們不算正式社員，不用加班，到點來到點走，沒有獎金也沒有升職，就是個幹活的，在公司一干就是十幾年，沒什麼大發展。

總結:

⑶ 日本人的收入怎麼樣，多少人民幣收入在日本算是富人

在日本要想成為富人的標准，你至少每年要掙到1000萬日元，折成人民幣就是60萬上下。假如你每月掙到30萬日元，人民幣也就是1.8萬元的收入，這樣你在日本就算是中薪階層了。少於30萬日元那你就是個窮人。當然，各行各業什麼樣的工作都有，也會有一些人，做一些零售，銷售，運輸等工作。在超市裡做服務員的話，每個月的工資大約是人民幣12000左右。

當然，在日本只要你肯付出，不怕辛苦，無論是哪一個職業，做什麼工作，年工資都不會少於人民幣15萬元。而且在日本每年掙得到人民幣10萬元就可以過一個普通人的生活，如果你甘願做一個普通人。

⑷ 日本人興起一個叫「出租人」的生意，這個業務該如何看待

我覺得對於日本人來說，這種奇葩的生意並不為怪，也是他們的一種選擇方式吧，這些出租人和租他們的人，也是滿足了各自的需求，只要合理合法，我覺得並沒有什麼稀奇的。以前每到過年就有出租女友出租男友的報道，我們也只是當為笑料，但是在日本這一業務進行的如火如荼，我們來講一講，其中出租大叔的一個事例。

之後西本還創建了出租大叔的一個網站，通過網路的方式讓更多的年輕人了解到這一業務，並將這一業務發展的越來越廣闊，而打開這個網站你會看到各種各樣的大叔照片可以根據你的喜好來選擇。他們的服務范圍也比較廣闊，可以陪吃陪喝，聽取煩惱，甚至有些大叔還會很多的才藝。