新加坡飞机延误怎么办
❶ 我在新加坡买的机票,但有事要处理,想延期机票,我票是10月19号早上2点飞往国内的,,我19号去延期可以吗
这种事,应该直接找你的旅行社或向你所买的机票的代理询问。
通常所购买的机票是特别优惠的价钱,是不可以延期或退票的。
❷ 乘飞机航班延误怎么办
乘飞机航班延误要立即给保险公司打电话、确认有没有后续补班、后续航班的确认、致电给民航局、补差价预订新的机票、确定行李情况、办理退票。
1、立即给保险公司打电话
假若是有买保险的话,无论是取消还是延误,都应该是第一时间致电给保险公司,并保留因航班取消/延误而花费的票据、航空公司的航班延误/取消证明,事后带着所有收据以及资料向保险公司提出申请,对航班延误/取消进行赔付。
2、确认有没有后续补班
万一发布了航班取消信息后,请立马确认有没有后续的补班次。假若没有的话,就请去售票处看看能不能改签其他航班(改签是不仅限于同一间航空公司的)。
3、后续航班的确认
假若确定有后续航班了,就必须向航空公司了解后续航班的时间、是否有安排住宿或者赔偿等问题。如果是没有安排住宿,航空公司一般是会给出一定的赔偿的,不过不会很多。
4、致电给民航局
若是没有后续航班,改签又不行,而你又要坚持在当天出发的话,是有权利打去民航局投诉的。
5、补差价预订新的机票
当以上的方法都确认不能使用时,就要留意有没有别的航班,透过航空公司的网站或者手机App来重新预订航班。
6、确定行李情况
必须要确保你的行李已经从取消飞行的飞机上取下,并找客服确认工作人员会把行李送至下一个航班的飞机上。
7、办理退票
退票就只能是最坏的打算,而且退票是不可能给你退全款,没有到逼不得已的地步,还是别退票。
❸ 航班延误的赔偿标准是什么,航班延误造成的损失是否可以要求其赔偿
首先,航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。据悉,中国民用航空局正在研究对延误航班的乘客提出有统一标准的赔偿方案。更多 在航班延误后,旅客们也需清楚了解自己的权利。航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。 从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等。对于因恶劣天气或军用航空管制等 不可抗力因素 造成的航班延误,乘客则仅享有知情权及选择权,不能因此要求航空公司进行赔偿。但需要指出的是,对于因不可抗力造成的航班延误,虽然免除了航空公司的赔偿责任,但其仍负有安排住宿、餐饮、交通等补偿责任。所以,乘客在航班延误时还需理性维权,切不可因莽撞而引发一些过激行为。 针对飞机延误的赔偿,目前国家并无制定统一的规定,是由国内各航空公司自定航班延误处置预案。 民航界人士透露,民航局目前已经在考虑按照欧盟的赔偿模式设定统一的赔付标准,避免乘客为获取更高赔偿选择闹事。 上述民航人士介绍,目前对于航班延误主要有以美国和欧盟为首的两种赔偿方式。中国和美国相同,让航空公司自行决定赔偿标准,而欧盟的赔偿方案是按照延误小时区分,“延误4个小时和延误8个小时的赔偿金额明显不同”。 相关内容链接: 国外航班延误赔偿标准 (一)欧盟: 1、航班延误补偿条件:延误3小时以上,航线距离在1500公里以内,航空公司补偿现金250欧元; 2、航班延误补偿条件:延误3小时以上,航线距离在1500到3500公里以内,航空公司补偿现金400欧元; 3、航班延误补偿条件:延误3小时以上,航线距离在3500公里以上,航空公司补偿现金600欧元。 (二)日本: 1、旅客购买飞机延误保险,最高2万日元补偿; 2、航班延误补偿条件:飞机抵达机场后公共交通已结束,航空公司补偿1万~1.5万日元交通费补贴(仅限日航)。 (三)新加坡: 没有具体赔偿规定餐饮、住宿及交通费用。
❹ 遇到飞机延误,我们该如何正确处理
飞机延误在乘机的时候经常遇到的事情,也是人们在乘坐飞机的时候最怕遇到的事情。但是飞机的起飞和降落会受到很多因素的影响,所以说不能准时到达和起飞是比较常见的。在遇到飞机延误的时候,一般情况下都会有航空公司的人来出面进行处理,所以说我们只需要和航空公司的人进行协商就行了。
在遇到了飞机延误的时候,我们首先可以选择退票。如果说飞机延误时间短的话,我们不妨等一等,如果说飞机延误时间很长的话,我们就需要根据自己的实际情况来退票或者改签别的航班;其次,提出自己的诉求。在遇到飞机延误的时候,一般都有所乘坐航空公司的工作人员来出面对这件事进行处理,所以说我们可以提出自己的诉求,和航空公司进行协商处理;最后,选择最适合自己的处理方法。对于很多人来说,在遇到飞机延误的时候,最关心的是自己的未来行程如何安排,所以最好可以根据的自己的需求来选择最适合自己的处理方法。
虽然说飞机延误是很多人都不愿意遇到的事情,但是在飞机延误以后,我们还是要需要根据实际情况来做出对自己的最有利的决定。对自己的最有利的决定才是最正确的。
❺ 飞机延误如何解决,有哪些注意事项
航空公司会安排下一班航程,基本不用担心签证问题,只需要在机场禁区内等候即可。
分三种种情况:
1、联程的机票,没有关系,航空公司会负责免费给你改签下一趟航班。联程的机票可以是几家不同航空公司联运的,但并不是说任何两家航空公司均可联运,要看具体情况。
如果确认前一段会晚点,可以提前退掉或改签后一段的机票,但是很多打折票不接受退票或改签,也请跟机票销售代理确认。
2、航空公司延误:免费改签,修改行程,或买价全额退票。
3、自己个人的原因延误航班。换票在两种情况下都是可以的,前者航空公司会尽可能的满足你的时间要求,做到你满意,你有一定的优先权;后者可能(只是可能)要加些手续费,且时间上你没有优先权。
乘坐注意事项:
1、要仔细检查自己所携带的行李,不带任何危险品登机,还应提前一小时到达机场,及时办理登机手续,并接受机场安检部门的安全检查。
2、在飞机上不要随便串舱,更不要接近驾驶舱,要仔细听乘务员讲解飞机安全须知和飞行安全示范,并熟知《安全须知》,熟悉紧急出口的位置及各种安全设施的性能和使用方法。
3、飞机起飞和降落前,要系好安全带,以防飞机颠簸时坐不稳,出现撞伤。
4、在飞机起飞和降落前,必须关闭手机、对讲机、遥控玩具等主动发射电子信号的便携式电子设备的电源。
5、乘机时若感到身体不适,应及时与乘务员联系,可让其帮乘客调整机上通风设施和座椅靠背。
以上内容参考:网络-航班延误
❻ 飞机延误时的正确处理方式是怎样的飞机延误赔偿标准是什么
在现实生活当中,我们出行确实也会偶尔遇到这种延误的情形。飞机延误由于各种原因导致,最常见的就是天气的原因,造成了不能够及时的进行起飞。在飞机延误的情况下,我们应该要做的就是冷静下来找个地方休息。如果在机场工作人员提醒延误超过三个小时甚至4个小时的,我们应该要找个地方睡个觉,或者说利用这些时间去做自己的工作以及没有完成的事情,这是最有效的,而不是焦虑的在原地等待,这样的话会导致我们的心情很糟糕。记住,第一时间要解决我们的情绪问题,只有把情绪安抚好了,那么才能够更好的面对这个飞机延误的问题。
另外如果我们在乘坐航班的时候购买了这个延误险,那么会根据延误的情形由保险公司进行赔偿。比如说延误超过了8个小时的,那么会赔偿600元,甚至还会给我们报销这个相应的机票。
❼ 飞机故障延误怎么处理
当飞机出现故障延误的时候,如果是因为航空公司的机械故障等造成航班延误,航空公司应当及时提供航班信息、免费提供餐饮和住宿等服务,如果是因承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。飞机一旦在执行航班任务期间出现故障,机务人员按照维护程序要进行必要的检查,加以判断,对故障现象进行分析,找到故障源头,然后再进行相应的排除故障工作,比如换掉故障件等等。
排除完故障后,还需填写相关维修记录,还可能要进行一定的测试,以确定是否修复好。整个排除故障的过程是需要一定时间的,即使是一些小故障,也要有严格的一套维修检测程序要做,这些都是为了确保飞行安全。一般来说航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上,如果乘客因为个人错过购票的航班,又想继续乘坐航班的话,可在航空公司设在机场的售票处窗口办理更改航班手续。
❽ 遇到航班延误情况该怎么办
遇到航班延误可以立即给保险公司打电话,确认有没有后续补班,后续航班的确认,致电给民航局,补差价预订新的机票,确定行李情况,办理退票,保持冷静以及友善的态度,留意天气状况。
1、立即给保险公司打电话
假若你是有买保险的话,无论是取消还是延误,都应该是第一时间致电给保险公司,并保留因航班取消/延误而花费的票据、航空公司的航班延误/取消证明,事后带着所有收据以及资料向保险公司提出申请,对航班延误/取消进行赔付。
2、确认有没有后续补班
万一发布了航班取消信息后,请立马确认有没有后续的补班次。假若没有的话,就请去售票处看看能不能改签其他航班(改签是不仅限于同一间航空公司的)。
3、后续航班的确认
假若确定有后续航班了,就必须向航空公司了解后续航班的时间、是否有安排住宿或者赔偿等问题。如果是没有安排住宿,航空公司一般是会给出一定的赔偿的,不过不会很多。
9、留意天气状况
航班取消的原因十有八九走不出天气的原因,所以及时留意天气状况非常重要。假若你周一得知周五有台风,请主动致电航空公司,看可不可以在不收取任何费用的情况下提前改签。