怎么给西班牙客户写开发信

⑴ 如何给国外客户发开发信

如果实在想群发，可以使用邮箱群发功能。2.主题：这个也非常重要，如果主题一般或常见，不但不吸引客户，而且有时会直接被打入垃圾邮件。3.邮件内容：文字者氏饥简洁，层次明了，不要出现拼写错误，语法错误。格式要规范，让客户一打开就知道出自正规大公司的邮件，这样他自然会多几分重视。第一段简单的介绍一下，我是谁，来自哪个公司，从哪里得到您的邮箱地址；第二段说明我们公司主要生产什么产品，哪些产品比较有优势，获得哪些证书；第三段附上我们的画册或最新产品图片，如果您对我们的产品感兴趣或需要采购的话，可以和我联系，我会给您最优惠的价格，期待您的回复；最后署名，个性签名（包括公司名称，电话，传真，手机，邮箱，地址等），那样给人的感觉比较正规。 4.邮箱：发邮件最好用公司邮箱发，如果没有，可以自己注册一个与产品相关的邮箱，让客户看到你邮箱地址就能知道你是做什么的。（如做紧固件的[email protected],[email protected]）5.附件：发开发信时最好附上公司画册（不要超过5M）或者最新的产品图片，那样客户打开画册后，会对我们的公司及产品一目了然。6.发送时间：掌握好发件首返时间，主要是时差问题，每个人一上班都会先处理邮件的，而最前面几封邮件即便不是他非常关注的，我相信他也会有核芦心情看下去，堆积在后面的那可不一定了。

⑵ 什么是外贸开发信，怎么写开发信

外贸开发信，是外贸老炮和刚入行的新手都绕不开的话题——往大说，开发信是不断获得客户，扩大业务规模的必要手段，往小说，开发信是外贸人的基本功，开发信写好了，才算入门了。

首先，我们要先明确下，开发信的定义和目掘键的究竟是什么。

开发信，顾名思义，开发信就是作为外贸人，和客户产生首次联系的邮件或消息，目的是开发这个潜在客户，希望建立业务合作，收获订单，扩展业务。无论是通过邮件形式发送还是通过社交媒体的评论、私信等形式发送，都是为了将信息有效地传递给潜在客户。

其次，开发信有多重要。

评论和私信多为文字沟通，无法承载丰富的图片、视频内容，沟通往返成本高，无法留下沟通记录。虽然和客户建立起初步联系后，使用社交软件进行日常沟通是不错的方式。但在多种向客户发送开发信的方式中，价值最高的还是电子邮件传递的开发信，邮件是一种最快捷，最省钱，最充分，又不容易产生误解的有效沟通方式。

最后，既然如此重要，如何才能写出一封有效的开发信呢？

在开始说如何写之前，我们先回忆一下你如何读邮件：

打开你的常用邮箱收件箱，是不是被营销、通知、会员邮件刷屏了？在这些邮件中，你是不是快速浏览关键词挑出感兴趣的打开浏览，或者通过时间倒序/顺序，定位对应时间段的邮件。那些明显是营销邮件、没有提供价值的信息你的打开率有多少呢？在上百封的未读邮件里，你每次会打开几封呢？打开之后会读完几封呢？

这样回忆过之后，是不是发现了你作为客户，对邮件也有很苛刻的选择标准呢？你作为外贸人，发送开发信给客户要闯过第一关，是写好标题，保证开发信被客户打开。

一、写好标题提高打开率

开发信标题，至今有无数人写过，迭代出了各种版本，结合多位老外贸的亲口传授经验，小野从他们的实战经验中，总结出了几种办法，大大提高开发信阅读率——

提到收件人关键信息

提到收件人公司名/产品名/行业/区域：Specially for Rusia Retailors、Instry Report of xxx

写出收件人名字：TO ALex/Dear DAN

无论是提到收件人的名字还是行业或公司名，都是要让你的开发信在第一时间和客户产生联系，毕竟每个人都喜欢关注和自己有关的事。很多伙伴会说，每天要发送上千封开发信，哪里有时间一封一封去优化收件人姓判蚂巧名、公司名，这其实就是涉及到客户分层管理和模糊词使用的技巧了，这部分，我们下一次再说。现在只要记住“与我有关，我很喜欢”这一个原则，可以用这个原则延展出更多和客户相关的信息，并将这些信息体现在标题上。

给出利益点

折扣或让利：Free delivery/Cheap/27% cut-off for spring sale

产地优势：Made in PRC（产地优势，代表价格优势）

直接报价：报价单

无利不起早，何况在开发信阶段，我们还没有和客户建立起稳定的利益关系，用直观的利益吸引，是最高效和最直接的方式，这样的标题虽然在“广撒网”阶段不一定会带来很多回复，但回复后的跟进效率都会比较高，因为客户在开发信阶段已经被过滤了一次。所以给出明确的利益点，也是优秀的开发信标题。

体现时效性

产品/信息时效性：Update/News/Recently

折扣时效性：Final Day

回复时效性：Before 6pm

这类标题在使用时打开率会比较好，但要注意使用频率，不要频繁使用这类标题，引起客户反感，反而影响了客户的印象。

二、为客户提供价值，创造回复机会

客户打开了邮件，通常只有5～10s的时间来决定要不要继续读下去。我们的邮件内容，除了常规的公司信息、产品简介外，是否可以为客户快物陪速提供价值、内容能不能和客户隔空互动，这都决定了，我们已经被打开的邮件，会不会被继续阅读下去，继而产生回复。

利他，共赢

在开发信内容撰写时，我猜大家的心态应该都是“快来买我的产品啊“这样的，客户在收到邮件时，大部分的内心活动，可以概括成这样——

来自巴西的一位老板在Twitter上抱怨

在开发信内容上，一定要避免和同行的同质化，同时为客户提供他真正关心的信息。比如这位老板，他在正文中已经不再需要看到博眼球的内容而需要实际的具体的信息，比如：交货周期、运费方式等，越具体的内容越能引起老板的兴趣和回复欲望。

当客户要求一个挖掘机的时候，一定要记住，他实际需要的，是一个洞。

场景化客户需求

场景化，已经在TO C和国内互联网行业营销中被广泛应用了——卖一人食，不是一顿饭，而是一人独处，却不将就凑合的闲趣状态；第二杯半价，不是两个人更便宜，而是无论你怎么选择，都有人愿意陪你的陪伴和分享场景。

在外贸行业中，开拓客户时，也可以为客户创造对应的场景：
假设成交后，客户会享受7*24小时客服服务，实时更新物流信息，新品迭代优先试用……

三、做好基础工作，提高开发信准确送达率

说这个方法前，请大家先反思一下，发送开发信的邮箱地址，都是通过什么渠道获得的？能否知道这个渠道的时效保障？是不是有很多伙伴拿着买来的行业清单，对着就开始发，完全不管这是哪一年的清单？

邮箱地址正确、准确

保证邮箱地址正确且有效，一定要有可靠的信息来源，不要走捷径或利用非法渠道，不但有法律风险，还不能获得有效、真实的客户信息。

有效的开发客户手段有且不限于以下几种，这里不展开讲：海关数据、企业黄页、搜索引擎等。

不被拦截，保证进入收件箱

邮件打开率低的小伙伴们要明白一点，国外邮件服务器的反垃圾邮件机制是灵活机动且十分严格的，如果你想要你的开发信有回复率，你必须要确保避免用 SPAM 高频词。因为只有这样，客户才能收到你的开发信，且开发信是在收件箱正常显示的，而非垃圾箱。再华丽的开发信，都需要被看见，否则也只是一个赤裸裸的零。那么哪些是 SPAM 高频词呢？这里简单给出一些举例，如下：

100% free

Income from home

100% Satisfied Increase sales

4UJ Increase trafic

Accept Credit Cards Increase your sales

Act Now

lncredible deal

Ad Info you requested

从上面的例子可以看出，这些规则和我国目前的广告法类似，需要避免绝对词，避免夸张和博眼球的词汇，需要客观和克制。

总结下，写一封成功的开发信要做到：

一、写好标题提高打开率

1、提到收件人关键信息

2、给出利益点

3、体现时效性

二、为客户提供价值，创造回复机会

1、利他，共赢

2、场景化客户需求

三、做好基础工作，提高开发信准确送达率

1、邮箱地址正确、准确

2、不被拦截，保证进入收件箱

最后，安利一个辅助开发信提高效率的小工具：XTransfer CRM，邮件追踪功能可以清晰了解客户的邮件阅读状态，对标题优化、关键词优化、内容提升提供可靠的数据反馈，提高开发信优化和成功效率。

感谢您的阅读，祝您的开发信打开率爆表，回复率超高，成交率超赞。

⑶ 怎么写开发信

开发信不宜太长，也不宜过短。某些老外的超短的开发信我觉得并不十分合适。 现在很多帖子都着重申明开发信应该简短，能一句话说明白的就不要啰嗦用两句话。不过太过简洁的开发信未必效果就好。

先来说一下写好一封开发信的必要前提：

第一，标题比正碧肢蠢文更重要。
业务员在写开发信前，必须先了解目标客户的大致背景，包括其属于什么市场，主营什么产品，对产品是怎么分类命名的，对何种产品感兴趣。再针对其兴趣点找机会对症下药。

有些业务员很喜欢用问候类的标题，例如写 Hello、Moring 等。这类开放性的标题，客户一般都不感兴趣。首先给人的感觉就是你不专业，不礼貌，客户没办法了解这个邮件的目的是什么。有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字，或者写些希望合作这类泛泛饥姿的标题，这也是不可取的，买家不一定知道你的公司名字，反而有时一看就以为是推销邮件，从而直接拉入垃圾箱。邮件的正文写得再好，遇上此类标题，都容易遭到退信。

第二，切中客户的实际和需求。
那么，如何让自己的开发信标题夺人眼球？简结、通俗，必要时有名有姓；以产品或者个人亮点为题；为避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发其好奇心；具有一定或者相当足够的煽动性。

以客户最关心的产品为标题，能促动他们的利益；在标题写上竞争者，优秀供应商，价格屠夫等作为创新的亮点，说白了就是要展示供悔陪应商的自信。其实这样拟标题，不仅是供应商的经营策略，也是站在客户的立场想问题，能直中目标客户的实际情况和需求。

⑷ 外贸开发信要怎么写简单点的。

简洁外贸信回复模板

邮件回复模板推荐

Dear xx：
（用户名称，建议不要用client或者friend，直接加客户名称，避免群发词）

I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX procts.
（第一段简单介绍，措辞简单即可，简单提到你知道他们是作什么市场，有利于下一步沟通。）

Our main maket is xx, main procts cover xxx，all of our procts own xxx, also we have our own professional designers to meet any of yourrequriements.

（第二段主要通过认证、以前其业务衬托做顷模等来展现公司实力，不用high quality等，用衬托的方式做认证）

If any proct meed your demand, please contact us for further information.
( 第三段，如果您有任何需求，可以随时和我们联系。)
We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention.
( 一句话结束 )

Best regards,
xx

开发信是发展外贸的最有效并且最便捷的方式之一，它是挖掘潜在用户、增进用户关系往来和促进外贸业务的最佳选择之一，大家一定要利用好手里的邮箱，珍惜每一封开发信哦！

最后说一下，我们乎陆发送开发信的目的是保证成功发送成功而不是纯缓一定有回复，所以开发信不要带上附件图片压缩包。当然，千万不要在正文里插入网址，因为网址会被邮件发垃圾系统里面被屏蔽，只有写国外的链接，比如谷歌或者facebook等，至于网址，可以写在邮件签名里。

第一封开发信可以插入公司的图片1张、产品图1张、团队的图片或者可以展现公司实力的图片，让用户建立信任感。

⑸ 南美西贸-西班牙语电子邮件格式范文

开发南美客户必备的工具-----开发信。南美洲大部分客户普遍英语不好。大多数国家主要语言是西班牙语，像墨西哥，哥伦比亚，智利，阿根廷，玻利维亚，厄瓜多爾尔尔，危地马拉等等这些国家都讲西班牙语。如果能写一西班牙语开发信，很容易在众多开发信中脱颖而出，赢得客户好感，加深客户对自己印象。那么不会西班牙语，如何写一封开发信呢？南美西贸姐姐为你准备了一封，拿走，不谢！

 

首先我们先来看一下，信函的格式：着重讲一下开头结尾

 

在上面左侧，要写清楚一下几条信息：

1. 书信人所在城市、日期

2. 收信公司

3. 写信人公司

 

紧接着在右侧写清楚收信人姓名、职业以及信的主题。

 

在落款处要有写信人的签名firma，以及职务。

 

 

对于信函的正文部分，我们可以采取以下几种开头方式表示对对方的尊敬：

1. Muy Sres. nuestros:

2. Estimado señor:

3. Distinguido señor

在商务信函的结尾，我们通常会使用结束语，一般就用以下这几个单词。但是很多是没有实际意义的，只是惯用的客套说法，不用特别在意直译，只要在撰写的时候学会套用就够了。

 

1. Atentamente，

2. Muy atentamente,

3. Cordialmente,

4. Estoy a su dispocisión

 

下面是一封西班牙语外贸人会常用到的电子邮件模板：

Estimado / Estimada 客户名字,

（西班牙语语法有阴阳性之分，如果是男客户，用Estimado, 如果是女客户，用Estimada）不要用错了偶，不然客户会很不开心）

Que tenga un lindo dia.
Esta es 自己名字, somos 自己公司名字, es un fabricante que tiene 公司成立年数 años en el mercado global ofreciendo 企业产品 en China.
Poseamos la mejor relación entre tecnología（不涉及技术的企业去掉tecnología这个词）, calidad 质量 y precio 价格 del mercado. Puede visitar nuestro sitio web：公司网址

Y claro, si tienes preguntas, por favor no des en escribirnos a 邮箱地址. Estare encantado de hablar contigo!

Gracias
Saludos cordiales
XXXXX自己名字

范文：

Estimada leticia,

Que tenga un lindo dia.
Esta es Carolina, somos Qing happy sino Co.,Ltd, es un fabricante que tiene 8 años en el mercado global ofreciendo acero inoxidable chapas  en China.
Poseamos la mejor relación entre tecnología, calidad y precio del mercado. Puede visitar nuestro sitio web: www.12345.com

Y claro, si tienes preguntas, por favor no des en escribirnos a [email protected]. Estare encantado de hablar contigo!

Gracias
Saludos cordiales
Carolina