香港航空飛紐西蘭怎麼樣
① 如何評價香港航空
香港航空,為香港航空有限公司的簡稱,是香港第三所提供民航服務的航空公司。
評價:
一、香港航空最大的特點就是年輕,成立不過10周年。機隊規模不大,目前用於客運的飛機只有20幾架,清一色的空客飛機(A330和A320),但是也訂購了若干全新的A350飛機。機隊規模不大,但是機齡基本都非常短,所以看起來飛機非常新,內部的設備也還算先進,部分航機提供機內娛樂系統,提供一些最新的好萊塢大片供觀看,但是和國泰/港龍比起來,數量實在是有點少了,而且系統反應非常慢,操作體驗不佳。航線范圍主要是內地、台灣和東亞地區的區域航線,但也有澳大利亞航線。
二、服務意識一般,提供的餐食是典型的內地風格,但是質量遠高於內地的平均水平。
三、因為機隊數量的限制以及主要服務內地航線的原因,香港航空的晚點問題非常嚴重。
② 香港航空有限公司的服務介紹
售票服務
登陸香港航空官網手機客戶端訂票,還可以進行選餐、訂座位、特殊服務申請等。航班起飛前3日,以SMS通知客人目的地天氣、航班訊息。起飛前36小時提示可以網上預辦登機。
值機服務
登陸香港航空官網,可於航班起飛前36小時辦理,預先選擇心儀座位。另外,香港航空現開通了手機值機服務,使用二維碼可以直接獲取機票信息。
免費托運行李
一般乘客:商務艙,3件,每件23公斤;經濟艙,2件,總共23公斤。
金卡及銀卡會員:商務艙,4件,每件23公斤;經濟艙,3件,第一及第二件總共23公斤,第三件23公斤
登機服務
使用ipad完成二維碼的登機和核對過程。登機區提供了指定的關愛區,為特殊旅客提供特別關照。
中轉服務
增加人手開設中轉櫃台,方便旅客。在禁區、抵港層設立查詢櫃台,處理因延誤或取消而受影響的旅客。在飛機的屏幕上播放有關轉機的視頻,讓旅客更清楚明白每個步驟。乘客還可以從手機用戶端上了解所有中轉資訊,包括使用GPS引導至轉機口。
機場貴賓室服務-「紫荊堂」
全新的香港航空貴賓室「紫荊堂」於2014年6月27日正式開幕,取代現有的貴賓室,提供一個更寬敞舒適的空間予旅客享用。 佔地506平方米,「紫荊堂」位於香港國際機場一號客運大樓六樓離港層,毗鄰23號登機閘口。貴賓室內設有共120個不同種類的座椅遍布各區域,旅客可選擇於飽覽機場停機坪景色的區域、消閑休息區域、或全新加設的貴妃座椅區域休息。 全新的貴賓室設有兩間私人會議室「紫蕊室」及「荊陽室」,另外亦設有蘋果電腦工作區域、無線互聯網接駁服務、及多元化的本地及國際報刊雜志,滿足旅客的商務及休閑需求。「紫荊堂」更設有富本地特色的自助餐區,旅客可品嚐到香港聞名全球的地道美食,包括雞蛋仔、豆腐花、絲襪奶茶、盅頭飯等,體驗「一盅兩件」、現場即煮車仔面等香港傳統飲食文化。 「紫荊堂」會以「香港情懷」作為主題,擺放具有香港特色的畫作,以香港文化、藝術為主題的展覽,及會不定期更換主題。
航班餐飲服務
香港航空為旅客提供多款饒富本地特色的頭盤及主菜。
航班上更特設素食餐、嬰兒餐、醫療餐,以及為注重健康人士而設的水果/低脂餐單等。旅客只需要於出發日24小時前聯絡訂位部或旅行社即可。 商務旅客更可以享受彈性時間進餐,倍添方便。 航班上提供的小食種類亦會因應季節、航線及客艙級別而有所調整。
機上娛樂設施裝備了先進自選式機上娛樂系統 (AVOD);商務客艙之私人電視熒幕尺寸寬達15.5 吋,經濟客艙熒幕尺寸寬達 10.5 吋;百多部最新的荷里活影片、多國電影片、電視節目、音樂、視頻游戲;機上有多種類型的雜志包括悠閑生活、汽車、財經等等, 及香港航空《優游》雜志,為每一位旅客提供舒適的閱讀。
空中免稅購物
提供機上免稅品供旅客選擇,產品包括世界各地知名品牌的化妝品、香水及美酒;金鵬會員專享額外 5% 折扣;Sky eShopping 讓旅客在起飛前3天於網上訂購,貨品便會送到座位上;透過「飛」常購物,我們會將選購好
的貨品送到旅客府上。
航後服務
建立強大的資料庫系統,儲存所有乘客的資訊,包括旅行偏好、個人資訊、旅行記錄,是否有投訴及其他細節、個人其他資料等等。跟蹤不正常行李(丟失/延遲的行李)的動態,掌握行李到達的時間。跟蹤破損行李維修及送達狀況。
專業團隊
香港航空的機師及空中服務人員都經過嚴格挑選,屬世界各地之精英,並接受嚴謹的安全及客戶服務訓練,讓閣下體驗稱心滿意的旅程。
金鵬俱樂部
金鵬俱樂部是由香港航空、海南航空、大新華航空、祥鵬航空、天津航空共享的全球性獎勵計劃。
除了乘搭航班,金鵬俱樂部匯集眾多合作夥伴,您亦可通過日常消費,包括酒店住宿、品嘗美食、購物、使用信用卡簽帳等,賺取源源不斷的里數,累積里數兌換免費機票、客位升級及數百種生活禮品。
7間航空夥伴: 海南航空股份有限公司/ 大新華航空有限公司/天津航空有限公司/首都航空有限公司/祥鵬航空有限公司/西部航空有限公司/柏林航空
直至2014年10月8日,金鵬俱樂部總會員人數已超過1500 萬人 金鵬普通卡 金鵬普通卡 金鵬金卡 乘坐商務艙飛行1航段 乘坐商務艙飛行10航段 乘坐商務艙飛行20航段 或 或 或 乘坐經濟艙飛行2航段 乘坐經濟艙飛行20航段 乘坐經濟艙飛行40航段 或 或 或 累計3000里 累計30000里 累計50000里 享受優惠 優惠待遇 金卡 銀卡 額外里數獎勵 50% 25% 優先訂票及後補機位有有經濟 (Y) 艙訂票保證有 (航班起飛前48小時)-登機手續 商務艙櫃台辦理登機,可攜同一位客人 商務艙櫃台辦理登機 額外免費行李額 額外 20公斤(44磅) 額外 10公斤(22磅) 候機室 商務艙候機室,可攜同一位客人 商務艙候機室 加長座位 免費 免費 數字化服務
通過採用數碼IT技術、全面設計、系統呈現旅客服務各個環節,使旅客感知到香港航空是一間充滿激情、具有香港神韻、富有香港魅力的數字化航空公司。
③ 香港航空怎麼樣啊
7月初剛坐過一次。每個椅背都有電視,超過100部電影、坐經濟艙也比空客或波音以前的型號要舒服;還有重要的一點,著陸是很穩而且不吵、升空時沒有晃的感覺,有點讓我意外。
④ 香港航空有誰搭乘過是否像國內的春秋吉祥廉價航空有飛機餐嗎安全系數高嗎
我幾個月前坐了一次,有餐食,感覺味道有點偏粵菜還是啥,說不清楚,談不上難吃,飛機上都一個味道,至今還沒遇到難以下咽的。
飛機位置大不大這個沒法回答你,哪怕是相同的機型也不一定布局一樣的, 我相信沒人能記得港航每架飛機的布局。
安全性的問題,還是那句老話,別人一個飛機比你們這些乘客更值錢,另外能夠執行航班的飛機,安全性都不用考慮的,事故幾率相當低。
⑤ 香港航空是廉價航空嗎為什麼會便宜那麼多這樣的話,安全性是否會降低。
首先,香港航空不屬於廉價航空,只是因為港內國泰航空一家獨大且發展成熟,加之於香港航空成立時間晚,進入香港市場遲,出於競爭關系才打出價格戰。
其次,廉價航空和安全性沒有關系,所有航空公司飛行安全都是根據民航總局的規定操作的。廉價航空便宜是因為在服務上節約了成本,例如取消頭等艙商務艙,全機艙都為經濟艙,並且減少座椅寬度,增加座椅數量,盡量在有限的機艙里塞最多的人。再比如不提供機餐,機票不包含托運行李費用等,這些都能有效節約成本。
⑥ 香港航空是廉價航空嗎為什麼這么說
香港航空不是廉價航空。廉價航空是指收取機建燃油費以及少量的票價費用,不收取服務費的低價航空。
3、便捷多元的托運服務
為解決乘客攜帶樂器等非常規貨物托運的苦惱,從2016年起,香港航空為愛樂人士提供了特製樂器寄艙保護箱,樂器箱為航空公司方面按照航空飛行箱的標准自行打造,牢固度也很有保障。更重要的是,乘客不需為這項特別服務支付額外費用!
這項服務目前在香港、北京、上海(浦東及虹橋)、成都、重慶、福州、貴陽、海口、三亞、杭州、南京、天津、巴厘島、甲米、曼谷、河內、沖繩、岡山、台北等城市提供。同樣,這項服務也是不佔常規托運額度的。
⑦ 香港航空好嗎
香港航空,總體上覺得挺好的。在服務方面,服務素質好,都很親切友好,禮貌周到。香港航空比預計時間早落地,起飛准時,另外小飛機短航線,座位間距較小。覺得不太好的就是飲食方面吧,不太喜歡,但是這個得看個人口味了,不能一概而論。
⑧ 香港飛到紐西蘭奧克蘭要多長時間
從香港 (HKG) 飛往紐西蘭奧克蘭 (AKL)
每日超過 3 個航班,直飛飛行時間為 11h 0m
直飛
下午3:20→上午7:30香港航空每周七天
下午3:45→上午7:35國泰航空除周日周四
下午5:55→上午9:55紐西蘭航空
下午9:30→下午1:20國泰航空每周七天
轉機航班 (時間要13小時以上)
13h 20m+澳洲航空經雪梨轉機
13h 55m+國泰航空, 澳洲航空經墨爾本轉機
14h 0m+國泰航空, LATAM 航空集團經雪梨轉機
14h 5m+國泰航空, 菲律賓航空經肯因斯轉機
14h 10m+國泰航空, 紐西蘭航空經墨爾本轉機
14h 50m+斐濟航空經楠迪轉機
15h 0m+新加坡航空經新加坡轉機
15h 0m+國泰航空, 維珍澳洲航空經墨爾本轉機