馬來西亞人怎麼當導游

1. 怎樣才能成為國際導游

導游是沒有國際國內之分的，只有語種的區別

你所說的「國際導游」包含兩個概念

一是英文導游（或其他非中文語種導游），指接待外國遊客到中國旅遊的

二是領隊，指帶領中國遊客出境的

這兩種證是不一樣的

英文導游考試的報考對英文水平沒有特殊的要求，只要高中以上學歷都可以報考。但要通過筆試和口試，通過率在10％左右

而領隊證只有具有出境權的旅行社的正式員工才可以報考
做好導游工作要下大力氣

導游是第一線接待人員，整體素質的好壞、服務質量的高低，嚴重影響旅遊企業的社會聲譽，也直接關繫到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅遊行政管理部門、旅遊院校、遊客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合，尤其需要導游本人時刻以遊客需求為中心，下大力氣提升自身綜合素質。人格魅力是感染遊客的法寶導游要帶好團隊，必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個人道德品質和人格魅力鑄成的，而人格魅力是感染遊客的法寶。導游想要具有感染遊客的人格魅力，必須做好四個方面：

一是把握價值取向，具有向心力。導遊人員對旅遊團隊的吃、住、行、游、購、娛等活動全面負責，必須當好遊客的主心骨，始終站在遊客立場上，明辨是非曲直、認准價值取向，不隨波逐流。

二是牢記崗位責任，具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石，是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在於慎獨，時刻告誡自己事事出於遊客心。

三是強化職業素質，具有自控力。個別導游知錯犯錯的根源在於經不起種種誘惑，缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造，牢守遊客原則防線、思想道德防線和法律法規防線，不伸手、不越軌，處處體現職業道德高境界，時時顯示服務技能真水平，才能真正贏得遊客的信賴。

四是待客公正平等，具有親和力。導游要為遊客進行長時間面對面的服務工作，擺正心態和和諧處理各種關系十分重要，要學會尊重、體貼和關心每一位遊客，要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅遊者出現的思想波動不橫加指責，對少數遊客存在的缺點不諷刺挖苦，對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。

青春活力是激發游興的根本

提高遊客滿意度的關鍵在於激發旅遊者的游興，要想使遊客在整個旅遊活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致，導游自己必須做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓動能力和誘導作用。

一是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑弔古跡文物，要充分考慮遊客人身財產安全、旅遊心理和個體細致生活服務。

二是要詳細了解旅遊全過程的各種情況，掌握及時與旅遊團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊，需要導游工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅遊者的互相支持，要詳細了解旅遊過程中的情況，掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅遊者的渠道和方法，多採取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅遊活動。

三是要經常關心遊客生活。要與遊客打成一片，以自己的實際行動激發遊客的旅遊熱情。要有自知之明，努力克服個人的缺點，充分發揮優點，把全體遊客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動遊客不畏困難艱險，能在氣餒時刻使遊客面帶微笑，能在困難中獲得必要的外援，能提高團隊的士氣並使遊客始終對自己充滿信心。要善於提高凝聚力和士氣，加強遊客的團結與協作精神，贏得遊客的支持和幫助。

觀察能力是服務出色的基礎

敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求，有利於導游選擇對客服務的適當時機和對旅遊活動情況做出預測，通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。導游應在三方面注意積累：

一是注意總結。導游要多了解、學習和交流自己和他人的帶團日記和工作總結，並使之成為經常性行為和良好的工作習慣。日記和總結是產生經驗的源泉，可幫助導游通過借鑒過去帶團的成功範例來解決與預測問題，也可以增強工作的自信心。

二是實際帶團。帶團技能可以為確定帶團旅遊需求提供依據，研究帶團藝術可以確定哪些事情可能辦到，了解遊客的旅遊動機有助於完成既定的任務。掌握實際帶團觀察力，可使導游制定出協調運用旅遊團隊各種力量以取得預期帶團效果的游覽方案。

三是組織有序。組織觀察力可使導游關心遊客，使遊客積極主動地配合司陪人員和旅遊接待相關部門的工作，有序實施旅遊計劃，順利進行旅遊活動。要保持組織觀察力，導游必須親自參加各項活動，為團隊和遊客服務，關心遊客的游興、動機和偏好。

永葆朝氣是工作創新的保證

導游如果沒有朝氣，必然漫不經心、萎靡不振，工作也死氣沉沉、枯燥無味。導游有朝氣，就能夠做到開拓進取、銳意創新，以新觀念、新辦法、新技能努力開創工作新境界。導游要做到永葆朝氣，必須做到三不：

一是正視困難不氣餒。導游在帶團旅遊過程中，常常會因為溝通不夠、信任不足發生一些「背黑鍋」的事、受氣的事和不被人理解的事。要經得起這些委屈和誤會，做到做人、做事態度積極而不消極。

二是負重奮進不低頭。導游工作任務十分繁重，新情況、新問題、新任務、新工作層出不窮，壓力非常大。必須做到負重奮進，在壓力面前決不低頭，以充沛的精力、體力和智力進行綜合考慮和協調配合，努力推動旅遊工作的順利開展。

三是勇於開拓不後退。導游不能局限於原有的老套路、過去的舊辦法，不能被旅遊行業的條條框框束縛住自己的視野和思路，要樂於從各行各業汲取新觀念、不斷從遊客的現實需要中接受新事物，工作中要體現出一種敢於突破常規、敢於突破經驗、敢為天下先的創新能力和創新精神。要經常思索旅遊者是否更加滿意，要時刻考慮旅遊線路能不能繼續更新，要隨時揣摩導遊方法可不可以持續改進，要反復琢磨接待服務會不會更加切合實際。

提升才氣是成就事業的關鍵

才氣是知識、經驗、能力和工作水平的綜合體現。導游要得到旅遊者的廣泛歡迎，就必須力爭工作出特色、服務上水平；要符合旅遊行業的現實需要，就必須具有高尚的職業道德和超強的服務意識，並時刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦；要順應旅遊產業的發展趨勢，就必須不斷掌握現代科技知識，還能與時俱進、具有國際視野和戰略思維。導游的綜合素質是這一切的首要保證，只有不斷提升才氣，導游才能成就一番事業。

要提升自己的才氣，導游必須在兩個方面下苦功夫：一是千方百計豐富知識功底。導游是遊人之師，應該熟知天文地理、中外歷史、風土人情等各方面的知識。導游要真正勝任崗位工作，就必須勤於學習史地知識、游記文學，廣泛涉獵中外民俗、異域風情，不斷拓展工作視野和知識領域，爭當學者型導遊人才，努力成為導游界的行家裡手。

二是想方設法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅遊者心理特點和現實需要運用相關知識，怎樣綜合利用已有的史地知識、詩歌文學知識、藝術美學知識、科學管理知識服務於旅遊活動和旅遊團隊，怎樣區別對待不同職業、不同年齡的旅遊者，充分發揮自己已經掌握的服務技術和導游技能來提高工作水平和遊客滿意度，是導游始終需要處理的困難和面臨的挑戰。

鑄造名氣是自我實現的核心

名氣不是自封的，而是行業的認同和廣大遊客的"口碑"。導游的思想和行為，能力與水平，旅遊者看得最透徹，最有發言權。名氣傳頌會對導游工作產生極大的激勵和促進作用，會為旅遊業和導游本身帶來較好的經濟效益，有助於導游個人價值的社會化和最大化。名氣的鑄造，需要從夯實自身綜合素質的點點滴滴做起，要有過硬的職業道德素質和淵博的旅遊文化知識，要有較高的導游服務技能與強健的個人身體素質。

2. 怎麼到汶萊當導游

先到國際旅行社吧,馬來西亞當地的導游也需要考試的.當然你是中國人首先要有馬來西亞當地的旅行社發出工作邀請函電,辦理工作準證.取得馬來西亞導游資格是要參加當地的考試的,首先卷面是英文的考試肯定是馬來西亞當地風土人情,景點歷史等等.學馬來語僅僅是一部分而已,主要英文要過關,汶萊也是一樣.我吉隆坡的同學也是學習旅遊專業的,但是她是當地人考導游證都失敗了很多次,可想而知,難度有多大了.

3. 我學旅遊管理專業的。有導游證。想去馬來西亞做地接。怎麼才可以去成呢。求高人指點

最重要的是，解決你的工作簽，找個工作吧，能給你辦理工作簽證的。

4. 想當國際導游要具備什麼條件

國際級導游就是平常說的出境領隊，其報名條件如下：

1、報考領隊者為所有國際旅行社導游員；具有較強的業務能力和敬業精神；政治覺悟高，遵紀守法，沒有違法違規和責任投訴記錄 。

2、大專以上學歷和具備一定的外語水平 。

3、必須提交報名人員身份證、學歷證明原件、導游資格證原件及導游證復印件 。

4、考試科目：領隊業務與政策法規、目的地國家(地區)知識、英語三部分。獲得英語導游資格、大學英語六級證書或目的地國家語種導游資格的報考人員，可免試英語。

但必須提交英語導游資格證原件和大學英語六級證書原件及復印件各一份，或目的地國家語種導游資格證原件和復印件各一份。

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一、國際導游證報考條件：

1、必須擁有全國導遊人員資格證;

2、身體健康;

3、與具備出境組團資格的旅行社簽訂勞動合同;

4、無重大服務質量投訴。

二、凡符合報名條件者均可直接到所在地旅遊局招考辦報名，報名程序如下：

1.由報名人員向旅遊局導考辦索取並認真填寫《全國導遊人員資格考試報名表》。

2.由考生所在單位人事部門(待業人員由街道辦事外)考核合格，簽署意見並蓋章。

3.報名人員須出示身份證，並提供學歷證明的復印件，同時查驗意見並蓋章。

4.報名人員須提供區，縣一級醫院出具最新的健康狀況證明並納有關費用。

5. 怎樣才能當導游

喜歡旅遊，了解各地風景和風俗，有一定的解說能力，還有要身體健康，善於行走，爬山。。。。

6. 如何給外國人當導游

當導游一定要導游證的，樓上說的很對，外國人是香餑餑，即使你有導游證也不會讓你帶的。即使考過了導游資格證書，你也必須找旅行社，要不你的只能是導游資格證而不是導游證。如果你在旅行社的話，沒經旅行社委派就私自接團是違規的，可以吊銷你導游證的，即使是你空閑的時候以自己的名義接團都是不被允許的。

7. 外國人要如何在寧波找工作我是馬來西亞旅遊管理的

外國人應該會比較好找吧。起碼你找的企業不用為你叫五險一金。

8. 想做導游需要什麼條件

你可以考取導游證的。

你學歷是夠的，身體不好的話，不知道你是指的哪方面，但是導游是個比較辛苦的工作，一定要鍛煉好身體。

做導游的，也要有一定的語言表達能力，你之前有過房地產，銀行客戶經理的工作經驗，對你應該是有幫助的。

一、考導游證需要的報考條件：

1、年滿18周歲，熱愛祖國，遵紀守法，遵守旅遊職業道德的中華人民共和國公民；

2、具有高級中學、中等專業學校畢業或者以上學歷；

3、具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力；

4、品行良好，身體健康。

二、學習內容：

1、筆試科目：

中文類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養（其中包含相關法律、職業道德、方針政策和時事新聞）、導游服務規范與技能。

英語類和日語類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養（包含相關法律、職業道德、方針政策和時事新聞）、導游服務規范與技能和所報考的外語。

其他外語語種類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養（包含相關法律、職業道德、方針政策和時事新聞）、導游服務規范與技能。

2、口試（即現場模擬導游考試）：

口試分為兩部分內容檢測考生的能力，即「游覽區（點）講解力」和「導游服務規范與特殊問題處理及應變能力」。

「游覽區（點）講解能力」主要考核考生對游覽區（點）知識的熟悉和掌握情況及語言組織表達能力。考生所要考的游覽區（點）在考試當天確定。

「導游服務規范與特殊問題處理及應變能力」主要考核導遊人員對工作職責、服務程序與標準的掌握及靈活應用能力，以及對旅遊過程中遇到的各種特殊問題的處理和應變能力。

外語類考生須用所報語種的語言進行口試（即現場模擬導游考試）。

3、報考英語或日語導游資格考試者需參加相應外語筆試。英語或日語專業大學本科畢業的考生可免相應的外語筆試。

4、加試外語：是指已取得導游員資格證書者，申請報考其他語種導游員資格證書的考生，只需加試相應的外語筆試（只限英語、日語）和口試（即現場模擬導游考試）。

5、根據《導遊人員管理實施辦法》規定，獲得導游員資格證書3年未從業者，導游員資格證書自動失效。

6、培訓教材：

《導游基礎知識上》

《導游基礎知識下冊》

《導游服務規范與技能》

《導游法律知識與道德修養》

《現場導游》

三、考試方法：

考試為筆試與口試兩部分，其中筆試考試內容為：

導游基礎知識、導游服務規范與技能、導游法律知識與道德修養；

小語種考生有專業英語筆試；

口試會在筆試結束後的第二周開始，按報考順序依次安排進行。

四、報名方式：

報名時須提交同底免冠二寸黑白照片三張，一寸彩色照片五張，學歷證、身份證復印件各兩份，報名採用網上報名，現場確認的方式進行報考。

五、申請導游證的前提條件：

1、取得《導遊人員資格證》並參加頒發導游證的旅遊管理部門舉辦的崗前培訓、考核；

2、與旅行社訂立勞動合同；

3、或在導游管理服務機構注冊；

4、品行端正。

六、申請領取導游證應提供的材料：

1、《導遊人員資格證》及其復印件；

2、勞動合同或登記證明文件的原件及其復印件；

3、本人身份證及其復印件；

4、按規定填寫的《申請導游證登記表》

(8)馬來西亞人怎麼當導游擴展閱讀：

導游證書簡稱「導游證」，是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。

取得導遊人員資格證，只是成為導遊人員的第一步，要真正從事導游職業，還要依法取得導游證。

導游證是導遊人員從業行為能力的證明文件，是表明導遊人員身份的外在標識，它是國家准許從事導游工作的證件。

根據《導遊人員管理條例》的規定：在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游證。文學院的旅遊管理專業的同學可以考取導游證，其餘有業余愛好的同學也可以報考。

導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種。

正式導游證（即簡稱「導游證」）的有效期限為終身有效 。

臨時導游證的有效期限最長不得超過3個月；

此外，臨時導游證有效期限屆滿後，不得延期，如需繼續聘請，則必須由旅行社重新向旅遊行政部門申請領取。

9. 在馬來西亞用一個漢語導游需多少錢

不需找導游..馬來滿大街的華人,直接普通話交流即可,但是他們的普通話不標准.換馬幣的話,還是人民幣比較合算,因為用美元的話要先用人民幣換成美元,再換成馬幣,期間你虧損了兩次.去雲頂的話好的酒店有兩三家,(這個忘記了..那時候去雲頂玩住的是雲頂第一高酒店.叫什麼xxxx第一大酒店什麼的).三天時間有點倉促,其實馬來西亞有很多景點,吉隆坡倒沒有什麼好玩的,無非就是看看雙子塔,獨立廣場,逛逛商場之類的.馬六甲還行,也比較推薦你去蘭卡威(免稅的天堂啊!!強烈推薦),巴厘島(海水真的很藍``很藍``)去濱城吃小吃也不錯!其實3天時間有點趕了,一周左右的時間玩的比較暢快,3天的時間只能去一個地方玩一玩..