馬來西亞客戶欠賬不還怎麼辦
『壹』 如何向馬來西亞人討回欠款
馬來西亞欠款催收現狀及法律法規
催收現狀
1、債務催收在馬來西亞是合法的,但是催收機構必須要獲得許可,馬來西亞目前大概有三四百家催收公司;
2、在馬來西亞,銀行會僱傭催收機構來幫助追回借款;
3、馬來西亞國家銀行規定參與催收的機構必須具有專業精神、不得採用恐嚇和暴力手段、必須書面通知一下借款方、要獲得委託授權並在催收時應借款方的要求出示授權、委託方要確保提供正確的債務信息、遵守保密協議等;
4、催收人員每周給債務人打電話的次數不能超過3次;
訴訟相關
1、訴訟時效:6年(1953年法規規定,超過時效,債務人沒有償還債務的義務);
2、在馬來西亞,一旦向法院提交一份索賠,這個案子至少需要花費一年的時間完成審理;
3、即使進行了訴訟,債務方也不一定會不履行判決結果。
破產相關
1、破產條件:至少負債金額為3萬馬幣;
2、破產清算中,一般來說只有國家稅務部分、銀行和有擔保的債權人才能得到部分清償,對於無擔保的債權人來說獲得欠款償付的概率微乎其微;
可以找專業機構代為追討或起訴對方
『貳』 國外客戶一直拖欠款,發郵件不回,電話也沒人接,怎麼辦啊,請各位大俠支支招,本人感激不盡。
現在有一些國際收帳公司,專門幫追國際債務的,好像還是不成功不收費,你可以試著去找下這種公司
『叄』 客戶欠款不給,怎麼辦
1.調整優勢心態,堅定催欠信心。催欠難,這是公認不爭的事實。因為難,不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子,以乞求對方理解、支持,一開口說話便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理虧的不是欠款戶,而是自己。讓客戶覺得「好欺負」,從而故意刁難或拒絕付款。,自己就必須擺正自己的架勢。所以見到欠款戶第一句話就得確立你的優勢心態。通常應當強調是「我」支持了你,而且我付出了一定的代價。如:「兄弟上次供貨很緊張,我優先保證你這你邊供應,如果你這邊貨款不能及時結清,以後很難爭取到對你優先供貨,上次我費了多少口舌才說服財務部讓你賒這次貨,你再不付款我這個月的提成和獎金就要打水漂了!」尤其是對於付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應趕在他向你表功或訴苦之前,直截了當地告訴他,你來的目的不是求他收購自己的貨物,而是他該付自己一筆貨款,且是專程前來。讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。不能給對方任何機會讓他處於主動地位,在時間上做好如何對付你的思想准備。有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快,影響以後的關系。如果這樣認為,你不僅永遠收不到欠款,而且也保不住以後的合作。客戶所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉向別的公司進貨,你就越不能穩住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策。2.做好欠款的風險等級評估。按照欠款預定的回收時間及回收的可能性,將貨款分為未收款、催收款、准呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款,採取不同的催收方法,施以不同的催收力度。對客戶進行風險等級評估後,針對不同類型的客戶採取不同策略。對國營企業和比較大型的三資企業,因為付款環節和審批流程比較多,首先要確認是否找對人,了解對方拖欠貨款的真正原因?哪個人可以優先解決自己貨款?(一般大客戶出現資金緊張,但公司還在正常運轉,說明其還是有一定的流動資金,客戶返款也會分輕重緩急)採用磨、耗、貼等戰術,讓審批的人知道你的難處,知道你是一個難纏的小鬼,如果還不能奏效可採取多路攻關手段,直到達到目的。3.做好催收欠款全面策劃。依據貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽度、為人情況、資金實力、離公司的遠近等因素,做出一個輕重緩急的貨款回收計劃,或「武」收還是「文」收的准備。「武」收如拉貨、打官司,或以他最惱火的方式去收。「文」收就是做工作,幫助他催收他下面應收款,或幫助他搞促銷。確定是「武」收還是「文」收的標准主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良,成心賴帳的客戶只能是「武」收。4.做好產品出貨記錄。並讓對方簽字,以免日後有爭議。明確在哪一天經銷商進了哪些品種,合計多少錢;每一筆款子按約定何時回籠。5.根據欠款戶還欠積極性高低,在時間上需很好地把握。對於還欠乾脆的客戶,在約定的時間必須前去,且盡量將上門的時間提早,否則客戶有時會反咬一口,說:「我等了你好久,你沒來,我要去做其他更要緊的事。」你就無話好說。對於還欠款不幹脆的客戶,必須在事前就去等候,或先打電話去讓他准備,催他落實。這樣做,一定比收欠款日當天去催討要有效得多。當對方答應還欠款時,可在銀行個信用卡,並將卡號告訴他,讓他到銀行將款按卡號存在上面,以免前去催收花差旅費。如果對方老說沒錢,你就要想法安插內線,在探知對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,就即刻趕去,逮個正著。什麼時候給經銷商打催欠電話也是有學問的。在欠債人情緒最佳的時間打電話,他們更容易同你合作。例如下午3:30時打電話最好,因他們上午一般忙著做生意,下午是他們點鈔票的時候,一般心情都較好,此時催欠容易被接受。必須避免在人家進餐的時間打電話。午餐時間大約是上午11:45時到下午2:00時。一般經銷商中午招待一下客人,喝點小酒,或午休一下,再加上午休起來還需要清醒一下,所以3:30打電話最佳。此外,在客戶進貨後,估計他賣到80%後催還欠款的時機最佳,這時有錢,只要你態度堅決,他考慮到公司進貨時有個好臉色怎麼說也得還一部分。最後是月底到來時,有的客戶考慮到要到公司結月獎時,有個大家都樂呵呵的局面,他也會還掉部分欠款的。6.到客戶處登門催收欠款時,不要看到客戶處有另外的客人就走開,你一定要說明來意,專門在旁邊等候。因為客戶不希望他的客人看到債主登門,這會讓他感到難堪,在新來的朋友面前沒有面子。倘若欠你的款不多,他多半會裝出很痛快的樣子還你的款,為的是盡快趕你走,或是掙個表現給新的合作者看。7.不能在拿到錢之前談生意。這時對方會拿還欠為籌碼與你討價還價。若你滿足不了其要求,他還會產生不還錢「刺激」你一下的想法。此時一定要把收欠當成唯一的大事,如這筆錢不還,哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款完畢後再談下一輪合作或新的生意,這樣談起來也就比較順利,你也才能有主動權。8.時刻關注一切異常情況。如客戶打算不幹了,欲把店轉讓給他人了,或是合夥人散夥轉為某人單幹了。是單位的,如法人代表易人了、經營轉向了、場地遷拆店鋪搬家了,或是企業破產了等等。一有風吹草動,得馬上採取措施,防患於未然,杜絕呆帳、死帳。千萬要讓即將離去的法人代表給你了還款。只要你態度堅決,一般他會做個順水推舟的人情,給你結了。
『肆』 馬來西亞人借錢不還怎麼要
沒有借條?那麼找當地的收錢公司揍他,去他家潑狗血。。。這個是我們那裡的其中一種方法!這些人有一個很專業的名字,叫《阿隆》。你給點錢他們就好了。。。
『伍』 馬來西亞客戶欠幾個月的的貨款不付怎麼辦
了解馬來西亞欠款催收現狀及法律法規
催收現狀
1、債務催收在馬來西亞是合法的,但是催收機構必須要獲得許可,馬來西亞目前大概有三四百家催收公司;
2、在馬來西亞,銀行會僱傭催收機構來幫助追回借款;
3、馬來西亞國家銀行規定參與催收的機構必須具有專業精神、不得採用恐嚇和暴力手段、必須書面通知一下借款方、要獲得委託授權並在催收時應借款方的要求出示授權、委託方要確保提供正確的債務信息、遵守保密協議等;
4、催收人員每周給債務人打電話的次數不能超過3次;
訴訟相關
1、訴訟時效:6年(1953年法規規定,超過時效,債務人沒有償還債務的義務);
2、在馬來西亞,一旦向法院提交一份索賠,這個案子至少需要花費一年的時間完成審理;
3、即使進行了訴訟,債務方也不一定會不履行判決結果。
破產相關
1、破產條件:至少負債金額為3萬馬幣;
2、破產清算中,一般來說只有國家稅務部分、銀行和有擔保的債權人才能得到部分清償,對於無擔保的債權人來說獲得欠款償付的概率微乎其微;
提貨要求
1、正本提單提貨;
2、買主未按期限提取的貨物可以在海關倉庫中保留21天。逾期通知收貨人,須在7天內提貨,否則海關將予以拍賣。拍賣所得用於支付報關費、倉儲費和其他所有費用。空運貨物必須在72小時內領取,否則將處以高額的倉儲罰金。
切實可行的馬來西亞欠款催收方案
通過資信調查,明確交易方的情況,採用不同的催收方案,內部催收為主,專業第三方介入為輔,法律訴訟作為最終手段。
1、具備還款能力,無還款意願
①逾期超過一周,可以電話、郵件的方式,委婉地問候一下情況,公司有何問題或狀況。
②當客戶找各種借口不歸還貨款時,企業催收人員要採取靈活的催收技巧。首先,可以向對方表明自身的困境,企業面臨資金鏈斷裂的危險,讓對方動惻隱之心,支付貨款;其次,可以通過談判向對方施壓;最後,法務部可以發送正式的催收函,起到一定的威懾作用。
③如果客戶仍不還款,可以對其進行施壓。表明如果對方繼續拖欠貨款,將會聯合他的客戶一同抵制,同時告訴客戶會登上信用黑名單,嚴重影響企業發展。
④企業可以考慮委託專業的第三方催收機構進行欠款的催收。第三方機構會制定一套多種手段的的催收計劃,當地分公司或者當地合作機構的催收人員熟悉當地法律法規,與債務人沒有語言文化的障礙,便於溝通和協商,催收人員也會通過各種方式包括面對面談判與債務人溝通您的欠款,從而達到友好解決案件,收回欠款的目的。
⑤曉之以理,動之以情,以貨款合同為依據,以法律手段為武器。如果對方拒不歸還且態度十分惡劣,此時需要考慮通過法律途徑追回貨款。但是需要注意,馬來西亞的訴訟時效是6年,成本也比較高,而且一般的訴訟周期都會超過一年,所以考慮訴訟追償方式之前一定要做妥善的評估,可以與第三方催收機構溝通,聽取專業建議,如果遇到訴訟結束,債務人拒絕執行的情況,當地催收人員也會幫助您申請針對債務公司的強制執行程序。執行手段包含:傳喚被判決的債務人、申請扣押以及拍賣動產和不動產的令狀、扣押第三債務人保管的財產令以便於凍結債務人的銀行卡財產。
2、還款能力欠缺,有還款意願
客戶資金周轉確實困難時,企業應及時跟進客戶情況。可以幫助對方消減庫存、增加銷量,增進資金流入。還可以給予客戶一定的還款折扣,或者要求客戶以分期付款的方式歸還拖欠的貨款。同時,密切關注客戶動態,一旦客戶有了流動資金,國內公司需要第一時間聯系對方,確認還款事項,避免客戶將有限的資金先支付給別人。
『陸』 顧客欠賬不還怎麼辦怎麼解決
顧客欠賬不還的,當事人可以及時催告其支付欠款;如果顧客拒絕還款的,當事人可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令,或者依法向有管轄權的人民法院提起民事訴訟。
【法律依據】
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十條
起訴應當向人民法院遞交起訴狀,並按照被告人數提出副本。
第二百一十四條
債權人請求債務人給付金錢、有價證券,符合下列條件的,可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令:
(一)債權人與債務人沒有其他債務糾紛的;
(二)支付令能夠送達債務人的。
申請書應當寫明請求給付金錢或者有價證券的數量和所根據的事實、證據。
第二百一十六條
人民法院受理申請後,經審查債權人提供的事實、證據,對債權債務關系明確、合法的,應當在受理之日起十五日內向債務人發出支付令;申請不成立的,裁定予以駁回。債務人應當自收到支付令之日起十五日內清償債務,或者向人民法院提出書面異議。債務人在前款規定的期間不提出異議又不履行支付令的,債權人可以向人民法院申請執行。
『柒』 國外客戶欠款不給怎麼辦,求指點
1.內部催收。如果你與債務人有良好的工作關系,你可以考慮直接與他們聯系。
重新發送您的發票,並禮貌地跟進信息。一旦付款逾期,給你的客戶發送一封郵件提醒。一定要註明付款日期,提醒他們你接受的付款方式,清楚地列出你的付款條件中包含的滯納金。請務必在您的郵件中包含原始發票,以供客戶參考。
打電話或親自聯系。如果你的郵件似乎被忽略了,親自給你的客戶打個電話。在了解情況的時候要友好、禮貌,看能否達成一致。如果你最初的聯系人不能回答你的問題,你可以給客戶的財務部門打電話。他們可以獲取所有相關信息,並可以讓你知道你的催收函是否送達,付款是否已經發出,以及你預計什麼時候能收到。如果這個步驟仍然沒有效果,而且客戶是本地的,那麼試著和他們面對面地討論這個問題。
停止工作。如果你仍然沒有從你的客戶那裡收到付款,停止任何懸而未決的項目,並讓客戶知道你不會重新開始他們的項目直到你收到付款。這可能足以迫使他們結賬,但如果不是,至少你不會在一個沒有報酬的項目上浪費更多的時間。
2.聘請催收公司。如果你仍然想遠離法庭,可以考慮將賬戶轉到催收公司來追回債務。
根據欠款的多少以及你是否願意採取法律行動,僱傭一個催收公司可能是一個不錯的選擇。催收公司通常都能很有效地收回欠款,這樣你就不用再參與到催收債務的過程中去了——這意味著你可以把時間和精力集中在那些按時支付賬單的客戶身上。然而,如果你不想放棄一部分辛苦賺來的錢,那麼是時候考慮採取法律行動了。
3.寄一封律師信。如果你的客戶還沒有付賬單,或者你還沒有得到他們的回復,讓律師起草一封信。你必須為此付費,但費用通常是合理的。另外,對於一些客戶來說,一想到你採取了法律措施,他們就會採取行動,聯系你制定一個付款方案。
4.法律訴訟。兩種常見的判決前補救辦法是訴前調解和財產保全。首先法庭會與雙方溝通,協調解決問題,達成和解。還有就是財產保全,凍結債務人的動產、不動產及銀行賬戶等。如果和解不成,且債務人敗訴後拒不執行,債權人可申請強制執行,法院會將債務人的銀行存款直接轉賬給債權人。
5.啟動非自願破產程序。如果流動資金無法彌補債權人損失,則會對債務人的動產、不動產進行拍賣。屆時債務人將進入徵信黑名單,企業經營異常名單,影響企業正常經營,債務人也將進入徵信黑名單。當幾個債權人被一個債務人所欠時,他們可以聯合起來對債務人發起非自願破產程序。然後,法院可以命令債務人清算其資產以清償債務,或者可以向法院提出重組和償還計劃。
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『捌』 客戶欠賬一直催都不給怎麼辦
客戶欠賬不還可以帶上證據,可以到法院進行起訴。
對於欠款不還的規定如下:
1、如果在執行的過程中超過了六個月的,可以向上一級法院的執行庭申請予以執行;
2、可以向同級檢察院的民行檢察科進行反映,要求其進行執行監督;
3、在訴訟時效的期限以內,債權人可以直接向債務人原來的居住地或者是財產所在地的人民法院起訴,追討欠款。
客戶欠賬不給的應對方法如下:
1、很多法院都支持網上起訴,網上立案之後把材料寄到那個法院就可以;
2、斷貨,停止供應貨源,及時止損;
3、分期還款,可以和對方進行協商,逐步結清款項;
4、寫下欠條,保留充分證據;
5、用物抵賬,可以和顧客溝通,用商品抵賬。
【法律依據】
《中華人民共和國民事訴訟法》
第二百二十一條 債權人請求債務人給付金錢、有價證券,符合下列條件的,可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令:
(一)債權人與債務人沒有其他債務糾紛的;
(二)支付令能夠送達債務人的。
申請書應當寫明請求給付金錢或者有價證券的數量和所根據的事實、證據。第二百二十三條 人民法院受理申請後,經審查債權人提供的事實、證據,對債權債務關系明確、合法的,應當在受理之日起十五日內向債務人發出支付令;申請不成立的,裁定予以駁回。
債務人應當自收到支付令之日起十五日內清償債務,或者向人民法院提出書面異議。
債務人在前款規定的期間不提出異議又不履行支付令的,債權人可以向人民法院申請執行。第二百二十四條 人民法院收到債務人提出的書面異議後,經審查,異議成立的,應當裁定終結督促程序,支付令自行失效。
支付令失效的,轉入訴訟程序,但申請支付令的一方當事人不同意提起訴訟的除外。
『玖』 國外客戶拖欠貨款怎麼辦
法律分析:向約定的仲裁機構申請仲裁,然後申請財產保全,查封對方的公司賬戶。按照規定,起訴必須符合下列條件:(一)起訴必須符合下列條件:(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
『拾』 客戶欠貨款一直不給怎麼辦
可以申請仲裁介入,或者直接去當地人民法院起訴。
根據《中華人民共和國民事訴訟法》第三十四條 合同或者其他財產權益糾紛的當事人可以書面協議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地等與爭議有實際聯系的地點的人民法院管轄,但不得違反本法對級別管轄和專屬管轄的規定。
(10)馬來西亞客戶欠賬不還怎麼辦擴展閱讀:
客戶欠款起訴方法:
1、文件:檢查被拖欠貨款的銷售文件是否齊備;
2、收集資料:要求客戶提供拖欠貨款的原因,並收集資料以證明其正確性;
3、追討文件:建立貨款催收制度。根據情況發展的不同,建立三種不同程度的追討文件—預告、警告、律師函,按情況及時發出;
4、最後期限:要求客戶了解最後的期限以及其後果,讓客戶了解最後期限的含義;
5、行動升級:將貨款交予較高級的管理人員處理,將壓力提升;
6、起訴:成立公司內部的法律部,以法律部的名義發出催收欠款律師函,警告容忍已經到最後期限;
7、調節:使用分期付款、罰息、停止數期等手段分期收回貨款;
8、要求協助:使用法律維護自己的利益。