馬來西亞電商買到假貨怎麼辦
㈠ 買到假貨怎麼辦
據《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的(包括買到假貨),可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
(1)馬來西亞電商買到假貨怎麼辦擴展閱讀:
今年3月15日起實施的消費者權益保護法第五十五條規定:
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
如消費者懷疑產品存在質量問題,還需要通過質檢部門的專業鑒定,進行進一步的確認。
㈡ 京東自營假機油事件是怎麼回事
事件經過是這樣的:
一名消費者通過京東自營「全球購」買了99桶"馬來西亞"版的殼牌潤滑油,收貨後發現:產地為香港,並非馬來西亞;部分機油產品沒有驗證碼,頓時起了疑心。
但是京東客服稱:京東自營產品不可能有假貨。
隨後該消費者致電殼牌中國進行投訴,經過殼牌官方對機油進行抽查驗證證實為假貨。並稱這些樣品並不是殼牌生產的,京東已同意立即停止該產品的銷售。
其他消費者也買到了假機油。
想要完全杜絕假貨比較難,不管是線上還是線下都有假貨,畢竟金錢的誘惑是巨大的。大多數電商平台都出現假貨,但平台應該盡自己最大的努力而且有責任將打假進行到底,保障消費者的權利。
怎麼盡量避免買到假機油:
(1)通過官方天貓店購買
選擇購買知名大品牌的機油,像美孚,殼牌,長城,嘉實多等等,這些大牌在天貓設有旗艦店,越少經過經銷商的手越安全,畢竟品牌方沒必要賣假貨不是嘛!
(2)購買沒有假貨的高端品牌
像GT魔力紅這樣的高端品牌,只有正規官網一條銷售渠道,沒有中間經銷商,不會出現被渾水摸魚的情況,從源頭上阻斷了假貨出現的可能。
(3)通過朋友購買進口機油
其實外購假貨也很多,這就需要你有靠譜的朋友有相關的門路,那樣你才能確保自己買到的是真品。
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買到假貨怎麼辦:
根據最新的《消費者權益保護法》的相關規定,消費者如果買到了假貨,應該首先找銷售該商品的網店,如果網店不願承擔責任,那麼消費者可以向網站問責,為網店提供經營平台的網站要承擔連帶責任。
如果消費者購買到的假貨屬於第三方商家銷售的商品,那麼消費者既可以向提供銷售平台的網站問責,也可以向第三方銷售商家問責。
最後提醒消費者,在網購過程中一定要認准能夠無條件退貨的商品,盡量要選擇負責任的能夠信得過的網站。
㈢ 網上買到假貨,怎麼辦
買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴後需要提交假貨證明,判定成立的話商家會受到處罰,而投訴方也會收到假貨賠償(產品金額的30%)。若您收到的商品懷疑是假貨,如果是交易進行中,請您申請退貨退款,並聯系賣家協商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協商一致,您可以在賣家拒絕退款協議後申請「要求客服介入」,並上傳有效憑證,待淘寶客服核實。
㈣ 買到假貨怎麼辦
消費者買到假貨該怎麼辦,可以主張賠償,也可以投訴。
一、消費者買到假貨會怎麼處理
根據《消費者權益保護法》規定,買到假貨,可以向經營者或者生產者主張退一賠三。
二、賣假貨處罰的法律規定
《消費者權益保護法》第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協百商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解度組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
《消費者權益保護法》第四十條
消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
《消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其內受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康容嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
㈤ 在得物買到假貨怎麼辦
如果你在德塢上面買到的是假貨,這個你可以根據他的退貨標准去退換,或者說退款這個是可以退的,畢竟現在很多軟體還是有這個功能的,他不會說。是不會退換的,這種原則來。欺騙社費者
㈥ 聽說馬來西亞的表便宜是嗎為什麼便宜會不會假打算買只歐米茄!
是的,馬來西亞的東西都是很便宜的,原因就是馬來西亞的稅很少,還被評為避稅之都,所以像瑞士手錶就是很便宜的,而且我還知道馬來西亞是除了瑞士本國之外世界上瑞士手錶銷量最好的國家。如果到馬來西亞購物天堂去買,應該就不會假
㈦ 在微商處買到假貨怎麼處理
在微信買到假貨怎麼辦?如何處理微商假貨問提
微信朋友圈買到假貨:消費者有7天無理由退款權利
消費者朋友圈購買商品受新消法保護,可退款維權。經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨。無需說明理由。但已拆封的音像製品以及交付的報紙、期刊除外。
如果消費者在准備退款時,商品本身沒有損壞,比如化妝品拆了外包裝,但只要他的質量是完好的就可以退!
微信朋友圈買到假貨:向行政部門投訴
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應該自收到投訴之日起的七個工作日內,予以處理並告知消費者。所以您可以有關行政部門投訴。
微信朋友圈買到假貨:和微商協商退貨
網購者發現食物與照片不符,可向第三方網路平台交涉,如果是在網路上活著展銷會上,購到虛假產品,消費者都可以向網路平台經營者貨展銷會舉辦者直接索賠,網路平台或經營者應先行賠付。
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應按照消費者要求增加賠償其收到的損失,增加賠償的金額為購買商品的價值或接受服務費用的三倍!
微信朋友圈買到假貨:微信舉報該微商
微信朋友圈買到假貨了可以舉報該微商,微信作為平台服務提供者,直以來都對平台上的違法、違規信息依法進行管理,執行包括斷開鏈接、封停微信賬號等操作的。
微信朋友圈買到假貨:報警
如果微信朋友圈買到假貨造成了比較嚴重的後果,而且微商也不給予您回應的話,最直接最簡便的方法就是去報警哦,
在微信買到假貨怎麼辦?現在微信朋友圈做微商的人越來越多,但是賣假貨的也很多,如果你再微信朋友圈買到假貨,那就按上方法來解決吧。
希望我的回答對你有用,謝謝採納
㈧ 網上買到假貨如何維護自己的權益
網上購物已經成為很普及的購物方式,足不出戶就可以把商品買回家,但如果買到了假貨,我們如何維護自己的權益呢?處理方式如下:
1、保留有效證據。如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、要求商家退貨或賠款。如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費;如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用;如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,並承擔物流費用。
3、向購物平台投訴。如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據,平台服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
4、向消費者保護協會投訴。如果平台所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協會進行投訴,可把商家和平台一起投訴,投訴商家是因為其賣假貨,投訴平台是因為其監管不力。
㈨ 馬來西亞的電子商務狀況是怎麼樣的
電子商務是在EDI基礎上發展起來的。EDI起源於60年代末期的西歐和美國,早期的主要是兩個貿易夥伴之間通過計算機傳遞商業文件。70年代美國開始有了Unix網路,電子交易服務的相關系統不斷開始出現,1992年路透社推出2000型交易系統;1993年道· 瓊斯採用電子交易服務系統(EBS),1994年網際網路面市。
1995年亞太地區電子商務交易額為1·29億美元,1998年增至2·6億美元。1998年全球網上商品和服務交易額已經達到170億美元,全球EDI企業數量由1995年12·7萬個增加到1998年的37萬個。BCG認為:1998年美國企業之間的商務為6710億美元,以網路為基礎的交易只有920億美元,其它5790億美元仍然是通過電子數據交換系統(EDI)完成的。到2003年,電子商務將達到2萬億美元,而EDI的交易只有7800億美元。[1]
電子商務有望大幅度促進國際貿易的發展。據WTO預計,到2001年通過網際網路進行的國際貿易額可達600億美元。到2002年,通過網路的國際電子貿易可能佔到世界貿易總額的10%一15%。另外根據世界貿易組織1998年初對電子商務發展所作的報告預測,到下個世紀初,電子商務交易總值將達3000億美元。