土耳其酒店國家評級特別級什麼意思
❶ 世界上的酒店分幾個等級,分的標準是什麼
分為五個等級。標準是按照酒店的建築設備、酒店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標准。
五星酒店是旅遊酒店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議等活動中心。
(1)土耳其酒店國家評級特別級什麼意思擴展閱讀:
由若干建築物組成的飯店其管理使用權應該一致,飯店內包括出租營業區域在內的所有區域應該是一個整體,評定星級時不能因為某一區域財產權或經營權的分離而區別對待。
飯店開業一年後可申請星級,經星級評定機構評定批復後,可以享有五年有效的星級及其標志使用權。開業不足一年的飯店可以申請預備星級,有效期一年。
除非本標准有更高要求,飯店的建築、附屬設施、服務項目和運行管理必須符合安全、消防、衛生、環境保護等現行的國家有關法規和標准。
❷ 酒店評定等級的標準是什麼
通行的旅遊飯店的評定等級共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。則評定標准分別為:
1、一星飯店。設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務。
2、二星飯店。設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有商品部、郵電、理發等綜合服務設施,服務質量較好,收費低廉,經濟實惠。
3、三星飯店。設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務 設施。每間客房面積約20平方米,傢具齊全,並有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好,收費標准 較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。
4、四星飯店。設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,講究室內環境藝術,提供優質服務。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店,收費一般很高。
5、五星飯店。這是旅遊飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。
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中國旅遊研究院發布《2013中國酒店投資展望報告》指出,2000年到2012年間,中國星級酒店客房總量以10%的復合增長率快速發展,其中,五星級酒店的客房供應量發展勢頭迅猛,復合平均年增長率為20%。即相比2000年,五星級酒店的數量和客房供應量均增了5倍。
10餘年來,伴隨中國國內生產總值和旅遊產值雙雙保持年均兩位數的增長,星級酒店的發展勢頭迅猛,尤其是五星級酒店,比整個星級酒店復合增長率高出一倍。截至目前,五星級酒店的數量已達654家,是10年前的5倍。
「高星級酒店的疾速擴張很大程度上與地方政府的需求聯系緊密。並不完全是充分競爭的市場主體,一旦與政府之間的供求關系出現斷裂,很難確保一些高星級酒店的持久健康發展。」有網友如此評論。記者從東營和萊陽等地旅遊局了解到,開展「厲行勤儉節約、反對鋪張浪費」活動以來,當地一些旅遊星級酒店營業額度普遍縮水30%至50%,面臨著解困轉型。
❸ 酒店等級怎麼劃分
我國酒店按照《旅遊酒店星級劃分與評定》可分為一二三四五個星級,最高是五星,其中有幾家白金五星,這是我國的劃分星級標准。
並不是所有的五星級酒店都是一樣的,那些我們耳熟能詳的五星酒店品牌,其實在級別、定位、文化等各方面都存在差異。
所謂六星、七星,全世界是沒有任何一個官方組織承認的,簡單來說,就是自己封的,最著名的案例就是迪拜的帆船酒店,一名記者體驗過之後認為它遠遠超出一般的五星級酒店,就在報紙上用七星級來形容它,從此以後它就以七星級酒店聞名了,只是一種宣傳手段。
1、一星級酒店
一星級酒店要有適應所在地氣候的採暖、製冷設備;16小時供應熱水;至少有15間可供出租的客房;客房、衛生間每天要全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,並做到每客必換;能夠用英語提供服務。
2、二星級酒店
二星級酒店在上述基礎上還需要有叫醒服務;18小時供應熱水;至少有20間可供出租的客房;有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話;有彩色電視機;每日或應客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務;應客人要求提供送餐服務;4層以上的樓房有客用電梯。
3、三星級酒店
三星級以上酒店需設專職行李員,有專用行李車,18小時為客人提供行李服務;有小件行李存放處;提供信用卡結算服務;至少有30間可供出租的客房;電視頻道不少於16個;
24小時提供熱水、飲用水,免費提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務;提供衣裝濕洗、乾洗和熨燙服務;提供擦鞋服務;服務人員有專門的更衣室、公共衛生間、浴室、餐廳、宿舍等設施。
4、四星級酒店
四星級飯店需要有中央空調;有背景音樂系統;18小時提供外幣兌換服務;至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛生間)不小於20平方米;提供國際互聯網接入服務;衛生間有電話副機、吹風機;客房內設微型酒吧;
餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損;3層以上建築物有數量充足的高質量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀等票務;提供市內觀光服務;能用普通話和英語提供服務,必要時能用第二種外國語提供服務。四星級分准四星級和四星級。
5、五星級酒店
五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。綜合以上的服務都有,設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施設備評定標准、設施設備的維修保養評定標准、清潔衛生評定標准,賓客意見評定標准等執行。
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評定原則——
7.5.1 飯店所取得的星級表明該飯店所有建築物、設施設備及服務項目均處於同一水準。如果飯店由若干座不同建築水平或設施設備標準的建築物組成,旅遊飯店星級評定機構應按每座建築物的實際標准評定星級,評定星級後,不同星級的建築物不能繼續使用相同的飯店名稱。否則,旅遊飯店星級評定機構應不予批復或收回星級標志和證書。
7.5.2 飯店取得星級後,因改造發生建築規格、設施設備和服務項目的變化,關閉或取消原有設施設備、服務功能或項目,導致達不到原星級標準的,必須向原旅遊飯店星級評定機構申報,接受復核或重新評定。否則,原旅遊飯店星級評定機構應收回該飯店的星級證書和標志。
7.5.3 某些特色突出或極其個性化的飯店,若自身條件與本標准規定的條件有所區別,可以直接向全國旅遊飯店星級評定機構申請星級。全國旅遊飯店星級評定機構應在接到申請後一個月內安排評定檢查,根據檢查和評審結果給予評定星級的批復,並授予相應星級的證書和標志。
❹ 國五、准五、標五、四花、准四花等酒店評級標准,評判標准和區別有哪些
一、中國星級飯店制度的由來
改革開放以後,大量國際友人來到中國,但我們國家的酒店總體質量比較低,嚴重影響國家形象和吸引投資的環境狀況;同時各行各業大舉進軍酒店業,樓堂館舍成風,但從設備設施到服務和衛生等各方面都參差不齊;在這一背景之下,國家旅遊局決定引進國際通用的「星級飯店評定標准」,1988年國家旅遊局邀請國際旅遊專家、西班牙旅遊企業司司長費雷羅先生來到中國,參照國際官方旅行組織協會《旅館等級標准》,制定《中華人民共和國評定旅遊涉外飯店星級的規范和標准》,1993年國家技術監督局以中華人民共和國國家標準的形勢頒布,編號是---GB/T14308-93;這個標准於1997年作了第一次修訂,修訂以後的名字未變,編號變為---GB/T14308-1997,2003年進行了第二次修訂,修訂以後的名字除掉了「涉外」兩個字,是因為入世後實行統一國民待遇,不再有涉外區別。
為了促進旅遊業的發展,保護旅遊者的利益,便於飯店之間有所比較,國際上曾先後對飯店的等級做過一些規定。按照飯店的建築設備、飯店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標准。通行的旅遊飯店的等級共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。
①一星飯店。設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務
②二星飯店。設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有商品部、郵電、理發等綜合服務設施,服務質量較好,收費低廉,經濟實惠。
③三星飯店。設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米,傢具齊全,並有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好,收費標准較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。
④四星飯店。設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,講究室內環境藝術,提供優質服務。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店,收費一般很高。
⑤五星飯店。這是旅遊飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。環境優美,服務質量要求很高,是一個親切快意的小社會。收費標准很高。
❺ 國家特級酒店是最高級的嗎是什麼意思
不是的!
中國所有賓館飯店的最高宏觀管理機構是國家旅遊局,對於賓館飯店級別的劃分,必須符合國家的相關規定,也就是《旅遊飯店星級的劃分與評定》,這是國家旅遊局制定的並經國家質量監督檢驗檢疫總局批准頒布的,這是一個國家標准,是中國最高級別的賓館酒店評級標准,是目前國內最權威的標准。
按照這個標准,賓館酒店按照軟、硬體設施,劃分為1星-5星共5個級別,最高級別是5星級。從2006年開始,在5星級的基礎上,增加了白金5星級,也就是白金5星級是中國目前的最高級。
❻ 酒店怎麼分鑽級
這是國內自己搞定評級標准,由國家酒家酒店委員會根據全國餐飲業等級劃分技術要求,把我國酒家的等級劃分為六個檔次:白金五鑽級、五鑽級、四鑽級、三鑽級、二鑽級、一鑽級
但目前來說嚴格程度不如星級評定標准,有些地市自己的餐飲協會就評了。
❼ 星級灑店如何評級
一間3,4,5,6星級酒店分別須要具備什麼設施來分等級??
國際酒店星級的劃分
當您在酒店或旅遊指南內看到一則酒店廣告上聲稱該酒店屬五星豪華級,這對您有何意味?五星級有何法律定義?或者當你在網路上進行酒店預定時,看到有不同星級的酒店以供選擇,那麼這些星級有什麼意義呢?
告訴你的答案一定會讓你失望,這些星級的標識對你的意義僅僅是一種參考!僅此而已...現今世界各地涌現出許多獨立評級制度,而不存在任何一種統一的官方的標准,我們在此簡單介紹其中幾種:
國家評級
某些國家採用自己的官方評級制度,其中包括中國、澳大利亞、奧地利、比利時、英國、法國、希臘、印尼、義大利、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、西班牙及瑞士。評級可確保一定水平的設施和服務,但卻難以比較國與國之間的評級標准。例如,巴黎的一間四星級酒店可能與雅典的一家四星級大相逕庭。目前在美國及加拿大並無此評級制度。
資深業界人士警告國家評級制度通常只強調可見資料(如房間大小、餐廳數目等)而忽略難於測量因素(如服務水平等)。而好些高稅率國家的酒店更刻意調低國家所評級數以便少繳稅款,正導致負面取向。此外,政治因素幾關系亦足以影響評級。雖是各自為政,但國家評級通常可以有效反映該國度內的酒店素質。按照這種針對美國國內的評級服務,隱名的評判員會造訪各物業,並將讀者意見納入考慮。一星;「提供舒適的晚間住宿」、三星代表"專業管理及設施齊備",其住宿服務提絕對卓越而設施完備。"五星-是美國最佳的酒店之一,所有層面全部使人難忘"。
美孚的星級評級制度簡列如下:
★ 良好,凌駕一般酒店
★★ 非常好
★★★ 優異
★★★★ 出眾-值得專程一試
★★★★★ 全國最佳之一
依據國際旅館評鑒組織的評鑒規定,
所謂的國際五星級旅館,必需符合一千多條的評鑒標准。
我們通常以為飯店建築氣派雄偉,
規模宏大,設備豪華,知名度高,
就認為是五星級大飯店。其實並一定如此。
不過我們可從幾方面來仔細觀察,
或許判斷是不是標準的五星級旅館,其正確性會比較高。
★★★★★★★★★
費用方面就更沒有一個標准了
要看各家飯店自己的定價摟
★★★★★★★★★
多少個星級數?
用星表示旅遊涉外飯店/酒店的等級和類別,星級用五角星表示,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級。旅遊國外飯店劃分為五個星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。星級越高,表示飯店/酒店檔次越高。本標準的標志按有關標志的標 准執行。
法國:官方的評鑒采「星」為符號,從一顆星、兩顆星、三顆星、四顆星到豪華四星,沒有五星這一級,是因為旅館為了節稅,而自動降級。非官方以「米其林輪胎公司觀光部門」為依據,住宿以「洋房」為等級,餐飲則以「湯匙及叉子」為標幟
美國:(1)美國汽車協會(AAA)採用「鑽石」為標幟,從一顆鑽、兩顆鑽、三顆鑽、四顆鑽到五顆鑽。(2)汽車旅遊指南--五星:全國最好的之一;四星:出色的、值得一游;三星:特佳的;兩星:非常好;一星:好
英國:英國汽車協會(AAGB),住宿以「星星」為標幟,從一顆星、兩顆星、三顆星、四顆星到五顆星,餐飲則以「薔薇」為標幟
台灣:國際觀光旅館分為五朵梅花級和四朵梅花級,一般觀光旅館為三朵梅花級和二朵梅花級
准則是誰定的?
由各國家旅遊行政管理部門制定的
由誰評審?
分成三種類型
1由各國政府或政府委託的單位評鑒:例如台灣是由觀光局來執行評鑒工作,中國大陸、義大利、韓國也是
2由旅館業相關組織評鑒:例如美國汽車協會(AAA)
3.由旅客、旅行業或旅遊相關雜志所進行評鑒
世界各地酒店的星級數是根據什麼准則評定的?
以五個星級來劃分旅遊飯店的依據有如下五項∶
1飯店的建築、裝橫、設備、設施條件;
2飯店的設備設施的維修保養狀況;
3飯店的管理水準;
4飯店的服務質量;
5飯店的服務項目。
酒店是否一定要做評審?
開業一年以上的酒店可自願選擇做評審與否(包括賓館、旅館、度假村)都可以申請接受評審
❽ 土耳其一家酒店CCTV4國家標識非五星紅旗
3月26日,有網友反映土耳其一名為萊文特德德曼酒店(Park Dedeman Levent),房間內電視上的CCTV4(中央電視台中文國際頻道)所屬地區的國旗標識並非五星紅旗。北京時間當日近20時,該酒店回應稱,系電視系統問題,目前已修正。
據其提供的圖片顯示,屏幕左側列有多國國家的電視頻道,包括土耳其、法國、英國等,均以該頻道所屬國家的國旗進行標識。其中序號為51的CCTV4,其左側的國旗是底色為紅色,左上角為一塊深藍色長方形圖案。
「酒店來來往往著很多國家的人,CCTV屬於中國。」施先生稱,因不想這個國際錯誤的問題繼續,其曾向酒店反饋情況,但至今未得到解決。
北京時間3月26日17時許,媒體致電該酒店,其工作人員證實了施先生反映的情況,並表示上述情況酒店也是第一次遇到,系電視系統問題,正嘗試解決。近20時,該酒店回復記者稱,目前國旗標識已被修正。
❾ 酒店是如何評級的
用星的數量和設色表示旅遊飯店的等級。星級分為五個等級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級.星級越高,表示旅遊飯店的檔次越高。
一星級飯店要有適應所在地氣候的採暖、製冷設備;16小時供應熱水;至少有15間(套)可供出租的客房;客房、衛生間每天要全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,並做到每客必換;能夠用英語提供服務。
珍惜彼此的邂逅,就是對相遇最好的報答,公眾號:「讓往事隨風而逝」
❿ 各個國家酒店的評級標準是
酒店有多種分類的方法,諸如;按建造地點分類、按使用目的分類、按等級分類。這些不同的分類的開發區都有可圈可點之外。以地點分類的如開發區汽車旅館,建在一座加油站和修理廠旁邊;以使用功能分類的如宜必思(IBIS/ACCOR)、泰達商務酒店、京華蓬仁酒店公寓,它們的使用目的可列入商務酒店;而至於以等級分類,又可以有泰達萬麗酒店(擬建五星級)、泰達中心(四星級)、金帆大廈(三星級)。
酒店星級評定是為了促進旅遊業的發展,保護旅遊者的利益,便於飯店之間有所比較,按照飯店的建築設備、飯店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標准。國家技術監督局於1993年9月1日正式發布了《旅遊涉外飯店星級標準的劃分》國家標准,自1993年10月1日起執行。按一星~五星劃分飯店等級,其中五星級標准最高。標准規定了旅遊涉外飯店的星級分類和評定的原則、方法和要求。