泰國旅遊如何提高辦事效率
『壹』 泰國留學生活之泰國按摩
同樣道理,到外面理發和在家洗頭,那感覺差遠了,就像人們說的:左手牽著右手。
剛來時特別喜歡泰式按摩。那是一種五馬分屍卸八塊兒的淋漓盡致,是痛苦並且快樂著的痛快。然後呢逐漸轉向偏愛塗油按摩。
如果說泰式按摩有著被虐待狂的呻吟,那麼塗油按摩則是周歲的嬰兒獲得母親撫摸溺愛的享受,讓人在肌膚的揉搓親昵中昏然入睡,蹉跎時光。
塗油按摩,當然還有足底按摩,之前都要先洗腳。有專人端上一盆溫水,打了肥皂用小刷子噌蹭幾下,再換了拖鞋汲著茶等候按摩女上前召喚。
去年有日內瓦同事來出差,招待他進了一趟按摩館。令他無限感慨:
打記事兒起,我老媽、老婆都沒有給我洗過腳啊。
倍覺今是昨非,不可虛擲光陰。
其實,按摩業並非泰國的專利,歐美國家不乏高手老道,冠以‘理療大師’之頭銜。
然而費用之高,令我等國際公務員級別男女可望不可及,寧可回家找老公老婆伺候。
如今在中國,大小按摩館也有如雨後春筍。不久前去上海南京出差時,曾嘗試足底按摩和背部推拿,一小時只30人民幣。
相比之下泰國按摩消費標准要高一些,平均60分鍾為10美元。
然而以我膚淺體會,泰國按摩總體技高一擾罩籌。
一來其旅遊業開發歷史悠久,二來泰妹更為兢兢業業,心安理得作好本職工作。
國人則多懷有鴻鵠之志,揉腿搓腳時可能還背著英文單詞,溫習夜校功課。免不了偷工減料,隔靴搔癢。
泰國按摩業發達,還要歸功於政府大力提攜。
購物商場、展覽中心都圍出些空地,擺上幾把躺椅。大庭廣眾之處、眾目睽睽之下捏腳捶背,樂此不疲。
連飛機場候機樓也有按摩室,讓人享受最後時光。
估計是從美國拉斯維加斯大賭城得到啟示,當地政府把吃角子老虎拉到機場登機口,絕對服務到家。
據報道,上次曼谷亞太首腦會議期間,在新聞中心的記者們每天免費享受午餐和30分鍾按摩。弄得一幫老外直呼快活,發稿質量和效率明顯不同。
由此想起上個月在日本神戶,了解到聲蜚國際的神戶牛每天享受按摩,提高肉質的鮮嫩。興許可以山李信派出按摩泰妹到日本提供服務。三流水平就夠了。
不久前報紙說,日本政府正考慮接受泰國按摩業勞務出口,但只限於休閑娛樂,不承認其療養功效。
其實是多慮,從沒聽泰妹們說過按摩包治百病之類的話。
泰國衛生部計劃在曼谷主要公路幹道加油站增設按摩服務,幫助司機減輕疲勞,從而降低交通事故。收費比市內還低。
對此我舉雙手贊成,因為本人開一會兒車就腰酸打瞌睡。
進而想到在紐約時,每逢聯合國大會期間,為財務問題連軸開夜車,何其辛苦。不妨考慮引進泰妹按摩以提高辦事效率。
泰國按摩業之發達完備體貼入微,以筆者淺薄閱歷(且分身無術),以本欄目的篇幅,或以精神文明的尺度,充其量只能蜻蜓點水點到為止。
所謂‘淺談按摩’,淺嘗即止。
最後可以提出幾個官方數字供逗輪參考。去年曼谷換選市長,按摩浴室色情業大亨初威老兄毅然棄暗投明,首次投身問政。結果竟打進候選人前三名,攫取了33萬張選票。你估計擁護他的大部分選民會是什麼人?
『貳』 1、泰國如何提高酒店服務質量
提高酒店服務質量的途徑:
1.培養員工的服務意識 員工的服務意識是員工的基本素質之一,也是提高服務質量的基本保證。很多情況下,酒店服務質量上不去,酒店服務員遭到客人的投訴,並不是因為服務員的服務技能或操作技能不熟練,而是因為缺乏作為服務員所必需的服務意識,不懂得「服務」的真正含義和服務工作對服務人員的要求。
2.強化訓練,掌握服務技能 酒店服務員的服務技能和操作技能是提高酒店服務質量和工作效率的重要保障,也是酒店服務員必備的條件。酒店管理者應通過加強訓練,組織服務技能競賽等手段,提高酒店服務員的服務技能。
3.為客人提供「微笑服務」 要使酒店員工為客人提供微笑服務,必須使員工認識到: (1)微笑服務是酒店服務質量的重要組成部分,是客人對酒店服務的基本要求。 (2)為客人提供微笑服務是對酒店員工的基本要求。 (3)笑臉常開會使您的服務生輝。 (4)是否為客人提供微笑服務,反映一個人的禮貌禮節和整體素質。
4.為日常服務確立時間標准 服務質量是與一定的服務效率相聯系的,服務效率是衡量服務質量的重要標准之一,客人所需要的服務,必須在最短的時間內為客人提供,尤其是商務客人,惜時如金,時間觀念極強。因此,為了提高服務質量,酒店部必須為各項日常服務確立時間標准,並以此作為對服務員進行監督、考核的標准。
5.搞好與酒店其他部門的合作與協調 要提高酒店服務質量,還應做好與酒店其他部門的合作與協調,特別是前廳部、工程部、餐飲部、保安部等部門。酒店部與這些部門的聯系密切,酒店部的對客服務工作必須得到上述部門的理解和支持。同樣,酒店部也必須理解和支持上述部門的工作,同時,加強與這些部門的信息溝通。
6.徵求客人對服務質量的意見,重視與客人的溝通 客人是服務產品的消費者,對服務產品的質量最有發言權,最能發現酒店服務中的薄弱環節,因此,徵求客人意見,重視與客人的溝通,是提高酒店服務質量的重要途徑。 徵求客人意見,可通過以下兩種途徑進行: (1)設置客人意見表 (2)拜訪客人 (3)通過酒店留言條,加強與客人的溝通
7.加強對員工在儀表儀容與禮貌禮節方面的培訓 服務員的儀表儀容與禮貌禮節不僅體現員工的個人素質,而且反映酒店員工的精神面貌,是房務部對客服務質量的重要組成部分。管理人員必須加強對員工在這方面的培訓。 愛航酒店聯盟,助您做好酒店服務和酒店管理經營!
『叄』 去泰國旅遊需要注意哪些事項
去泰國旅遊需要注意涉水安全、交通安全、財產安全、乘船安全、飲食安全。
一、涉水安全。
泰國很多旅遊勝地靠海,季風時節,周邊海域風急浪高,海況瞬息萬變,浮潛、游泳等涉水項目安全事故多發。參加涉水項目務必全程穿戴救生衣,浮潛者應接受正規培訓。掌握浮潛設備使用方法。年長者、高血壓、心臟病患者勿浮潛。
二、交通安全。
泰國右舵左行。過馬路應先看右,再看左,注意避讓「摩的」。選擇願意打表的計程車,記下車左前方擋風玻璃處的車牌及司機執照信息。一旦發生交通意外,應立即報警(191);人員傷亡,呼叫救護車(1669,1691,1554、1555)。
五、飲食安全。
泰國天氣炎熱,民眾喜飲冰水,路邊攤美食海鮮多。遊客就餐時不要貪涼貪多。出行前備齊治療腹瀉等常用葯。
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泰國的風俗禁忌:
泰國是佛教國家,90%以上的人口信奉佛教。佛像在泰國被奉為聖物,不得對佛像做出不尊重的行為,切記不得攀爬佛像取景照相。參觀廟宇、王宮時,應著裝整齊得體,不得穿著無袖背心、短裙、短褲及其他不合適的服裝。
進入主殿時,應根據要求脫鞋後進入,參觀過程中保持肅穆,不得追逐嬉戲打鬧。女士不得與僧侶直接接觸,如需向僧侶遞交物品,要將物品交予一位男士,由其代勞,或由僧侶將袈裟鋪在面前,將物品放到袈裟上。
泰國是君主立憲制國家,國王及皇室成員在泰國享有崇高地位,受到泰國人民的愛戴。遊客應對國王及皇室成員表示尊重。不得在公開場合議論與皇室有關的話題,或發表有損皇室名譽的言論,否則即屬重罪。
泰國是禮儀之邦,被譽為「微笑的國度」。泰國人見面時通常雙手合十於胸前,互致問候。合十後可不再握手。常人不能與僧侶握手。頭部被泰國人認為是最神聖的部位,忌諱別人觸摸。忌用左手傳遞東西,接拿物品。坐時忌蹺二郎腿,談話時忌用手指對方,購物議價時忌用腳指商品。
泰國人性情溫和,待人熱情,有禮貌。大米是泰國人的主食,喜食辣味,辣椒是餐桌上必不可少的佐料,一般飲料均加冰塊。泰國人著裝比較講究,衣服穿前均要熨燙。正式場合和莊重儀式,男士一般穿西裝,婦女多穿裙裝,一般不穿長褲。