亚马逊怎么退订墨西哥商城
1. 卓越亚马逊如何退货
亚马逊商城服务部:4008-518-300 通话免费
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,
第一,要保证商品质量完好;
第二,商品及商品本身包装保持亚马逊商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需
要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品
至亚马逊商城--亚马逊商城联系将商品寄回京东商城。
在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页
面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登
陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通
过,就可以将商品寄回亚马逊商城,具体地址亚马逊商城会以短信的形式发送到手机上。
2. 怎样关闭美国亚马逊的的关联帐号墨西哥站
同一同时开多个帐号站点销售会被关联在一起,但是影响不会很大。同站点账户关联影响很大,不同站点之间关联影响较轻。
比如:有一个客户美国站卖仿货死了,共用同一个外网IP的另一台电脑操作的英国站一直都没出问题。
注意: 虽然说不同站点之间被关联影响较轻但是尽量还是避免关联在一起,因为在关联方面都是用算法控制,并没有一个具体明确的规定,只有尽量避免一些可控的危险因素才能保证我们的安全。
3. 如何把亚马逊五个国家同步的按钮关掉
做亚马逊的人都知道,亚马逊欧洲站有五个站点,并且使用不同的五种语言,在上架这个问题上,可愁死那些小白级卖家了,如果是一个人同时管理欧洲站点, 碍于语言能力,我们一般可能就是google 翻译,或者是我们直接使用亚马逊同步的功能。
这里和大家说一下,同步是同步价格和产品的库存,其他的如标题五点详情都是直接google翻译过去的。而同步有一个先决条件是亚马逊能检测到对应的站点有相同的产品,所以有时候我们英国站上架了一个月,其他站点同步可能要花半个月到一个月时间或者更久。
亚马逊欧洲站产品同步上架方法:站点与站点之间的同步(一般我们会选择英国站美国站为来源商城),下面以英国站为例:
(1)打开欧洲站后台,点击“库存”——“全球销售”
(2)进入新的页面,我们会看见以下内容,点击“建立国际商品信息”
选择对应的站点,目前欧洲五个站点,还有美国及加拿大都是可以同步过去,这里注意下,欧洲只能同步欧洲五国的,美国只能同步加拿大和墨西哥的。
(3)选择欧洲站点。来源商城为英国站,目标商城就是被同步过去到哪个站点。勾选想要同步的站点,可以是一个,也可以是全部。建议DE站点自己做,其他站点没时间的话可以同步过去。
(4)然后我们可以设置同步商品在目标商城的不同信息,比如产品状况、配送方式等等。一般来说,我们就选择新品,亚马逊配送,市场价和售价,商品价格,规则方面,如果其他小站点的物流费用较高一点的话,那我们可以选择高于来源商城商品价格,那百分比就自己定义咯。
那我们可以保存继续,系统显示一般需要4个小时处理。
这里特别说明一下,有些产品一开始我们可能是做的自发货,亚马逊同步到小站点去,当我们发了FBA的时候,想去编辑listing, 虽然当时是编辑成功了,可是过几天亚马逊同步的时候可能会发现编辑的内容又全没有了,又回到了以前同步的状态。或者是说某个产品在哪个小站点侵权,我们需要单独的去排除它。
(5)那下面这个功能我们可以利用起来了——管理排除商品
输入你想排除同步功能的产品的sku,那同步功能自然就取消了,排除之后价格都是由你自己定义的。
(6)这种同步的方式设置完成之后,当来源商城上架了新的产品之后会自动同步到目标商城。如果后续不想同步,可以点击“删除”,切断同步连接设置。
虽然产品一键同步给卖家上新品和管理带来了便捷,但是也有它的不足之处,当一个产品自动同步到别的站
4. 亚马逊怎么退款
登录在线退换货中心,点击 【 退换商品】 按钮。
提示: 以下十九类商品可通过在线退换货中心自助办理:
全部办理:图书、音乐、教育音像、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、办公用品(非办公设备)、小家电。
部分办理:家居装修、手机通讯、个护健康、电脑产品、汽车用品、数码影音、珠宝首饰、钟表。
选择您需要退货的商品。
输入您需退回的商品数量,选择 【 退货原因】 ,然后在备注中填写详细描述。
根据您的实际情况完成以下操作:
注意: 一些入驻卖家也许需要查看您的退货请求。之后会与您联系,指导您如何退货。如果您在两天内没有收到入驻卖家回复,可以提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多详情信息请参照亚马逊商城交易保障索赔。
如果退货商品属于亚马逊自营商品,请直接选择退货。
如果退货商品属于入驻卖家销售商品,请点击 【 提交申请】 。
选择您需要的退货方式。
退货地址:在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改,请在选择地址下方点击 【 选择其他地址】 。如需新增地址,可以进入我的帐户,打开设置页面,点击 【 管理地址簿】 添加新地址,随后将其选为退货地址即可。
支持上门办理退货:配送员会在4天左右上门取货,请您保持电话的畅通,并保持商品及包装完好。成功取货后,商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。
不支持上门办理退货: 请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中,并以平邮的形式寄回,库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。
点击 【 继续】 即完成了整个在线退货操作。