生病無法乘新加坡飛機如何退票
❶ 因為疫情不能出行飛機票怎麼退
法律分析: 由於承運人或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人; 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
法律依據:《中國民用航空旅客行李運輸規則》
第二十一條 由於承運人或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
❷ 買的東航飛機票,臨時因健康原因不宜乘機,能退票嗎
可以退票的。乘客購買機票後不管什麼原因,自己都可以主動提出退票。當然退票會收取些費用。
❸ 目前非常時期,訂了2月16日去新加坡的機票,能否退票,怎麼退
不管在什麼時候,
購買了機票都可以退票的。
詳細情況,自己可以在網上退票,
如果自己不會退,也可以去人工窗口進行退票就好了。
❹ 生病退機票需要提供什麼手續
法律分析:各航空公司的因病退票要求是不同的,根據南航的規定,旅客因病退票的需要提供本人身份證復印件、縣級以上的醫療機構出具的在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明書原件。
法律依據:
《關於改進民航票務服務工作的通知》(五)航空公司要為旅客錯購機票(例如姓名書寫錯誤、重復購票等)提供免費補救措施。在界定旅客錯購情形時,應當把握合理且包容原則,對於航空公司無法證明旅客非錯購情形的,均應視為錯購,並提供免費退票等服務。對於旅客因病無法乘機並要求退票的,應按相關規定辦理退票手續,並不得收取退票費。
《關於明確南航國內運輸旅客因病退票規則的通知》三、辦理要求
(一)旅客需提交的醫療證明:旅客需提供本人身份證復印件、縣級(含)(相當於三級甲等)以上的醫療機構出具的在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明書原件(包括診斷書 原件、病歷和旅客不能乘機的證明,出診當日醫葯費在200元以上的交費單原件)。如患病旅客不能提供上述材料,則按自願退票辦理。
(二)患病旅客的陪伴人員要求退票,必須與患病旅客同時同地辦理,並滿足起飛前退座的要求。每一患病旅客的陪伴人員人數不得多於2人。陪伴人員的客票航程必須與患病旅客完全相同。如陪伴人員與患病旅客的購票地不同,須同時在直屬售票處辦理患病旅客和陪伴人員的因病退票。
(三)旅客所購客票有「不得退票」的使用條件限制,不能辦理因病退票。
(四)經審核,退座時間和醫療證明均符合上述要求的患病旅客及其陪伴人員因病辦理退款,完全未使用時,可退還全部票款和稅費;已經部分使用的,退還 的票款金額為旅客原付全部票款(含稅款)減去已使用航段相同折扣率的票價和已使用稅費,剩餘部分全部退還給旅客,不收取退票費。所退金額不得超過原付票款 金額。
(五)團隊旅客中的患病旅客及其陪伴人員退票後,導致團隊現有人數低於規定最低成團人數時,其餘旅客必須補足團散之間的票款差額。
❺ 生病了可以退機票嗎
生病了可以退機票,但需提供醫療單位的證明。
根據《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》:
第二十一條由於承運人或旅客原因,旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。
第二十四條旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規定辦理。
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旅客退票須知:
1、起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。
❻ 生病趕不上飛機怎麼退票
可以退.
我曾經在海南定了2.5折的機票,還在海南付了錢.機票是廈門飛海口的.
但是後來准備坐飛機的前幾天生病了,坐不了飛機,我就打電話去咨詢海南航空的客服中心.說我病了是否可以退掉原來的2.5折機票,她很耐心的跟我說了拿什麼證明去就可以退.
當然只有特殊情況下才可以退,例如生病花了100元以上.然後我就去了我家所在市區的海南航空分公司(在福建)辦了退票.不收手續費,如果你的飛機已經飛了,才去退的話應該不給全退了.
你也快打電話去你那個機票的客服部去問吧,抓緊呀,別過了時間啊
❼ 買飛機票後身體原因,不能登機,如何退票
要有醫院的證明書,這樣可以申請全額退票 如果沒有證明書 要看你這張票是否可以更改或退票 一般正常退票的話 要手續費 票價的50%左右
❽ 因為生病無法乘機,退票要身份證明么
國內航班,乘客因病退票,必須在航班規定起飛時間前提出並退座,未按要求退座的按自願退票處理。
航空公司官網購票的旅客,在設有航空公司直屬售票處的城市,因病退票必須在航空公司直屬售票處辦理,如當地無直屬售票處,可在航班起飛前致電航空公司客服中心提出申請。
旅客需提供本人購票時提供的身份證原件和復印件、縣級(含)以上的醫療機構出具的真實有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明,(對於無法提供掛號單的旅客,也可用醫院收費證明或繳費發票或網上掛號截屏等就醫記錄替代)如患病旅客不能提供上述材料,則按自願退票辦理。
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注意事項:
1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費,起飛前22以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。
❾ 特價機票因病不能乘機能全額退款嗎
旅客因病不能乘機的,達到航空公司規定的就可以全額退款。
航空公司規定,旅客因病要求退票的按照以下規定和要求辦理全退手續:
1、旅客最遲在航班規定起飛前提出;
2、提供縣級以上醫療機構出具的真實有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明(包括診斷書、掛號單、病歷原件);
3、醫院繳費超過100元的正式收費發票;
4、提供以上資料後,按照航空公司要求郵寄到指定地址,航空公司審核通過後,一般在15到20工作日,免收退票費,全額退回票款到機票購票支付時的帳號里;
備註:患病旅客的陪伴人員要求退票,必須附患病旅客的客票復印件及相關證明復印件,並與患病旅客同時辦理退票手續,免收退票費;每一患病旅客最多可辦理2 名陪伴人員的免費退票。
❿ 生病趕不上飛機怎麼退票
根據民航相關規定,因旅客原因申請退票,在航班規定起飛時間:
24小時以前申請退票,應支付原票款10%的退票費;
24小時以內,2小時以前申請退票,應支付原票款20%的退票費;
飛機起飛前2小時以內申請退票,應支付原票款30%的退票費;
誤機,應支付原票款50%的退票費。
可以通過航空公司、代理公司、網站預訂等,辦理退票。退票流程遵循「在哪裡購買在哪裡退票」的原則。也就是說,如果旅客在航空公司官網上購買的話,只需要電話聯系官網客服人員,等客服人員查詢到航班信息並核實後,就可以辦理退票手續。
退費將直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。對於不予退回票面價,只能退稅的特價機票,操作流程也是如此。