新加坡發展旅遊業怎麼做

㈠ 我國應如何開發新加坡的旅遊客源市場

有以下幾點：

一、順應發展潮流，抓住重點，充分利用商務往來來推動新加坡旅華市場。中國與新加坡建交20餘年來，兩國積極開展各領域的全面合作，雙邊貿易額保持穩步增長趨勢。

二、重視特色旅遊帶建設，帶動新加坡旅華市場再增長。來華新加坡遊客中回頭客佔有很高的比例。

三、有針對性地推出年齡細分產品，深化開發新加坡華族市場。新加坡官方統計的380多萬居民人口中，74%是華族，多族群共融的環境，使得他們的文化具有極強的廣度，但卻缺少了各族文化本源的獨特深度。

四、巧抓宣傳營銷策略，多業融合推動新加坡旅華市場新突破。有關數據表明，新加坡人在獲取有關中國旅遊信息的途徑中互聯網位居第一位，為75.4%；其次是電視，為42.6%；此外，以中國媒體和網站為信息源的達1成。

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由於自然環境、氣候條件、社會經濟以及突發事件等因素的影響，與國內旅遊一樣，入境旅遊同樣面臨遊客數量、遊客花費、旅遊就業、基礎設施利用等方面的不平衡現象。

季節性是入境旅遊的典型特徵之一，對城市旅遊業發展具有重要影響，會造成旅遊需求和供給的雙重波動，成為政府部門在制定旅遊政策、應對危機和規避風險時「易於理解但難以解決」的問題。

對入境旅遊來說，充分利用季節性特徵，提升遊客數量能一定程度上緩解目前的出入境逆差問題。隨著我國「一帶一路」倡議的實施，大力提振中國入境旅遊市場既能促進我國旅遊服務貿易的發展，又能從旅遊外交層面推動「一帶一路」沿線國家和地區的互聯互通。

㈡ 簡述新加坡在旅遊開發方面的措施

制定長期、中期及近期的發展規劃

積極拓寬旅遊新領域

開發旅遊新產品

重視旅遊業的科學研究

㈢ 我國應如何開發新加坡的旅遊客源市場

1、認真搞好市場調研

2、開發適銷對路的多種旅遊產品尋根旅遊大多數學者認為泰人，馬來人名族起源於中國華南地區，而泰人和馬來人都很重視自己民族的起源，因此，開展尋根旅遊一定會推動東盟六國公民來華旅遊。

3、加強旅遊基礎設施建設。尤其要解決交通的瓶頸問題，逐步提高國內運力，增強景點的可進入性。培養一支熟練掌握東盟國家語言的高素質導游隊伍，加強旅遊行業管理，強化職業道德教育。

4、加強和東盟旅遊協會、東盟旅遊協會聯合會等機構的合作。

5、簡化旅華入境手續，建議在我國舉辦國家級大型活動期間實行落地簽證或者短期免簽。

6、加大旅遊產品的促銷力度。

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報告顯示，2018年新加坡接待國際旅客約1850萬人次，比上年增長6．2％。以去年前三季度數據為基準估算，新加坡2018年全年旅遊總收入比上年增長約1％，達271億新元（1新元約合0．74美元）。

報告還顯示，2018年新加坡第二大旅遊客源地為印度尼西亞，該國赴新旅客數量為302．1萬人次，比上年增長2％。

新加坡旅遊局局長陳建隆表示，2018年新加坡旅遊業表現良好主要受益於亞太地區旅遊需求繼續增長、連接新加坡的航班數量增加，以及該國舉辦了多項引人注目的活動。

㈣ 新加坡發展旅遊業的成功舉措對我國有何借鑒意義

新加坡旅遊業發展帶給我們的啟示

新加坡共和國是位於馬六甲海峽北岸、馬來半島南端的一個城市島國，由新加坡島和附近的50多個小島組成，總面積622.8平方公里，僅相當於中國的一個鄉的面積。100多年前還是一個名不經傳的荒僻漁村，沒有名山大川，也沒有200年以上的古跡，唯一的資源可以說是「陽光與海港」。然而就是這么一個名副其實的「彈丸之國」，在自然資源不足的情況下，它另闢蹊徑，積極發展旅遊業，為其國民經濟做出了極大的貢獻。目前新加坡是世界旅遊業最發達的國家之一，在亞太旅遊大區中發揮著舉足輕重的作用。因此，借鑒新加坡發展特色旅遊業的成功經驗，對我國旅遊業的發展有積極地促進作用。

首先，先要弄清楚什麼是特色旅遊。特色旅遊要有以下3個內涵①從特色旅遊的旅遊資源角度來說，其旅遊資源一定植根於旅遊目的地特殊的氣候、環境，或依賴於特有人文、習俗和歷史事件。②從特色旅遊的客源市場來看，其客源市場只針對特定的客源市場，滿足部分旅遊者多樣化的需要，所以，特色旅遊客源市場規模較小，旅遊者人數較少。③從特色旅遊的發展形式來看，其旅遊形式一定有一個特定的主題，旅遊活動往往強調或鼓勵旅遊者積極參與，以追求富有個性的旅遊體驗。通過以上對特色旅遊內涵的探討，本文提出特色旅遊的概念為：依託旅遊目的地特有的自然和人文資源，面向特定客源市場發展起來的內容豐富、形式多樣、主題鮮明、參與性較強的旅遊形式口。

新加坡在自然資源不足的情況下，依託其多元化的人文風貌、良好的經濟環境、穩定的社會秩序，在傳統旅遊項目的基礎上，根據旅遊市場需求，另闢蹊徑，積極開發、創造新的旅遊項目，使其旅遊業蓬勃發展，每年接待國外遊客1000多萬人次，旅遊業年收入達90多億美元，成為世界旅遊業最發達的國家之一。

新加坡發展特色旅遊的成功經驗可概括為以下幾點：

1. 重視對旅遊業的管理、規劃與投資新加波對旅遊業的管理，通過政府部門和行業協會兩個渠道來進行。前者主要進行宏觀管理和規劃，使旅遊資源得到充分科學的開發，保證旅遊業布局健康發展。後者則促使旅遊業規范，引導和促進各旅行社、旅遊組織不斷提高服務質量，進行有序競爭，保證了旅遊行業有效、有序的自我發展。新加坡為了依法管理旅遊業，目前已經頒布實施的法律有《新加坡旅行社法》、《新加坡飯店法》、《新加坡旅遊促進稅法》等。新加坡法律之嚴格，世界文明，有「清規戒律新加坡」之說。為保證出售的商品質優價廉，新加坡旅遊局和消協聯合推出「優秀零售計劃」，對有信譽的商店頒發紅白相間的魚尾獅標志，作為信得過商店。倘若有旅遊購物時受到詐騙，可想旅遊局或消協投訴，一經查實，不但責令加倍賠償遊客損失，還要吊銷其營業執照。系。新加坡政府在對旅遊業進行有序管理的同時，也非常重視對旅遊業的規劃和投資。從80年代開始，新加坡每年對旅遊業的投入達2—4億美元，2005年新加坡旅遊局制定了旅遊業總體發展規劃——「旅遊2015」。2007年新加坡政府投資20億新幣作為旅遊業發展基金，用來進行旅遊基礎設施、旅遊景區和景點建設。

2. 充分利用優越的地理位置，因地制宜地發展旅遊業。新加坡從自己的國情出發，充分利用得天獨厚的地理位置條件，創建國際通商口岸、免稅購物中心、美食天堂、國際會議和國際金融中心，使該國成為東南亞名副其實的區域中心。新加坡是個免稅港，來自世界各地的貨物品種齊全，價格便宜，成為遊客的購物天堂。新加坡還是著名的美食天堂，世界各地美食薈萃於此，為不同口味和預算的遊客提供多種選擇。新加坡利用地理位置的優越性，把鄰近的東南亞各國的旅遊資源作為本國發展旅遊業的有利條件，使其發展成為東南亞的旅遊中轉站，從而使新加坡成為世界十大旅遊中心之一。由於國際會議具有參加人數多、逗留時間長、購買能力強、旅遊經濟效益高等特點，新加坡政府早在1974年就專門設立了國際會議局，建立了100多座國際會議館，大力開拓國際會議旅遊市場。現在新加坡已成為居亞洲首位、世界第五位的國際會議中心。新加坡政府通過每年舉辦各類大型國際會議，不僅獲得豐厚的經濟回報，且大大提高了國際地位及知名度，最終帶動了國家旅遊事業的發展。

3. 創建良好的旅遊大環境。新加坡政府非常重視本國旅遊大環境的營造和創建。首先，從1973年新加坡政府就掀起了全國性的、行之有效的植樹造林運動，大力整治污水河道，改變市容市貌，使得新加坡成為名副其實的花園城市，成為世界上唯一的一個「三無」城市。其次，新加坡有一套完善的旅遊服務機構，旅遊接待服務質量高，堪稱世界一流。再次，為了讓外國遊客「無障礙」游覽新加坡，新加坡旅遊局在酒店、街道等地方設立包括華文在內的多種語言的旅遊指南、宣傳品、路牌、告示牌等。最後，新加坡政府根據華人佔7％的特點，對公民進行儒家優良傳統教育，積極開展「禮貌運動」和「敬老運動」，樹立了新加坡良好的社會風尚，使得遊客在新加坡旅遊時不僅感到生命和財產都特別安全，而且還感到親切和受尊重。旅遊大環境的營造使得新加坡自建國以來政治穩定，游大環境的營造使得新加坡自建國以來政治穩定，經濟持續增長，從未有過政變、暴動、騷動、更談不上戰爭沖突，社會治安良好，犯罪率很低，這是新加坡遊客持續增長的一個重要原因

4. 積極探索，創造新的旅遊形式。「旅遊經濟無止境」是新加坡旅遊局制定各項政策的基礎，在這一思想指導下，新加坡不斷擴展旅遊經濟的發展空間，不斷創新，除發展觀光旅遊外，還積極開發購物旅遊、獎勵旅遊、會議旅遊、教育修學游、醫療保健游、游輪旅遊、商務旅遊等多種旅遊產品，不斷適應世界各地遊客的需要。與此同時，以積極和創新的姿態去適應旅遊經濟發展的新趨勢和新需求，從創新旅遊產品及促銷方式、加強旅遊人才培訓和改進旅遊商業策略三個方面推進新加坡旅遊經濟的發展。

5. 加大旅遊宣傳和促銷的力度。注重旅遊宣傳，提高新加坡的知名度和國際競爭力，是新加坡發展特色旅遊的主要經驗。首先，新加坡政府認為宣傳工作的好壞是決定客源多少的關鍵。從2004年起新加坡旅遊局在大中華地區一直以「非常新加坡，三天還不夠」作為宣傳口號，收到了非常好的效果。其次，新加坡政府每年從旅遊企業繳納的稅金中撥出1000萬美元，用於旅遊宣傳經費。再次，新加坡政府每年還派出成批的旅遊促進團赴國外宣傳、促銷並與國外旅行社和旅遊部門合作。

新加坡旅遊業發展的成功經驗，對中國旅遊業發展有重要借鑒意義。然而，任何一個國家或地區在旅遊業發展過程中，都不應該也不可能簡單地重復或照抄別人的經驗，必須從自身實際出發，充分發揮優勢，闖出一條自己的路。

1． 增強廣告宣傳的力度。首先，可以選派形象大使到世界各個國家宣傳我國的旅遊資源。在機場、地鐵、火車站等人口密集的地方張貼宣傳畫，放置免費的我國旅遊宣傳冊和地圖冊，增強遊客對中國各地區旅遊特色景點的認識。其次，推行一系列區域內或跨區域主要景點門票套餐活動。把不同類型的景點門票作為一個整體來進行出售，其價格比遊客單個購買不同門票更加低廉，這樣有助於激發旅遊者去更多的地方更多的景點進行參觀，延長逗留時間，增加旅遊消費。再次，利用網路資源，製作與我國旅遊資源有關的網頁，同時對國外遊客的問題進行答疑，增進外國友人對我國旅遊資源的了解。對旅遊服務實行一條龍服務，使得外國遊客可以輕松的在我國各地游覽。

2． 充分發揮旅遊資源優勢，開發具有東方特色的旅遊產品。與新加坡相比，我國發展旅遊業最突出的優勢條件是具有豐富多彩的旅遊資源。我國旅遊資源豐富，類型眾多。根據《旅遊資源分類、調查與評價》，我國現存的旅遊資源類型至少有155個且可能還有沒有列入的類別。同時，我國有五千年的燦爛文明，文化深厚。那些古老而奇特的歷史遺存、文物古跡、遺風遺俗、文化藝術等是我國悠久歷史的再現，也是我國燦爛的傳統文化的印證。而且我國季節明顯，自然旅遊資源存在明顯的地域差異。並且我國的旅遊資源強烈體現著綜合性的特點，往往一些風景名勝地都是及自然與人文景觀於一體，融歷史文化與山水名勝於一爐。這些得天獨厚的旅遊資源，是新加坡乃至世界其他國家不可匹敵的。所以，要充分發揮中國旅遊資源的優勢，深入挖掘其豐富的文化內涵，大力開發具有地方特色的旅遊產品，做到「人無我有」、「人有我優」，就能在激烈的旅遊市場競爭中脫穎而出，實現旅遊業的跨越式發展。

3． 加強旅遊環境建設，樹立良好的旅遊目的國形象。近年來中國在旅遊環境建設方面做了很多工作，也取得了很大的成績，但與新加坡相比，由於中國地大物博、各地區發展不均，無論是旅遊硬環境還是軟環境方面都存在一定的差距。因此，要努力構建「中國優秀旅遊城市」的美好形象及內涵，改善旅遊城市環境質量，樹立良好的城市形象。要求城市規劃、城市設計、市政建設融入旅遊和園林意識，城市新建項目在建築風格、形象特徵、文化內涵等方面要與城市城的特徵和傳統風貌保持一致，協調和諧。任何單位和個人建房都必須保證一定面積的土地用於綠化，在建築物立面美化方面，要充分利用空間，搞好牆體綠化，提高城市綠化覆蓋率，豐富城市景觀。大力整治城市河道，斷絕污水來源，重現中國的藍天碧水，青山叢林。旅遊從業人員的服務水平以及廣大市民的素質對於樹立良好的城市形象是十分重要的。要求旅遊從業人員熱愛本職工作，有強烈的服務意識和良好的服務態度，具備過硬的業務知識和高超的服務技能，同時還必須具有良好的道德素質、出色的組織能力和交際能力。要通過宣傳教育手段，努力增強廣大市民的旅遊文化意識，提高其文明素質。不僅要在旅遊行業樹立「熱情好客、賓客至上」的觀念，還要把這種觀念變為全體國民的自覺行為，使景區變成微笑景區，城市變成微笑城市。

4． 拓寬資金渠道，加大對旅遊業的投入。首先，建立正常的政府投入機制，每年要有固定的專項旅遊撥款和貸款，主要投入旅遊產品開發和設施建設項目的配套資金。其次，建立旅遊發展基金，可對所有旅遊企業單位實行按照營業額的一定比例計征。第三，採取「國家、地方、部門、集體、個人一起上」的方針和「誰投資、誰受益」的原則，調動社會各方面的積極性，多渠道多元化吸納社會資金。第四，直接融資，利用發行股票、債券等募集旅遊業發展資金。第五，利用外資，可以採用合資、合作、獨資、股權出讓、產權置換等形式引進外資，用於旅遊景點、設施、商品、娛樂、交通等方面的建設和開發。

5． 強化旅遊法制建設，規范旅遊市場秩序。市場經濟是法制經濟，建立規范的法治體系，有利於保護遊客的合法權益，規范旅遊經營者的行為，也有利於旅遊資源的開發與保護，是旅遊可持續發展的重要保障。要深入開展法制教育，提高旅遊行業的法律意識和法制觀念。維護正常的旅遊市場經營秩序，規范服務質量水準，遏制賓館及旅行社之間不正常的削價競爭行為，維護行業正常經營的利益。建立旅遊市場督查隊伍，檢查旅遊法規的執行情況，嚴肅查處不法經營行為。完善旅遊投訴制度，切實維護遊客的合法權益。

要加強區域旅遊經濟合作，通過合作，實現優勢互補，擴大客源市場，增強區域旅遊的吸引力和競爭力。不僅要加強國內旅遊業硬體和軟體設施，還要加強與港澳台、日韓、東南亞、西歐、北美的聯系，進行廣泛旅遊經濟合作，拓寬境外客源市場。

㈤ 結合新加坡實例分析新加坡利用城市發展旅遊的獨特模式

2005年第117屆國際奧委會全體大會在新加坡的萊佛士城會議中心舉行期間,有3000到5000名國際奧委會
會員及家眷、奧委會工作人員及嘉賓、國際體育總會領袖、申辦城市代表與支持者,以及各地媒體,聚集在有亞洲花園城市美譽的新加坡。全球10億名熱愛體育事
業的觀眾,也通過電視轉播,將目光聚焦在新加坡,得曉奧運主辦權花落誰家結果的公布。 舉辦奧運會全會,只是新加
坡這個全球企業都市,近年來作為多項重大國際活動東道主的任務之一。至今為止,新加坡承辦的亞太區頂尖商展,如世界三大航空展之一的亞洲航空展、亞洲食品
及酒店展、國際通訊與資訊科技和國際電子傳媒展覽及研討會等,早已蜚聲國際獲得潮湧般的好評。 會展與旅遊息息相關,「新加坡模式」的旅遊事業,不僅僅是游覽觀光以及吃吃喝喝,它的旅遊業支柱包括商務旅行、會議、獎勵旅遊,以及大型會議和展覽,國際會議協會推選新加坡為世界第三佳會議都市,這是亞洲唯一獲此殊榮的城市,也是國際會議協會對新加坡的最好肯定。
以商務旅遊為例,盡管在2003年,面對全球經濟的激烈挑戰,新加坡仍迎來125萬名商務旅客,占抵境旅客總人數的兩成。不要忘記,新加坡的總人口,也不
過是400萬出頭。為什麼眾多的商務旅客都不約而同,選擇到新加坡進行商務活動,這些精打細算、長袖善舞的商務旅客,他們的「理性選擇」意味著什麼呢？新
加坡美麗而整潔的花園城市美譽、良好的治安環境,恐怕還不是最主要的原因,我們不妨更深層次地評估及認識這個問題。
從宏觀的角度,也就是大環境的角度出發,首先,我們從1970年到1999年的三十年間,東盟10國在世界出口中的比例來看,1970年歐盟的數據高達
45.6%；北美自由貿易區是21.7%；東盟國家僅僅是2.3%；1980年的數據分別是41%、16.6%和3.9%,東盟的份額也很有限。然而,份
額有限的另一端,也意味發展空間很大。這份由世界銀行於2001年發表的報告顯示,到了1999年,彼消此長的趨勢繼續存在,這一年的比例分別為歐盟
38.9％；北美自由貿易區18.8%；東盟6.5%,東盟與歐美的差距雖然還很大,但是30年間接近三倍的增長勢頭,凸顯了這個地區的強勁發展潛能,卻
也是個不容忽視的現實。 其次,根據有關的統計,2001年東盟國家的貿易開放度和投資開放度,分別為新加坡275％、24.6％；菲律賓80％、9％；馬來西亞194％、19.7%；泰國90％、2.9％,新加坡貿易開放度在世界上位居前列,投資開放度也引人關注。
上述的兩種「開放度」,是指一國所吸收利用的外國直接投資占其資本形成額的比率,這同樣也是衡量全球化的重要方面。因此,長期以來,東南亞一直都是外國直
接投資(尤其是日本)關注的地區,是所謂「兵家的必爭之地」。作為世界第二經濟大國的日本,將繼續對東南亞的經濟,發揮重大的影響力。與此同時,正在和平
發展的中國,也越來越成為東盟國家全球化戰略不可忽視的重要因素,這也很好地說明,到訪新加坡的商務旅客日益增加的原因。
第三,我們再把目光鎖定在東盟國家,根據聯合國開發計劃署999年人類發展報告：富於人性的全球化>,中國財政經濟出版社2002年版；003年世
界銀行報告：變革世界中的可持續發展－改進制度、增長模式與生活質量>,中國財政經濟出版社2003年版,1985年東盟國家獲得的外國直接投資,
新加坡以10億4700萬美元高居榜首,排名第二的菲律賓僅為3億1000萬美元；1999年,新加坡仍然位居榜首,外國直接投資達到63億9000萬美
元,排名第二的泰國是33億6000萬美元,新加坡還是遙遙領先。盡管如此,我們可以發現,馬來西亞、印尼、泰國和菲律賓等東盟的創始成員,外資數額與日
俱增,即便如越南、汶萊、柬埔寨等新成員,發展潛能也不小,整個東盟地區,其實都處在發展迅速的「快車道」上。
因此,從微觀角度審視新加坡的競爭優勢,處於東南亞中心位置的新加坡,僅從地理上,就能發現它明顯具備區域中心的絕佳位置,當然,日新月異的通訊科技與交
通,足以彌補天然地位的缺陷,但對於新加坡而言,兩者的巧妙契合,卻是一種牡丹與綠葉的良好搭配。正因為如此,超過7000家跨國公司,把新加坡當作他們
區域發展的戰略堡壘,其中不少將區域總部設立在新加坡,把精兵強將派遣到這里,新加坡作為商業中心的地位不言而喻。 說到人才,向來採取人才開放政策的新加坡,可說是本區域的人才庫,單是來自中國的各領域,在此落地生根的才俊就數以萬計,新加坡向全世界的人才敞開胸懷,歡迎五湖四海的朋友,帶著資金、技術和創意,到這塊土地施展才藝大顯身手。
戰略性的地理位置、優良的基礎設施、最先進的會議設備、訓練有素的專業人員,以及四通八達的海陸空聯系,除了這些,我們也力求改善服務水平,並已推行幾項
行業標准,確保新加坡商務、會展及獎勵旅遊行業的高度專業化和服務水平。這些標准包括監控表現鑒定證書計劃、合格會議策劃員鑒定計劃,以及新加坡展覽術語
與審計程序標准。「一流的服務水平」不是美麗動聽的口號,它是可以量化的具體指標。 當然,商務旅客們遠道而來,除開發展事業,進行商務活動,他們也期待業余豐富多彩的休閑生活,這一方面,商務旅客們絕對不會失望,新加坡的獨特魅力,既展現在視聽之上,更蘊藏在感覺之中,必須細細品嘗慢慢回味。 從多姿多彩的種族文化、令人垂涎的美味佳餚、動感迷人的景點到精彩的夜生活,以及經年不斷的節慶活動,都足以讓遠方的客人,在滿足商務所需之餘,感到賓至如歸,為「非常新加坡」的非常魅力而心動不已。

㈥ 新加坡沒有旅遊資源名川大山是怎樣發展旅遊業的呢

1.新加坡有賭場（三所）超級吸引外來遊客
2.新加坡臨海，海灘建設與開發很全面，風景不錯
3.新加坡人種，風情，習俗多元化，集合了亞洲多國風情。所以在新加坡您可以體會到很多風俗，嘗到各國美食
4.新加坡交通建設發達，地鐵幾乎延伸到各個景點，而且公共汽車都不晚點。自助游的旅客可以根據地圖，gps，等工具，十分方便地定位。
5.新加坡旅遊廣告做得好~！