新西兰航班行李丢失怎么补救
⑴ 乘坐国际航班,航空公司丢了行李怎么办
这种情况发生的几率还是很小的,不过每天也有很多行李没有按时到达目的地的。
如果要发生,也没有什么办法可以避免的。有一个办法就是转机时间不能太短,那样行李才好有时间转运。
不过,一旦你的行李没有到达,你第一时间就要找航空公司在到达大厅的柜台,叫他们先查询行李的位置,如果行李能找到,他们会安排下一班航班给你送来的。而且他们会亲自送上门的,留下你的联系方式。
如果当天没有找到,他们会继续找的,然后有一个时间表,一般一个月以后还没有找到,就可以进入理赔程序了。
一定要把你的托运行李票保管好。
⑵ 坐飞机托运的行李丢了怎么办
根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。所以,乘客行李出现问题应立即到终点站机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题,也可直接找你所乘搭的航空公司在当地机场的柜台,找工作人员申诉。
在查询时,需要出示行李票、登机牌以及护照等证件,行李查询处一般会联系你所乘坐的航空公司进行查找,正常情况下航空公司的系统可以查询到你的行李去向。若是行李没跟你搭乘同一班飞机,而需要等下一班,时间允许的话建议在机场等,如果等待时间较长,机场和航空公司会提出将行李在某个时间前送到你指定的地点。
另外,行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处,损坏不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。
⑶ 坐飞机行李箱破损或者丢失怎么办
当旅客发现行李丢失后,应该在抵达地进行行李丢失申报,一般在机场都会有所搭乘航空公司的办事处,申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。然后就是等待。若行李在旅客到达抵达地之日起二十一日后仍未到达,旅客才有权向承运人(也就是航空公司)提起赔偿请求。一般最迟行李在21日内到达,一般承运人也会支付一部分延误补偿费。
⑷ 乘坐国际航班行李丢了怎么办
找到目的地的工作人员进行沟通。
多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。所以,乘客行李出现问题应立即到终点站机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题,也可直接找你所乘搭的航空公司在当地机场的柜台,找工作人员申诉。
在查询时,需要出示行李票、登机牌以及护照等证件,行李查询处一般会联系所乘坐的航空公司进行查找,正常情况下航空公司的系统可以查询到行李去向。
(4)新西兰航班行李丢失怎么补救扩展阅读
无论是遇到行李丢失还是损坏,每家航空公司都有制定相关的赔偿措施,处理的标准也不尽相同,赔偿的金额也根据舱位不同而有差异。如果遇到行李损坏,首先看物品是否能够维修,一般会拿去专卖店修理,航空公司承担维修费,如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。
如果查明行李并不是丢失,而是因为航空公司和机场的失误导致行李滞后,因此需要旅客等待较长的一段时间才能拿到行李,那么航空公司有义务向旅客支付一些购买换洗衣服、漱洗用品等急需用品的现金。
或者让旅客在指定的一定限额内自行购买一些生活急需用品,然后凭发票报销,这笔费用在行李找到后是不必退还的。