在新加坡怎么联系酷航

❶ 酷鸟航空怎么买机票便宜酷鸟航空如何值机

经常出门旅行的小伙伴们应该在乘坐飞机上也是有一些心得了，怎么买机票便宜这个是大家都非常关心的问题，还有的就是认准了一些航司，其实有的航空公司机票便宜也会有其他收费的地方，大家可要注意了。

酷鸟航空NokScoot是一家立足泰国的低成本航空公司，目前在中国拥有5个航点城市：天津/南京/青岛/沈阳/大连，你可以从这五个城市出发直飞泰国。此外，酷鸟航空使用波音777宽体客机执飞，载客量达415人，拥有不输全服务航司舒适座椅和空间。

订票攻略

①进入官网www.nokscoot.com右上角切换语言至简体中文;

②在右侧依次选择起飞城市和目的地，带小孩的乘客可以在下拉婴儿or儿童菜单选择数量，以获取其对应的票价;

③如果有促销代码，则在③所示框中填入对应的促销代码即可。

注意：

1.如果塌好仅预订单程机票，请在第②步中选择“单程”选项。

2.关注酷鸟的官方微博、微信，有机会获知促销代码，填入相应代码可以获得特殊折扣。

完成上述选择点击“搜索”即可检索机票。

如图例所示，搜索航班后有四个不同颜色的选项卡，分别代表：

Fly：一张不附带任何增值服务的机票

FlyBag：随机票附带20公斤行李的机票

FlyBagEat：随机票附带20公斤行李+飞机餐的机票

Scootbiz：酷鸟商务舱机票

当您选择了所需的机票，下拉网页可以磨洞看到机票内容及其相关规定。

以经济舱-Fly(机票)为例：

-不可取消、退款或使用暂存信用账户;

-允许在48个小时出发前修改日期，飞行时间及/或名字，会产生收费及差异票价。

-若需要改变名字，变化会影响到在预订号的所有航班。

-包括机舱行李7公斤(如果携带笔记本电脑则享受额外3kg行李额度)

-运送销售条例，按照酷鸟航空的限定。

阅读条款后勾选同意，点击“下一步”。

用大写拼音填写“姓”和“名”以及出生日期(全部参照护照上的信息填写即可);

选择托运行李额度，没有行李托运可直接跳过;

选择“舒适睡眠套件”，套件包括睡眠颈枕+眼罩，没有需求可直接跳过。

如果你想为自己的飞行预订一份飞机餐，下拉网页可以看到众多选择，早餐、轻食餐、热餐、甜点，根据喜好来定制吧

!

页面底部为保险订购页面，如果你要为自己的本次飞行投保，勾选“是的”，并在右下角填入护照号码(护照号码必填)。

注意：如果您选择订购保险，在支付时将不支持使用支付宝，只能使用Visa和Master信用卡完成支付。

提醒：旅行保险一定要购买，千万不能忽视旅行安全问题!如果你想节约这几十块钱，可以选择不购买航空意外险，直接购买一份旅行保险(保险航空意外险和更多旅行安全保障)。

如果不需要购买保险，勾选“不”，点击“继续”进入下一步。

进入座位选择界面，你可以根据喜好选择靠过道或靠窗的座位。此处有三种不同的座位可供选择：

经济座椅：普通座位，座位间距31寸;能够选择窗口或靠过道的座位。

超极座椅：更大腿部空间，最大间距为35寸。

舒展座椅：超大的腿部空间在座椅位于每个客舱最前，每次飞行限量30个座位。

如果想在旅途中睡个好觉，还可以选择酷享宁静区：限量51个座位，位于商务舱背后，12岁以下的儿童将不被允许进入此区域，您可以享受更安静的旅程。

完成选择座位的步骤并进入下一步，您需要填写更多信息，以保证订单的准确，带“※”为必填内容。请在此步骤保证您的姓名、电话、邮箱信息准确无误。

选择支付方式，信用卡只支持Visa和Master卡，没有购买保险的乘客还可以选择支付宝付款。

确认支付后我们将为您生成一个订单，该订单可以保存72小时，超过72小时未支付订单将被取消。并且请注意，如瞎衫枯果你想继续使用支付宝付款，必须在12小时内完成支付，否则将只能通过信用卡继续支付操作。

在该页面停留太久会造成订单超时，建议截屏保存您的预定单号，或通过页面底部的“打印”按钮保存信息。以供您在“管理我的预订”中继续为该订单付款。

如何追加or补购增值服务

如果你完成了预订，却又因为需求改变需要临时增加服务(例如行李、飞机餐等)，可以通过我们的官网www.nokscoot.com自助修改。

输入订票时填写的电子邮箱地址和机票预订编号(预定编号可以在确认函中找到，由6位字母+数字组成;通过第三方平台买票的乘客可以查询第三方的机票信息获取)，进入自助管理后台可以进行追加行李、补购飞机餐、升级商务舱等操作。

常见问题+注意事项

1.订票时，请避免刷新页面或使用浏览器上的“返回”按钮。

2.若在提交付款后没有看到确认成功页面，或者在提交付款信息后出现错误信息，请等待15
分钟，看是否有确认邮件发送到邮箱。若收到电子邮件确认函则预订成功，若没有收到请联系您的开卡银行，查询一下银行卡是否已被扣除相关款项。并联酷航官方客服4006428268处理订单。

3.在促销期间，访问酷航网页的人可能大量增加。因此，如果无法访问网站，可以尝试换一个浏览器或清除缓存。

4.酷航目前暂时不支持移动端登录官网订票，请使用电脑访问官网，或使用酷鸟APP订购机票。

值机

好了机票订完了开始值机，啥叫值机?就是飞机选座嘛。

春秋航空：

然后我发现第一个春秋航空不能线上值机，这个很讨厌。(上海始发地可以值机哦，有点网站不健全的感觉)

亚洲航空：

亚洲航空可以提前十四天值机，非常好但是问题来了，我拿着在淘宝订单上查到的票号去亚航官网值机，发现网站还是不够完善，亚航值机是可以，但是自定义选座是要花钱的，你想靠窗户就得花钱，线上值机花钱就得填写信用卡信息，但是这个机票是用淘宝商家的账号购买的，相当于我把我的信用卡信息登录在淘宝商家的账号下面了。那能行吗?那不安全啊。所以我就按照亚航给我选的座位值机了(这不花钱)。这还算不错的因为起码值机完成了。

酷鸟航空：

酷鸟航空咋回事?就是酷航和鸟航合作出来的航空公司，打客服说不提供值机服务，啥意思?就是分配啥是啥，必须要现场排队值机。

酷鸟航空是需要在这里输入电子邮箱和票号(票号行程单里面有，如下图)

票号也在行程单里面有，输入之后就可以值机和购买行李了。

后面我也没办法截图教各位了，因为我已经查不到我的航班信息了。

酷鸟航空只有在新加坡出发才可以网上值机的，所以在中文的页面叫网上值机的地方都没有，如果对座位比较执着，建议先购买座位。

行李托运

哎呀，行啊。起码值机完事儿了，开始买行李托运春秋航空是带行李的，亚洲航空也是带行李的。问题出在酷鸟航空。我在酷鸟航空值机的过程中发现可以购买行李，但是同样要提交信用卡信息。但是价格是180元，而我在淘宝买的是280块钱。这就贵了100块钱啊。

❷ 买的廉价航空公司机票新加坡酷航和虎航，姓名的姓有两个字母反了！怎

这种事只能联系航空公司解决而且要快。临时到机场，名字有误非但是不可能让你登机的，而且航空公司临时也可能不让掘棚竖改而直接变判大成废票。你如果400电话打不通，那就直接打长途到新加坡的客服电话。现在网络长途电话没多少钱，不要纠结，否则因小失大，若和丛是机票作废你的损失更大!

❸ 新加坡转机

根据新加坡的规定，符合以下条件的中国和印度公民均可申请 96 小时免签证转机服务（VFTF）：转机飞往其他国家或从其他国飞抵新加坡转机时，持有在 96 小时内离境的有效续程机票，并持有以下国家签发的有效签证/长期签证（有效期至少为 1 个月）： 澳大利亚、加拿大、日本、 新西兰、英国、美国、德国、瑞士。而你持有澳洲的有效签证，所以你其实是可以在新加坡逗留96小时的（也就是可以出机场）。

而酷航(Scoot)是由母公司新加坡航空在2011年5月宣告成立的廉价航空公司，他们宣称其机票会比普通航空公司便宜最多达 40%，而且使用从母公司获得的波音777客机运营，现时主要运营往澳大利亚和中国的航线。另外酷航的总部就在新加坡樟宜机场1号候机楼，相信还是可以直接在樟宜机场内换领登机牌的。实在不放心你可以上酷航的官网查询一下。

❹ 新加坡酷航婴儿票怎么买

进入酷航网站首页，选择出发地目的地以及往返程的时间之后，在下边即有成年人(Alt)/儿童(Child)以及婴儿(Infant)三个选项，2岁以下属于婴儿，2到11岁属于儿童，需要买几张婴儿票只需要在Infant的下拉框选择相应的数字即可

❺ 新加坡酷航无陪伴服务怎么开通

新加坡酷航无陪伴服务开通步骤如下：
1、登录酷航官网。
2、在网站首页选择“服务”菜单下的“儿童服务”选项。
3、在“无陪伴儿童服务”页面中，选择“预订”按钮。
4、根据提示填写预订信息，包括孩子的姓名、年龄、航班信息、接送信息等。
5、选择支付方式，并完成支付。
6、酷航将向发送确认邮件，并要冲册求提供相关的附加文件，例如孩子的出生证明、护照等。
7、在孩子乘机前，家长需要填写授权书，授权酷航工作人员照顾孩子，并将授权书提交给酷航工颤缓作人员。
8、在孩子乘机时，酷航会为孩子安排专门的工作人员照顾孩子，并在到达目的地后将孩子安全地送达给接人方茄判模。

❻ 请问酷航客服电话号码是多少

酷航客服电话：
+63-855-3333

以上信息经过网络安全认证，可能存袜正在更新不及敏好顷时，请以官网信息为准
官网客桥陆服信息请点击：http://www.flyscoot.com/index.php/zh/contact-us

❼ 怎样在酷航官网购买行李托运服务

在订票时就要选择票种：

1、Fly:不能拖运行李，只能随身带7公斤的包包以及3公斤的笔记型电脑。

2、Flybag:和Fly相比差别在于它含有来回各15公斤的托运行李。

3、会要求填入乘客的资料，包含性别/英文名子(和护照相同)/以及出生年月日，若选Flybag的话，除了原本托运的15公斤行李之外，可以加购行李公斤数，从+5->+25公斤皆可选择，但请注意，托运行李最大的上限就是40公斤。可以在酷航官网查询到相关信息。以下是官网地址：

http://www.flyscoot.com/images/plan-your-trip/scoot_fees_chart_CN.pdf

(7)在新加坡怎么联系酷航扩展阅读：

手续办理

（一）托运人办理货物运输，应在运单中向承运人准确表明收货人的名称或者姓名，货物的名称、性质、重量、数量和到站名称，并对其真实性负责。

（二）托运人应按照货物运输合同约定的时间和要求，向承运人交付托运的货物，并向承运人交付规定 的运输费用。

（三）货物运输需要办理审批、检验等手续的，托运人应将办理完有关手续的文件提交承运人。

（四）托运人在托运货物时，不得在普通货物中夹带危险货物。

（五）在运输途中需要特殊照料的货物，托运人须派人押运。

（六）托运人持货物运单向承运人托运货物时，应遵守铁路货物运输的有关规定。

主要指在大专院校和部队 ( 含军校 ) 为学生、军人及旅行团办理行李托运的门到门运 输服务。行李快运的服务标准、运到期限、违约赔偿同普通快运包裹。

运输价格行李快运的到站为公司直管站营业部和非直管站营业部 ( 含无轨办理城市 ) 的 , 在 现行快运包干费基础上下浮 20% ；到站未设中铁快运营业网点的下浮 25% 。行李快运不享受现行的大宗货物包干费下调办法。

注意事项

(1)要了解所运货物将由哪种运输方式运送；

(2)要了解所运货物应按哪种运输种类办理;

(3)要了解所运货物需不需要按特殊条件办理；

(4)要了解所运货物由哪个车站发运，到达哪个车站收货;

(5)要了解货物运输时间是否满足本身要求;

(6)要了解所运货物是否属运输限制和需不需要什么证明文件，这些证明文件能否准备齐全;

(7)要了解铁路对所运货物包装的规定和要求，这些要求能否具备；

(8)要了解所运货物是否需要提前申报计划或随托随收;

(9)要了解所运货物需要多少运输费用，这些费用能否接受。

❽ 酷航在新加坡转机是什么流程要出境么签证呢

酷航在新加坡转机无需清关入境新加坡并重新办理续程航班的值机手续，因此并不需要办理新加坡签证。

旅行者经新加坡樟宜机场转机过境，是否需要过境签证取决于所购买的机票所属的航空公司在机场转机区（不需入境）是否有设置专门的转机手续办理柜台。

申请过境签条件：

1、持有特定签证的中国护照乘坐航班从某国家/地区出发前往第三国，经停新加坡，并持有96小时以内的离境机票；

2、持有以下国家发放的有效签证，多次往返的长期签证(无论是旅游签证、学生签证、商务签证或者居留签证)必须有至少1个月的有效期，并且最终目的地是签证发放国：澳大利亚、加拿大、日本、新西兰、英国、美国、德国(申根)、瑞士。

(8)在新加坡怎么联系酷航扩展阅读：

新加坡樟宜机场转机指南

1、请务必确保有足够的时间转机

建议预留至少 2 个小时转机时间，可以在中转区稍作休息。由于无需清关入境新加坡并重新办理续程航班的值机手续，因此并不需要办理新加坡签证。

2、请始终确保您知道续程航班出发的航站楼

所有酷航和欣丰虎航的航班都于 1 号航站楼运作，值机柜台位于第 5-7 行。如果要转乘其他航空公司的航班，请注意，樟宜机场共有三个航站楼，往返于航站楼之间至少需要 10 分钟的时间。查看其他航空公司航班运作的航站楼。

3. 始终知道您要去的地方！

这是非常重要的问题。除了知道该去哪个航站楼以外，您也必须知道如何前往该航站楼！查看这一实用的樟宜机场互动地图，以为转机做好计划。

4. 始终确保您已准备好所有正确的旅行证件

除非您已预订在同一张行程单上的酷航联程航班或酷航与合作伙伴航空公司的完美衔接转机服务，否则您需要过关入境，因此您必须拥有入境的有效签证（视您的护照而定）。如果没有入境所需的必要证件，您将无法登机。

❾ 新加坡酷航新加坡酷航是不是廉航

酷航和新加坡航空什么关系

新加坡旗下廉航品牌。酷航是新加坡航空集团 (SIA Group) 旗下的低成本航空公司，于2012年6月首飞，并于2017年7月与新加坡欣丰虎航完成合并，以原有的酷航品牌翻开发展的新篇章，因此酷航是新加坡航空什么关系旗下廉航品牌。

新加坡酷航的波音787怎么样

第一次乘坐酷航新加坡酷航，也是第一次乘坐波音787梦幻飞机。

酷航作为新加坡航空公司旗下廉价航空公司燃橘，服务和亚航相比，个人觉得酷航服务更好些。

因为是通过新加坡航空购买新加坡酷航的酷航航班，所以在飞机上不但有餐食（虽然只能二选一，但也够新加坡酷航了），还有酷航全新毯子赠送（都是真空密封起来的）。行李也可以直挂到目的地，而不用在新加坡樟宜机场取出。

新加坡酷航是什么飞机

新加坡酷航不是飞机，是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司。

酷航是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司。于2011年5月由母公司新加坡航空宣告成立；同年11月1日正式定名为“酷航"。酷航其机票比普通航空公司便宜最多达40%，使用从母公司获得的波音777客机运营，初期主要运营往澳大利亚和中国的航线。

(9)在新加坡怎么联系酷航扩展阅读：

新加坡酷航的客机有空中客车A319型号客机2架、空中客车A320型号客机24架、波音787-8梦想型号客机10架、波音787-9梦想型号客机6架。

新加坡酷航的通航城市有：

1、亚洲中国：哈尔滨、沈阳 、大连、天津、西安、济南、青岛、郑州、南京、无锡、杭州、宁波、晋江、台北、广州、深圳、香港、澳门。

2、亚洲他国：东京、大阪、札幌、曼谷、普吉岛、吉隆坡、槟城、古晋、关丹、雅加达、巴厘岛、泗水、宿务、安吉利斯马布拉卡特、班加罗尔、马德拉斯、海得拉巴、马累、达卡。

2、欧洲：雅典 、柏林。

3、大洋洲：悉尼、墨尔本、珀斯。