我国如何进一步开拓新加坡客源市场
Ⅰ 中国如何开发海外客源市场
中国海外客源市场现状及发展对策
中国包括大陆部分、香港和澳门2个特别行政区及台湾地区。在统计上，香港、澳门和台湾的客源及广大华侨也划归“海外客源”。因此，中国海外客源市场可以分为两大部分，一部分是香港、澳门和台湾同胞及华侨，另一部分是外国人，包括已加人外国国籍的中国人。
港澳台同胞及侨胞一直是我国外旅游客源市场的主力军。从总量来看，1997年人境的港澳台同胞及侨胞为5015.99万，到2002年达到8446.68万，而港澳台同胞及侨胞人口总数仅3 000余万，平均每人每年来祖国大陆2.5次，这充分体现出其对中国海外人境旅游的重要贡献。从相对比重来看，人境的港澳台同胞及侨胞占我国海外人境人次总数比重一直维持在85%以上，与外国旅客相比占有绝对优势。从增长速度来看，港澳台同胞及侨胞人境人次数量近年来一直稳定地快速增长，1997一2000年一直在12%以上，近2年有所减缓，但每年增长的绝对数量也分别达450万和660万人次。
外国旅客所占比重一般在1196 - 13%之间，但增长速度比港澳台同胞及侨胞更快，除1998年由于亚洲金融危机的影响出现过一次负增长，其余年份均呈2位数增长。在2000年，增长速度达20.596，同时在总人次上突破 1000大关。最近5年来，人境外国人不仅占总人境人次的比重一直持续增长，而且其增长速度除1998年外均高于人境总人次和港澳台同胞及侨胞人境人次的增长速度。这说明外国客源市场份额正呈现加速扩大态势，到2002年，外国客源市场增长贡献率已接近25%o
中国的海外人境旅游客源市场按客源地可以划分为亚洲、欧洲、美洲、大洋洲和非洲五大市场。其总体格局是:亚洲和东太平洋区域市场为主体，欧洲和北美洲远程洲际市场为两翼川。其中，亚洲市场(不包括港澳台)是我国传统的主要海外客源市场，2000年入境旅客人次数量首次超过600万，2001年接近700万，2002年达到864万，所占旅客总人次比重连续3年超过60%。不仅如此，亚洲市场2000一2002年均保持2位数的速度增长，在五大客源市场中几乎每年都是最快的，只有2000年和2002年增长速度比非洲增长速度慢。因此，亚洲市场的重要地位是无可撼动的。欧洲和美洲虽然是世界上最主要的客源输出地，但由于地理交通的不便利，历史文化、生活方式、价值观念差距等原因，两大市场在中国所占比重不是太大，最近3年欧洲市场一般占20%以上，美洲市场则占10%以上，两翼呈现一种“左重右轻”的态势。随着中国经济逐渐融人世界，并开始倡导多元文化，欧洲和美洲市场开始呈现稳定而快速的发展势头，2000年和2002年两大客源市场均达到2位数增长。非洲始终是中国对外政治、经济、文化交往的重要伙伴，但由于其经济能力有限，每年来华旅客的绝对数量至今尚不到10万人次，但令人振奋的是，2000年和2002年非洲市场的增长率分别为26.0%和34.596，居五大市场之首。
根据对中国目前海外人境旅游市场格局的分析和预测，提出以下几点建议。第一，开发多元化旅游市场，把中国旅游推向世界。既要巩固年客源量在100万以上的高级市场，又要培育年客源量在10万以下的低级市场，而且还要注意开拓随机性的机会市场;既要进一步开发日、韩、东南亚等近程市场，又要发展欧美远程市场;既要不断扩大美、日、欧等发达国家的旅游客源，又要有意识的吸引非洲、拉美等发展中国家的旅游客源。第二，树立兼具中华民族特色、东方文明色彩和国际流行元素的旅游形象。中国是一个具有自己特色文明的国家，这本身就是一项无形的旅游财富，更充分更准确地展现中华文明和东方神韵是开发海外人境旅游的关键所在。同时还要注重国际旅游流行元素的引进，并把它们融人到中国的传统文化中去，形成具有中国特色的旅游形象。第三，深化旅游企业改革，提高市场竞争能力。全球化浪潮袭遍各行各业，旅游业自然也不例外，海外入境旅游市场发展如何不仅取决于中国的旅游资源在全球的竞争力，还取决于中国的旅游企业在全球的竞争力。现代企业制度的建立，先进经营管理体系的完善，多向、多元、多形式的国际合作，是提高企业竞争力的必然措施。第四，鼓励旅游创新，加强促销宣传。旅游是一种体验性活动，只有依托现有旅游资源不断开发新的旅游产品，推出新的旅游品种，如生态旅游、探险旅游、商务旅游、主题旅游等，并对各种旅游产品进行内部组合优化，才能使旅游的发展具有可持续性。同时不失时机地加强海外促销，扩大在海外旅游客源中的影响力和知名度。
Ⅱ 新加坡发展物流的经验有哪些值得我国借鉴
借鉴新加坡经验,发展我国现代物流业
1.借鉴新加坡政府的做法,发挥政府在推动物流业快速发展中的作用
我国现代物流业发展的任务将非常重,市场需求也很大,需要政府、协会、企业共同努力，共同促.进和推动中国物流业的发展。因此,要推进我国物流业的快速发展,必须有政府的支持,确定物流业的主管部门，承担物流发展的规划、政策制订与运行管理的协调。借鉴新加坡政府积极支持物流业发展的经验，将现代物流作为支柱产业的主要地位,坚持以市场为导向,以企业为主体,以提高效率、效益和竞争能力为中心，积极采用先进的物流组织管理技术及装备，推进物流的稳定快速发展,以建立现代物流服务网络体系为总体发展目标，为现代物流服务网络的建设提供体制、政策和法规保障;各类工商企业要逐步提高利用现代物流的积极性,为现代物流的发展提供有效需求;各类物流服务相关企业，要积极改变传统经营模式和方式,为现代物流业的发展提供良好的资源条件。
2、创造积极的政策环境,加强行业协调和行业自律
现代物流业在我国是一个新型的复合型产业,物流工作涉及到了方方面面,需要良好的政策环境。近年来，物流管理方面的软环境随着各方面现代物流观念的加强，管理方法和手段的改进,政府支持政策的出台,已经有所改善。但不足的是,像税收等扶持政策落实得还不够,部分地区存在有令不行现象。同时,物流企业尤其是以道路运输为主的物流企业，面临激烈的无序竞争压力，经营环境有所恶化。一方
面是燃油价格大幅上涨，加上劳动力成本的上升，经营成本出现明显上升。另-方面，由于竞争激烈，运输价格不升反降，导致超载现象难以根除,严重制约了国内物流市场的健康发展。因此,要充分发挥行业协会的作用，在现有与物流相关的行业协会的基础上，通过重组或职能扩充、转变,在现代物流发展综合协调机构的组织下，共同承担管理部门与企业之间、企业与企业之间进行协调、咨询、服务、沟通的职能，使协会组织成为物流业发展的积极推动因素之一。
3、加快物流基础设施建设,提高物流效率
加快物流基础设施建设，发展我国现代物流服务业,将从整体上扩大流通规模，提高流通速度，降低流通成本，提高流通效率,从而改变经济运行的方式，增强我国的国际竞争力。从目前来看，还需进一步投资建设的交通基础设施包括:铁路建设,快速提高铁路运力;民航机场建设改造,增强空运能力;水运设施建设,提升航运能力;公路建设,形成贯通全国的公路网;通过投资建设,促进交通基础设施快速发展,初步形成现代综合运输体系。除了交通基础设施建设，还需加快信息基础设施建设，为信息化带动现代物流发展奠定基础。从国家来讲,需要加大信息基础设施建设的投入，推动信息产业发展，使我国信息产业在很短的时间内实现了历史性的跨越。从企业来讲,需要进行企业流程再造,以市场需求为起点,以创造企业定单为经营原点，以信息化改造传统的产业存在模式和生产经营过程为主体,以推行电子商务为手段，积极导入现代物流理念和技术手段，为在全社会加快建立现代物流体系创造了基础。此外,促进物流业更快更好发展,还需要加快城市物流基础设施的建设,改变重运输、轻仓储的传统观念,加强物流配送中心建设。在物流配送中心提供综合化服务,即为客户同时提供商品储存、运输、包装、装卸、加工、信息处理等服务,可以获得综合服务效益,能够有效降低物流费用，还便于实现以计算机技术为基础的物流现代化和发展电子商务。
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Ⅲ 我国应如何开发新加坡的旅游客源市场
1、认真搞好市场调研
2、开发适销对路的多种旅游产品寻根旅游大多数学者认为泰人，马来人名族起源于中国华南地区，而泰人和马来人都很重视自己民族的起源，因此，开展寻根旅游一定会推动东盟六国公民来华旅游。
3、加强旅游基础设施建设。尤其要解决交通的瓶颈问题，逐步提高国内运力，增强景点的可进入性。培养一支熟练掌握东盟国家语言的高素质导游队伍，加强旅游行业管理，强化职业道德教育。
4、加强和东盟旅游协会、东盟旅游协会联合会等机构的合作。
5、简化旅华入境手续，建议在我国举办国家级大型活动期间实行落地签证或者短期免签。
6、加大旅游产品的促销力度。
(3)我国如何进一步开拓新加坡客源市场扩展阅读
报告显示，2018年新加坡接待国际旅客约1850万人次，比上年增长6．2％。以去年前三季度数据为基准估算，新加坡2018年全年旅游总收入比上年增长约1％，达271亿新元（1新元约合0．74美元）。
报告还显示，2018年新加坡第二大旅游客源地为印度尼西亚，该国赴新旅客数量为302．1万人次，比上年增长2％。
新加坡旅游局局长陈建隆表示，2018年新加坡旅游业表现良好主要受益于亚太地区旅游需求继续增长、连接新加坡的航班数量增加，以及该国举办了多项引人注目的活动。
Ⅳ 论述中国如何开拓国际旅游市场（5点以上）
1了解外国公众对旅行社及旅游产品的态度以及客源国有关的经济、政治和社会情况。2了解并善用外国公众经常接触的新闻传播媒介。因为新闻传播媒介是营销公关传播最常用、最有效的一种方式。3要使自己传播的信息从内容到形式符合外国公众的语言、文化、风俗习惯，以便他们接受。4根据本旅行社的需要和可能，支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。5尊重当地的风俗习惯，参加当地的社交活动。
(4)我国如何进一步开拓新加坡客源市场扩展阅读
国际旅游市场是指在旅游产品生产和交换过程中所反映的旅游者与经营者之间各种经济行为和经济关系的总和；从现实来讲，国际旅游市场实际上是由旅游者、旅游经营者、旅游产品、交换媒介等所构成的旅游产品交换活动的具体形式，其集中反映了旅游产品生产和交换的内在联系和本质特征。国际旅游市场的特点
(1)全球性
全球化已成为当代世界经济发展的显着特征。随着金融全球化、资本国际化、国际信息网络化的深入发展，各国经济间相互依存、相互渗透的程度不断加深，国际旅游活动也遵循着由国内到国外、由区域向全球的发展过程。
(2)波动性
持续稳定发展是当代国际旅游市场发展的主流。
(3)多样性
国际旅游市场多种多样性的特点，主要表现为旅游者出游的需求和动机各不相同而形成多种多样的旅游需求市场；同时，因旅游经营者受各种社会、经济、环境条件的制约，也会呈现出多种多样的旅游供给市场。
(4)季节性
世界各国家和地区气候及其他如自然生态环境要素的季节变化、地域间的差异性，以及各个国家和地区的休假制度和闲暇时间的安排差异，都会使旅游者出游时间集中在最美好的季节和最清闲的时间，以获得最美的享受而造成旅游目的地接待工作的“淡”、“旺”时序不均的问题，即旅游市场季节性问题。
Ⅳ 新加坡什么时候成为中国第一大客源国
2017年中国成为新加坡第一大客源国
根据2018年2月公布的数据显示，中国到新加坡旅客人次首次突破300万，2017年入境新加坡的中国游客高达323万人次，涨幅达到13%，中国成为新加坡的第一大客源国。2017年1月至9月，中国游客为新加坡带来了高达30亿新币的旅游收益，比2016年同期增长10%，再次蝉联榜首。
新加坡旅游局大中华区首席代表兼署长刘诗苹表示：“这是一个非常值得纪念的里程碑，也证明我们在中国市场策略的调整初见成效。而这个成果与新加坡旅游局坚持“多元化”不无关系。一方面是人群的多元化，目前我们有“亲子游”“闺蜜游”“周末游”。同时推广的活动也越来越多，越来越新，例如新加坡的“日落马拉松”、“ZoukOut户外热舞节”等。另一方面是客源市场的多元化。因此，在巩固一线市场的基础上，积极活跃二线市场是新加坡旅游局的推广策略之一。2018年，我们将继续秉持发展‘品质旅游’的初心，与合作伙伴一起实现更多、更大的成就。“
随着中国数字化进程的飞速发展，紧跟趋势非常重要。据了解，新加坡旅游局将在平台、内容、功能等方面为赴新旅客提供更便利、更全面的服务。值得一提的是，在2018年伊始之际，支付宝已经开启了即时退税服务。中国游客在樟宜机场使用支付宝及时退税可以享受更优惠的汇率，且可立即到账旅客的支付宝账户。除此之外，由新加坡中央退税机构所研发的手机退税应用——途鹅（Tourego）提供的全移动化退税系统，可以让赴新旅客在移动端查看所有退税单，并且使用手机随时查看退税状态，很大程度上为中国游客提供了便利。在内容推广方面，新加坡旅游局将细化双微平台的功能。广大旅客可以在新加坡利用微信小程序“体验新加坡”查询景点介绍，聆听语音导览，开展行程规划。
深化与业者的合作，结成更强大的伙伴网络仍是新加坡旅游局在2018年的重头戏。今年新加坡旅游局将与新加坡樟宜机场、圣淘沙结成战略合作伙伴，在目的地营销、市场推广及产品开发方面展开合作。随着二线城市出境游市场发展势头的日益迅猛，三角联盟也将在2018年增加对二线城市的投入，提升新加坡旅游在中国二线市场的品牌认知度，让新加坡成为更多二线城市游客的首选旅游目的地。
除此之外，新旅局还将开展更多的品牌跨界合作，实现“1+1＞2”的市场推广效应。利用不同的品牌信息的碰撞融合，触发更多中国消费者的旅行需求。同时，借势意见领袖的力量，用不同视角诠释“心想狮城”也将成为2018年市场推广的重要内容。
行业数据表明，“90后”已经成为出境游的主力军，而“00后”也开始崭露头角。他们很可能会“说走就走”，也非常擅长“边走边订”，即营造出了一种 “小规模，碎片化”的旅游生态。这给旅游局的市场推广工作提出了更高的要求。因此，新加坡旅游局也将致力于与业者合作以加强游客的行中服务，以触发他们的旅行兴趣，满足他们的旅行需求。
2018年，消费升级仍在上演，随之带来的市场变化将带给我们越来越多，越来越新的挑战。新加坡将持之以“忱”，不忘初心，砥砺前行，继续用为中国旅客提供更多优质的体验与服务，将“心想狮城”带入每一位消费者心中
Ⅵ 我国应如何开发国际旅游市场，采取何种措施吸引更多国际旅游者
（一）中外旅游市场营销比较
1 ．中外旅行社营销管理比较
由于中外旅行社的市场不同、国情不同、发展历程不同，因而在营销管理上也存在着一定的差异。
( l ）旅行社营销观念比较
在营销观念上，中外旅行社之间受历史因索的影响，二者之问差异明显。西方旅行社的营销观念，深受其成熟的市场经济的影响，历经了市场营销的整个发展演进过程，已由传统的营销观念转变成现代营销观念，在市场竞争中，已牢固地树立了营销战略观念和全球营销观念，观念的进步有力地支持了它们在市场中的竞争力。我国旅行社受旅游．业起步较晚的影响，尤其受计划经济的影响，进行市场营销尚处于初步发展阶段，虽然我国大量借鉴了西方营销理论和经验，但受市场发展不够完善等因素的影响，营销观念大多处于传统营销观念向新营销观念的转变过程之中，有些旅行社甚至连传统营销观念都不具备。比较而言，树立和更新营销观念，应是我国旅行社努力的方向之一。
( 2 ）旅行社市场营销策略比较
① 产品策略不同。在产品策略上，我国旅行社承担着产品生产职能，销售先国外后国内，产品种类单一；西方旅行社一般不承担产品生产职能，销售先国内后国外，产品种类品种繁多，既包括现成的系列旅游产品，又包括临时按旅游者要求而设计的产品甚至单项服务。
② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 ％的销量，旅游零售商连锁化、专业化、技术化。我国旅行社则既充当组织者又充当接待者（被形象地称为组团社和接待社），进人国际市场主要采用间接渠道。
③ 价格策略不同。中外旅行社在成本、竟争需求、汇率、通货膨胀的处理上基本相同，但在制定价格的技术上，差别很大，我国旅行社基本上采用成本加成法定价，而西方旅行社多根据市场供需情况的变化灵活定价。在政府对价格的影响下，我国与西方各国也存在较大差异。
④ 促销策略不同。西方旅行社的促销策略以顾客为中心，并采取有针对性的营销，鼓励全员营销；而我国旅行社的促销策略重国际、轻国内，重中间商、轻旅游者的倾向明显，传播手段靠广告，竞争靠削价，促销形式单一，促销水平较低。
由上述比较可以看出，中外旅行社在市场营销上虽有共同之处，亦存在很大差异，也显示了我国旅行社市场营销存在的较大不足，面对未来市场竞争，必须有效地提高自身的营销能力。
2 ．中外旅游市场营销的发展比较
我国旅游业同西方旅游业相比，西方旅游业的发达水平高于我国旅游的发展水平，相应地，我国市场营销水平落后于西方市场营销水平，存在明显的差距。西方旅游业快速发展中，经历了与物质产品行业相同的过程，从资本主义发展的初期至今，完整经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等营销观念的演变过程，市场营销在其旅游业的运用，也发展到了较高水平。
我国旅游业的起步较晚，其全面发展始于20 世纪80 年代，进人80 年代中期，出现了第一次发展高潮，由于国际旅游入境的大幅增加，使旅游业面临空前激烈的竞争局面。在这种背景下，旅行社自身的主动销售行为开始出现，市场营销被正式引进到旅游业。特别是进人20 世纪90 年代后期，旅游市场出现了供大于求的局面，旅行社的经营市场意识从觉醒走向成熟，全面的市场营销观点与方法开始为旅行社界所认可，传统的销售过渡到了比较成熟的市场营销，旅行社的市场行为也从简．单的销售行为，开始转向了市场营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求，设计白己的产品，调整自己的产品结构，确定现实日标市场和促销策略，预测未来潜在市场，进行先期的市场培育，注承旅游者对旅游产品质量的反映和处理，抓好售后服务等。
3 ．市场营销策略比较
西方旅游市场营销管理由于受完善的营销理论及市场环境影响，营销策略的发展已相当完善。表现在产品策略上，生产职能明确，产品主体清晰，发展模式由国内到国外，产品种类多种多样，产品的系列化、个性化特点突出；表现在渠道策略上，西方已形成完整的“四级系统”，渠道间相互支持，网络间相互沟通；表现在价格策略上，定价基础牢固（根据市场供求而定），旅行社自主性强，干扰因素相对较少，对政策的依赖程度小，产品的价格形式多样化，顾客的选择空间大，价格竞争力强；表现在促销策略上，围绕顾客设计促销策略，对市场促销针对性强。加之促销中庞大的资金支持和全员营销的推动，促销已成为旅行社成功的推动器。
比较而一言，我国的旅游市场营销，虽然起步较晚，但在成功借鉴西方进步营销理论和经验的基础上，近年来发展迅速，不论在国内、国际市场上都有不俗的表现，但从市场营销整体发展水平来说，与西方仍有较大差距。在产品上，生产、销售的职能不明，产品开发缓慢，缺乏创新，产品种类单一，观光旅游仍占据大半个产品市场。在产品价格上，决策的方法仍以成本加成法为主，受干扰因素较多，价格的调整与市场需求之间协调性不高。在渠道策略上，过重依赖中间商，直接营销渠道尚没有很好的利用和发展。促销上，形式单一，对广告促销手段过分依赖，削价竞争的倾向有待于进一步克服。
通过中外旅游市场营销比较分析，虽然我国旅游市场营销相对于西方仍存在一定的不足，但各方面已开始迅速发展。受我国旅游资源丰富，发展政策日趋宽松，以及人力资源充足等积极因素的支持，我国旅游市场营销乃至整个旅游业的腾飞是指日可待的。
（二）国际旅游市场营悄组合策略
1 ．国际旅游市场的产品策略
( 1 ）同中求异
旅游产品的对象可分为国内旅游者和国际旅游者两大类型。由于这两种不同类型的旅游主体其文化传统和生活环境的差异，使他们在审美情趣、价值观念、思维方式和行为准则等方面存在很大差别。这些相对稳固的社会性观念渗透在他们各白的心理素质中，支配着他们的思想和行动，使他们在旅游产品的价值判断、消费偏好上存在着明显的差别。
旅游者之所以不惜花费巨资，不辞辛劳地到国外观光旅游，就是为了领略异国情调、体验异族风俗、观赏异地景观，以满足其求异的心理、店求。因此，制定国际旅游市场的产品策略要突出“异”字。从形式到内容，民族特色越浓郁、文化差异越显着的旅游产品，就越能吸引外国旅游者。
( 2 ）产品组合
搞好旅游产品组合是国际旅游市场上的一条重要的产品策略。开发国际旅游产品，很重要的一条是坚持以市场导向为原则，在不改变旅游产品的情况下，对旅游产品进行重新设计、规划、组合，以便更有效地满足旅游者的需求。方法有两种：一种是利用本国现有的基本景点，或将其中一些具有相同美学风格或类似性质的旅游景点（或项口）结合在一起，组合成某项专题旅游产品。如我国近年推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游线就是运用这种组合方法。另一种方法是将其中一些特色反差较大的旅游景点或项目组合在一起，形成另一种富有二一吸引力的旅游产品。
( 3 ）因地制宜
中囚地域辽阔，在地现环境区域差异规律支配下 ，形成了多姿多彩的自然景观；中国又是一个具有5000 年悠久历史的文化古国，共有卜分丰富的文化遗产。秦始皇兵马俑、古长城等都是在国际上不可替代的旅游资源优势，开展国际旅游要因地制宜地利用这些资源优势。
( 4 ）丰富多彩
近年来我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主，两者占旅游产品总量2 / 3 还多，其他旅游产品不到1/3。旅游产品形式单一，大大制约了我国旅游产品的市场吸引力。并且观光度假和商务旅游也仅停留于资源的表层开发，影响了旅游产品的增值能力。因此，深层次发展观光度假和商务旅游，不断开发新的旅游产品成为当务之急。
中国目前每年的国际商务旅游支出约有42 亿美元，约占亚洲商旅市场的17 % ，若加上国内商务旅行支出，总的市场支出约为人民币2000 亿元。即将在中国举办的2008 年奥运会和2010 年此博会，更为中国商旅市场创造了极大的发展空间。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森· 布鲁斯等全球较大的专业商旅服务公司已经通过各种形式相继涉足中国商旅市场。我国目前在商务旅游领域急需解决的首要问题，就是培育专业的商务旅游公司。
此外，应加大开发旅游新产品的力度，不断推出文化类、康体类、教育类、交通类、探险类、生态类、节庆类、养生类和主题类等旅游新产品，以增加我国旅游产品的市场吸引力。2 ．国际旅游市场的定价策略
( l ）国别定价策略
在国际旅游市场营销的定价决策中，旅行社必须首先决定：产品价格是与世界各地保持一致，还是针对各国的不同情况制定不同的价格。旅行社实行统一定价，有利于在世界上树立产品的统一形象，作出统一的市场定位战略，便于控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收等的差异情况，实行差别定价更适合各国的不同情况。旅行社究竟采取哪种定价策略，取决于以下情况：① 旅行社日标。如果旅行社在各国的营销目标一致，宜采用统一定价；但如果旅行社在各国的营销目标不同，宜采用差别定价。
② 竞争条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位一样，可采用统一定价策略；反之，可采用差别定价策略。
③ 旅游产品的生命周期。如果旅游产品在各国都处于相同的生命周期阶段，旅行社宜采用统一定价策略；反之，应采用差别定价策略。
④ 销售渠道。各国销售渠道的结构和效率如果相同，则宜采用统一定价策略；如果不同，在销售渠道的结构和效率好的国家，价格宜定得低些，在销售渠道结构和效率差的国家，价格宜定得高些。
( 2 ）汇率变动与价格策略
① 汇率上升时的价格策略。人民币汇率上升意味着人民币升值，这相当于产品的外汇价格提高，从而销售收人增加；同时，人民币升慎，会使旅游产品的成本降低，这两者综合影响，使旅游产品的销售利润增加。此时，我们既可选用人民币来报价以提高收入，又可通过降低产品的销售价格，以吸引更多的游客。② 汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值，意味着产品成本提高。这时，我们既可选用外币来报价以提高收人，也可使用人民币报价，以吸引更多的游客。
3 ．国际旅游市场的渠道策略
传统的销售渠道是旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络，渠道成员独立经营、自负盈亏，他们之间联系时主要是讨价还价，谈判买卖条件。近年来，销售渠道体系逐渐向联合化发展，由渠道某一成员领导、组织，并控制整个渠道体系，渠道成员之问通过加强合作，使整个渠道体系的利润得以提高。渠道联合可分为纵向联合和横向联合两种。
( l ）纵向联合销售渠道
纵向联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。纵向联合销售体系有二种类型：第一，法人吧纵向联合销代体系。第二，契约型纵向联合销售体系。第三，管理型纵向联合销售体系。( 2 ）横向联合销售渠道
横向联合销售渠道是由两个或两个以上同一环节旅游供应商、旅游批发商或旅游零瞥商进行短期或长期的联合经营，或者联合起来成立一个新的经营单位，这种组织方式称为横向联合销售渠道。采取这种渠道，可提高广告、营销调研等工作的效率。
4 ．国际旅游市场的促销策略
( l ）广告促销策略
旅行社在做国际旅游广告时一般有两种选择：一种是由旅行社内部的广告部门做广告业务；另一种是委托广告代理商代办广告业务。由于国际旅游广告存在语言文字、教育、文化水平、风俗习惯、政府法规的差异，委托当地广告代理商代理，容易取得预期效果。选择广告代理商时，要考虑以下几个问题：① 广告代理商的背景。广告代理商的性质和经营广告业务的现状、发展历史和发展情况、公司人员及其顾客情况、经营宗旨和经营方式等。
② 广告公司的能力经验。
③ 广告公司的声誉。它包括广告代理公司与其委托人之间合作的情况、公司人员的工作态度和精神面貌、委托人及公众对公司的印象和评价等。( 2 ）销售促进策略
销售促进活动在某些国家会受到限制。有些国家的法律规定，销售促进活动只有获得许可才能开展，有些国家的法律对批零交易的折扣比率加以严格限制，等等。旅行社在国际旅游市场上开展销售促进时，应事先了解这些限制或规定。
( 3 ）营销公关策略
国际营销公关所面对的公众处于不同的国家和地区，有着不同的社会文化背景，其语言、风俗、生活方式都有很大差异，因此，制定国际旅游市场的营销策略时应注意以下问题：
① 了解外国公众对旅行社及旅游产品的态度以及客源国有关的经济、政治和社会情况。
② 了解并善用外国公众经常接触的新闻传播媒介。因为新闻传播媒介是营销公关传播最常用、最有效的一种方式。
③ 要使自己传播的信息从内容到形式符合外国公众的语言、文化、风俗习惯，以便他们接受。
④ 根据本旅行社的需要和可能，支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。
⑤ 尊重当地的风俗习惯，参加当地的社交活动。( 4 ）国际旅游市场的人员推销策略
国际旅游市场人员推销的环境比国内旅游市场人员推销的环境要复杂得多，因而对人员的要求也就高得多。在国际旅游市场营销叶，，推销人员可选用本国人员，也可以选用市场所在国和其他国家的推销人员。
① 招聘
招聘是搞好人员推销的基础。从事国际旅游市场营销的推销人员除应具备国内推销人员的全部条件外，还须具备果断决策的能力、市场调研的才能、文化适应能力。
② 培训
旅行社在推销人员的培训中，对本国推销人员和外籍推销人员的培训重点应有所不同。对本国推销人员培训贡点应放在熟悉不同国家的文化背景上，加强外语、礼仪、生活习惯和商业风俗等的训练。对外籍推销人员的培训，重点应放在让他们了解本产品特点、掌握必要的推销技巧上。
③ 激励
来自不同文化背景国家的人有着不同的需求和行为动机，旅行社应了解不同文化背景的推销人员的个人猫求和行为动机，有针对性地使用激励措施，充分调动推销人员的积极性。
Ⅶ 我国在发展入境旅游方面应如何更好的拓展北美洲市场
前期：
一：做北美洲入境旅游客源的区际分析 。
二：做北美洲入境旅游客源的国别分析。
三：做北美洲入境旅游市场的年龄结构分析。
四：做北美洲入境旅游市场的出游动机分析。
五：做北美洲入境旅游市场的消费结构分析。
后期：
一：积极开拓北美洲客源市场,加大宣传推广力度。
二：做好北美洲入境市场细分开展差异化营销。
三：调整旅游供给,促进消费结构健康发展。
四：加强政策引导,创造和谐的旅游大环境。