想在新加坡當導游需要什麼條件
㈠ 怎麼樣才能有資格做導游想成為一個導游都需要具備哪些條件
一、考導游證需要的條件(報考條件):
1、年滿18周歲,熱愛祖國,遵紀守法,遵守旅遊職業道德的中華人民共和國公民;
2、具有高級中學、中等專業學校畢業或者以上學歷;
3、具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力;
4、品行良好,身體健康。
二、學習內容:
1、筆試科目:
中文類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養(含相關法律、職業道德、方針政策和時事)、導游服務規范與技能。
英語類和日語類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養(含相關法律、職業道德、方針政策和時事)、導游服務規范與技能和所報考的外語。其他外語語種類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養(含相關法律、職業道德、方針政策和時事)、導游服務規范與技能。
2、口試(即現場模擬導游考試):
口試(即現場模擬導游考試)分為兩部分內容檢測考生的能力,即「游覽區(點)講解能力」和「導游服務規范與特殊問題處理及應變能力」。
「游覽區(點)講解能力」主要考核考生對游覽區(點)知識的熟悉和掌握情況及語言組織表達能力。考生所要考的游覽區(點)在考試當天確定。
「導游服務規范與特殊問題處理及應變能力」主要考核導遊人員對工作職責、服務程序與標準的掌握及靈活應用能力,以及對旅遊過程中遇到的各種特殊問題的處理和應變能力。
外語類考生須用所報語種的語言進行口試(即現場模擬導游考試)。
3、報考英語或日語導游資格考試者需參加相應外語筆試。英語或日語專業大學本科畢業的考生可免相應的外語筆試。
4、加試外語:是指已取得導游員資格證書者,申請報考其他語種導游員資格證書的考生,只需加試相應的外語筆試(只限英語、日語)和口試(即現場模擬導游考試)。
5、根據《導遊人員管理實施辦法》規定,獲得導游員資格證書3年未從業者,導游員資格證書自動失效。
6、培訓教材:
《導游基礎知識上》、《導游基礎知識下冊》,《導游服務規范與技能》,《導游法律知識與道德修養》、《現場導游》
三、考試方法:
考試為筆試與口試兩部分,其中筆試考試內容為:導游基礎知識、導游服務規范與技能、導游法律知識與道德修養;小語種考生有專業英語筆試;口試會在筆試結束後的第二周開始,按報考順序依次安排進行。
四、報名方式:
報名時須提交同底免冠二寸黑白照片三張,一寸彩色照片五張,學歷證、身份證復印件各兩份,報名採用網上報名,現場確認的方式進行報考。
五、申請導游證的前提條件:
1、取得《導遊人員資格證》並參加頒發導游證的旅遊管理部門舉辦的崗前培訓、考核;
2、與旅行社訂立勞動合同;
3、或在導游管理服務機構注冊;
4、品行端正。
六、申請領取導游證應提供的材料:
1、《導遊人員資格證》及其復印件;
2、勞動合同或登記證明文件的原件及其復印件;
3、本人身份證及其復印件;
4、按規定填寫的《申請導游證登記表》。
根據《導遊人員管理條例》規定,在我國,從事導游職業的公民須具備相應條件才能進行導游活動,經過全國導遊人員資格證書,是從事導游職業的前提條件;依法取得導游證是進行導游活動的必備條件,沒有取得導游證,不得為牟取經濟利益從事導游活動;陪同旅遊者旅行、游覽,為旅遊者提供向導、講解和其他旅遊服務是導遊人員職業的具體內容。
導遊人員資格證書與導游證相分離,是經過我國管理導游隊伍實踐證明行之有效的制度,也是頒布導游法的國家一般採用的做法。
㈡ 做導游需要什麼條件
做導游需要的十個條件:
1.導游資格證
2.知識儲備與良好的口才表述力
3.領導力
4.責任心
5.高素質
6.高理解力
7.極強的應變能力
8.體力要好 身體素質也很重要
9.還有對這份工作時刻保持熱情
10.賺錢的慾望也要強
我來回答你,1、考中文導游需要准備的資料:政策與法規、導游基礎知識、導游實務。考試分兩個階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢,且聽我慢慢道來:
筆試:只考政策與法規、導游基礎知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學 旅遊 專業的,也從來沒有接觸過 旅遊 業,也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關,也就是說,死記硬背是可以過關的。
2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的,因為他考的是死的,法律法規比較枯燥,需要較好的記心。去年政策法規與道德規范合二為一,但道德規范只佔了很少一部分,而且涉及到的內容也很簡單,只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。選擇題一般佔50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分數,後面就輕鬆了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規,不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規依據,一切等於零。評卷老師是不會與你產生共鳴的。
3、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各佔50分,你不必找其它書來擴充你的景點知識,前面說過,死記硬背是可以過關的,書本上的知識佔了95%,考試第一,興趣第二,無論如何你是來考證的,先拿到證在談其它的吧,縱然你滿腹經文,才高八斗,連證都沒有,憑什麼去帶團賺錢啊,現在旅行社不缺中文導游,導游多的是, 旅遊 局又查得嚴,完全沒必要用一個無證導游帶團的。前幾年另當別論。
4、導游基礎知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題,考你是否關心國家大事,我個人認為沒有必要為了這5分專門買時事題來看,你只需要多看看報紙,遇到對 旅遊 有關的大事留個心就夠了,這玩意還真沒法准備,還不如把時間花在背書上,多拿幾分。填空題佔50分,很可觀的,只要你確實用了心背,這里拿40分應該是沒問題的。
5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來准備,現在老師出題一般不會超出考試大綱,不象以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握,不用我說大家也知道哪些是重點了吧。
6、在筆試過關以後,你就可以全力准備口試了,口試一般有三位主考官,他們會分別對你提2到4個問題,有的會提更多,回答問題固然很重要,但最主要的是你的導游詞講解,這是重中之重,一般說來,只要你在導游講解過程中,作到普通話標准流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關了,在這里,心理素質顯得尤為重要。
7、導游詞一般准備5至7分鍾為宜(具體時間最好自己確定一下),不要太長,因為口試時間只有15分鍾,還得留時間給老師提問,所以准備導游詞的時候,一定要自己看著表進行多次練習,練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的,看錶練習當然是為了考試時能把握時間,如果太長或太短,快做修改吧,不要認為這句話或那段典故經典,捨不得刪,老師一天要面對幾百個考生,
8、考試時還應注意:一般考場里只有一位考生,待其考完後,才到下一個,所以進門前一定要輕輕叩門,表示對老師的尊重,進去後應問候考官,面對考官時要謙虛有理,落落大方。
9、主考官提問的問題包括導游實務和景點知識,你主要把導游實務的內容答出來,就沒什麼問題了,因為導游實務是有書可查,而景點知識很多則不可琢磨,難以復習,只能盡可能多看有關的書,但建議還是把主要景點常識看熟,太偏的答不出也不會太丟臉。此外准備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的機率比較高。
10、回答完問題後,老師會分別對你打分,然後當眾宣布你的最後成績。
11、考外語導游證需要在考中文導游的基礎上加試你所考的語種,口試當然也是你報考的語種。
12、報名後一般都有考試培訓,以往都是強制參加的,具體說是強制交費,今年是否強制就不知道了,培訓課還是有點用,特別對那些從來沒有接觸過 旅遊 業的朋友來說,可以讓他們對 旅遊 業有個初步的認識,一般還會安排幾次特級導游講課,他們的經驗是很值得學習的,當然,只要你是背書的料,不參加培訓一樣可以過關,畢竟是考死記硬背的東西佔了絕大多數。
13、2003年全國導游證資格考試的時間大概安排在12月,報名時間按以往的慣例,一般在8、9月份,各位準備報考的朋友最好經常與旅行社聯系詢問,因為一般 旅遊 局從通知報名到截止也就一個多星期,稍不注意就錯過了。
14、提醒一點,現在導游證只有一種,都是全國通用的,沒有地方和全國之分了。據內部人士透露,老師改卷是採取多勞多得制,請筆試時回答問題務必簡明扼要
北京導游的概念:
依照北京導遊人員管理條例的規定,取得導游證,接受旅行社委派,為 旅遊 者提供向導、講解
及相關 旅遊 服務的人員。
北京導游的分類:
按工作區域劃分:北京導游、海外領隊,全程陪同導遊人員(簡稱全陪),地方陪同導遊人員(簡
稱地陪),景區景點導遊人員;
按語種劃分:中文導游(包括普通話、方言、少數民族語導游),外文導游(包括英、
日、韓、法、德、意等語種導游);
按技術等級劃分:初級、中級、高級、特級導游。
北京導游的要求:
強烈的愛國主義意識,廣泛的基本知識(語言、旅行常識、政策法規、 歷史 、地理、風
土民俗、文學、經濟、建築、心理、管理等),較強的組織、協調、應變能力,精通導游業務
,較高的導游技能,注重儀容儀表,身心 健康 。
北京導游資格證與導游證:
導游資格證是國家對從事導游服務人員從業資格的證明,有效期終生,而導游證是從業
許可的證明,有效期3年(可續)。通過考試,取得導游資格證,只是進了導遊人員的大門,
要從事導游職業,還要按照規定取得導游證。我們所考的是導游資格證。
報考條件:
是中國公民,具有高中或中等專業學校或以上的學歷,身體 健康 。
報考程序:
9月上旬,通過所在學校(對學 旅遊 的學生而言)或培訓班集體報名,個人不得報名。提
供學歷證明、縣級或以上醫院的體檢報告單、身份證復印件和幾張照片,報名費210元(2001
年北京地區標准)。
12月上旬,筆試。筆試分導游綜合知識(包括導游業務和政策法規)和導游基礎知識(
包括導游基礎和北京導游)兩大試卷,每張試卷2小時做完,100分滿分,一天考完。
12月中下旬,口試。口試包括六大景點講解(天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、十三
陵和長城隨便抽一個講),導游基礎和業務問答和部分漢語言文學內容。滿分100,時間10—
20分鍾。
來年2月,成績出來,三門都及格便通過。
3 月底,到北京 旅遊 局培訓,取得導游資格證,再辦理手續,領取導游證。
經濟開支:
考試前:體檢費70,報名費210,教材及練習費200,培訓費500—1000,景點考察實習費
300—500;
考試後:若通過,資格證製作費30, 旅遊 局培訓費60,取資格證,若想取導游證,再交
有導游證即可
導游是幹嘛的?
答:引導著一幫人愉快的 旅遊 。。。
但是當導游是有條件的。首先,你得有導游證,就是從事導游工作的行業資格證。這個證需要考試,考試的條件是有高中以上或者同等的學歷。通過考試取得資格證是你成為一名優秀導游的前提。
有了導游證就可以做導遊了嗎?不盡然,導游是需要跟人打交道的,不僅是你的客戶(遊客),還有景點工作人員,如果是異地長線還有當地對接的旅行社以及交通方面的比如: 汽車 、火車、飛機等。這些人你都需要溝通協調。因此你必須有良好的溝通能力和處理突發事件的應變能力。
有人覺得當導游挺好,可以邊玩邊賺錢。這看似輕松的職業做好了並不容易。需要用心、耐心,細心。你帶領的是一個團隊,從遊客滿懷憧憬地出發,到安全愉快的歸來。這全程的吃喝拉撒各方面你都要提前安排,盡量周全的照顧到。所以,有人說導游門檻低,考個試拿個證就可以做導遊了,這是個謬論。術業有專攻,想做好一行就要用心的去做好它!
雖然這一行有時候挺累的,但當你看到你帶領的團隊欣喜地抵達目的地,對眼前的美景發出孩童一般的歡笑時,當你帶領團隊安全返程所有人對你工作認可對你表示感謝時,你會很滿足。當然你會儲備很多人脈關系,認識各行各業的人。
希望對你有所幫助!
能說會道,當然還需要有導游證[靈光一閃]
除了導游證外,知識面廣,並要對 歷史 有較深厚了解,解說思路清晰等。
想做導游需要的條件:1、導游證 2、上崗證(這個證不需要你再去考就可以拿到,只要你滿足以下兩個條件即可到 旅遊 局申請導游證,申請到導游證之後,你才能算得上一名真正的導游,這樣也就可以帶團出去 旅遊 了。(1)、考取《導遊人員資格證書》(2)、與旅行社簽訂勞動合同或者掛靠在 旅遊 服務中介機構(即所謂的導游服務公司))
只要滿足以下條件就可以報考導游證,做導游哦!
一、考導游證需要的條件(報考條件):
1、年滿18周歲,熱愛祖國,遵紀守法,遵守 旅遊 職業道德的中華人民共和國公民;
2、具有高級中學、中等專業學校畢業或者以上學歷;
3、具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力;
4、品行良好,身體 健康
導游工作中,請觀看
導游證,口才要好,懂得要多,對景點了如指掌
基本條件1
導游資格證
通往導遊行業最基本也是最重要的條件就是導游資格證。導游必須持證上崗,只有先取得導游資格證,才能與旅行社或導游服務公司簽署合同,繼而取得如電子導游證。導游擁有電子導游證後,遊客手機一掃就能知道導游的信息,更是方便了遊客的出行。
許多導游努力的充實自己,學習知識,有些考過幾次才能拿到導游資格證,卻被部分群眾說「導游什麼人都能當」。其中的心酸誰能懂?
基本條件2
知識及表述力
作為遊客,你只知道導游在帶團去到某個景點時,流利的講述著關於這個景點的 歷史 與故事,卻不知道在這背後,導游要付出多少努力。
有人說,「人生的知識巔峰就是在高考期間」。而對於導游來說,在選擇導游這條路時,就註定了今後的每一天都要不斷用知識充實自己,除了了解各個景點的 歷史 故事以外,還要知曉各地的特色風景、 美食 、交通、地形、習俗以及當地建築與宗教的基本知識等,並流利的為遊客普及。
導游是遊客在外的依靠,遊客懂的你要懂,不懂的你更要懂,這樣才能讓遊客放心。
基本條件3
領導力
合格的導游都必須具備強大的領導力,在帶團(成人居多)出遊時,每個人都是獨立的個體,難免會出現與之相悖的思想。但是這個時候,導游必須要將陌生的人們有秩序的領導起來,保證整個團隊的規范與安全。
在外,導游就是遊客的風向標,導游的決定往往會影響著整個團隊,其中的難處只有做過導游的人才會知曉。
基本條件4
應變力
人在外,什麼事情都有可能發生。但若是作為一個單獨的個體,在意外發生時,只需要想到自己就好。但是作為領導一個 旅遊 團的導游,在意外來臨時,必須要考慮到整個團隊。所以,導游必須具備十分的應變能力。
前段時間九寨溝地震發生時,景區內的大部分導游迅速做出應變,及時疏散遊客,在危難來臨時保證了遊客的安全。所以有句話叫作,「在危難來臨之時,導游是第一支救援隊伍」。
基本條件5
責任心
其實,在各行各業都需要一份責任心,只不過在導遊行業尤為重要。
旅遊 過程中,導游必須直接對遊客負責。我只記得,在九寨溝地震中,慌亂的人海里總有幾個人舉著旗幟,大叫著讓遊客集合;還有那名逆行在人海中,只為找到一名男遊客的女導游;還有前幾年在旅行大巴遭遇事故時,身受重傷還不忘幫遊客開門的最美導游韓斌...
曾經有個導游說過這么一句令我動容的話,「導游肩上的責任,是所領遊客的信任,不敢辜負也不能辜負」。
基本條件6
高素質
在 旅遊 過程中,難免會遇到一些讓遊客不順心的事情,在遊客情緒不穩定的時候,導游的素質要求就顯得十分重要。
畢竟遊客心情不穩定,語氣不好的話,導游總不能語氣也不好,跟其吵架吧。所以,導游必須具備高素質,在遊客不順心的時候,避免直接刺激,及時開導安慰,幫遊客營造一個舒暢的 旅遊 氛圍。
基本條件7
體力好
「體力」出現在這里,我可沒有開玩笑。
別以為導游是個輕松的活,帶著遊客跑這跑那,爬上爬下,提前做好准備工作,還要隨時做好應急措施。每逢 旅遊 高峰期,大部分的導游一個團接完了,立馬就會投入到下個 旅遊 團的工作中,起早貪黑,有時候連飯都吃不上,精神還要保持在高度緊張的狀態,這對人的體力絕對是個不小的挑戰。
基本條件8
熱情和雞血
我想這一點,是每個旺季拼搏的導游都深有體會的,在連軸轉的套團時期,沒有足夠的熱情和每天打雞血一樣的精神,你是無論如何撐不下去的。
熱情,也是對遊客的一種態度,每天接送一批人,可能會產生疲勞,但,你依然要打起十二分精神,去熱情的接待新的遊客,讓遊客賓至所歸,擁有一段愉快的旅程。
有的導游精神不足,每天萎靡不振,這類導游帶團容易被投訴,也引導不了遊客跟隨自己思路,建議,帶團的每個清晨,都在鏡子前給自己一句鼓勵,微笑一下,讓精神狀態達到最好,再出門去見遊客,給遊客清新舒爽的感覺。
基本條件9
賺錢能力
導游也是一個職業,需要賺錢養家糊口,不必對此有意避開,絕口不提,工作賺錢,是每個 社會 人需要的,而導游也一樣,如果不賺錢,是無法繼續下去的。
賺錢,取之有道。不要沒有底線,在服務好遊客的基礎上,得到應有收入,是正常的。
如果你總是因為賺錢而扭扭捏捏,那麼,這份工作不適合你,也做不長久,更成不了終身事業,沒有任何職業是脫開經濟利益可以長久發展下去的。
不會講解,不會溝通,不會銷售,建議到「小圈直播間」跟著各地大咖好好學習,在讓遊客玩的開心舒適的同時,又願意為 旅遊 買單,這才是真正的好導游。(文末「閱讀原文」進入直播間)
基本條件10
願意理解的家人
最後一點,也是最想強調的一點:各個假期的到來,是一個個 旅遊 高峰來臨,也是眾多導游十分忙碌的時期。
在這期間,不少遊客都計劃著跟家人來場旅行,但是導游的家人們卻不能。當節日撞上 旅遊 高峰,許多人都在團圓,而有些導游卻忙到見不上家人一面。即便這樣,大部分的家人都知曉並願意理解導游這份工作,只因這就是屬於導游的責任。
由此可見,一個和諧的家庭對於一個導游來說,也尤為重要。
希望我的回答對你有幫助
㈢ 想做導游需要什麼條件
你可以考取導游證的。
你學歷是夠的,身體不好的話,不知道你是指的哪方面,但是導游是個比較辛苦的工作,一定要鍛煉好身體。
做導游的,也要有一定的語言表達能力,你之前有過房地產,銀行客戶經理的工作經驗,對你應該是有幫助的。
一、考導游證需要的報考條件:
1、年滿18周歲,熱愛祖國,遵紀守法,遵守旅遊職業道德的中華人民共和國公民;
2、具有高級中學、中等專業學校畢業或者以上學歷;
3、具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力;
4、品行良好,身體健康。
二、學習內容:
1、筆試科目:
中文類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養(其中包含相關法律、職業道德、方針政策和時事新聞)、導游服務規范與技能。
英語類和日語類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養(包含相關法律、職業道德、方針政策和時事新聞)、導游服務規范與技能和所報考的外語。
其他外語語種類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養(包含相關法律、職業道德、方針政策和時事新聞)、導游服務規范與技能。
2、口試(即現場模擬導游考試):
口試分為兩部分內容檢測考生的能力,即「游覽區(點)講解力」和「導游服務規范與特殊問題處理及應變能力」。
「游覽區(點)講解能力」主要考核考生對游覽區(點)知識的熟悉和掌握情況及語言組織表達能力。考生所要考的游覽區(點)在考試當天確定。
「導游服務規范與特殊問題處理及應變能力」主要考核導遊人員對工作職責、服務程序與標準的掌握及靈活應用能力,以及對旅遊過程中遇到的各種特殊問題的處理和應變能力。
外語類考生須用所報語種的語言進行口試(即現場模擬導游考試)。
3、報考英語或日語導游資格考試者需參加相應外語筆試。英語或日語專業大學本科畢業的考生可免相應的外語筆試。
4、加試外語:是指已取得導游員資格證書者,申請報考其他語種導游員資格證書的考生,只需加試相應的外語筆試(只限英語、日語)和口試(即現場模擬導游考試)。
5、根據《導遊人員管理實施辦法》規定,獲得導游員資格證書3年未從業者,導游員資格證書自動失效。
6、培訓教材:
《導游基礎知識上》
《導游基礎知識下冊》
《導游服務規范與技能》
《導游法律知識與道德修養》
《現場導游》
三、考試方法:
考試為筆試與口試兩部分,其中筆試考試內容為:
導游基礎知識、導游服務規范與技能、導游法律知識與道德修養;
小語種考生有專業英語筆試;
口試會在筆試結束後的第二周開始,按報考順序依次安排進行。
四、報名方式:
報名時須提交同底免冠二寸黑白照片三張,一寸彩色照片五張,學歷證、身份證復印件各兩份,報名採用網上報名,現場確認的方式進行報考。
五、申請導游證的前提條件:
1、取得《導遊人員資格證》並參加頒發導游證的旅遊管理部門舉辦的崗前培訓、考核;
2、與旅行社訂立勞動合同;
3、或在導游管理服務機構注冊;
4、品行端正。
六、申請領取導游證應提供的材料:
1、《導遊人員資格證》及其復印件;
2、勞動合同或登記證明文件的原件及其復印件;
3、本人身份證及其復印件;
4、按規定填寫的《申請導游證登記表》
(3)想在新加坡當導游需要什麼條件擴展閱讀:
導游證書簡稱「導游證」,是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。
取得導遊人員資格證,只是成為導遊人員的第一步,要真正從事導游職業,還要依法取得導游證。
導游證是導遊人員從業行為能力的證明文件,是表明導遊人員身份的外在標識,它是國家准許從事導游工作的證件。
根據《導遊人員管理條例》的規定:在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游證。文學院的旅遊管理專業的同學可以考取導游證,其餘有業余愛好的同學也可以報考。
導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種。
正式導游證(即簡稱「導游證」)的有效期限為終身有效 。
臨時導游證的有效期限最長不得超過3個月;
此外,臨時導游證有效期限屆滿後,不得延期,如需繼續聘請,則必須由旅行社重新向旅遊行政部門申請領取。
㈣ 想做一個導游需要什麼條件
參考一下:我們通常會把取得IC卡的人稱之為導游,但這僅僅是導游工作開始的必須條件,一個合格導游的水平和能力,不是一張小小的IC卡就能包容的。如果把整個導游接待工作看作是一條環環相扣的鏈條,那麼他由六大要素組成,食、住、行、游、購、娛,正是導游把這一個個的環節連接起來,使旅遊者的要求獲得滿足,這是旅遊接待的核心與紐帶,正因為如此,一個合格的導游必須具備以下的知識和能力。 一 知識。 旅遊業不同於其他專業學科,旅遊人才的知識結構不在於精,而在於博,因為旅遊涉及的知識面太寬,太廣。所以,有人戲稱導游為「雜家」,即什麼都的懂一點,什麼都的會一點。這樣的知識結構式為了全方位滿足旅遊者的各種需求而必備的。因為旅遊者來自世界各地,有不同的層次和各自的特點,沒有廣博的知識是難以滿足他們的。所以,導游應該有明確的學習目標,凡是涉及旅遊者學需求的知識領域舊應該去努力學習、牢固掌握。 相對於酒店等服務業來說,對導遊人員的知識要求更加全面。不但要有導游景點知識,還需要有歷史、地理、政治、經濟等方面的知識,更要懂得世界各地風土人情,了解不同地方客人的背景和習慣,以洞察客人的需求和興趣點。同時還要掌握心理學、行為學等綜合知識,具體體現在服務上就是:悉心觀察、准確表達和生動到位的身體動作等。 此外,許多新開發的景點並沒有現成的講解資料供導游使用,這需要導游不斷學習,平時注意收集資料以豐富自己的內涵。 另外,導游語言也是非常重要的。首先,導游語言要有整體的和諧感,導游作為一種特殊的講演者,其和諧感體現在:語言嚴謹而不呆滯,活潑而不輕率,幽默而不油滑,親切而不低俗,明白而不粗淺。其次,導游語言要有分體的適應性,即針對不同的景觀,運用不同的修辭詞彙,採用不同的基調。如自然山水導游語言的輕快,園林建築的斯文,文物古跡的凝重,革命史跡的莊重,主題公園的高亢等。要因景因文,各有所宜。再次,導游語言要有個體的獨特性,這主要是指導游個體的講解風格。即語言風格應與導游員個體氣質、修養相吻合,或平和舒展,或朴實簡潔,或嚴謹詳實簡潔,或懷仁真意深,或激情昂揚。 二 能力。 導游是種素質。從事每樣工作都需要具備一定的素質,導游工作也不例外。首先人要正派。心理素質要好,承受能力強。文化素質要好,知識面要廣博豐富。身體素質要好,要經得起風吹雨打。 導游是種能力。導游工作是綜合能力的體現,或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。 要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。要有說話能力:說話要沉穩老練,要充分留有餘地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。 導游是種風格。風格即人,即人的個性。要親切自然,同遊客談話,如敘家常。還要幽默風趣,讓人參加你一次旅遊,多少年後還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。 三 職業道德。 另外,我認為導游最重要的就是職業道德。從小處講,它代表了一個企業,一個地區,從大處講,她就代表著一個國家。試想,一個知識和能力都非常突出的導游卻沒有職業道德,回成為什麼樣子呢。這里就有一個這樣的例子。 在1988年9月,台胞陳先生受他人之託,需將200美元轉交給台胞親戚張某,陳旅遊之際請導游楊某為其代辦此事,但是楊並未將信款送到,卻以張某的名義寫了已經受到信款的回信,將200美元據為己有。同日,楊還向台胞李某索要小費。並向台胞周某強行換匯300美元。 楊某利用工作之便,採用欺騙弄假等手段,嚴重違反了工作紀律,情節惡劣,影響極壞。隨著旅遊事業的發展,將會有越來越多的港澳同胞、台灣同胞、海外僑胞到中國大陸來旅遊,將會有越來越多的外國友人來中國旅遊,這就要求旅遊服務人員,尤其是導游,更要自覺遵守涉外工作紀律,維護我國旅遊業的信譽,發展旅遊事業。 除了導遊人員的自覺外,各級管理機關、旅行社要關心導遊人員,在市場秩序中有一個公平競爭的環境,使導遊人員不能、不敢、不願,不要冒道德風險去欺詐遊客,擺脫道德困境;賺干凈錢,賺放心錢,賺明白錢。 參考資料: http://www.sdta.gov.cn/rlzy/mole/nsolexam/dylw/lwinfo.asp?
㈤ 如何去新加坡做導游需要哪些手續
我知道新加坡很少有人做導游的,所以很多旅行社都招導游,工作應該很好找,中國導游證應該不好用,你要到那邊再考
㈥ 做國際導游需要什麼條件
導遊人員良好素質的標準是:成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義導遊人員。其素質要求基本可以將其歸納為思想素質、道德素質、知識素質、技能素質、心理素質和身體素質等六個方面。
思想素質
愛國主義意識、服務意識
道德素質
健康的政治素質、良好的品德素質
知識素質
語言知識、史地文化知識、政策法規知識、心理學和美學知識、旅遊業務知識、交通知識、海關知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會知識、國際知識以及衛生、生活等旅行常識
技能素質
獨立工作能力、組織協調能力、公關能力、導游講解能力、特殊問題的處理和突發事件的應變能力
心理素質
敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和准確的判斷能力、較強的自控能力
(6)想在新加坡當導游需要什麼條件擴展閱讀
從事導游職業贏遵循的原則,是導遊人員進行導游活動的基本原則,它是規范導遊人員職業的標准和必須遵循的行為准則,也是從事導游職業的保障。
(一)導遊人員依法進行導游活動受法律保護
導遊人員在工作中的作用不容忽視,其人身權和其他權利理應受到國家法律保護。導遊人員的合法權益受到法律的全面保護,這是充分發揮導遊人員作用的關鍵。因此,沒有取得導游證的人員,為謀取經濟利益而從事導游活動,則應由旅遊行政管理部門予以處罰。
(二)導遊人員應依法進行導游活動,自覺維護國家和民族的尊嚴,遵循職業道德
導遊人員進行導游活動應具有較強的法律意識,其行為應當符合國家法律、法規要求,珍惜國家榮譽,維護國家尊嚴,樹立崇高的愛國主義思想,即熱情友好、謙虛敬慎、賓客至上,又保持中華民族的節氣,應做到自尊,自愛,端莊,穩重,不卑不亢,一視同仁。
(三)從事導游職業不受地域限制
每一位符合條例規定從事導游職業條件的導遊人員,其活動范圍限定在中國境內,在境內不受身份、戶籍、省份的限制,只要在旅行社簽訂了勞動合同或在導游服務公司登記了,就可以在當地從事與導游職業相關的導游活動。
㈦ 中國人可以在新加坡做導游嗎具體需要什麼條件 我有中國的導游證
外國人是不能在新加坡做導游的。
㈧ 請問做導游要什麼條件
報考導游證的條件是: (1)國籍規定:參加導遊人員資格考試的人必須是具有中華人民共和國國籍的公民。
(2)學歷條件:報考者應具有本科及本科以上學歷。
(3)身體條件:報考者須具有良好的身體素質,能適應導游工作的需要。
(4)知識、語言條件:參加考試者必須具有適應導游工作需要的基本知識和語言表達能力
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