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西班牙投诉信怎么写

发布时间: 2023-05-17 18:52:05

❶ 投诉信怎麽写

投诉、抱怨类的信件也是考试常常涉及到的内容,比如食堂的饭菜不好吃,比如给报纸杂志的主编写一封信说明情况等等。
需要注意的是:弊咐宴投诉信的基本特征是反映问题,诉说原由租银,目的是解决问题。

写作时可以参考下面的句式:

行为描述:
I’m writing to bring your attention to the problems I have had with …
Here’s the problem…
解决方式的要求:
It would be very kind ( considerate) of you to…
解决方式的要求简裤:
address this problem soon.
take steps to rectify this situation soon.
turn it down a little?
迫切的敦促或威胁:
Frankly, I really can’t put up with the situation any more.
You must rectify the situation, or I will take it to the court.
If you can’t give me a satisfactory answer, I will complain it to the Consumer Association.
一般说来,一封投诉信应包括三个最基本的方面:

1.投诉内容。一般放在信的开头。常用的表达法有:

I am writing to you about... which I received/bought ...
I am going to complain about ...
I am sorry to have to return with this letter... which I received/bought...

2.投诉原因。一般讲述对商品质量或售后服务不满意的地方。常用的表达法有:

When we checked..., we noticed...
When I took... out of the bag and examined... closely, I found...
When I unpacked... and tried to use it, it did not work.

3.希望得到的结果。常用的表达法有:

Please let me know what you intend to do in this matter.
I am returning... under separate post and look forward to receiving a full refund of...
In view of the inconvenience that this has caused, I feel you should...

我们来看看下面这篇范文1:

15 March, 2003
Dear Sir,
I am writing to you about a typewriter I ordered from you on 13 March, 2003.
When I unpacked the machine and tried to use it, I found the backspace key didn't work. Looking it over, I also found the line space regulator has been cracked.
As you know, the machine is unconditionally guaranteed for a year. Since you have no service man in this city I am obliged to return it to you. I hope you can send me a new one within a few days.
Yours truly,
Wang Ping

这是一封要求调换打字机的信。作者首先说明了要投诉的商品是一台打字机。接着作者抱怨了打字机的质量问题:退格键坏了,行距调节器破裂。由于打字机是无条件保修一年,而本市又没有维修人员,作者最后要求调换产品。信中列举的质量问题符合实际,调换的理由充分,作者的态度诚恳,因而调换的要求是合理的。

投诉信 (Letters of Complaint)

例文2:
Directions:

You found something wrong with the telephone bill you have received from the local post office. You made a call to inquire about this however the person who answered the call was very rude. Write a letter of complaint to the manager of the post office, explaining the situation and giving your suggestions for improvement. Your letter should be no less than 100 words. You don't need to write the address. Don't sign your own name at the end of the letter, use Donna instead.

Dear Sir,I am writing to let you know the deplorable attitude of one of your staff member. I received my telephone bill for the previous month from you and thought there were some errors in calculation: I had been overcharged for two overseas calls. However, when I called your Complaints Department, the girl who answered my phone was very rude. For one thing she interrupted me continually, for another she even said that the fault was my own. Needless to say, such a way of dealing with customers is unacceptable. I would like to suggest that the girl in question should be disciplined, and instructed on the proper way to deal with clients. And I hope she can make formal apology to me. An early response will be appreciated.

Sincerely yours,Mary

译文
亲爱的先生:我写这封信是想让你知道你们的一个员工的服务态度。我收到你们上个月的话费单后发现有一些计算错误,我认为我被多收了两个国际长途费用。但当我打电话询问客服部门时,接电话的女孩态度非常粗鲁。一方面她总是打断我的话,另一方面她甚至说错误在我。这样对待客户的态度实在让人难以接受。我建议对这个女孩进行惩罚,另外告诉该如何对待客户。我希望她能向我正式道歉。请早日回复。真挚的:玛丽

❷ 怎样写投诉信

写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,投诉信应包括以下几部分:氏搜袭
一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系漏搏电话。
二、被投诉者的名称歼兄、通讯地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、凭证、发票等。

❸ 投诉信内容怎么写

投诉信的格式内容如下:

1、题头应写“投诉书”。

2、其次是受理投诉的公司名称,如“××公司”。

3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。

4、投诉请求和具体要求。

5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等;投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编搭哪等。

6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如:员工签名、饭菜详单、价格等。

7、投诉的日期。

8、员工签名。

(3)西班牙投诉信怎么写扩展阅读:

投诉的具体事项(内知厅码容),被投诉者,投诉的起因,例如:投诉一件事情的,时间是什么时候发生的,投诉的原由是什么,投诉的内容是什么,与被投诉者是什么关系。内容越详细越好,投诉起来才有效果,想伏闷得到给做出的最终裁定让你收益才会起到。但结尾的时候,一定要写名字,这个名字可以匿名。

❹ 投诉信怎么写

法律分析:1、标题开头应写“者袜投诉书”。

2、投诉者的姓名、性别、国籍、职雹烂业、单位(团体)名称、地址、联系电话。

3、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

4、投诉的事实与理由。

5、具体赔偿要求。

6、最后是投诉人在右下角签名和日期。

7、附证据清单,与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

法律依据:《信访条例》 第十二条 县级以上各级人民政府的信访工作机构或者有关工作部门应当及时将信访人的投诉请求输入信访信息系统,信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到当地人民政府的信访工作机构或者有关工作部门的接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况源嫌漏。具体实施办法和步骤由省、自治区、直辖市人民政府规定。

❺ 求西班牙语写信格式

正式的西班牙书信格式与英语大致相同

1.写信地点和写信日期占一行,成为全信的第一行写在信纸的右上角,即从信纸中心线略偏右的地方写起。先写写信地点,后写写信日期。这里的地点只需写城市名称,像是街道门牌号之类则不必写。日期的书写形式一般有下列几种:10 de diciembre de 2009; diclembre10, 2009;10 de dic. 2009;10-XII-2009.

2.收信人姓名和地址要写在信纸的左上方,即从信纸的左边起顶格开始写,低于写信地点和写信日期行。收信人的姓名和地址书写顺序如下:
1) 尊称:(señor;señora,señorita, don,doña)和姓名
2) 头衔
3) 街名和门牌号码
4) 区名
5) 城镇名
6) 省名或州名
7) 国名

3.正文开头顶格写Querida xx,意为dear xx
4.接下来写主题内容

5.结束语
当正文结束时,需写上几句客套话。但表达要有分寸,选择语句要适当。结束语应另起一行,低于正文一、二行。通信人因不同的关系可使用不同的结束语。例如:

家信中常用:
Recibe el corazón de tu hijo,
Tu hermano que te abraza con toda el alma,

给朋友的信中常用:
Para ti lo que quieres de tu amigo,
Le saluda cordialmente su amigo,
Atentamente,

妇女之间通信中常用:
Recibe,pues,mi buena amiga,la seguridad del cariño de tu invariable amiga,que estima en lo que valen tus generosos deseos.
Tuya siempre.
Reciba,señora, la expresión de mis mejores sentimientos.

男性致女性的信中常用:
Reclba Vd., señora,mis respetuosoa homenajes.

6.署名
署各在信件的末尾,低于结束语一、二行,从信纸的中央偏右开始写。信函若是用电脑或打字机书写的话,署名最好亲笔书写。

7.再启
有时信写好后,写信人发现有些内容需要补遗。在这种情况下, 可在信的末端,即在署名以后,另起一段,先写上P. D. (或Posdata)字样,然后补叙。例如:
P. D.: Si tú ves a Juanito dale un fuerte abrazo de mi parte.

❻ 投诉信怎么写

投诉信应拦前当写明以下内容简衡巧:
1、标题写明投诉书;
2、投诉人的信息及联络方式;
3、受理投诉的单位名称;
4、投诉的事实与依据;
5、投诉请求和具体要求;
6、时间及署名。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及拦键在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

❼ 投诉信的格式和范文是怎么样的

投诉信的格式和范文分别是:

投诉信的格式内容如下:题头专应写属“投诉书”。其次是受理投诉的公司名称,如“××公司”。损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。

投诉请求和具体要求。被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等;投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。

有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如:员工签名、饭菜详单、价格等。投诉的日期。员工签名。

投诉信的范文是:

尊敬的xx市物价局:

您们好!

我们是来自xx省xx市一所职业技术学校07级的几十名学生。

我们已于2011年5月3日下午到贵局收费处,了解我们的母校“xx市国防学校”、“长征职业学校”收费标准。但是贵局只查询到2008年“xx省国防军事学校”的收费标准。

及2010年的“长征职业学校”收费标准。贵局收费处建议我们直接到“信访室”举报,举报后,贵局要求我们补充材料,以便贵局调查及登记。经收集后,以下是我们的补充信息:

我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:“xx市国防学校”,自称为xx省国防军事学校的分校。08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。

09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““xx市国防学校”和“长征职业学校”。

至今,我们从没看到过我们学校的收费许可证,也没有把收费细则公布给我们学生看,我们怀疑前并我们学校存在违法收费的行为,故向贵局举报投诉,希望贵局:

1、依法调查““xx市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。

2、现时学校仍然在运作,希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。

3、由于同学众多,为方便传达,烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。

20xx年xx月xx日。

xx国防学校学生代表。

投诉信的基本要求是:

第一,基本要素一个都不要少,一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等,简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么者岩没有解决,哪些问题需要报社提供帮助。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、传真号码等。首悔御

第二,重点要突出,篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点,尽量简明扼要,最好是在一至两页纸的篇幅内,把最想说的话说出来,让人一目了然。儋州市一位中学生投诉学校乱收费问题,她只用了不到100字的篇幅,另附一张收费单据(复印件)就把情况反映清楚了。

第三,尽可能提供证据,让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据,让人觉得你投诉的内容真实可靠可信,更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有:各种单据、证件、合同(协议)书、批文(批字、签字)、判决(裁定、鉴定)书等等。注意:邮寄或传真时只用复印件,原件自己保存好。

❽ 投诉信的格式是怎样的

投诉信:主要用于因某件事情未受到应有的待遇而投诉某人或某单位。


  1. 首先应明确写投诉信需要如实反映的情亏渗誉况:投诉者的相关信息,如姓名、联系电话等;被投诉者的相关信息,名称、地址、联系方式等;投诉的事实和理由;具体的赔偿要求;与事实相关的真实的证明材料,如各种票据、合同等。

  2. 写投诉信,首先要写标题“投诉书”。之后写投诉人的相关信息,一定要确保信息的真实性,而且不得有误。确保投诉人信息无误之后,然后写被投诉人的相关信息,也一定要确认无误才可以,否则你的投诉就是无效的。写完投诉人和被投诉人相关信息之后,就需要写投诉所要请求的事项了,事项必须真实的,是投诉人应该获得,比如拖欠的工资、工伤补偿等。

3.最后,也是最重要的,必须要说清楚的就是投诉的事由,事由必须是真实发生的,可以考证的,不可虚构,不然造成诽谤了哦,是要追究法律责任的哦。

4.记住事由一定要是真实事件的描述。

投诉信格式范本:


关于对××涉嫌××(如贪污、受贿、渎职、挪用公款)等问题的举报)


举报人:姓名(可匿名、化名,最好署实名举报贪官),住址,联系电话。


被举报人:姓名(向纪检监察机关举报时,被举报对象须是中共党员或国家干部),所在单位,职务。

反映问题的性质:× ×(如涉嫌贪污、受贿、挪用公款等)


事实与理由[用最简洁的语言写清]:被反映人在什么时间、什么地点,以什么手段实施什么样的行为,造成什么样的后果;违反什么规定第 XX条。


举报信的关键是在正文部分。

①要用最简练的语言写正文部分,把要举报的问题写清楚。


②叙述案件情况要按照时间顺序,逐项销段写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。

③如果掌握有违法(犯罪)违纪证据或者有证明人、知情人的,还要将证据情况,证明人和知情人的姓名、单位、电话及喊乱联系办法等写清楚。


④在举报信的结尾部分,要发表自己对案件的看法,提出具体的要求,并签上自己的姓名,写上联系办法和写信的时间

❾ 哪位会西班牙语请帮忙翻译,这是封投诉西班牙x公司xxx员工的投诉信。 希望x公司,调查此事。敦促

Se trata de un cerrados quejas quejas empresa España empleados x xxx. X La compañía espera para investigar el asunto. Xxx instó pagó mi pérdida, y se disculpó.

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