怎么联系日本亚马逊客服
A. 有谁知道亚马逊对应日本的电话客服要说什么
日本站也有对应的中文客服
B. 如何联系日本亚马逊客服
点击这里,进去选择咨询项目
C. 在日本亚马逊买了一款卡西欧的手表想退货怎么办
联系日亚客服 只要卖家同意退货即可 会发给你一个退货文件 文件里包含了退货信息 吧退货文件打印一张纸 放在包裹里面寄给日亚即可
D. 求助啊~~~~~关于在日本亚马逊买东西!!
应该不用寄信用卡持卡人的资料吧!这么麻烦谁去买。按照第一句英文的意思就是他们都没有处理到订单。下订单失败~你可以打电话去了解,或者发邮件双方进行解决~
E. 日亚买的东西有问题可以找国亚么
这个一是要看你的东西是否全球联保。如果是,那在中国的售后也能享受。
二是看你是不是直邮的,如果是直邮的商品,在保修期没,你可以咨询国内的亚马逊客服,让他帮忙处理,如果要寄回日本维修,一般邮费也是可以报销的。
最差的情况就是通过转运购买的了,这种中国亚马逊是不会承担任何责任的,只能联系日本亚马逊客服,通过转运寄过去维修,再通过转运寄回来。这种情况运费是要自己承担的。
F. 如何联系亚马逊的客服
后台get support点进去就有联系方式,打电话,或者邮件。
一般你想打国外的话,要下午时间。有时候中国客服会给你直接截掉。
但是个人觉得还是直接找中国客服,因为国外那边客服办事效率比中国还低,而且解决不了根本问题。
国内客服,建议你多开几个case,这样效率高点
G. 哪位大神能告诉我日本亚马逊客服邮箱,我买了一个日本版的kindle,出了点问题想和他们联系。
不会理你的,日版KINDLE不接受除日本国以外国人购买。日亚只有在线客服,只受理由订单进去处理的才能联系上。
H. 中国怎么上日本亚马逊
目前海淘地主要有三个:美国、澳洲和日本,而主要的网站就是
亚马逊
,因为亚马逊在全球很多国家都有,网站的界面也很亲切,和中国亚马逊没啥区别的,除了文字。
美国和澳洲都有直邮的服务,而日本则必须
转运
,这给许多网友带来了难题,其实很简单,下面一步一步教大家如何破。
找中转公司。
日本转运中国已经挺成熟的了,推荐两个,一个是tenso,一个是jp。这次我们以tenso作为例子,因为对于新手来说,tenso更简单易懂。
先注册一个tenso的账号。
因为tenso有中文界面的,所以注册根本就没有难度,根据提示进行注册即可。
注册好之后,在“我的网页"里面,就能看到你的专属日本地址。这其实就相当于,你在日本有个小仓库了。
注册日本亚马逊账号。
先说明一点,每个国家的亚马逊账号是不通用的。你不能用中国亚马逊的账号来登陆,所以必须重新注册一个。
进入日本亚马逊后,先将语言调整为英文。原谅我,日语水平基本为0。然后点击旁边的注册按钮,根据提示,进行注册。
填写亚马逊地址。
注册好之后,在“your account”找到这个“manage your address book”。然后将tenso上面的地址复制到这里来,具体怎样复制可以参考tenso网站里面的提示。
就是复制粘帖的工作而已。
好啦,你现在可以到日本亚马逊
购物
了。不懂的日本词语,请用翻译工具。不知道买的对不对,可以问客服,记得找中文客服。就在商品的详情页上面可以看到,不过这中文客服神出鬼没一般,不是经常能看到。
如图,今天端午节可能没上班。
对了,价格上面那个是日元价格,不是人民币。
购物完后就等待货物送到你的小仓库。一般送到货物的第二天,在tenso的“我的网页”里面,就能看到你购买的商品。
这里要留意一点,亚马逊的箱子是计算重量的,所以我们在亚马逊购物时,必须选择让他们统一发出,否则你买了10件商品,亚马逊分开10个包裹寄出,这10个箱子的重量绝对让你奔溃。因为转运是按照重量来计费的。
在这里,我将他们打包成一个包裹,统一从日本寄出。第一次我选择的是EMS,虽然贵点,但第一次在日本购物,图的是放心。
I. 如何联系亚马逊Amazon客服
进入亚马逊网站以后,拉到最下面,找到【帮助】点击进入。