在马来西亚买到假货怎么办

㈠ 买到假货怎么办

买到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商烂蔽家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。

正确的步骤是：

1、请技术质量监督部门进行鉴定。

2、请消协出面调解（要注意：只有调解权）。

3、如调解不能，则可应工商部门举报。

4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映。

5、向法院提起民事诉讼，依法索赔。

买到假货的赔偿：

买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿碰宽。根据我国食品安全法规定，生产不符合笑历亮食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

㈡ 马来西亚 假货 出境

除非是高级品，像LV包包做改就行胡野有可能在当场剪破，如果是Nike这种就不会。只有高档品和光档喊碟会被查，其他的都没问题

㈢ 买到假货怎么解决

1、与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿。消搏陆费者与经营者协商前，应注意以下几点：

(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损;


(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;

(3)可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往;


(4)要实事求是，所提要求要合情合理合法;


(5)要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他并银耐途径解决。


2、请求消费者协会调解。我们可拨打消费维权电话，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。

消费者在投诉前，应注意以下几点：


(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向绝春消协投诉。


(2)要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。


(3)要把发票复印件一并附上。


(4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。


3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。


4、仲裁机构仲裁。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。


5、向人民法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。

㈣ 买到假货了怎么办

应该及时拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你也可以拒收快递，在上面签上你的名字及理由，并让快递员签字。之后拍照取证，作为以后上传淘宝的凭证。如果卖家不承认发错了货，那我们就可以申请淘宝客服介入，只要你提供视频照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是没问题的。买家也可以用法律武器来保护自己。

《消费者权益保护法》第四十六条规定“经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。”如果卖家积极处理售后并且达到你满意之后，也不要和卖家斤斤计较，毕竟做生意不容易，和气生财嘛。

㈤ 在我国通过海外代购买到假货怎么办

法律分析：如果消费者遭遇假代购被骗，可以在确认收货之前申请退款，或者在确认支付后的15个工作日内申请维权。不过，这样的维权都是需要买方自行提供举证凭据的。因此，在代购过程中要注意保留好购物凭证或网上交易记录等证据。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

㈥ 买到假货怎么办

当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：

1、请技术质量监督部门进行鉴定;

2、请消协出面调解(要注意：只有调解权);

3、如调解不能，则可应工商部门12315举报(要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿);

4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映(要注意：新闻媒体只有报导权，没有调解义务也没有执法权，有时弄不好他自己还会摊官司);

5、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。只要你证据充分，你就一定会胜诉的(要注意：在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。

怎么赔付?
1、取得确凿证据。如购凭证，货物，或者货物样品，产品质量说明，产品质量迅顷的鉴定等等。

2、根据不同的商品，向不同的执法部门投诉。简单的向工商局;复杂一些的向技术监督局。

3、如果是投诉的目的是为了退货，简单的方式是向消费者协会。

4、如果被投诉的商品价值很大且数量有多，不仅要挽回自己的损失，还要制止这些不法者继续侵害社会，最好的投诉办法是向司法机关举报：生产、销售伪劣商品罪。

5、向行政执法部门投诉唯裂后，行政执法部门执法不力或者怠于执法，可向该行政执法部门的上级提请复议。

消费者权益保护法：退一赔三 保底500元

对于经营者的欺诈行为，新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”，并增加了“增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”的规定，旨在有效调动消费者维护自身合法权益的主动性，强化经营者的义务。

新《消法》对违法经营者规定了“没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿治理、吊销营业执照”。

相比于现行《消法》中的“处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款”，大大增加了经营者的受处罚金额，进一步加大了对消费者合法权益的保护。

如果是小亩山陆额的你可以直接找商家理赔按一赔三。保底500元如果你购买的金额比较大。也可以找专业的团队帮你进行理赔。按你所购买的实际金额一赔三找商家进行赔付。

㈦ 买了假货该怎么办啊

1、争取与经营者协商解决，得到满意答复。

2、若协商解决不了那么我们就要通过法律手段维权，可向消费者协会或向有关行政部门提出投诉。

3、提出仲裁，仲裁解决不了可向人民法院提起诉讼。

4、根据《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者有欺诈行为的，应当赔偿消费者购买商品的一倍价款作为惩罚。规定中明确表明了遇到欺诈行为时，我们有权要求经营者赔偿商品一倍的价格作为赔偿的。

二、消费者权利的相关法律法规

消费者的权利

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明巧伍、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

第十一条 消费者带州因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿孝行或的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。