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紐西蘭購買商品後怎麼退貨

發布時間: 2023-03-11 20:36:01

❶ 在淘寶上做海外代購如果要退貨怎麼辦

淘寶店海外代購需要按照七天無理由退換規定來執行。根據淘寶規定,買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。復選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。

七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。

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「七天無理由退貨"服務的申請流程:

在滿足上述申請條件的前提下,買家可在【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面通過"退款/退貨"或"申請售後"通道向賣家發起"七天無理由退貨"服務的申請;

在收到買家"七天無理由退貨"服務申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;

當淘寶根據相關規范判定買家"七天無理由退貨"服務申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。

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