土耳其航空客服為什麼打不通

1. 土耳其航空的問題

當然不會啦

2. 去土耳其要准備什麼土耳其旅遊攻略2017

土耳其給小編的印象可能就只有熱氣球了，還有就是一首歌。但是土耳其這個地方去旅遊是絕對不會失望的，這個地方有美麗的風景，高空下欣賞土耳其的美麗。

前期准備

1.簽證

網上申請，60$簽證費+0.7$服務費，有效期6個月，網上有好多教程，可自行參考。

2.來回機票2038+2316=4354元

去程亞塞拜然航空北京--巴庫--伊斯坦布爾轉機停留3.5h

9月24日北京01:15--05:15巴庫

巴庫08:45--10:50伊斯坦布爾

回程阿斯塔納航空伊斯坦布爾--阿拉木圖--北京轉機停留16h+

10月6日伊斯塔布爾21:55--06:05(+1)阿拉木圖

阿拉木圖22:30--04:55(+1)北京(10.8)

3.當地大交通

9月24日土耳其航空伊斯坦布爾16:00--17:30開塞利115里拉每人

10月3日飛馬航空伊茲密爾14:40-16:00伊斯坦布爾70里拉每人

土耳其境內機票可以直接在航空公司官網購買，填信息付款，郵箱會收到行程單，很方便，價格差不多的話建議買土航，不要問我為什麼，誰坐誰知道。

PS：如果土航機票買完後一直沒收到行程單，國內土航北京、上海辦事處電話又打不通，或者說打通了人家說沒查到購買信息，不要慌，可以發郵件給北京辦事處，就土航官網給的北京辦事處郵箱，如果收到對方郵箱已滿的回執也不用管，土航工作人員會看到並回復的，行程單也會很快收到。

4.貨幣

兌換歐元：每人150用於熱氣球

土耳其當地貨幣是里拉，國內沒法兌換，需要准備一張銀行卡，當地ATM取錢，建議帶免手續費的銀聯卡，比如華夏銀行。另外，好多地方也可以用歐元消費，熱氣球是必須用歐元支付，其御笑他場合付歐元，店家會自行換算成里拉，最終還是相當於用里拉支付，而且店家兌換的匯率略坑，因此除了熱氣球之外其他地方不建議用歐元，ATM取里拉更方便劃算。熱氣球的價格大概80~130，因此每人准備150歐元足夠了。

5.保險

淘寶買的美亞「萬國游蹤」境外旅行保障，360元，保熱氣球不保滑翔傘。

土耳其對旅遊保險額度沒要求，可根據自己情況選擇其他種類保險。

6.住宿

提前booking或者agoda預訂，詳細酒店信息會在游記里介紹。

7.電話卡、交通卡

我是提前在淘寶買的電話卡，120塊4GB
流量，下飛機手機開機直接用，網速一般，動不動就變3G，2G甚至沒網路信號，遠遠比不上我大天朝4G網路，坐好心理准備。有小夥伴到了之後在機場用護照買的電話卡，但貌似激活需要幾個小時，而且價格比淘寶貴，網速也沒聽說多快，僅供參考。至於交通卡，地鐵站等地方有賣，可以刷多人，而且有折扣，很劃算，旅遊必備。

攻略

獨特的地理位置，宜人的氣候條件使土耳其成為遊人嚮往的旅遊勝地。作者分享了在土耳其的旅行經歷，帶領我們一起去陸型領略這個星月國度的神奇魅力。

首先是跟團還是自由行

我是跟的團，團費11000一個人，10天。

路線是上海到伊朗德黑蘭轉機-安卡拉-卡帕-安塔利亞-棉花堡-庫薩達斯-恰納早拆猜卡萊-伊斯坦布爾，最後從伊斯坦布爾飛德黑蘭轉機返回上海

跟團的好處：酒店全五星，每天都有舒服的房間，游泳池，健身房，世界buffet，土耳其當地特色餐，MAN大巴(比賓士還舒服的大巴，且全程wifi)，該有的景點一個不少，沒有強制消費和購物點參觀，導游還會適當增加出海等有趣又便宜的活動。

跟團的缺點：自由度相對較弱，雖然景點多是自由活動，但是想脫離團隊自己出玩需要和領隊打招呼，導游領隊不一定會同意;伊斯坦布爾2天的行程相當緊，大巴扎時間很少。

我對土耳其自由行的看法：本來我也想自由行的，但是在朋友經歷過自由行而且對比了網上自由行的攻略以後我有了自己的看法。

首先，自由行的花費不比跟團便宜，而且住的絕對不如跟團。土耳其小旅館動輒50，60歐一晚，小餐館吃飯隨便2個人吃吃就幾十里拉一頓。城市間的輾轉往往會碰上半路被丟下車的煩人經歷。

其次，不要相信任何的自由行游記，我懷疑都是槍手寫的，因為我朋友自由行土耳其回來說土耳其自由行就是在自虐。夜巴士也不是別人游記里寫的那麼美好，大巴里坐一整晚，中途還會停車休息，你根本沒法睡踏實的。

第三，土耳其人的英語可以說爛到了極致，除了大景點的人會點英語，其他基本靠肢體語言揣摩。而且土耳其人對待遊客就是明目張膽的高要價，你還價他就算聽懂了也用土耳其語給你裝傻，人家不怕沒生意。

深度游這種，一個偏僻的地中海小鎮，你也只能在酒店上上網了，或者帶著相機再周圍小鎮拍拍照了，小鎮里都是土耳其語的人，你想買個冰激凌加紅茶都要比劃半天。更別說什麼買橄欖油討價還價或是和當地人喝著紅茶聊歷史聊足球了。

當然自由行還是有好處的，比如卡帕的紅綠大滿貫，跟團是肯定無法實現的。伊斯坦布爾想要玩的舒服，肯定要自由行，呆上至少3天才行。其他的番紅花城土耳其浴、費特希耶滑翔傘，棉花堡滑翔傘這些跟團也很難享受到。自由行還有一個最大的好處就是購物方便，因為團隊游的固定地點往往周圍的購物區都相對較貴，自由行可以去到一些小市場，大賣場這種價格便宜的地方購物。

總之就是，不要輕信別人的自由行游記，跟團省力，而且該玩的基本不會少，住得好，坐得好車，吃得也好，價格合理，就是時間總覺得不夠，買東西要自己花時間和心思去找小鎮小市場和大賣場。

自由行的話住的不會很好，吃的話價格不便宜，夜巴城際巴士都不是網上描寫的那麼美好，還經常會被土耳其人騙。但是自由行可以自己玩想玩的，略過不想玩的。

接下來是出行前的准備

貨幣，自由行可以帶華夏卡去Garanti取，但是注意，庫薩達斯沒有取款機，卡帕的取款機也很難找，伊斯坦布爾的艾哈邁德及大巴扎地區沒有Garanti，要提前在其他地方如Taksim廣場取好足夠現金備用。只有安塔利亞，伊茲密爾比較容易找到Garanti的取款機。

跟團的話，帶美金吧，機場下來多換一點，不然用美金結算購物不劃算。跟團不建議存銀聯然後找Garanti取，路線里基本上只有安塔利亞一站會看到2個觸手可及的Garanti，其他地方步行1小時的范圍內均沒有Garanti的蹤影。

接下來是吃，土耳其的飲食很多人不習慣，原因很簡單，他們的菜少了烹飪的靈魂——鹽

所以無論自由行還是跟團，平時吃東西比較注重口味的，建議帶點小零食或者帶瓶類似老乾媽的醬，吃不慣的時候可以救急。

如果你能在家吃油炒飯加鹽拌也能吃得很香，像我一樣連吃好幾碗還欲罷不能的話就可以不做任何攻略吃遍土耳其!

土耳其的烤肉卷種類很多，雞肉的，牛肉的，蔬菜的，還有卷薯條的，自由行的吃可以自己找攻略做功課，但是不要相信任何攻略里的價格，那都是騙人的。給各位一個參考，伊斯坦布爾的連鎖烤肉店小鹿Bambi里，一個基本的雞肉kebab是4.75里拉，一個大麵包里包雞肉和薯條。胃口小的女孩，吃一個可以抵一下午的零食，但是當正餐，一個肯定不夠。還有3里拉一個的牛肉小漢堡，我看了一下，如果當正餐，我得吃至少12個才能飽。

披薩，土耳其特色的就是餅上撒羊肉的披薩，很薄的餅，味道挺好的，但是由於我是跟團團餐里吃的，所以價格不清楚。

乳酪，乳酪控的天下，但是有幾種超鹹的俗稱歐洲腐乳的乳酪自己注意分辨，其他還是很好吃的，就著免費的麵包，在餐館里可以吃得很爽。自由行恐怕是沒有乳酪餐享受的。

麵包，歐洲的麵包真的超級好吃!無論哪種都是!但是和國內的不同，大多數是硬硬的全麥麵包，就是國內哪種外殼和裡面都硬得像石頭的麵包。土耳其餐館裡麵包可以無限免費吃。

土耳其的星巴克，拿鐵6.75里拉中杯。可樂罐裝的從1.25里拉到6里拉不等，大多數超市和便利店是2.5里拉的價格。關於伊斯坦布爾城市杯，不像自由行里描述的那樣，幾乎是個星巴克就可以買到，而且伊斯坦布爾大巴扎附近的星巴克還能買到其他城市的杯子，送人還是不錯的選擇。espresso的杯子15里拉一個。大的45里拉一個。

土耳其人喝的小杯紅茶，最便宜的是0.5里拉，大多數地方是1.5到2里拉一杯，更貴的酒沒頂了。

石榴汁，在卡帕多齊亞拚命喝吧，離開卡帕就只能在伊斯坦布爾買10里拉一杯的喝了，其他地方很難找到石榴汁。

櫻桃，5-6里拉就能買到一公斤，品質更高的15里拉一公斤也有。

草莓，只在伊斯坦布爾的超市裡看到過，價格也很便宜。

酸奶，鹹的不愛喝就加蜂蜜!沒蜂蜜就阿彌陀佛吧，因為跟團游的每頓飯都有酸奶有蜂蜜。

甜點，除了米布丁味道超贊以外，其他的甜點都甜到心痛，嘗試一下可以，買最小份的，能吃得進去再繼續買。

茄子，土耳其人做茄子可以說是一絕，一定要嘗試下不同種類的茄子做法，與國內的完全不同。

購物，首先就是陶瓷，不要相信網上自由行攻略里棉花堡小鎮的那家陶瓷店，價格雖然已經算是便宜了，但是還是很貴。陶瓷只推薦2個地方，卡帕多齊亞天然博物館的紀念品店及門口的小店，最小的碗3里拉到5里拉一個，大一點的7里拉一個，再大一點的15里拉。紀念品商店的品質和做工比較好，而且有特色的土耳其藍，價格稍微貴點，但也是全土耳其碗賣得最便宜的官方紀念品商店了。

其次就是大巴扎，1號門進門第一家賣瓷器的店，小碗2.5里拉，中碗5里拉，大碗7.5里拉。

買瓷器就這2個點，其他地方看都不用看

羊毛圍巾，多數是義烏生產，但是你要知道，義烏那裡你看到也沒法買，因為人家不零售，而且只出口中東，所以圖案花紋好看的，還是可以入手。27里拉是我買到的最便宜的了，大巴扎開價40里拉還不到30以下的。

羊皮製品，卡帕多齊亞有合適的就買掉，之後就是越遠離卡帕價格越貴。一件像樣的皮衣，可以在3000到5000人民幣的價格里拿下來。

羊毛織毯，全手工的東西，價格不是一點的離譜。看看就行，除非你壕。

橄欖製品，橄欖油橄欖皂什麼的，大賣場里的油是全土耳其最便宜的，鐵桶裝，中國領隊每次來空個箱子就為背幾箱油回去，有個MMigros連鎖大賣場，比家樂福都便宜。橄欖皂基本上2-3里拉一塊的價格，包裝精美點的稍微貴點，但是我認為包裝好沒太大意思，拆了包裝一樣用。

自由行的話可以去一個叫艾瓦勒克的小鎮，當地盛產橄欖，小鎮里很多榨油工坊，後面榨出來直接貼了標就在店裡賣，價格便宜，包裝也精美。

其他的糖啊，茶啊，就在超市買

藍眼睛，卡帕多齊亞最便宜，看到就買掉，尤其是有很精美編織工藝的那種。其他的單個一個藍眼睛的掛件，直接回國淘寶買就行。。。。小的1-2里拉一個，大的價格不好說，根據工藝、材質、大小而決定。

delight、堅果、茶，超市購買最便宜最可靠

海泡石產品，大巴扎的海泡石煙斗基本都是400多里拉，還不了幾個價，但是這東西就是值這個價。安塔利亞博物館的紀念品商店裡也有海泡石煙斗，380里拉。給個參考，各位有需要的可以多查查多問問。其他景點也有所謂的海泡石煙斗，幾十里拉一個，都是假的，塑料的。

熱氣球，無論跟團還是自由行，都可以自己網上預訂，但是要提前至少3天，不然碰上訂不上就悲劇了。

推薦royal,butterfly,
kappadocia三家大公司，想便宜的也可以找其他小公司。差別不大，無非就是起飛時間和接待服務的好壞了。熱氣球的早晨比較冷，穿夠衣服。跟團游的話需要提前確定自己入住的酒店才能預訂，第一批起飛的人7點超過一點就能回到酒店，絕對趕得上團隊早餐及出發。

出海，安塔利亞地中海出海，我是團隊包船，2個小時，很好玩，45美金一個人。馬爾馬拉海也有出海看2座亞歐大陸橋的，個人感覺沒啥意思，可以不用去。博斯魯斯海峽可以坐擺渡，也沒啥太大的意思。

海灘，度假勝地安塔利亞和庫薩達斯的海邊是一定要去玩玩的，記得做好防曬。

棉花堡，團隊游都是從山頂入口進去，不用擔心。自由行的建議從山下進，玩好以後原路返回，不要試圖從山下爬到山頂，這回需要4個小時，而且你會被曬成人干。棉花堡頂上有個平台，那裡穿進去有個後花園，那裡還有個很清澈很舒適的小池，幾乎沒人，池邊有長椅，坐在上面正好可以把腳泡進去，不想和俄羅斯人擠的可以考慮去那享受。棉花堡里的antique
pool，早上9點前沒人，可以進去泡泡，32里拉門票加5里拉保管箱。環境很贊。10點以後俄羅斯大軍來了以後就是澡堂，不用進去泡了。裡面還有幾個打水器，從池子里打上來的是干凈的純天然蘇打水，一定要嘗一口!俄羅斯人都是一整瓶一整瓶打好裝回去喝的。

防曬，一定要多帶!地中海的太陽太恐怖了!

拖鞋，牙刷，毛巾備一套。自由行肯定會用到，跟團的話牙刷是會用到的，拖鞋可以在飛機上用。

伊斯坦布爾，堵車這種事只能靠祈禱了。伊斯坦布爾的攻略網上有很多超詳細的，有一定參考價值。但是裡面的物價和對食物的評論就可以忽略了，了解下遊玩路線和遊玩景點還是很有幫助的。

藍色清真寺門口廣場上的烤玉米是很好的充飢食物，2里拉一個，味道很好。中餐廳不要輕易嘗試了，味道和國內差不多，並沒有難吃也沒有好吃。但是一碗蔥油拌面50里拉的價格，你坐進去點完就沒法後悔了。

機場免稅店，一般都是去伊斯坦布爾和安卡拉的免稅店，化妝品會稍微便宜一點，尤其是香水。其他的不便宜。香煙種類很多，尤其是雪茄及煙絲，玩手卷的，GV是7里拉1包。玩斗的，那裡登喜路系列斗絲也很全，價格也便宜。

當地人，有點熱情過度，不會英語也拖著你聊天拍照。注意分辨土耳其人、敘利亞難民、吉普賽人。土耳其人大多數都還不錯，聊兩句互相客氣客氣，對方邀請合影也可以拍一張。吉普賽人就是每個人都是我的friend的類型，會碰上騙子的幾率很大，要小心。

3. 要去土耳其玩，但是不知道土耳其航空怎麼樣

土耳其航空不錯。空姐服務態度良好，就是飛機上吃的有點不習慣，去時感到還可以，但是回來飛機上的伙食都是當地的口味，有的人自己帶速食麵吃。

(3)土耳其航空客服為什麼打不通擴展閱讀：

土耳其航空的相關介紹：

土耳其航空的航空運輸網路覆蓋歐洲、中東、遠東、北非、南非和美國等地區。土耳其航空公司定期航班服務延伸至140餘個目的地城市。土耳其航空公司在本地市場的優勢，並且作為連接歐亞大陸之間的橋梁，在中東地區具有戰略性的地位。

2007 年，土耳其航空公司成為歐洲運輸能力和客運量增長最快的航空公司之一，還是行李丟失最少的航空公司。土耳其航空公司的行李運輸操作效率及離港的准點都得到歐洲航空協會的贊賞。另外 土耳其航空公司被 Skytrax 評為四星級航空公司。

除客運服務外，土耳其航空貨運公司努力使自己成為航線覆蓋地區客戶首選的航空貨運公司。在土耳其開展航空貨運業務的航空公司，土耳其航空貨運公司占據了其中50% 的市場份額。土耳其航空與埃及航空、中國國際航空、印度航空等航空公司有代碼共享協議。

4. 請問土耳其航空客服電話是多少

土耳其航空客服電話：
+90-212-444-0-849
+90-850-333-0-849

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://www.turkishairlines.com/zh-CN/corporate/contact_us/index.aspx

5. 土耳其航空公司國際航班經濟艙留學生詳細的行李規定，謝謝~很著急，請大家幫幫忙吧！

土耳其航空經濟艙托運行李25KG 。行李規格3邊（長寬高）不超過158CM 。手提行李5-7KG ，行李規格3邊不超過115CM

6. 土耳其航空客服電話是什麼著，誰記得

偶都是在好幾個地方記著的，以防找不到。

7. 土耳其航空客服為何打不通

是400那個嗎？那個好像是錯的，要不你就打官網上那個900的土耳其電話，要不就試試北京，上海或廣州辦事處的電話
北京010-64651867
上海021-32220022
廣州020-38771690

8. 土耳其航空北京辦事處怎麼總不接電話

土耳其航空公司（簡稱土航）的TK21次航班本應於11月29日晚11點50分起飛，近百名乘客卻不得不滯留機場登機口過夜，昨天中午12點才得以登機。首都機場、土航兩方均未對此做出解釋。 乘客李女士說，他們公司近70人訂購了土航的航班，該航班於29日從上海經停北京飛往伊斯坦布爾，在首都機場的起飛時間為晚上11點50分。29日晚8點左右，李女士一行人來到首都機場T3航站樓，卻被機場工作人員告知聯系不上土航工作人員，乘客暫不能凳機。李女士詢問得知，定於28日起飛的同航線航班也延誤了，機場方稱航班延誤原因是機械故障，「但不說這次為什麼延誤，也找不到土航的人」。 昨天凌晨1點左右，滯留乘客乘坐3輛機場大巴來到國賓賓館，此時出現一位約40歲的土航男性工作人員，但他拒絕解釋乘客們的疑問，只安排乘客在大廳休息。凌晨2點半，這批乘客又被帶回機場。在乘客要求下，機場工作人員為他們托運行李、換登機牌並安檢後，近百人睡在13號登機口前的椅子上。 昨天上午9點左右，機場工作人員告知乘客，上海機場飛往伊斯坦布爾的乘客已登機，但仍未說明航班延誤原因。中午12點，首都機場飛往伊斯坦布爾的乘客登機。李女士說，他們登機後機組人員仍未告知延誤原因。 首都機場問詢處工作人員稱，該航班曾3次延後起飛時間，但系統未顯示原因。首都機場新聞中心工作人員表示，一直未聯繫上土航工作人員。記者在T3航站樓未能找到土航工作人員，其機場櫃台電話、北京辦事處電話一直無人接聽。 李女士表示，此航班延誤意味著其一行到達伊斯坦布爾轉機時，仍需在機場過夜等待，「會由我們公司與土航交涉」

9. 土耳其航空app上的miles smile no怎麼填

前一陣子前往土耳其自由行，在土耳其境內涉及到兩次空中轉移。選擇了土耳其航空公司，在訂票期間發現還是在官網上價格最為劃算，但是官網並沒有英文操作，倒騰了好一陣子。在此留下經驗，希望今後為大家節約時間~
工具/原料

方法/步驟

登錄土耳其航空官網 ，語言選擇international,出現如圖所示界面。右側有Miles&Smiles標志，以及兩個需要填寫的框，首次使用請點擊Join Now申請用戶名及密碼。

進入以後填寫相關內容，需要注意的是最開始的ID一欄由於非土耳其公民，直接跳過。重點關注郵箱，一定要填寫正確，因為之後的電子機票、訂單信息等都是發送到郵箱的。然後主要關注語言和國籍即可。提交後網站跳轉不一定成功，請核查填寫的郵箱是否收到郵件，郵件中會包含ID及PIN。

申請成功後再次進入主頁面登錄。如圖點擊booking/reservation。進入後輸入然後選擇航班信息。

接下來進入乘客信息填寫環節。last name為姓，大小寫不要緊，最後出票的時候都是統一大寫。生日需要填寫。然後手機operator一欄直接填手機前三位，千萬不要填寫座機的地區號，這樣簡訊是發不到你手機上的。

然後進入付款，這里因為選擇的航班間隔時間有一定問題，如果為提前一天以上預定的話可先下單，後付款；下單後郵箱中會有土航發來的訂單信息，憑訂單號進入繼續完成付款手續。付款時需要注意一點，不要勾選保險，因為保險是給土耳其本國公民制定的，如需航空保險，需要另外聯系國內保險公司進行投保（筆者買了美亞的）。

付款完成後請等跳轉頁面出現，如果顯示不成功，建議多試幾次，不行換卡，再不行聯系土航客服（先聯系中國的，筆者嘗試了土耳其航空票務辦公室的電話，但是貌似有工作時間，十萬火急打過去總是沒人的。。。；比較靠譜的是可以給機場的土航櫃台或者機場辦公室之類的打電話，有一次晚上十點多打過去還是有人；至於和土航總部聯系，建議還是郵件，skype了一個過去，那個接待員不懂英語，給我轉了一個電話，結果在聽了超過十分鍾的土耳其詭異音樂無人接應後，筆者默默放棄了）；另外因為筆者同行的有人因為簽證原因涉及到退票再訂票（因此建議多位乘機人每個人一張訂單，這樣在退票的時候不至於涉及無辜），第二次付款因為在下單後付款的有效時間內，於是是直接到土耳其機場找土航辦票櫃台直接進行支付的。
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最後在郵箱中看到電子票成功出單。換登機牌的時候只需要出示護照及電子票即可。

10. 土耳其航空境內轉機等問題

1。轉機沒有任何問題的。不需要任何土耳其的簽證，因為你們都是國際航班聯程。
2。土耳其航空很不錯的！比你們美國境內的美聯航AA這些好多了！服務很不錯，經濟艙的座位就那樣，全世界航空公司都一樣擠。伙食也就那樣，飛機餐，能吃下就不錯了。轉機不麻煩的，你們下飛機，跟著Transfer的指示走就好了。不需要你自己提取行李再轉運了哈，直接托運到北京。
3。在他們的官網買最方便，沒必要打電話的。
4。伊斯坦布爾很不錯啊~土耳其算歐洲國家，但是大部分國土是在中東！中東人有錢！伊斯坦布爾從古至今都是重要的貿易城市，絲綢之路這些！發達著呢！