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接待泰國客人的時候應該注意哪些方面

發布時間: 2022-10-20 19:33:39

A. 泰國的禮儀有哪些方面

服飾禮儀
泰國各個民族都有自己的傳統服飾。現在,泰國城市中的男子在正式社交場合通常穿深色的西裝,打領帶。婦女在正式社交場合穿民族服裝,也可穿裙子;在日常生活中,可穿各式流行服裝,但在公共場合忌穿短褲。
儀態禮儀
在泰國,進入佛殿要脫鞋,進入當地人家的客廳也要脫鞋。他們討厭在平時生活中拍拍打打的舉止習慣,認為這是不禮貌的。當地人向上伸出小指表示和好,大拇指朝下表示失敗,伸出彎曲的食指則表示死亡。
餐飲禮儀
泰國人不喝熱茶,而習慣在茶里放冰塊,成為冰茶。用餐時,泰國人習慣圍著小圓桌跪膝而坐,用手抓食,不用筷子,但現在有用叉子和勺子的。泰國食品和中國食品大同小異。
相見禮儀
生性寬厚,溫和有禮的泰國人在見面時不是握手說哈羅,而是合掌說聲「沙娃滴卡」。這種合掌問候方式在泰語稱為「威」(Wai)。做法是把雙手提到胸前,雙掌合並但不貼合,猶如在掌心握著一片棉花。這時您的雙手的形狀就有如一朵含苞待放的蓮花。
在不同的場合,面對不同的人或事時,「威」的做法便會有所不同。比如說在向同輩問好時,合掌後指尖不高過下巴。在對長輩行「威」禮時,則須低頭讓指尖輕觸鼻尖。對尊貴的對象如德高望重的長輩表示尊敬時,則把雙掌抬高至額頭。泰國人遇到僧侶或象徵佛陀的佛像,都會下跪,合掌,並以額頭觸地膜拜。一般遇到同輩向他們「威」時,泰國人都會以「威」禮回報。但若是晚輩向長輩「威」時,長輩是不須回「威」的,有些只以點頭或微笑回應。
喜喪禮儀
泰國人的婚禮必須邀請德高望重的僧人主持儀式,新郎和新娘還要接受客人的祝福。
泰國人的出生和喪葬,也都要按佛教習俗辦理。泰國人死後多實行火葬,火葬在寺院中進行,各地寺院大都設有火葬塔,供火化用。
商務禮儀
到泰國從事商務活動的最佳時間是11月到次年3月,與大公司打交道,須在赴泰國前兩個月去約定。
泰國商人喜歡互贈禮物。他們喜歡對方送些小禮品給他的孩子,玩具書畫都行。在商務活動中,接受邀請後,一般不能再隨意改變主意,否則顯得反復無常極不禮貌。
旅遊禮儀
當地公共汽車雖然擁擠,但車費便宜。當地人習慣給年齡大的人讓坐。僧侶坐後面,避免與婦女接觸。在泰國,小汽車的後座是上座。主人請外賓上車時,總是讓客人和接待主人一起坐到汽車後座上,一般工作人員則坐到司機座位旁邊。

B. 我想了解一下去泰國玩,泰國在禮儀方面需要注意什麼么

泰國蠻注重禮節的,去旅遊的話還是注意一些基本的比較好。
1.當泰國人互相打招呼時, 不會採用典型的握手方式, 而以雙手合十, 狀似禱告
2.以足部的下肢指向他人是不禮貌的
3.不要在未經泰國女性的同意觸摸她們(身體)。
4.左手只能用來拿一些不幹凈的東西,入坐時, 應避免將腳放在桌子上。
5.在泰國的公眾場合, 不要擁抱、親吻或握手, 這被認為是不符合當地風俗的。另外, 僅在某些海灘允許裸體曬日光浴哦
6.在一些農村裡,忌贊美別人小孩子長得漂亮。
7.假如你冒犯了別人,要微笑,說「對不起」以示歉意,還要雙手合十。
8.進入泰國人的住宅之前要脫鞋,不能踩門檻。
9.給泰國人送禮,最好選用有包裝的食物、糖果等,並以右手遞給受禮者。如果泰國人送你一件禮品,在接受禮品前應先合十向他們表示感謝。除非對方要你打開,否則不要當面打開。

C. 泰國餐桌禮儀

在泰國有一個古老的格言:來客不拒。這句格言很形象地描繪了在泰國很早以前就是個非常好客的國度。

所以,許多來泰國的客人對於泰國人臉上掛著的微笑留有深刻的印象。無論你到哪裡,總是會受到熱情的款待和熱烈的歡迎的。泰國人本性向善,樂觀向上。樂意待客。認為客人來訪是個好兆頭。因此,泰國人總是歡迎客人來訪的。

不過,作為客人也應當了解來到泰國應該做什麼,不應該做什麼。由於所有的來訪都是從打電話開始的,不管是正式的或非正式的,因此,我們這里將打電話分為正式電話、商業電話;非正式電話或私人電話,以及作為皇家聽眾幾個方面來談談。
● 到了約會的那一天,來訪者應當早一點到達約會地點,但是也不要太過於早到。鑒於曼谷的交通擁堵狀況,來訪者也許應該在約會時間前幾分鍾通知主人的秘書。來訪者也許會被安排在離主人辦公室附近的座位上等候。直到被主人召見。
●來訪者應當注意:主人時間有限,工作繁忙。正式的訪問時間不宜過長。互相介紹認識,談些輕松愉快的話題後,並表示今後加強聯系,然後,就很快離開了。
●會見時也許要交換名片,除非先前客人曾來訪過。現代的名片包括如下內容:地址、電話號碼、手機號碼、傳真以及電子郵箱等。
● 來訪過後一兩天,一些人常常喜歡寫一封感謝信,感謝主人的熱情款待,並表達願意繼續保持聯絡,加深友誼。國外的一些客人曾說過泰國人似乎不喜歡邀請客人到自己家裡做客,而是選擇在賓館飯店招待客人,泰國人的家庭生活使外國人感到神秘。但在很多情況下並非總是如此。
● 不願意讓客人到自己家裡做客的原因可能是讓客人感到更愉快一些吧。泰國有很多高檔的賓館、飯店,那裡的飯菜、服務都是一流的,並且價格都是可以承受的。為了一開始就給客人留下一個比較好的印象,主人或許覺得在這種場合下專業廚師會更好一些。為此,大多數情況下,招待客人都是在外邊而不是在家裡舉行。
● 客人無論是被邀請到主人家裡做客,還是在賓館飯店,客人一般都應當給主人帶些小禮物。過去,泰國人總是要給主人帶些自家做的食品或糕點,而如今現代社會禮節規范被廣泛地應用,因此,一瓶葡萄酒,一籃新鮮的水果,灌裝食品,一兩磅新鮮的糕點或一盤傳統的泰國甜點總是受歡迎的。
● 在進行商業訪問的時候,盡管人們不是那麼嚴格地遵守時間,但客人應當記住不要過早或過晚抵達。太早了,也許會給男女主人帶來不便,也許接待你的工作尚未完成呢;太晚了,也會引起一些問題。如果訪問後還有派對,也許其他客人已經開始用餐了,試想一想,在一些不可預見的情況下,也許你就不能參加派對了。當你達到時,也許餐桌上剩下的食物已經不多了,女主人還不得不匆忙找一些東西給你吃。
● 在非正式的情況下,會見的時間的長短取決於主人的意願,假如會見後沒有安排派對,只是簡單的私人拜訪,那麼十五分鍾到二十分鍾就足夠了。如果主人還提供用餐,你要記住主人明天還要早起,在主人家停留最多也不要超過三個小時。
● 記住會見時要遵守適當的禮節。翹二郎腿,一條腿伸出,在西方文化里,意味著放鬆、休閑,但在泰國文化中被認為是不適當的,或有失禮節的。談話時,過多的身體晃動,例如揮手、揮臂、腿來回擺動都是不合適的。站立時,如果離年長者過近,被泰國人認為是kham hua phuyai;在年長者頭上揮舞手臂也是不妥的,一個受過良好教育的人是從不這樣做的。同樣,隔著年長者,無論他是坐著或站立著,與另一個人講話同樣被認為是不合適的。因為這樣的話,會被認為是phut kham hua phuyai。隔著年長者大聲講話也被認為是不應該的。
● 在用餐時,必須要讓和尚先吃。通常和尚們參加一個儀式,用餐都是在一個特別的地方,和尚是與大家分開用餐的。大和尚通常都是個別用餐,並要用特別的盤子敬上的。
● 參加一個傳統的泰式婚禮,客人們,通常是比新郎或新娘年長的客人會被邀請向新人的手上撒驅邪聖水的,並為新人祝福。先向新郎的手裡撒,還是先向新娘的手裡撒並沒有明確的規定。一些客人傾向於先向他們熟悉的人手裡撒水。當撒完水後,退後讓出地方,以方便別的客人。

D. 急求泰國禮儀

泰王國(The Kingdom of Thailand),簡稱泰國,原名暹羅(Siam)。1939年6月改名泰國,意即「自由之地」。面積51.4萬平方公里。人口5620萬, 95%的居民信仰佛教,佛教為國教,國王是佛教的最高贊助人,通行佛歷。

泰國人民的禮儀都沿用佛教的禮儀,全國有26萬多和尚,一殷每個20歲左右的男子都要當3個月的和尚,最短也要出家3天,才能取得成年人的資格,王族亦不例外。泰國有寺廟四萬多,佛塔10萬多,寺廟之多在東南亞首曲一指。泰語為國語。首都曼谷(Bangkok)。

現泰王國實行君主立憲,內閣制。內閣掌行政權,由40位閣員組成。1978年12月22日,泰國實施新憲法,國會為兩院制,參院225人由總理及參院主席提名,由泰王任命。眾院324人,由民選產生。泰國是東盟(ASEAN)成員國。

泰國地處東南亞,海岸線綿長,寺廟眾多,為了增加外匯收入,泰國政府十分重視旅遊事業,在首都曼谷和巴堤雅建立了許多旅館和旅遊設施,招攬國外遊客。1987年泰國定其為旅遊年,來泰國旅遊者達350萬,外匯收入近20億美元,比上一年增長32%。旅遊業成為泰國的一棵搖錢樹。

泰國人喜愛紅、黃色,禁忌褐色。人們注意到廣告、包裝。商標、服飾都使用鮮明顏色,並習慣用顏色表示不同日期:星期日為紅色,星期一為黃色,星期二為粉紅色,星期三為綠色,星期四為橙色,星期五為淡藍色,星期六為紫紅色。群眾常按不同日期,穿著不同色彩的服裝。過去白色用於喪事,現在改為黑色。泰國的國旗由紅、白、藍三色構成。紅色代表民族和象徵各族人民的力量與獻身精神。白色代表宗教,象徵宗教的純潔。泰國是君主立憲國家,國王是至高無上的,藍色代錶王室。藍色居中象徵王室在各族人民和純潔的宗教之中。

俗話說,「入國問禁,入鄉隨俗」。凡是初到泰國訪問,經商的人,必須注意遵守泰國人的風俗禮節,不然很容易發生誤會。泰國人認為門坎下住著神靈,千萬不要踩踏泰國人房子的門坎。

歷史上,泰國人經商一般不喜歡冒險,小心謹慎,寧可依靠自己的力量,積少成多地發展,也不願大刀闊斧,大數額地貸款,大范圍地投資。由於過分地謹慎,不輕易相信別人,故很多企業部帶有濃重的家族色彩。泰國商人十分注重人際關系,在他們看來,與其你爭我斗,費盡心思才獲得一些利益,倒不如把這些利益讓給給那些誠實而富於人性的對手。對於商品,他們重視質量甚於牌子,只要商品貨真價實,既使是名不見經傳的產品,也能獲得認可。此外,同大部分的華人一樣,同樣很考慮面子,十分重視別人對自己的外觀看法,如能讓對方獲得心理上的滿足,無疑可以使洽談在十分融洽的氣氛中進行。

人們說泰國是「微笑之國」,他們對外國人特別和藹可親。生意對象幾乎都是華僑系統的企業,和其他國家的華僑一樣,做生意要基於對個人的信賴,形式上的契約書依然有被輕視的傾向。市區大道混雜紊亂,早晚不用說,即使白天也經常是擁擠不堪,行動上相當費時。

在泰國,在眾目睽睽之下與人爭執,咄咄逼人的表現會被泰國人認為是最可恥的行為。由於左手被視為不潔凈,所以交換名片,接受物品,都必須使用右手。

訪問政府辦公廳宜穿西裝。商界見面著襯衫,打領帶即可。拜訪大公司或政府辦公廳須先約會,准時赴約是一種禮貌。宜持用英文、泰文、中文對照的名片當地兩天即可印妥。

泰國人非常重視人的頭部,而輕視兩腳,認為頭是靈魂所在,是神聖不可侵犯的,切記勿觸摸別人的頭 —即使是摸小孩的頭也不行(中國人常常因為喜愛孩子才去摸他們的頭)。泰國人認為頭部被他人觸摸是奇恥大辱。又如長輩在座,晚輩必須坐在地下,或者蹲跪,以免高於長輩的頭部,否則就是對長輩的不敬。坐著的人也忌他人拿著東西從自己頭上過。如果用手打了小孩的頭,認為一定會生病。泰國人睡覺時不能頭朝西,因為日落西方象徵死亡。泰國人死後才將頭部朝西停放。因此,泰國人蓋房子時習慣正面朝北,這樣睡覺時便可頭向南邊。

泰國人特別尊崇佛祖和國王,佛祖和國王在泰國人心目中是至高無上的,切不可當著泰國人面對佛祖和國王說輕率的話。

在泰國人面前,盤腿而坐或以鞋底對著人是不禮貌的。無論是坐著還是站著,不要讓泰國人明顯地看到你的鞋底。商務談判坐下時,千萬別把鞋底露出來,因為這在泰國被認為是極不禮貌、極不友好的表示。腳除了走路之外,不可作其他用途。如用腳提門,會受到當地人的唾棄。用腳給人指東西,也是失禮。

泰國人很難對一種事做出決斷,外人千萬不要表現出不耐煩。商界招待,細密而累人。和泰國商人相處,不要誇耀自己國家的經濟,不要盤問對方有幾個太太。

在泰國最好攜帶旅行支票或本票,少用現金。泰國治安情況不算太好,應避免在夜間單獨行走或搭乘流動計程車。

在泰國,遊客如果對寺廟,佛像、和尚等做出輕率的舉動,就被視為「罪惡滔天」。拍攝佛像尤其要小心。譬如,以為佛像好大,覺得好玩,人就騎到上面,很可能就會惹出大風波。曾有觀光客由於跨上佛像拍照而被課刑。進入泰國人的私宅或寺廟,務必脫鞋或草履。從進入寺廟的門口開始,你得赤腿而行。到當地人家作客,如果發現室內設有佛壇,你得馬上脫掉腳上穿的鞋和襪,戴帽子的人也必須立刻脫去帽子。和尚的地位,崇高無比,因此,客商必須「入境隨俗」,不能大意。為了接待和尚,洽談業務的事往往只好讓位。在泰國觀光,到處可見賣佛像的工藝品店,買到佛像要十分敬重,切不可當它是一種玩物,隨意放置或粗手粗腳地動它,這種行為會引起泰國人的不快。泰國對酒類販賣時間有規定:凌晨2點以後,不準再賣酒,這是國家的法律。

除非在相當西化的場合,泰國人見面時不握手,而是雙手合十放在胸前。初到泰國,要注意當地人所行的合掌見面禮,泰國話叫做「Wai」,外人也可以照樣行禮,雙手抬得越高,越表示對客人的尊重,但雙手的高度不能超過雙眼。一般雙掌合起應在額至胸之間,注意,地位較低或年輕者,應先向對立致合掌禮。唯和尚可不受約束,不必向任何人還合掌禮,即使面見泰王和王後,也不用還禮,只是點頭微笑致意。

泰國人不是按姓來稱呼對方,如「陳先生」、「李先生」、「張女士」,而是稱「建國先生」、「章達先生」、「秀蘭女士」。到泰國人家作客,進屋時先脫鞋。在和泰國人的交往中,可以送些小的紀念品,送的禮物事先應包裝好。送鮮花也很合適。

在泰國商店購物,除百貨商店和書店外,標價只是一種+裝飾,往往比實際價格高出兩三倍,你要學會在買東西時如何向店主討價還價。泰國人絕不用紅筆簽名,因為按他們習慣當人死後是用紅筆把他的姓氏寫在棺木上的。狗在泰國是禁忌圖案。商務活動最好選擇在11月至次年3月,氣候宜人。當地生水不可飲用。飯店與餐館里的水,是市場上銷售的瓶裝飲料水,應無問題。

海關規定,可攜免稅香煙200支,或雪笳50支,或煙草半磅。出入境限攜泰幣500Bahts。外幣不限,人關先報數額,出關時可攜出。若不申報,出境時就可能會有麻煩。泰國貨幣為泰銖Thai Bath。計程車小費10%,也可不給。從曼谷機場到市區,有小型巴士可搭乘,不要搭坐白色計程車。公共汽車沒有標明行駛地點,只標明番號而已,尚未習慣以前,很難搭乘。飯店、旅館已附加10%的小費於帳單內。其他服務每次給3~5 Baths。

E. 泰國的基本禮儀

1、泰國人見面一般是不握手,而是行「雙手合十禮」然後相互說一聲薩瓦迪卡」(男士的版本是「薩瓦迪卡布」)。
小貼士:行合十禮時,要立正站好,雙手十指並攏掌心相對。雙手舉起的高度不同,給予對方的禮遇便不同,通常有四種規格:一是舉到前額下,用於晚輩向長輩施禮;二是舉於胸前,多用於長輩向晚輩還禮;三是舉到鼻子下,一般用於平輩間;四是舉過頭頂,只用於平民拜見泰王時。

泰國雙手合十禮
2、千萬不要去摸別人的頭,特別忌諱外人摸小孩(尤其是小和尚)頭部!,因為泰國人非常重視頭部,認為頭顱是神聖不可侵犯的。如果用手觸摸泰國人的頭部,認為是極大的侮辱。
3、與頭之相反的是,泰國人認為腳是非常低賤的,這里提醒下注意幾下幾點:
1)不能用腳踢東西給別人,更忌諱用腳踢門,否則會受到指責,
2)不能翹腿,也不能把腳底對著比人,更不能腳跨過別人的身體,會當做要把別人踩到腳底下,是一種侮辱性的舉止。
4)女孩子就做時雙腿要靠攏,不然會被認為沒有教養。
4、泰國號稱「微笑之國」,泰國人喜歡微笑,不喜歡發脾氣,如果在公共場合發火,會被認為是卑劣的儀態。所以去泰國玩耍,記得要控制好情緒哦。

第二、飲食禮儀
1. 和中國一樣講究長幼次序,通常以靠牆或者離門最遠的位置開始,按照輩分、長幼依次落座。

泰國餐桌禮儀
2.泰國人吃飯通常喜歡用叉子和勺子,且用盤子吃飯,吃米飯也是用勺子舀,再以湯匙將菜餚與飯拌勻,然後再用餐叉輔助夾菜。筷子不能用來吃米飯或者撈乾麵,例如泰式炒河粉這種乾麵。筷子通常是用來撈湯面的。.用勺子盛食物時,要從靠身體的內側向前方舀起,吃完再添。
3.泰國人的餐桌禮儀講究共享精神,食物通常都放在桌子中央,如果需要記得用公用的筷子去夾菜,不用自己的筷子和餐具。
4、吃米飯和咖喱時,,應當小口進食,無論多麼美味的食物,都不建議大口的吃掉。
5.喝湯的時候要沿著勺子的邊緣喝,注意不要急,也不要發出太大的聲響。而且,要等到餐桌上每個人都有湯了之後才能喝。
6.吃到不能食用的東西,吐出來的時候要用勺子接住,放到指定的「垃圾碗」里,沒有的話就放到盤子的一邊。
7.吃飯前記得把擦手巾平鋪在膝蓋上,每次喝酒時,前後都要拿布擦一下嘴巴,避免把杯子弄臟了。
第三、寺廟禮儀
1. 參觀佛教寺廟時衣著得體端莊,身著任何的短裙、短褲或袒胸露背裝都將不得入內。至襯衣沒塞進褲子、袖管翻卷在胳膊上的人也不準進佛寺的門。
2. 一定要記得脫鞋,穿鞋進入寺廟是一種玷污神明的舉動,所以參觀寺廟前要脫鞋。
3. 進入寺廟要注意看指示牌,不要隨便拍照。特別是不要給僧侶拍照,要事先徵得對方的同意才行,拍照後也記得要禮貌的表達謝意。

4. 在寺廟中不能太過隨意,也不要大聲說話,不要亂摸佛像和其他法器,女性一定要特別注意這一點。
5 在泰國,女性不要觸碰僧侶。如果有東西要交給僧侶,請交由男士轉交。

F. 外賓接待禮儀注意事項

如何接待外賓?如何融洽的處理好接待外賓的工作,使我們不失禮儀的同時並得到外賓友好的肯定?下面是我給大家搜集整理的外賓接待禮儀注意事項文章內容。希望可以幫助到大家!

外賓接待禮儀注意事項

邀請的方式

外賓來訪,通常要由東道國先發出邀請,這既是禮節,也是一項必要的手續。邀請一般應以局面方式進行,被邀者在接到邀請函後,應及時給予答復,並據此辦理有關的手續。邀請函除表示歡迎之意外,也表明被邀請者的身份、訪問的性質以及訪問的日期和時間等內容。有時,為了表示客氣,也可請被邀者在他認為"方便的時候"來訪,或將時間留待以後"另行商定".

有些國家對邀請外國領導人來訪,做出了某些規定。例如,我國規定,應邀來訪的國家元首、政府首腦訪華天數一般以5天為限,最長不超過7天。其抵京日期,應避開中方的節假日和星期天。如因航班等原因實難避開,則抵京當日中方不安排正式活動。關於接待外賓的費用,國際上比較通行的做法是,來訪者的國際旅費由來訪者自己負擔,在抵達東道國國境後的住宿交通等,由東道主招待。告別宴會或答謝宴會的費用,由來訪者自理。但費用問題也可由雙方通過協商決定。例如,對某些外賓安排自費來訪,東道主除付設宴招待的費用外,全部住宿交通費均由來訪者自行負擔。還有的國家因財力所限,對來訪代表團有人數限制,或在邀請時,即言明邀請的人數,超出部分的人員,費用自理。據俄羅斯《消息報》1995年月日1月3日報道,外國總統訪俄,俄方只負擔12~15人的費用,俄總統出訪,對方也是這么辦。隨領導人來訪的企業家、記者等的費用一般自理;專機機組人員的費用,除雙方民航有互惠協定外,一般亦應自理。

接待事前准備

為了搞好接待,在外賓抵達以前,就應做好充分的准備工作。首先,要搞清楚來訪外賓或代表團的基本情況。例如,來訪外賓的總人數,是否包括主賓和其他人員的配偶,來訪人員的職務、性別、禮賓次序等情況,這些均可請對方事先提供。重要國賓來訪,其隨訪人員中,有正式隨行人員(或代表團團員)和工作人員之分,而正式隨行人員中有的還是政府的高級官員。此外,有的國家領導人來訪,隨行的還有企業家、記者以及專機的機組人員等。這些都應在事先了解清楚,以便由有關單位做好相應的接待准備。

對於外賓的飲食愛好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活習慣等也可事先向對方探詢,必要時,還可向對方索要來訪者的血型資料。擬訂來賓訪問日程前,還要向對方了解清楚抵離的日期和時間、交通工具和施行路線、對參觀訪問的具體願望等。飛機起降的具體時間,可經由民航部門密切掌握。

訪問日程安排注意事項

訪問日程一般應由東道國道國首先提出。日程草案擬訂後,可先將主要內容告知對方,以便聽取對方意見,並使對方有所准備。日程安排的好壞,對訪問的成功與順利進行具有重要的意義。特別是國家領導人的訪問,既要使日程安排符合禮議規格的一般要求,又要避免使人感到所有這類訪問都千篇一律。在擬訂日程草案時,除了遵循通常的禮儀程序以外,還要考慮以下一些因素:1.訪問的目的和性質;2.訪問者的願望;3.訪問者同東道國的哪些人和事有特殊的關系;4.訪問者過去是否曾經來訪過,哪些項目過去已經看過,如何使本次訪問更具特色;5.來訪者的年齡及身體狀況能適應的活動限度;6.代表團其他成員的特殊要求與安排,特別是主賓的夫人,有時可以另行排一些有意義的活動。除了以上因素以外,主方領導人的時間安排是一個十分重要的因素,事先應當同有關 的辦 公室聯系好。

日程安排的松緊應適當。活動安排太少,讓客人有時在賓館里無所事事,會感到受冷遇;活動安排太多,又會令客人筋疲力盡。要保持日程安排適當平衡確非易事。為了讓客人在有限的時間內,多看一些東西,多接觸一些人,常常容易把日程排得太滿,沒有輕松休息的時間。美國前總統艾森豪威爾談起英國女王緊張的訪美日程時說:"她們一定希望有時間休息安靜一下。……如果任何助手敢把我的日程安排得像她們的那樣(緊張),我就要把他解僱。"

有些大型代表團來訪,為了達到更好的效果,可以安排他們分組活動。有的次要活動,可以安排代表團其他成員參加,以減輕主賓的勞累。接待規格的高低,體現了對來訪客人的重視程度和歡迎的熱烈程度,來訪者對於接待規格的高低也往往比較敏感。因此,對於來訪客人的接待規格要妥善掌握。

接待規格

接待規格的高低常常從各方面表現出來。例如,宴會規模的大小,出席宴會的主方人員的身份;某些禮儀活動的隆重程度等,甚至有時住房和交通工具的安排,也會被人視為接待規格高低的反映。因此,對於同一級別的國賓,應保持大體上差不多的接待規格,以免給人以厚此薄彼的感覺。而對於某些在政治上或兩國關繫上有特殊需要的國賓給以"破格"的接待,則可能會收到明顯的效果。

接待規格雖然可以從多方面反映出來,但領導人的接見尤其重要。由誰接見,談得怎麼樣,都是人們所關注的熱點。有時候,東道國的主要領導人不在首都,來賓亦願特意去外地會見。所以,在擬訂接待計劃和安排活動日程時,對領導人的接見,要給予特別的重視。

接待外賓的禮儀常識

各國對來訪外賓,尤其是國賓的安全,都特別重視。有些國家在重要國賓來訪時,採取特別的安全警戒措施。這是因為東道國政府有責任保證客人在其境內逗留期間的人身安全。按照國際上通常的做法,國賓來訪,自入境之時起,其安全保衛的責任,就落在東道國肩上。東道國政府應同來訪國政府配合,精心制定保護他們的計劃,包括警察護送、現場控制、近身保衛、食物品嘗、交通安全以及其他一切必要的技術和預防性措施。禮賓部門在考慮日程和活動現場的安排時,也應將安全因素考慮在內。

外賓來訪期間的生活接待十分重要。住房、坐車、生活起居,要盡量使其舒適、方便、安全,飲食應當可口。住地應當選擇在環境優美安靜的地段,以便使來賓在繁忙緊張的活動之後得到適當的歇息。國事訪問一般以住國賓館、高級飯店為多,這些地方設備好,服務周到有經驗。也有的國家為了講究禮儀規格而安排來賓住在王宮、別墅等地方。元首住地應升來訪國的國旗或元首旗。住房的分配,身邊工作人員,如秘書、譯員、近身警衛和服務人員等應住在靠近主賓的房間。對代表團中的高級官員亦應妥善安排。除非不得已的情況,單身漢亦應安排單獨房間,而不要安排單身漢兩人合住。住房可由東道主安排分配後,再徵求客人意見;也可將房間位置圖提前交給對方,請對方自行安排。

常年有外賓居住的高級賓館、飯店,都應把搞好生活接待、不斷提高服務質量作為其孜孜不倦的奮斗目標,不但要配備先進的生活設備,而且要有優質的服務。對客人要細致周到、體貼溫馨,於細微處見精神。有一位紐約商人是泰國曼谷東方飯店的常客,有一次他在星期五住進這家飯店,發現飯店把他的房間安排在二樓靠近樓梯的地方,他見此深受感動,因為基於宗教的緣由,他在星期五不能搭乘電梯。事情雖小,其情可嘉。

關於飲食,應按外賓的習慣和愛好,盡量搞好。還應按外賓習慣,在房間內准備一些飲料、水果等,供其隨時取用。

對於來賓國家的國旗(元首旗)的旗樣和製作說明,國歌的樂譜可以通過外交途徑向對方索要。此外,還要收集一些來訪國的樂曲,供奏席間樂及晚會表演時用。

接待外賓寒暄的禮儀常識

國賓來訪,一般都要送禮給東道國的領導人和工作人員,東道國亦相應贈禮答謝。領導人互贈禮品,可在會見時當面致送,也可通過禮賓工作人員轉交;給一般隨行人員和工作人員的禮品,則可收禮賓人員轉交。送禮要避免千篇一律,重復雷同,因此對每次來訪國賓的禮物,應有所記載,以備日後查閱。送給來訪國賓的禮物,應爭取隨專機帶走。如無專機,則一般不宜贈送大件易碎難運的禮品,以便於賓客作為隨身行李運走。

我國做法是,外國國家元首來訪,我駐該國的大使可以提前或陪同來賓回國,參加接待工作。有時,外國政府首來訪,亦可作此安排。這不但有利於溝通情況,做好接待工作;而且有利於我駐外大使在訪問結束返館後,在當地開展工作。這也是符合一般國際禮儀的做法,其他國家也有類似做法。來訪國賓去首都以外的其他城市訪問,交通工具一般應由東道國安排。外國元首、政府首腦一般安排乘坐專機或火車專列,也有乘包機或火車上加掛專用車廂的。其他一般代表團乘坐班機。公路交通發達的國家,也可視情況乘汽車。

國家元首、政府首腦去外地,均由政府派其他高級官員陪同前往。當地的市長、省長舉行歡迎宴會,致歡迎詞,來訪的主賓或其他主要官員答詞。省、市長一般應陪同參觀訪問。政治性會談一般在首都舉行,個別情況下也在外地舉行的。著名的中美《上海公報》就是最終在上海談定並公布的。

G. 接待泰國人應注意什麼

中泰文化,包括日常行為和價值觀等,差異不大。

唯一需要注意的就是泰國是佛教國家,大多數泰國人都信佛。
不要去摸去碰泰國人的頭部
不要用腳去踢,或是翹著二郎腿沖著對方
盡量不要用左手去接觸對方,尤其是交接東西時用右手傳遞

H. 跪求 ,接待東南亞各國遊客的方法和禁忌

在信奉佛教的國家裡如緬甸、泰國等東南亞一帶,人們非常敬重僧侶。僧侶乘車、坐船,人們都要起立、讓位。家家戶戶都要奉齋,黎明時准備好飯菜,等待僧侶的光臨。男子一生至少要剃度一次,當過和尚才算成人,連王儲也不例外。僧侶和虔誠的佛教徒一般是素食者。另外他們非常注重頭部,忌諱別人提著物品從頭上掠過。長輩在座,晚輩不能高於他們的頭部。所以經常看到他們把姿勢壓得很低。小孩子頭部也不能隨便撫摸,有些中國人喜歡摸小孩的頭部,這是犯忌諱的。他們認為除了佛和僧長、或是父母能摸小孩的頭,算是祝福,別人摸了就不吉利會生病的。泰國人還比較忌諱蹺二郎腿,把腳底沖著他人,睡覺時頭不能朝西,因為日落西方象徵著死亡。
信奉伊斯蘭教的國家每年有齋月,齋月是按回歷推算的。在齋月里日落之後、日出之前不能吃喝,所以來訪、出訪時都要盡量避開這個時期。虔誠的穆斯林每天都要面向聖城麥加方向祈禱5次,就是說有晨禮、有響禮、有脯禮(每天3點到5點)、有昏禮、宵禮。他們(穆斯林)都自帶小地毯,到了鍾點就朝麥加方向做禮拜。碰到這種情況應給予理解,不要新鮮好奇,看熱鬧、或笑話人家,要注意避開他們朝拜的方向。伊斯蘭國家規定星期五為休息日,一般要到清真寺做禮拜,如果正好碰到星期五要注意人家的這個習俗。注意安排時間讓人做禮拜。進入清真寺前要脫鞋,在參觀清真寺時一定要注意不要穿破損的襪子。
穆斯林一般都認為左手是臟的,忌諱用左手給人傳遞物品,特別是食物。在穆斯林家裡做客,主人有時用右手抓一些肉、米飯分給大家,這時不要拒絕、不能表現出為難的樣子,不願意接受。接受主人遞茶的時候,我們一般都認為用雙手接比較文明,但在穆斯林國家你要注意不要雙手接,要用右手接。給穆斯林遞東西時,千萬注意不要上左手。有些伊斯蘭國家,如伊朗、沙特,婦女外出時必須要穿恰兜,這是一種能將頭部及全身罩住的黑色長袍。現在象一些年輕的姑娘不太喜歡穿這種東西,因為它不方便,她們就穿mantong,這是一種類似風雨衣的寬松袍子。對於外國婦女雖然不強制一定要穿恰兜或mantong,但一定要戴黑色頭巾,這個頭巾一般都為黑色、白色、咖啡色,把整個頭發要包起來。如果穿連衣裙,必須要長袖的,不能穿緊身的,不能露出線條,而且要穿素色的。穿裙子的話,要穿深色的長筒襪,如果是淺色的,不能是透明的。另外女士不能與男士握手,如果說一時忘了把手伸出來了,那麼就勢把手變成致意的一種姿勢。
1.佛教禮俗
亞州信仰佛教的國家是日本、泰國、不丹。有部分國家只是大多數人信仰佛教,如韓國、越南、寮國、新加坡、緬甸、柬埔寨、斯里蘭卡。
1)禁忌
不飲酒;不著綵衣和不用化妝晶;不視聽歌舞;不睡高床;過午不食;不蓄財寶;不沾葷腥。
2)禮儀
教徒之間或與他人見面時行的一種禮,叫合十或稱合掌。合十時雙手手心相對並攏,手指朝上,置於胸前, 口中念道「阿彌陀佛」,以示敬意。如果在合十的同時又蹲下,則為行大禮。
2.伊斯蘭教禮俗
亞洲地區信仰伊斯蘭教的國家有28個,其人口有8.35億人,占亞洲總人26%。穆斯林的宗教禁忌和生活習慣如下:
一、禁食豬肉, 忌使用與豬相關的皮沙發,毛刷子和皮鞋等。
二、嚴禁飲酒。
三、禁食凶禽猛獸,形狀怪異之動物。
四、能食用的動物包括: 反芻的、吃草的畜類、吃穀子的禽類,如牛、羊、駱駝、鹿、兔、雞、鴨、鵝、鴿子以及魚蝦等。
五、禁止男子穿戴絲織品和金飾物。
六、禁止女性穿著暴露的服裝。
七、社交場合的相關禮節。
對方的女賓若不出場; 中方的女賓也不必出場;對於女賓,最好不主動與之握手為宜:親面僅限於較為親密的男賓之間; 宴席上,不要放酒,可放礦泉水和水果汁;菜餚中的牛、羊肉應是經過宰殺的清真食品,送禮不要有偶像崇拜之嫌的物品。
八、禁止賭博、拜偶像、抽簽。
九、在清真寺中不能抽煙。男性要穿戴整齊,不能穿短褲。

東南亞及佛教國家的商務禮俗
佛教及其主要禮俗:
佛教作為世界三大宗教之一,也是世界上最古老的宗教,它創立於公元前6世紀,主要流行於中國、日本、印度、泰國、柬埔寨、新加坡等亞洲國家,近年來,東歐和美洲的一些國家也開始有人信仰佛教。總部設立在泰國曼谷的世界佛教徒聯誼會,是世界性的佛教組織。佛教分為大乘、小乘、密宗等教派,還有三者合一的喇嘛教。出家的男女信徒分別生活於寺、庵中,稱之為「僧」或「尼」;不出家的佛教徒稱之為居士。佛教的戒律甚多,最基本的有不殺生、不盜竊、不邪淫、不飲酒、不妄語,稱之為「五戒」。有的佛教徒終年食素,不食葷腥,有些吃「花齋」,在齋戒的時間里,不吃魚肉和蔥、蒜、辣椒等辛辣食品。佛教最重要的節日為佛誕節,也稱之為浴佛節或潑水節,流行於東亞和東南亞的一些國家。在一些佛教影響區域,如泰國、緬甸、越南、錫金等國,人們非常重視人的頭部而輕視腳部,忌用手觸人的頭部,即使對小孩子的頭也不例外;忌將腳朝上,更不能將腳板對著人。
東南亞國家的商務禮俗:
新加坡,新加坡商人謙恭、誠實、文明和禮貌,他們在談判桌上一般會表現三大特點:一是謹慎,不作沒有把握的生意;二是守信用,只要簽訂合同,便會認真履約;三是看重「面子」,特別是對老一代人,「面子」往往具有決定性的作用。新加坡人禁忌說「恭喜發財」;認為「發財」是指「發不義之財」,因而是對別人的侮辱與漫罵。在新加坡,留長發的男子不受歡迎。新加坡注重環保,文明衛生,在新加坡隨地吐一口痰,要罰款200 新元,隨地扔一個煙頭罰款1000新元(相當於一般人的月收入)。
泰國,泰國商人喜歡誠實而富有人情味。在泰國,佛祖和國王是至高無上的;人的頭是神聖的;腳除了用於走路之外,最好不要輕舉亂動,否則很可能會冒犯朋友而自己還不知道。泰國人見面時,通行的是行合掌禮,雙掌相合上舉,抬起在額與胸部之間,雙掌舉得越高,表示尊敬程度越高,但地位高者、老者還禮時手腕不得高過前胸。泰國人喜歡大象與孔雀,白象被視為國寶,荷花是他們最喜歡的花卉。他們喜歡紅、黃色,尤其喜歡藍色,視為「安寧」的象徵。他們忌用紅筆簽名和狗的圖案。
印度尼西亞,印尼有90%的人是穆斯林,前往印尼洽談商務的最佳時間是每年九月到次年六月,因為多數印尼商人在七八月外出避暑度假。印尼商人很強調行業互助精神,待人很有禮貌,不講別人的壞話,但卻較難成為知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情,與之合作就比較容易,而且可靠。喜歡有人到家裡訪問,是印尼商人的一個重要特點,家訪是和印尼商人談商務能得以順利進行的一種有效手段。印度尼西亞是一個多民族的國家,很多民族有本民族的特殊禮儀與禁忌。若到印尼訪問旅遊,最好先了解一下這些禮儀
越南,在越南,如遇到同自己年齡相仿的人,不要以「先生」、「小姐」、「師傅」相稱,更不能稱「大哥」、「大姐」而應禮貌地尊稱對方為「二哥」、「二姐」。越南人很好客,在南方一些山區作客,可以同他們一起喝「同壇酒」,且第一圈必喝;如不勝酒力,就雙手抱拳向右一舉,即可不喝了。但路口懸有綠色樹枝的村寨和門口懸有綠色樹枝的人家,外人不得進入;傣族人忌諱與他們的姓氏重音的事物的名稱。
緬甸,素有「佛塔之國」之稱。無論什麼人進入佛塔或寺廟,甚至進入某些人家,都必須脫鞋後光腳進入;認為牛是忠誠的朋友,吃牛肉是一種忘恩負義的行為;認為「右為大,左為小」,「右為貴,左為賤」,隨時都要遵守「男右女左」的原則;星期天忌諱送東西給人,星期二忌諱做事;睡覺時,頭必須朝著代表光明的東方。
馬來西亞,伊斯蘭教為其國教,與馬來西亞進行商務活動的最佳時間是每年的三月至七月,因為多數商人均於十一月到次年二月休假,也要注意避開齋月和重大傳統節日。馬來西亞人喜愛綠色,忌諱黃色;忌諱的數字為0、4 13;忌諱的動物有豬、狗,卻極愛貓。
菲律賓。多數人信奉天主教,文化帶有很明顯的西班牙色彩。但菲律賓南部的居民,卻多數信仰伊斯蘭教,遵循伊斯蘭教規。

I. 接待泰國遊客時應如何做

接待泰國遊客的時候,要特別注意泰國人的禮儀和文化。如,見面問好,微笑,雙手合十,稍微低頭,行拜禮,並說sawadika(如果你是女性);泰國人超級的愛干凈,所以接待前,最好洗個澡,以清爽的感覺接待泰國人,還有就是畫個妝,以表示對泰國人的尊重。在與泰國人交流過程中,不要用手去摸泰國小孩的頭,接待泰國人如果能保持時刻微笑最好,泰國人喜歡微笑的人。

J. 請問如果到泰國去玩,有哪些需要特別注意的,有什麼禁忌之類。謝謝

飲食禮儀

1.和中國人一樣,泰國人的餐桌座次也講究長幼次序,通常以靠牆或者離門最遠的位置開始,按照輩分、長幼依次落座。

2.泰國人吃飯很少用筷子,而更喜歡用勺子和叉子,每次往自己的盤子盛一點點飯,再用勺子將菜餚與飯拌勻,吃完再加。

3.泰國人的餐桌禮儀講究共享精神,食物通常都放在桌子中央,如果需要記得用公用的筷子去夾菜,不用自己的筷子和餐具。

4.用勺子盛食物時,要從靠身體的內側向前方舀起,吃完再添。

5.喝湯的時候要沿著勺子的邊緣喝,注意不要急,也不要發出太大的聲響。而且,要等到餐桌上每個人都有湯了之後才能喝。

6.吃到不能食用的東西,吐出來的時候要用勺子接住,放到指定的「垃圾碗」里,沒有的話就放到盤子的一邊。

7.吃飯前記得把擦手巾平鋪在膝蓋上,每次喝酒時,前後都要拿布擦一下嘴巴,避免把杯子弄臟了。

寺廟禮儀

1. 參觀寺廟要穿合適的衣物,這在赴泰遊客中已經成為共識了。再重申一遍衣著要求:不能穿短褲、短裙、背心,襯衣要塞進褲子里,袖管不能翻起來卷在胳膊上。

2. 穿鞋進入寺廟是一種玷污神明的舉動,所以參觀寺廟前要脫鞋。

3. 注意看寺廟的指示牌,不要想當然的舉起相機就拍。特別是不要給僧侶拍照,要事先徵得對方的同意才行,拍照後也記得要禮貌的表達謝意。

4. 在寺廟中不能太過隨意,也不要大聲說話,不要亂摸佛像和其他法器,女性一定要特別注意這一點。

5. 即使你只是來參觀旅遊景點,也要尊重神明,進門後可以合掌拜一拜。

6.不論佛像大小、新舊,都要表示尊重,不講粗話,更不要用手對佛像指指點點。

7. 在泰國,女性不要觸碰僧侶。如果有東西要交給僧侶,請交由男士轉交。

做客禮儀

1. 和國內一樣,去泰國人家做客,進門前要脫鞋子。在泰國的一些地方,還保留著客人需在屋前的大桶中洗好腳再進屋的習俗。如果主人並沒有提這個要求,但出於禮貌,客人還是洗一下腳再進屋。

2. 泰國人相信門檻下住著神靈,所以客人千萬不要踩踏泰國人家的門檻。

3.如果要給主人送禮物,可以用包裝好的食物、糖果等,送出的時候記得要用右手。特別提醒不要送香煙給泰國人,會被認為很不禮貌,這一點和中國完全不同。

交往禮儀

1. 泰國人見面不握手,而是雙手合十行禮(讀音「wai」),互相說一句「薩瓦迪卡」(男士的版本是「薩瓦迪卡布」)。

2. 泰國人通常都稱呼別人的名字,而不是姓氏以表示尊敬,比如卜克先生或瑪莉女士。

3. 泰國人喜歡席地而坐,如果你要從坐著的人身邊經過,記得略微躬一下身子,表示禮貌。

4. 和泰國人面對面交談時,不要習慣性的蹺二郎腿,這很不禮貌,更不要用手指指著對方。

5.泰國人喜歡微笑,不喜歡發脾氣,特別是在公共場合發火,會被認為是卑劣的儀態。所以去泰國玩耍,要保持好心情。

6.泰國人很准時,愛遲到的人可能就沒有朋友了。考慮到曼谷等大城市繁忙的交通,如果與人相約記得要提前出門。

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