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土耳其航空客服電話是多少

發布時間: 2023-06-17 19:11:50

1. 土耳其航空客服電話是什麼著,誰記得

偶都是在好幾個地方記著的,以防找不到。

2. 土耳其航空公司拒載去哪裡投訴

1、用戶撥打12326進行投訴。
2、用戶到中國民用航空局(簡稱中國民航局或民航局,)消費者事務中心投訴。3月15日,民航總局將啟動12326民航服務監督電話,如純襪姿果投訴過程得不到航做絕空公司機場回復,民航局將進行監好氏督,保證乘客找得到人、找得到門、找得到答案。

3. 土耳其航空公司的服務介紹

空中旅行的目的在於體驗舒適快捷的感受,我們希望您的每一次飛行都給您留下美好的回憶。以下信息,能夠方便您了解土航的各項服務政策。
登記手續辦理
土耳其國內航班:
需提前1小時到機場辦理登機手續,飛機起飛前20分鍾停止辦理登機手續。
國際航班:
需提前2小時到機場開始辦理登機手續,飛機起飛前35分鍾停止辦理。
關於行李
經濟艙:允許帶不超過20公斤重量的行李。
商務艙:允許帶不超過30公斤重量的行李。
此外,您還可以另外購買一張票以便在機艙內攜帶不超過75公斤重量的行李。
特別需要注意的是,任何有毒氣體、易燃易爆物品將嚴禁帶入機艙。
如有特殊情況,請聯系您所在當地的土耳其航空公司辦事處尋求幫助。
飛行安全提示
請自己包裝行李或親自查看行李包裝過程,不要接受陌生人的物品。
在飛機起飛、降落的過程中: 當安全標志顯示後,請避免操作以下物品:單放機、電子游戲機、手提電腦、CD播放機、收音機和電視接收器、可移動電視,DVD,VCD或類似需用電池發電的電器或電子設備.
在整個飛行過程中:
禁止操作以下物品:收音機、電視發送機、行動電話、步話機、遙控玩具以及任何會傳導電磁波的設備。
機票遺失
1.在機場登記前遺失機票的旅客,可咨詢當地的土航辦公室。
2.在登記後遺失機票的旅客,在出示機票(存根)後,支付50美元或相應數量土耳其里拉,可獲得新的(飛行券);若機票(存根)也丟失,則必須購買新的機票。此程序只適用於國際航班的乘客。
行李遺失
在辦理登機手續過程中,注意填寫姓名標簽,並貼附於您的每件行李上。
到達目的地後,如沒能找到行李,請盡快聯系失物招領處,並在工作人員的協助下提供以下信息:
您的姓名
行李標簽
行李類型
登機牌及機票號碼
地址和電話
行李內的物品清單
土航使用的是被各大航空公司廣泛使用的行李跟蹤系統,用於丟失物品的查詢。
如果發現您的行李受到損壞或遺失,請在7日內告知土航的失物招領處。

4. 土耳其航空公司詳細資料大全

土耳其航空公司(Turkish Airlines Inc.)是土耳其的主要航空運輸企業,成立於1933年。總部設於伊斯坦堡。曾是土耳其的國營航空公司。航點覆蓋非洲、中東、南亞等地區。

土耳其航空公司的歷史可追溯到於1933年5月20日在安卡拉成立的「國家航空管理局」,是土耳其國防部的一個下屬部門。土耳其航空的第一條定期航線是1933年開辟的連線安卡拉和Ekisehir的航線。1938更名為「國家航空公司」隸屬於交通運輸部門管理。1955年「國家航空管理局」重組為「土耳其航空公司」。

基本介紹

  • 公司名稱 :土耳其航空公司
  • 外文名稱 :Turkish Airlines
  • 總部地點 :土耳其伊斯坦堡
  • 成立時間 :1933年5月20日
  • 經營范圍 :航空服務
  • 公司性質 :國有企業
  • IATA代碼 :TK
  • ICAO代碼 :THY
  • 聯盟 :星空聯盟
歷史,業務概況,公司機隊,在中國,服務介紹,企業事件,

歷史

土耳其航空的第一條定期航線是1933年開辟的連線安卡拉和埃斯基謝伊爾(Eskişehir)的航線。當時,這條航線上只有5架28座的小飛機運營。公司的成立四周年時,土耳其航空公司已有四條航線在運營。到1945年,土耳其航空又新增了兩架飛機,成為當時中東地區最大的航空公司。1947年,土耳其航空公司開辟了連線雅典和伊斯坦堡的首條國際航線,其後,公司又相繼開通了到貝魯特和開羅的航線。 從四十年前首個國際航班的開通到今天,土耳其航空公司的國際目的港數已經增加到78個。從60年代「噴氣機時代」開始,技術進步使公司有機會不斷更新飛機,實現快速增長。隨著機隊的迅速擴大,目的港的數目也不斷增加。 土耳其航空飛機 1955年,公司向私有化邁出了第一步,並最終成為股份公司,公司也更名為土耳其航空公司,公司持有總資產中的6千萬土耳其里拉,並根據特別法律的規定管理所有與航空有關的活動。同年,土耳其航空公司成為國際航空運輸協會(IATA)的第78個會員。 土耳其航空公司已成為一家公共經濟機構,其98.2%的股權為私有化管理局所有,公司持有總資產中的50億土耳其里拉。 今天,土耳其航空公司的航線遍及4個洲的110多個目的港,包括78條國際航線和36條國內航線。 2005年的私有化過程中,通過SPO計畫出售了25% 的國有股份。 2017年8月27日,土耳其航空公司為慶祝新增斯洛伐克至邁阿密等度假勝地航線,攜手儷絲婭RELLECIGA在歐洲舉辦大型Summer Never Ends 2017時尚走秀活動。

業務概況

土耳其航空的航空運輸網路覆蓋歐洲、中東、遠東、北非、南非和美國等地區。土耳其航空公司定期航班服務延伸至140餘個目的地城市。土耳其航空公司在本地市場的優勢,並且作為連線歐亞大陸之間的橋梁,在中東地區具有戰略性的地位。 土耳其航空飛機 2007 年,土耳其航空公司成為歐洲運輸能力和客運量增長最快的航空公司之一,還是行李丟失最少的航空公司。土耳其航空公司的行李運輸操作效率及離港的准點都得到歐洲航空協會的贊賞。另外 土耳其航空公司被 Skytrax 評為四星級航空公司。 除客運服務外,土耳其航空貨運公司 還提供快速、可靠、高質量的航空貨運服務,以滿足客戶的需求,並努力使自己成為航線覆蓋地區客戶首選的航空貨運公司。在土耳其開展航空貨運業務的航空公司,土耳其航空貨運公司占據了其中50% 的市場份額。 土耳其航空與埃及航空、中國國際航空、印度航空等航空公司有代碼共享協定。

公司機隊

(截至2008年6月) 空中客車A3103架 土耳其航空飛機 空中客車A3192架 空中客車A32016架 空中客車A32117架 空中客車A330-2005架 空中客車A340-3007架 波音737-4009架 波音737-80042架

在中國

作為位於古老的「絲綢之路」兩端的國家,中國和土耳其有著傳統的友誼。自1971年兩國建交以來,中土兩國關系得到了進一步發展,早在1972年中國和土耳其就簽署了雙邊空中交通協定。 1999年5月20日第一架土耳其航空公司的飛機在北京首都機場降落,開始了每周兩班的航班服務。該航線使用空中客車A340型飛機進行運營。 2000年1月20日 新千年剛剛到來之際,土耳其航空公司將其已有的伊斯坦堡至北京的航線延伸至上海,進一步加強了土耳其同中國在經濟,文化及貿易等方面的交流與聯系。 土耳其航空公司的飛機成為首批降落在新建成的浦東國際機場的國際航班之一。 2000年6月7日 來往於北京和上海至伊斯坦堡的航班從每周兩班增至三班。 周三, 周四和周日從北京和上海出發。 2000年6月 與中國國際航空公司簽署部分航段TK/CA特殊比例分攤協定,以便乘坐土航來自其他國家的旅客可連程飛往國內各地 2000年8月 與中國東方航空公司簽署部分航段TK/MU特殊比例分攤協定.以便乘坐土航來自其他國家的旅客可乘坐東航連程飛往國內各地。 2000年8月 與上海航空公司簽署部分航段TK/FM特殊比例分攤協定.以便乘坐土航來自其他國家的旅客可乘坐上海連程飛往國內各地。 2000年10月29日 土耳其航空公司總部與國泰航空公司實現代碼共享 從十月二十九日開始,每周兩班來往於香港與伊斯坦堡的航班同時使用兩家航空公司的航班號,此航班以空客A340營運,載客249人。代碼共享使香港成為我航的第79個航點。 2000年10月 新的里程積累計畫Miles& Miles開始在中國推廣。 2000年11月 講漢語的空中乘務員開始上機,服務於從上海/北京出發的航班至伊斯坦堡的航班。 2000年12月 從上海/北京始發的航班,機上服務指南開始使用中文播音,以更好的滿足語言有障礙的乘客的需求 2002年3月 土耳其交通部長率團訪華, 應邀拜會中國民航總局, 會談中, 雙方對 土耳其航空公司在中國的發展給與高度評價。 2002年6月 與中國國際航空公司實現代碼共享,每周4個航班從上海/北京始發的航班分別掛有土航TK21和國航CA197的航班號, 從伊斯坦堡始發的航號分別為土航TK20和國航CA198. 2002年6月-10月 來往於北京和上海至伊斯坦堡的航班從每周三班增至四班。 周一,周三, 周四和周日從北京和上海始發。 2003年4月 來往於北京和上海至伊斯坦堡的航班從冬季時刻每周三班增至五班。周二,周三, 周四,周六和周日從北京和上海始發出發。 從伊斯坦堡始發的航班為周一,周二,周三,周五和周六。 2013年 北京、上海、廣州來往伊斯坦堡的航班均為每日航班。

服務介紹

空中旅行的目的在於體驗舒適快捷的感受,我們希望您的每一次飛行都給您留下美好的回憶。以下信息,能夠方便您了解土航的各項服務政策。 登記手續辦理 土耳其國內航班: 需提前1小時到機場辦理登機手續,飛機起飛前20分鍾停止辦理登機手續。 國際航班: 需提前2小時到機場開始辦理登機手續,飛機起飛前35分鍾停止辦理。 關於行李 經濟艙:允許帶不超過20公斤重量的行李。 商務艙:允許帶不超過30公斤重量的行李。 此外,您還可以另外購買一張票以便在機艙內攜帶不超過75公斤重量的行李。 特別需要注意的是,任何有毒氣體、易燃易爆物品將嚴禁帶入機艙。 如有特殊情況,請聯系您所在當地的土耳其航空公司辦事處尋求幫助。 飛行安全提示 請自己包裝行李或親自查看行李包裝過程,不要接受陌生人的物品。 在飛機起飛、降落的過程中: 當安全標志顯示後,請避免操作以下物品:單放機、電子游戲機、手提電腦、CD播放機、收音機和電視接收器、可移動電視,DVD,VCD或類似需用電池發電的電器或電子設備. 在整個飛行過程中: 禁止操作以下物品:收音機、電視傳送機、行動電話、步話機、遙控玩具以及任何會傳導電磁波的設備。 機票遺失 1.在機場登記前遺失機票的旅客,可咨詢當地的土航辦公室。 2.在登記後遺失機票的旅客,在出示機票(存根)後,支付50美元或相應數量土耳其里拉,可獲得新的(飛行券);若機票(存根)也丟失,則必須購買新的機票。此程式只適用於國際航班的乘客。 行李遺失 在辦理登機手續過程中,注意填寫姓名標簽,並貼附於您的每件行李上。 到達目的地後,如沒能找到行李,請盡快聯系失物招領處,並在工作人員的協助下提供以下信息: 您的姓名 行李標簽 行李類型 登機牌及機票號碼 地址和電話 行李內的物品清單 土航使用的是被各大航空公司廣泛使用的行李跟蹤系統,用於丟失物品的查詢。 如果發現您的行李受到損壞或遺失,請在7日內告知土航的失物招領處。

企業事件

在官網的注冊會員信息、意見與投訴等相關頁面,存在將香港、澳門、台灣與中國並列顯示在「國家」、「國籍」欄目的現象。 中國民航局網站1月12日聲明稱,將要求運營至中國航線的所有外國航空公司立即對企業網站及APP等客戶端信息進行全面排查,嚴格遵守中國法律法規,杜絕同類事件發生。

5. TK是哪個航空公司

TK屬於土耳其航空公司(Turkish Airlines Inc.)
土耳其的主要航空運輸企業,成立於1933年。總部設於伊斯坦布爾。曾是土耳其的國營航空公司。航點覆蓋非洲、中東、南亞等地區。
土耳其航空公司的歷史可追溯到於1933年5月20日在安卡拉成立的「國家航空管理局」,是土耳其國防部的一個下屬部門。土耳其航空的第一條定期航線是1933年開辟的連接安卡拉和Ekisehir的航線。1938更名為「國家航空公司」隸屬於交通運輸部門管理。1955年「國家航空管理局」重組為「土耳其航空公司」。

6. 土耳其全幣種信用卡無效

首先,你需要在土航官網上確定你要買的機票以及乘機人信息,這幾步具體怎麼做,請參考qxz405親發的帖子手把手教你網上購機票——土耳其航空和飛馬航空~!(2014年3月底已成功預訂), 這篇帖子的7樓,我們會看到確認信息,並選擇支付方式,qxz405親是直接選擇了信用卡支付,當然,這是我們最先要嘗試的方法,(需要現在網銀上開通「境外網站支付」和「境外組織驗證」),但是樓主就被死死地卡在了這里,死都支付不成功答岩衫;如果你能支付成功,那麼恭喜恭喜~如果你棗旁和我一樣被卡了,那麼請往下看吧。

還是在確認信息並選擇支付方式的這一塊,我們選擇最後一項「I want to mak reservation(& will pay later)」,點開之後先勾選「NEXT」按鈕上面的接受條例的框框,然後就可以選擇"NEXT",這是你就結束了機票預留的工作,一封確認預留的信息會發送到你的郵箱,裡面會提示你在什麼時候之前這個票會被預留,一般是5天左右,並且!信中會有一個非常重要的Reservation Code,一般有六位大寫字母或字母與數字同時組成,這是在接下來的支付過程中非常重要的信息。

在收到機票預留的郵件獲得Reservation Code之後,樓主成功嘗試了兩種方法。這兩種方式都不需要開通信用卡的驗證功能。

1. 國際電話撥打土耳其航空的客服電話+90-850-333-0-849,通過語音提示選擇domestic flight也就是國際航班預定,隨後會接通人工客服,你可以將Reservation Code告知客服,客服與你確認信息後會問你是否通過電話進行支付,在你同意之後,會轉入語音提示,輸入信用卡號碼、有效期以及驗證碼三個內容,隨後會轉回客服進行支付確認,樓主的前兩段航班就是這么搞定的。

但是在樓主要買後兩次航班的時候,看到了不拎兔親的游記3月土耳其十五天攻略:簽證、機票、酒店、接機、租車(最後更新:附獨家地圖), 這就出現了第二種更加簡單的方式。我無法表達我對不拎兔親清腔的感謝!並且好想罵自己怎麼不多看看攻略。。。

2. 通過手機自帶瀏覽器登錄土耳其航空官網,這時會進入手機版的頁面,在首頁選擇「Pay&Fly」,進入下一頁面後,輸入surname姓以及reservation code並確認,接著就會進入支付頁面,直接按照要求輸入信用卡持卡人姓名、卡號、有效期、驗證碼等信息,勾選頁面最後的確認條款,最後點擊支付!你就會開心地發現,支付成功!!!隨後,銀行扣款信息以及機票確認郵件就都會收到了。

羅里吧嗦的說完了機票支付問題,還想再補充些小細節。一個是關於土航國內機票購買過程中手機號輸入的問題,樓主當時這么輸入的:+86-手機號前三位-手機號後八位,成功收到了土航系統發來的簡訊。另外就是關於電子簽證,諸位也不用糾結於信用卡支付問題了,因為現在可以使用銀聯進行支付了,在支付界面選擇Unionpay就好了。

7. 土耳其航空北京辦事處怎麼總不接電話

土耳其航空公司(簡稱土航)的TK21次航班本應於11月29日晚11點50分起飛,近百名乘客卻不得不滯留機場登機口過夜,昨天中午12點才得以登機。首都機場、土航兩方均未對此做出解釋。 乘客李女士說,他們公司近70人訂購了土航的航班,該航班於29日從上海經停北京飛往伊斯坦布爾,在首都機場的起飛時間為晚上11點50分。29日晚8點左右,李女士一行人來到首都機場T3航站樓,卻被機場工作人員告知聯系不上土航工作人員,乘客暫不能凳機。李女士詢問得知,定於28日起飛的同航線航班也延誤了,機場方稱航班延誤原因是機械故障,「但不說這次為什麼延誤,也找不到土航的人」。 昨天凌晨1點左右,滯留乘客乘坐3輛機場大巴來到國賓賓館,此時出現一位約40歲的土航男性工作人員,但他拒絕解釋乘客們的疑問,只安排乘客在大廳休息。凌晨2點半,這批乘客又被帶回機場。在乘客要求下,機場工作人員為他們托運行李、換登機牌並安檢後,近百人睡在13號登機口前的椅子上。 昨天上午9點左右,機場工作人員告知乘客,上海機場飛往伊斯坦布爾的乘客已登機,但仍未說明航班延誤原因。中午12點,首都機場飛往伊斯坦布爾的乘客登機。李女士說,他們登機後機組人員仍未告知延誤原因。 首都機場問詢處工作人員稱,該航班曾3次延後起飛時間,但系統未顯示原因。首都機場新聞中心工作人員表示,一直未聯繫上土航工作人員。記者在T3航站樓未能找到土航工作人員,其機場櫃台電話、北京辦事處電話一直無人接聽。 李女士表示,此航班延誤意味著其一行到達伊斯坦布爾轉機時,仍需在機場過夜等待,「會由我們公司與土航交涉」

8. 土耳其航空客服為何打不通

是400那個嗎?那個好像是錯的,要不你就打官網上那個900的土耳其電話,要不就試試北京,上海或廣州辦事處的電話
北京010-64651867
上海021-32220022
廣州020-38771690

9. 上海浦東機場到土耳其大概要多久。

到達土耳其大約13.5個小時。

拓展資料:

上海浦東機場航班直飛土耳其的伊斯坦布爾機場,是乘坐土耳其航空公司,航空聯系電話:021-32220022。

伊斯坦布爾首都機場即阿塔圖爾克國際機場,落成於1924年,位於伊斯坦布爾市歐洲部分的葉希爾柯伊(Yesilkoy),距離市中心24公里。1980年,為紀念土耳其共和國的締造者和首任總統穆斯塔法·凱末爾·阿塔圖爾克而改名為阿塔圖爾克國際機場。

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