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馬來西亞飛機行李丟失怎麼辦

發布時間: 2022-06-14 05:47:59

❶ 乘坐國際航班,航空公司丟了行李怎麼辦

這種情況發生的幾率還是很小的,不過每天也有很多行李沒有按時到達目的地的。
如果要發生,也沒有什麼辦法可以避免的。有一個辦法就是轉機時間不能太短,那樣行李才好有時間轉運。
不過,一旦你的行李沒有到達,你第一時間就要找航空公司在到達大廳的櫃台,叫他們先查詢行李的位置,如果行李能找到,他們會安排下一班航班給你送來的。而且他們會親自送上門的,留下你的聯系方式。
如果當天沒有找到,他們會繼續找的,然後有一個時間表,一般一個月以後還沒有找到,就可以進入理賠程序了。
一定要把你的托運行李票保管好。

❷ 坐飛機托運行李丟東西怎麼辦

關於行李丟失、延誤、損壞 ,各家航空公司都有明文規定,你可通過跟機場地面服務中心進一步協商。據了解,可參見各家航空公司的賠償的規定, 賠償要求旅客的托運行李丟失或損壞,應按 "索賠期限"中規定的期限向航空公司或航空公司地面服務代理人提出賠償要求,並隨附客票(或影印件)、行李牌識別聯、《行李運輸事故記錄》證明行李內容和價格的憑證以及其他有關的證明。 索賠期限托運行李發生損失時,如有索賠要求,有權提出索賠的人應當在發現損失後向航空公司書面提出異議。托運行李發生損失的,至遲應當自收到托運行李之日起七個工作日內提出;托運行李發生延誤的,至遲應自托運行李交付旅客處置之日起二十一個工作日內提出。 賠償限額旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣 100 元。如行李的價值每公斤低於 100元時,按實際價值賠償。 旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算,如果無法確定丟失的行李重量,每一旅客的丟失行李最多隻能按該旅客享受的免費行李額賠償。 航空公司承擔的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣 3,000 元。 行李賠償時,對賠償行李收取的逾重行李費應退還,已收取的聲明價值附加費不退。 聯程國際運輸的國內航段,行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規定辦理。 已賠償的旅客丟失行李找到後,航空公司應盡快通知旅客。旅客可將自己的行李領回,退還全部賠款,但臨時生活用品補償費不退。發現旅客有明顯的欺詐行為,航空公司有權追回全部賠償。
下列物品不得放入托運行李。由於客戶違規而造成的下列物品損失,國航將不承擔任何責任,且僅對丟失行李政策規定的物品做出賠償。重要或商業文件有價證券 貨幣 銀行匯票 珠寶 貴重金屬和金屬製品 古董 書法和繪畫作品 易碎物品 易腐物品 易燃易爆物品

❸ 乘坐馬來西亞航空的飛機從印度經吉隆坡回中國發現托運行李丟失

請盡快聯系航空公司行李托運相關部門吧!
應該可以找的回來的!
如果找不回來使自己原因忘記肯定沒有賠償的,如果是航空公司原因,請具體問航空的相應賠償責任!

❹ 坐飛機托運的行李丟了怎麼辦

根據航空公司的「終站賠償法則」,多次轉機的旅客,由搭乘終站的航空公司負責理賠。所以,乘客行李出現問題應立即到終點站機場的行李查詢台咨詢及申報。如果旅客抵達國外機場發現問題,也可直接找你所乘搭的航空公司在當地機場的櫃台,找工作人員申訴。

在查詢時,需要出示行李票、登機牌以及護照等證件,行李查詢處一般會聯系你所乘坐的航空公司進行查找,正常情況下航空公司的系統可以查詢到你的行李去向。若是行李沒跟你搭乘同一班飛機,而需要等下一班,時間允許的話建議在機場等,如果等待時間較長,機場和航空公司會提出將行李在某個時間前送到你指定的地點。

另外,行李丟失或延誤最遲不得超過21日(從行李交付收件人之日起算)聯系當地的航空公司辦事處,損壞不得超過7天,否則視乘客自動放棄權利。

❺ 坐飛機行李箱破損或者丟失怎麼辦

當旅客發現行李丟失後,應該在抵達地進行行李丟失申報,一般在機場都會有所搭乘航空公司的辦事處,申報時需帶上機票、身份證、護照等相關票據和證件。然後就是等待。若行李在旅客到達抵達地之日起二十一日後仍未到達,旅客才有權向承運人(也就是航空公司)提起賠償請求。一般最遲行李在21日內到達,一般承運人也會支付一部分延誤補償費。

❻ 坐飛機行李丟了怎麼辦

行李丟失,航空公司要負管理責任,乘客個人則可事前採取以下一些預防措施,必要時容易幫助找回自己的財物。

一、選擇特點鮮明,有色彩的行李箱。目前80%都是黑色行李箱。

二、在個人行李箱上做出特殊標記,例如在把手上系根有特色的帶子,或在箱面貼一張圖標做記號。

三、在箱子上掛一個皮製或塑料制的行李牌,寫上個人姓名、電話和電郵地址。

注意:千萬不要寫郵政地址,以避免別有用心者了解到此處主人在外,生出歹心。紙質標示不合適,因它容易撕破損壞。

四、箱子裡面也一樣要寫上個人姓名、電話和電郵地址。萬一箱子的外部標簽全部丟失或無法辨認時,可以幫助航空公司尋找失主。

行李索賠的幾個要點

一、乘客如果在機場行李運送帶上找不到個人行李時怎麼辦?

行李失蹤,最大的可能是地勤人員犯了定向錯誤。一般情況下,投錯地方而耽誤乘客領取的行李在24小時之內應當能被返回。發現遺失,失主應即刻親自去行李櫃台進行書面報失,提供自己的住址。等待過程中,航空公司會向失主提供牙刷、牙膏、洗浴劑等生活必需品應急,失主也可以拿著發票來報銷,數額限於80至100歐元,視各家公司規定。乘客找回行李後如果需要報銷這筆支出,應該在21天之內辦理。

航空公司一找回行李便會送物上門,據漢莎航空公司稱,98.9%的類似問題5天內都得到了解決,法航也基本如此,無論失主在哪兒,保證將行李送到家中,有時甚至租出租汽車送貨!據統計,航空公司2013年間為送回2200萬件遺失的行李,付出了20億美元。

二、行李損壞,誰該為此擔當負責?

航空公司是當然的承責者,物件受損的乘客因而有權向對方提出賠償要求。

注意:索賠的期限為7天,從收到行李日開始計算。

❼ 乘坐國際航班行李丟了怎麼辦

找到目的地的工作人員進行溝通。

多次轉機的旅客,由搭乘終站的航空公司負責理賠。所以,乘客行李出現問題應立即到終點站機場的行李查詢台咨詢及申報。如果旅客抵達國外機場發現問題,也可直接找你所乘搭的航空公司在當地機場的櫃台,找工作人員申訴。

在查詢時,需要出示行李票、登機牌以及護照等證件,行李查詢處一般會聯系所乘坐的航空公司進行查找,正常情況下航空公司的系統可以查詢到行李去向。

(7)馬來西亞飛機行李丟失怎麼辦擴展閱讀

無論是遇到行李丟失還是損壞,每家航空公司都有制定相關的賠償措施,處理的標准也不盡相同,賠償的金額也根據艙位不同而有差異。如果遇到行李損壞,首先看物品是否能夠維修,一般會拿去專賣店修理,航空公司承擔維修費,如果旅客認為維修時間過長也可以要求現金賠償。

如果查明行李並不是丟失,而是因為航空公司和機場的失誤導致行李滯後,因此需要旅客等待較長的一段時間才能拿到行李,那麼航空公司有義務向旅客支付一些購買換洗衣服、漱洗用品等急需用品的現金。

或者讓旅客在指定的一定限額內自行購買一些生活急需用品,然後憑發票報銷,這筆費用在行李找到後是不必退還的。

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