马来西亚客户接待注意什么
❶ 去马来西亚要注意哪些礼仪习俗
南洋置业马来西亚第二家园专业团队为您解答：
马来西亚习俗：
1、传统的马来人见面礼十分独特。他们在见面时会用双手握住对方的双手互相摩擦，然后将右手往心窝点一点。
2、对不相熟的女士则不可随便伸手要求握手，男子应该向女子点头或稍行鞠躬礼，并且主动致以口头问候。但现在西式的握手问好在马来西亚是最普遍的见面礼。
3、马来西亚人在公共场合不论男女其穿着都不得露出胳膊和腿部；
4、在较正式的场合，女士应穿长及脚背的长裙，男士则要穿西式衬衫、打领带。
5、进入回教堂参观必须脱鞋，女士还必须在门口披上黑色头纱才可入内。
6、在马来餐厅用餐时若看到餐桌上有一个大大的水壶时，别误以为是装着饮用水的茶壶，其实里面的水是用来洗手用的。一般马来人都是用右手抓饭来吃，所以用餐前及用餐后洗手是马来人餐桌上的礼节。
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❷ 去马来西亚旅游有什么注意事项
在马来西亚旅游需注意事项：
14）马国严格执行单一国籍，同时拥有马国国籍者，进出马国国门，面对马国移民局官员，需审慎应对，避免同时出示他国及马国护照，致他国护照遭马方没收，突增困扰。
❸ 马来西亚商务活动中赠送什么礼物，应该注意什么问题
马来西亚人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括：
马来西亚“伊斯兰”，定为国教重尊严；
生活习俗忌讳多，昵爱绿色很普遍；
传统礼节和礼仪，“真主保佑”为祝愿；
待人热情心忠厚，讲求信义守时间；
性格善良又纯朴，民风和睦万代传。
在生活细节上有如下特点：
马来西亚人路遇相识的人，都要相互问候。一般是其中一人以阿拉伯语“真主保佑、一路平安!”向对方致意，另一方也要以“愿你一样好!”来回敬对方，两人以手接触后，举到胸前一下，表示施礼。他们特别注重社交上的衣冠整洁。无论谁到他们的家中访问，进内厅前必须先将鞋脱掉，放在楼梯口或门口，然后方可进屋。他们对来访宾客十分热情。一般他们都要用当地驰名的马来糕饼或点心、茶、咖啡、冰水及栳叶(一种当地的药用植物叶)来招待，以示对客人的尊敬。他们时间观念较强，讲求信义，对事先的约会，他们是一定会按时赴约的。他们重视饭前洗手。一般他们都愿意用水冲洗，不愿用湿毛巾干擦。另外，他们还喜欢在外贸桌上备有“水盂”，以供他们用餐过程中随时浸涮手指。
马来西亚人普遍喜爱绿色，并视绿色为吉祥之色。马来西亚伊班族人崇拜犀鸟，并把其奉为神灵。他们相信有犀鸟的保佑，就会吉祥如意，就会有好收成。“扶桑花”是马来西亚的国花。人们把其喻为热爱祖国的烈火般的激情，也有人将其喻为革命的火种洒满大地而燃起熊熊大火，使殖民主义者相继后退。
五、礼节礼仪
马来西亚在社交合同客人见面时，一般是施握手礼。他们年轻人见到老年人时，一般要相互紧握双手，然后再双手朝胸前作抱状，身体朝前弯下(如鞠躬)。他们同一般熟悉的人相见，男子之间，一般要互相接角一下右手，然后各自用右手扪胸示礼。马来西亚妇女见到男子，施礼前要先用手巾盖住手掌，再同男人的手掌相接触，然后把手伸至胸前作抱状，同时身体稍向前弯下鞠躬。这是马来西亚女人对男人的一种传统礼节方式。此外，他们还有一种奇特的施礼方式：双方见面时，要先互相朝前稍微靠拢，然后再相互伸出手掌交叉角摩，再用手从脸部由上而下轻轻一抹，再向胸前一点，与此同时彼此互相说：“愿真主保佑你!”。
一般礼仪
这个国家最大的族群是马来人，在进入马来人的住家或清真寺时必须脱鞋并取下太阳眼镜。在马来西亚的首都吉隆坡，对乱扔纸屑杂物要处以重罚，所以得小心别乱丢烟蒂。
马来语是马来西亚的国语，但那时广泛使用英语，特别是在商界。
称谓与问候
男人与男人见面时通常握手，而在男人与马来西亚妇女之间则稍稍弯腰或点头招呼更为适宜，特别是对老一代的马来西亚妇女。到马来西亚去时也要准备好商业名片。
约会与准时
事先约是恰当的。准时赴约是应该做到但并不强调必须做到的。
款待与馈赠
马来西来人对外宾一般都很友好热诚。商务活动中，请客吃饭是一个重要组成部分，通常是在饭店里以午宴或晚宴招待。
在穆斯林式的宴席上，千万不要用左手去触碰食物。按照主人的方式行事是万无一失的。穆斯林人吃猪肉，也不喝带酒精的饮料。印度教徒和某些佛教徒不吃牛肉。按传统习惯，马来人和印度人用手取食，华裔则用筷子和汤匙。
送礼的习俗也随着华裔、马来人和印度人各自不同的民族文化而有所不同。但不论受礼者属于哪个族群，用左手递送礼物或马上打开礼物来看都被认为是不礼貌的。
如果主人赠送礼物给你，写一封感谢信是理所应当的。
交谈
马来西亚人大多喜欢谈论一般事务、家庭生活、体育运动和食品之类的话题。
六、信仰忌讳
马来西亚人大多信奉伊斯兰教，少部分人信奉佛教、基督教、天主教和印度教。马来西亚人恪守宗教的教规，会宾宴客从不备用酒水，而是以茶或其他饮料来代酒干怀。他们的头部、背部是被视为神圣不可侵犯的，若有他人触摸他们的头部或拍打后背等，是不会得到好言相待，甚至会闹出乱子的。他们忌讳双腿分开坐和翘着“二郎腿”，认为这是极不文明的举止。他们忌讳左手递送东西或食物。认为左手是卑贱和不洁净的，使用左手是对人的极大不敬，是令人不能接受的。马来西亚的马来人认为，宾客若在主要家不吃不喝，是对主人的不尊敬，并会引起主人的反感的，有的甚至会被视为不受欢迎的人。马来西亚人忌讳乌龟。认为这是一种不吉祥的动物，给人以“色情”、“春药”和“污辱”的印象。他们认为狗是一种肮脏的动物，会给人带来厄运的瘟疫，并令人生厌。马来人不但禁吃猪肉和狗肉；也不吃自死的动物肉和血；他们还忌讳使用猪制品。
七、饮食习惯
马来西亚人食物一般以米饭、糕点、椰浆、咖喱为主；喜欢带有辣味的菜肴。马来西亚风味“沙爹”(即：烤鸡肉或羊肉串)，是宴席必备的佳肴。他们吃中餐的兴趣似乎还要比吃西餐更浓些。用餐一般都以手抓食，只有在西式宴会时，才偶尔用匙和叉。定居在马来西亚的华人，吃饭一般都习惯使用筷子和勺子做餐具；马来西亚的印度人吃饭一般惯用手抓饭或用勺子取食。
难在饮食嗜好上有如下特点：
①注重 讲究饭菜量少质精，注重饮食及餐具的洁净卫生。
②口味 一般口味不喜太咸，爱香辣味道。
③主食 以主饭为主，也爱吃花卷、豆沙包、炒面、什锦饭、锅烙、馄钝等食品。
④副食 喜欢吃牛肉、羊肉、鸡、鸭、鱼等，也爱吃蔬菜中的黄瓜、西红柿、菜花、薯仔、青椒、菠菜、豆角等；调味爱用咖喱粉、胡椒粉等。
⑤制法 对煎、炒、炸、烧、烩等烹调方法制作的菜肴偏爱。
⑥中餐 喜爱中国的粤菜、川菜。
⑦菜谱 很欣赏咕噜肉、香酥鸡、辣子鸡丁、干烧鳜鱼、番茄里脊、炒肉青椒、鲜蘑菜花、糟熘鱼片等风味菜肴。
⑧水酒 他们禁酒，喜欢红茶、咖啡以及一些软饮料，尤为爱喝椰子水。
⑨果品 最爱吃槟榔果，也喜欢菠萝、洋桃、芒果、椰子、木瓜、香蕉、等水果；干果爱吃核桃仁、花生米等。
不能送伞
❹ 有没有欠钱跑路的同行，马来西亚咋样肯定比缅甸好太多吧，哭死
马来西亚（Malaysia）国情
人口：3275万
首都：吉隆坡（Kuala Lumpur），人口约180万
时间：马来西亚所处时区为UTC/GMT+8小时（东八区），当前时间和北京时间没有时差。马来西亚区号为+60
汇率：马来西亚的货币为马来西亚林吉特（英语：malaysian ringgit）
地域：马来西亚位于东南亚，国土被南中国海分隔成东、西两部分，即马来半岛（西马）和加里曼丹岛北部（东马）。
马来西亚风土人情
（1）马来人忌食猪肉、饮酒。
（2）在马来餐厅，餐桌上通常有个水壶，其用途是用来洗手用的。一般马来人都是用右手抓饭来吃，所以餐前及餐后洗手是马来人餐桌上的礼节。
（3）在马来西亚不可用食指指人，若要指示方向只能用拇指。
（4）马来西亚不禁止一夫多妻，所以不要随便闲谈他人的家务事。
马来西亚人接待注意事项
（1）马来人无姓氏，称呼时叫他们的名字就可以。
（2）马来人见面会以握手的方式进行问候，并在握手后把右手停靠在心上。注意对女士不可先伸出手要求握手。
（3）与马来人打招呼、握手、馈献礼品或接物时不可用左手。用左手接物或打招呼会被认为对他们不敬。
（4）马来西亚人整体上比较保守，因此见马来西亚客户时注意穿着得体。
马来西亚人喜欢什么礼物
（1）茶叶。可以送马来西亚客户比较受欢迎的铁观音，显得大方。
（2）有中国特色的纪念品、手工艺品，如中国风的扇子。
（3）字画。送字画让客户觉得自己有品味的同时，还可以传达中国文化。
❺ 在茶艺服务中接待马来西亚客人时,不宜使用什么颜色茶具。
没有这么讲究吧！
❻ 和马来西亚人说话应注意些什么忌讳什么
忌谈猪、狗的话题。
马来西亚禁忌：
1、勿用食指指人，不要把脚底展露在他人面前(被认为是对人的辱骂)。
2、在马来西亚，头是被认为最神圣的部位，在亲近儿童时，不可触摸他的头部。
3、马来西亚人不喜欢别人问自己的年龄，若问年纪会被视为不礼貌。
4、马来西亚人的禁忌的数字是：0、4、13。
5、忌用黄色，一般不单独使用黑色。
6、马来西亚人认为左手是不干净的，不能用左手为别人传递东西，在不得不用左手时，一定要说声“对不起”。
(6)马来西亚客户接待注意什么扩展阅读：
马来西亚餐饮礼仪：
马来西亚以伊斯兰教为国教，饮食习俗禁酒，喜欢饮用椰子水、红茶、咖啡等，但要避免点猪肉做的菜肴。马来西亚人一般十分好客，所以他们认为：客人在主人家里若不吃不喝，等于不尊敬主人。
马来西亚人喜欢用手抓食食物，只有在正规的宴请中，马来西亚人才以刀叉进餐。平常用餐时用右手，左手被视为“不洁之手”，禁用其取食物或饮料。
❼ 去马来西亚需要注意什么
马来西亚旅游注意事项
敬酒不是马来西亚人的风俗习惯，而且马来西亚的马来族是不喝酒的。
请在进入马来西亚人的屋子前，先将鞋子脱掉。
右手通常是用来吃东西、接送东西以及握手之用，以示礼貌。
在进入任何祈祷的地方如回教堂和庙宇前，都必须先脱鞋。
如果想在回教堂内或其他宗教祈祷的地方拍照，须事先获得管理人的允许。
马来西亚属热带海洋性气候。终年炎热多雨。最佳旅游时间是5月至9月，这时是东岸最好的" 赏龟"季节。但如果有商务活动的话，最好是每年的3月至11月，因为大多数马来西亚商人于12月到次年2月休假。圣诞节及复活节前后一周不宜前往，同时也应避开穆斯林的斋月和华裔人的新年。
小费： 给小费在马来西亚并不普遍。因为在酒店与餐馆，帐单上已附加一项10％的服务费，所以不必给小费；若帐单上注明要另付服务费（ServiceCharge），则需要付大约10％的服务费
货币兑换：当你抵达马来西亚吉隆坡国际机场(KLIA)的时候，你会发现银行、外币兑换处及ATM提款机在周围比比皆是。
营业时间：马来西亚的工作时间，一般是8个小时，星期六半天、星期日休息。政府办公时间，由上午8点到下午4：15。半天工作则从上午8点到下午12：45。银行办公时间，星期一至星期五是由上午10点到下午3点，星期六由上午9：30至11：30。百货公司与超级市场营业时间为每日上午10点至晚10点。
电压、插座：电压220-240V，插座为三孔(门票)型英标插座，需要购买一个转换插头。
交通：马来西亚的汽车是靠左行驶。外国游客需拥有国际驾驶执照。游客即使从马来西亚半岛入境沙巴和砂拉越州，也需出示国际护照。
❽ 出差去马来西亚安全问题还有需要注意并携带什么
1、大马是君主立宪制国家，主要由马来人、华人和印度人三大民族组成。大马人90%以上都信仰伊斯兰教，大马宪法明文规定伊斯兰教为官方宗教。所以去大马出差或旅游的小伙伴一定要尊重当地的宗教信仰。
2、大马是靠左行驶的，与国内相反。过马路一定要先看右再看左。Grab是出行必备，现金和银行卡都能支付，不用担心语言问题也不会被坑，可以放心使用。
大马的治安相对来说还是比较安全的，但是出门在外为了以防万一，这几个紧急电话还是要记一下的：警察999、火警994/992、救护车999、查号台103、紧急呼叫000。
关于携带物品：
在气候方面，马来西亚属于热带海洋性气候，全年都很炎热潮湿。所以来马来西亚旅游除了要做好防晒措施，带好防晒霜防晒喷雾防晒衣之外，还需要带一些防止蚊虫叮咬的药膏，除此之外还需要随时带一把伞，防止突然袭来的大雨。
马来西亚的电压为220V，频率是50HZ，中国大陆的电器都可以正常使用，但是需要携带转换头，如果没有转换头的话，手机笔记本相机都没办法充电的。
(8)马来西亚客户接待注意什么扩展阅读：
出境游还要考虑的就是货币问题，需要提前换好马币。马来西亚这边的货币为令吉，你可以选择在当地机场换，不过手续费比较贵。也可以等到了马来西亚之后到商场或者银行用人民币换令吉，手续费比较便宜。建议到了马来西亚这边找商场或者银行兑换货币，在机场换货币不是很划算。
在国外有给小费的惯例，但是马来西亚这边的小费不是惯例，因为通常算费用已经把小费算在里边了。但是也可以酌情给饭店的服务员、行李搬运工等给一些小费。
❾ 在接待马来西亚游客时应注意哪些风俗习惯
马来西亚民族比较多，入关前了解马来西亚游客的民族，按照她们民族、宗教信仰不同来分类，划分饮食习惯和语言风俗禁忌。
这个对于一个导游来说，要关注的内容比较多。如果你没有深入了解东西马和不同民族的话，会觉得匪夷所思。
遇事从容，不慌张应对，沉着冷静，如果遇到某人处于心慌状态时，记得要同性陪伴即可。
顺便告诉你，马来西亚有些女士是信奉伊斯兰教的。