西班牙客户有什么特点

❶ 西班牙人的性格特点是怎样的

西班牙人是拉丁血统的人，性格开朗而淳朴，北方的巴斯克人朴实而稳健，而南部的卡迈兰人，则因自古以来从事商业的关系，大多数是地地道道的商人。

❷ 西班牙人有什么性格特点

西班牙人友善热情，少有种族偏见，喜欢舞蹈、音乐、喝酒，对艺术与文化的保存很为重视。但由于生性乐天，甚而过度耽于安逸，而致好逸恶劳，较欠进取心。

❸ 西班牙这个国家有什么特点

经济
【经济】 西是中等发达的资本主义工业国。80年代初，西开始实行紧缩、调整、改革政策，采取了一系列经济自由化措施。以1986年加入欧共体为契机，经济发展出现高潮。90年代初，由于出现经济过热现象，经济增长速度放慢并陷入衰退。90年代中期以来，在西政府采取的宏观调控政策的作用下,经济开始回升并持续稳步增长。西于1998年5月成为首批加入欧元的国家之一。目前，西经济继续保持稳定增长态势。
2006年主要经济数字如下：
国内生产总值：9762亿欧元。
人均国内生产总值：21834欧元
经济增长率：3.9％。
货币名称：欧元
通货膨胀率：2.7％
失业率：8.7％
【资源】主要矿产储藏量：煤88亿吨，铁19亿吨，黄铁矿5亿吨，铜400万吨，锌190万吨，汞70万吨。森林总面积1437万公顷。
【工业】2005年工业产值2662.75亿欧元，占国内生产总值的28.5％。主要工业部门有造船、钢铁、汽车、水泥、采矿、建筑、纺织、化工、皮革、电力等行业。其中汽车生产量居世界第七，列韩国之后。2004年西汽车生产量297.8万量，汽车从业人员7.1万人，直、间接就业人员占全国就业人口的11％，有18家汽车生产厂，汽车出口占西对外出口的1/4。近年主要工业产品产量如下（单位：万吨）：
2001年2002年2003年
钢铁 1651 - -
汽车（万辆） 284.7 285.4 252.0
水泥 4051 4238.3 4422.5
（资料来源：2005年西班牙统计局报告）
【农渔业】2005年农业产值327亿欧元，占国内生产总值的3.5％。农业占地3331万公顷，其中已用地2517万公顷，可耕地1665万公顷。猪、羊、牛存栏数分别为2120万头、2000万头、600万头。近年西主要农产品产量如下（单位：万吨）：
2001年2002年2003年
小麦501.9 679.5 629.0
大麦624.5 832.8 869.8
玉米493.6 448.7 433.9
稻米837 811 --
酸性水果531.7 570.1 --
葡萄酒（亿升）35.05 35.76 47.29
橄榄525.8 456.9 441.5
橄榄油102.1 88.3 83.7
（资料来源：2005年西国家统计局报告）
【服务业】 西国民经济的一个重要支柱，包括文教、卫生、商业、旅游、科研、社会保险、运输业、金融业等，其中尤以旅游和金融业较为发达。2005年西服务业产值6353.24亿欧元，占国内生产总值的68％。
【旅游业】 西经济的重要支柱和外汇的主要来源之一。2005年接待外国游客5560万人，较前年增长6％，净收入460亿欧元，较前一年增长1％。全国共有各种旅馆17402家，床位约151万张，入住率53.58％。全国共有7751家旅行社。2004年就业人口122.6万人，占就业人口总数7.2%。着名旅游胜地有马德里、巴塞罗那、塞维利亚、太阳海岸、美丽海岸等。
【交通运输】 以陆路交通运输为主。2003年，主要交通运输情况如下：
铁路：总长15661公里；客运旅客6.54亿人次,货运3230万吨。
公路：总长665637公里，其中国道24857公里，地方政府管理道路70270公里，其他类道路69457公里。客运旅客28.65亿人次,货运18亿吨。
水运：各类船舶118033艘；客运量和货运量分别为2350万人次和3.82亿吨。主要港口27个，其中最主要的有巴塞罗那、毕尔巴鄂、塔拉戈纳、阿尔赫西拉等。
空运：全国有机场47个。主要机场有马德里巴拉哈斯机场、帕尔马·德马略卡机场和巴塞罗那机场。2003年，客运量和货运量分别为1.52亿人次和5.8亿吨。
（资料来源：2005年西班牙统计局报告）
【财政金融】 近几年西财政收支情况如下（单位：亿欧元）：
2001年2002年2003年
收入2591.16 2767.48 2560.31
支出2593.45 2765.07 2680.96
赤字2.29 2.41 -120.65
（资料来源：2005年西银行统计报告）
西财政收入主要靠直接税和间接税，私有化所得近年来也占据相当比重。2003年，财政赤字相当于国内生产总值的1.6％。截至2005年底，西外债11373.22亿欧元，西外汇储备为146亿欧元。
西班牙主要银行：桑坦德中部西班牙美洲银行(Banco Santander Central Hispanoamericano)，毕尔巴鄂比斯开对外银行集团(Banco Bilbao Vizcaya Argentaria)和人民银行(Banco Popular)。
【对外贸易】2005年，西对外贸易增长8.86％，其中进口增长11％，出口增长4.5％。近年外贸情况如下（单位：亿欧元）：
2003年2004年2005年
进口额1840.9 2071.2 2337.1
出口额1378.1 1464.5 1552.4
逆 差-462.8 -606.7 -784.7
（资料来源：2006年西班牙银行统计）
主要进口石油、工业原料、机械设备和消费品。主要出口汽车、钢材、化工产品、皮革制品、纺织品、葡萄酒和橄榄油等。主要贸易伙伴是欧盟、亚洲、拉美和美国。2004年西对欧盟的进、出口额分别占当年进出口总额的64.6％和73.9％，对亚洲进、出口额分别占14.6％和5.5％，对美进、出口额分别占3.6％和4％。
【直接投资】2003年，西在境外直接投资为243.41亿欧元，比上年减少了41.61%。主要投资部门有交通、电信、能源、金融、保险、房地产等，主要投资地区为拉丁美洲。2005年，西实际引资为166.18亿欧元。
【人民生活】 近年来，西政府福利开支不断增加。职工均可享受社会保险，费用由国家负担30.8％，企业和个人承担69.2％。西男性平均寿命为77.2岁，女性为83.7岁。2004年西共有综合医院774所，19万名医生，平均每所医院有2034张病床，每万人有37张病床。每百人有62辆汽车。人均月工资2616.5美元。
（资料来源：2005年西国家统计局报告）

文化和民生
宗教：
西班牙自从罗马人统治时期开始就确立了天主教国家的地位。公元八世纪“再征服”战争将阿拉伯人赶出半岛之后，天主教完全控制了整个西班牙。中世纪西班牙 “宗教裁判所”横行整个欧洲，滥施酷刑，捕杀异端，上至王公大臣，下至平民百姓无不谈虎色变。欧洲宗教改革时期西班牙成为西欧各国的眼中钉。十八世纪以后，教会和世俗力量之间的矛盾不断激化，反教权运动日益高涨，教会势力逐渐衰败。但是，目前仍有百分之九十四的西班牙人信奉天主教，其余也有新教徒、犹太教徒和伊斯兰教徒。
西班牙全境分十一个教区，其中托莱多教区是最大也是最重要的一个。托莱多主教从哥特时期以来就是西班牙的红衣大主教。
天主教的影响更多地表现在西班牙人的日常生活中。像其他天主教徒一样，西班牙人一生中最重要的时刻都是在教堂中度过的：出生后的洗礼，第一次领圣餐，婚礼和死后的葬礼。西班牙节日众多，有一个原因就是每一个城市、每一个村子、每一种职业都有一个圣徒作为守护神。每到圣徒生日的时候，这个城市或者行业公会就要举行大弥撒和宗教游行。另外，每一个教徒也都有自己的守护神，不仅要过自己的生日，也要过圣徒的生日，称作 “Día del Santo”。西班牙人的名字大多取自圣徒，最常见的男女名字就是圣父圣母“何塞”和“玛丽亚”，而且不论男女，都经常把这两个名字连用。比如西班牙前任首相就叫“何塞·马利亚·阿斯纳尔”。
教育：
西班牙的教育一度受到天主教会的控制。现在西班牙的教育体制主要分为学前教育、普及教育、学士教育、高等教育以及职业培训。
2到3岁德的儿童可以自愿上幼儿园小班，4到5岁上大班。国家的幼儿园是免费的，义务普及教育（6～16岁）也是如此，并且交通和食堂也是免费的。普及教育的对象是6到14岁的儿童。初小三年，高小两年，初中三年。
小学主要课程有语文、数学、社会和自然体验、艺术表达、音乐和体育。
初中增加了人文与自然科学、外语和宗教等课程。学生完成初中学业后可以选择升入综合中学（高中，也称大学预科），也可以自谋职业。
综合中学主要有三大类的课程：一是文学，包括人文科学和古典语言；二是科学，重点是数学；三是有关农业、工业和其他方面的技术课程。学生在校期间自己选择分科学习，完成任何一个学科的课程，经考试合格，即可获得学士学位。在车间学校和行业之家两种形式的职业学校里，职业培训分专业理论和企业实践，职业培训也是免费的。在那里除了基础课以外，还可以学到工业绘图、管理学以及各种专业课程。
西班牙的萨拉曼卡大学和格拉纳达大学都是欧洲最古老的大学之一。在西班牙宪法中规定，大学社团有学习自由、教学自由和大学自治。自制大学可自定规章，选举学校领导机构，制定预算和人员编制，自主进行学位评定。
西班牙有三十所公里大学和四所由教会主办的私立大学，马德里自治大学是西班牙最大的高等学府，其它着名大学还有马德里大学、萨拉曼卡大学、巴塞罗那中央大学等。
小学为6年，中学为4年，大学4~5年。2003年，教育费用占国内生产总值的4.35%，其中大部为公共部门的投资。
2004～2005学年学生总数8441616人，其中各级学校和学生情况：
学校（所） 学生（人）
学龄前教育3596 1419307
小学12272 2494598
特殊学校-- 29283
中学6276 1876322
预科-- 632154
专科-- 516504
大学 72 1473448
从事非高等教育的教师共562510人，其中公立学校教师411399人、私立学校151111人，高等教育共有师资86774人。
（资料来源：西班牙教育、科学部2004～05年统计报告）
西班牙社交礼仪
仪态礼仪
当地妇女有"扇语"，如当妇女打开扇子，把脸的下部遮起来，意思是：我是爱你的，你喜欢我吗？若一会儿打开一会儿合上，则表示：我很想念你。因此初到西班牙的妇女，如果不了解扇语，最好不要使用扇子。
相见礼仪
西班牙人通常在正式社交场合与客人相见时，行握手礼。与熟人相见时，男朋友之间常紧紧地拥抱。西班牙人的姓名常有三四节，前一二节为本人姓名，倒数第二节为父姓，最后一节为母姓。通常口头称呼称父姓。
商务礼仪
西班牙人很重视信誉，总是尽可能地履行签订的合同，即便后来发现合同中有对他们不利的地方，他们也不愿公开承认自己的过失。如在这种情况下，对方能够善意地帮助他们，则会赢得西班牙人的尊重与友谊。西班牙人只有在参加斗牛比赛活动时才严守时间，但客人应当守时，即便对方晚到，也不要加以责怪。
旅游礼仪
西班牙人性格开朗，热情，但容易激动，有时发生争吵是很正常的，他们对此已习以为常。西班牙人吃东西时，通常会礼貌地邀请周围的人与他分享，但这仅是一种礼仪上的表示，不要贸然接受，否则会被他们视为缺乏教养。
新闻出版：全国共有报刊155种，全国性杂志170种，销售量共420万。主要报纸平均日发行量：《国家报》，发行量46万份；《世界报》，31万份；《阿贝塞报》，28万份；《先锋报》，20万份；《加泰罗尼亚报》，17万份；《道理报》15万份。
主要通讯社：埃菲社，官方通讯社，1939年1月创办。另外还有私营的欧洲通讯社、罗戈斯通讯社。
广播电视总局统管电台、电视台。全国共有200多家电台，主要有西班牙国家广播电台和私营的西班牙广播公司、洲际电台、西班牙人民广播电台。
电视台：西班牙电视台为国营、全国性电视台，有两个频道。此外还有安达卢西亚、加泰罗尼亚、加里西亚、巴斯克和马德里等地方电视台。1989年政府批准建立了多频道、天线－3和电视5台3家私营电视台。1997年两家数码电视台开始运营。
饮食：种类因地而异，但是大多菜都要加橄榄油 。

自然地理
气候：中部梅塞塔高原属大陆性气候，北部和西北部沿海属海洋性温带气候，南部和东南部属地中海型亚热带气候。西北部较湿润，内陆和东南部较干燥。月平均气温从北到南：1月9.4-10.3℃；7月19.1-28.1℃。年降水量一般350-500毫米，山地高达1，500毫米。中部的马德里地区属于高原气候，夏季干热，冬季干冷。东北部的巴塞罗那地区则为最典型的地中海气候，常年气候温和湿润，夏季较炎热干燥，降水以冬季为主，一年能保证有250天以上的阳光。
矿藏：汞储量占世界首位，并有煤、铁、铝土、钼、黄铁矿、石油等。森林面积广阔，有欧洲栓皮栎、橡、栗、杉等。盛产沙丁鱼和龙虾等。
位置：位于欧洲西南部伊比利亚半岛。北濒比斯开湾，西邻葡萄牙，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望，东北与法国、安道尔接壤，东和东南临地中海。西班牙海岸线总长为7921公里，其中地中海海岸线长2058公里，大西洋海岸线长1728公里，北部坎塔布里亚海海岸线长1086公里，地中海巴利阿里群岛各岛屿海岸线长1428公里，大西洋中的加那利群岛各岛屿海岸线长1583公里，北非两个飞地----休达和梅利亚的海岸线分别为20公里和9公里，北非一些小岛的海岸线长9公里。境内多山，是欧洲高山国家之一。境内高原和山地相间，全国平均海拔660米，全国35％的地区海拔1000米以上，平原仅占11％，是欧洲地势最高国家之一。主要山脉北有坎塔布连、比利牛斯，南有莫雷纳山脉和安达卢西亚山脉。南部的木拉散峰海拔3478米，为全国最高峰。
国界线：西班牙陆路边境线为2013公里，其中与法国、安道尔边境线为720公里，与葡萄牙边境线为1292公里，与直布罗陀边境线为1公里。
西班牙地处欧洲西南部，与葡萄牙共同分享伊比利亚半岛。西班牙位于北纬36度到44度、西经9度18分和东经3度19分之间，南北跨840公里，东西 1000公里。国土面积为504750平方公里，西班牙人说他们的国家形状像一块熟牛皮。西班牙在欧洲仅次于俄罗斯、乌克兰和法国，居第四位，相当于欧洲总面积的二十分之一。半岛之外，西班牙的领土包括还地中海的巴利阿里群岛和大西洋的大小加那利群岛。
西班牙北部沿海是比斯开湾，东北同法国和安道尔接壤，高耸的比利牛斯山把这几个国家分隔两边；东面和东南面向地中海，向南越过只有14公里宽的直布罗陀海峡便能达到非洲的摩洛哥；长方形的葡萄牙是西班牙西边的邻居。直布罗陀海峡是地中海出大西洋的要道，战略地位极为重要，西班牙与英国长期以来一直在争夺此地的主权。
不包括巴利阿里群岛和加那利群岛，三面环海的西班牙的海岸线长约3904公里，但是海岸比较平直，真正的天然良港都集中在北部，如费罗尔、蓬特维德拉和维哥等。卡塔赫纳是唯一地处地中海的天然港湾。东南部的海岸线不是以港口，而是以风景旖旎的海滩胜地闻名。西班牙着名的海湾有加的斯湾和瓦伦西亚湾。
西班牙不仅有美丽的海岸，还有巍峨的高山。在欧洲，她是除了瑞士之外最高的国家。西班牙全境大部分是古老的高原。着名的中央高原耸立西班牙正中，约占全国面积的60%，海拔600-700米。中央高原三面被高山阻绝：北部是坎塔布连山脉，南部伫立着莫雷纳山，东部的伊比利亚山脉隔开中部高原与阿拉贡平原。高原西边那一面缓缓延伸，地势渐趋平坦，最后消失在大西洋沿岸。如果你驾车游览西班牙全境，不时映入眼帘的是一座座白雪皑皑的山峰，一片片起伏不平的丘陵。
西班牙全境大致可以分为五个地理区：
北部山区：这里有欧洲着名的比利牛斯山脉，整个山脉绵延千里，景色如画。一年四季，无论山上山下，还是平原陆地，到处是一片翠绿。尤其是阿斯图里亚斯地区，山脉连绵，松涛茫茫，林海郁郁。
紧靠比利牛斯山脉的坎塔布连山脉，海拔达2000米以上，北临茫茫无边的比斯开湾，陆地上林木茂盛，景色十分迷人。许多宽广的河谷置于其间，湖水清澈如镜。更值得一提的是，那里还有数不胜数的飞瀑，从高处倾泻而下，整日水雾弥漫，蔚为壮观。这里既是重要的软木产区，又是牛羊遍地的牧区和工业区。
中央高原：位于高原中部的科迪勒拉山脉，将梅塞塔高原分为北部旧卡斯蒂利亚高原和南部新卡斯蒂利亚高原。在这块广袤无垠、山岭起伏的土地上，有着大片着名的橄榄树林和动物保护区。中央高原的西北部和北部大西洋沿岸，大部分地区是崇山峻岭。一条条山间公路首尾相接，汽车有时在山间行驶大半天，好像还在原来的位置。
阿拉贡平原：阿拉贡平原位于比利牛斯山脉东南面的埃布罗河流域，是个大致呈三角形的波状平原。在古地质时期，这里曾是一片浩瀚的内陆湖泊，后来湖水流入地中海，慢慢变成了干涸的陆地。阿拉贡平原常年气候宜人，雨水充沛，土质肥沃，被称为富饶的“丰水宝地”，既是西班牙的天然粮仓，又是重要的葡萄、柑桔等水果产地。
地中海沿岸山地：沿岸山地从东南部安达卢西亚到东北部加泰罗尼亚，长达1500公里。走在细软的沙滩上，海天一色，游人如潮。南端安达卢西亚山脉中的穆拉萨山峻峭高耸，海拔3478米，是伊比利亚半岛的最高点，号称西班牙“民族的脊梁”。这座山终年云烟袅袅，清风悠扬，是个避暑消夏的好去处。
安达卢西亚平原：位于莫莱纳山脉和安达卢西亚山脉之间。这里一马平川，坦坦荡荡；瓜达尔基维尔河由西往东横贯整个平原，灌溉着千万亩良田。由于高耸的安达卢西亚山脉挡住了来自海洋的湿润空气，所以这里气候干燥，盛夏骄阳似火。
西班牙斗牛(corrida de toro)
斗牛是西班牙的国粹，风靡全国，享誉世界，尽管从动物保护的观点上看目前人们对此存在争议，但是作为西班牙特有的古老传统还是保留到现在，并受到很多人的欢迎。斗牛季节是3月至10月，斗牛季节里，每逢周四和周日各举行两场。如逢节日和国家庆典，则每天都可观赏。

历史
简史
公元前9世纪凯尔特人从中欧迁入。公元前8世纪起，伊比利亚半岛先后遭外族入侵，长期受罗马人、西哥特人和摩尔人的统治。西班牙人为反对外族侵略进行了长期斗争，1492年取得“光复运动”的胜利，1516年卡斯蒂利亚女王胡安那和王夫菲利普一世的儿子查理（西班牙文名:卡洛斯）以特拉斯塔马拉家族的外孙资格继承卡斯蒂利亚、莱昂、阿拉贡、瓦格纳等国的王位，是为卡洛斯一世。建立了欧洲最早的统一中央王权的共主联邦的国家。 十六世纪是海上强国，以后渐衰。1837年伊莎贝拉二世在通过君主立宪的法案之后将其正式合并为一个国家,决定用西班牙一词“España”(腓尼基语，意为“野兔”)命名,自此结束了历经300多年的共主联邦模式。
1931年王朝被推翻，成立共和国，1936年成立由人民阵线领导的联合政府。1936年佛朗哥发动内战，于1939年夺取政权，1947年宣布为君主国。
1492年10月，哥伦布发现西印度群岛。此后，西班牙逐渐成为海上强国，在欧、美、非、亚均有殖民地。1588年“无敌舰队”被英国击溃，开始衰落。1873年，爆发资产阶级革命，建立第一共和国。1874年12月王朝复辟。在1898年的美西战争中，失去在美洲和亚太的最后几块殖民地——古巴、波多黎各、关岛和菲律宾。在第一次世界大战中保持中立。1931年4月王朝被推翻，第二共和国建立。1936年2月成立有社会党和共产党参加的联合政府。同年7月佛朗哥发动叛乱，经三年内战，于1939年4月夺取政权，实行独裁统治达36年之久。1943年2月与德国缔结军事同盟，参加侵苏战争。1947年7月佛朗哥宣布西班牙为君主国，自任终身国家元首。1966年7月立末代国王阿方索十三世之孙胡安·卡洛斯为承继人。
1975年11月佛朗哥病死，胡安·卡洛斯一世登基，恢复君主制。1976年7月，国王任命原国民运动秘书长阿·苏亚雷斯为首相，开始向西方议会民主政治过渡。
史前历史
在西班牙发现最早的人类考古学遗迹大约可以追溯到公元前三万到五万年，穴居人类的史前岩画为我们提供了伊比利亚半岛史前文明的生活场景。在西班牙发现的最重要的遗迹包括“黑窟”洞穴和“松林”洞穴，当然还有着名的阿尔塔米拉岩洞。
凯尔特西班牙
最新的理论研究认为伊比利亚人是从北非来到半岛的，他们主要定居在地中海沿岸以及更往南的地区，在那里伊比利亚人创造了许多不同的文化，对于考古学来说都具有重大的意义。古希腊的历史中对其中最重要的一支有过记载，希腊人称他们为“图尔多人”。他们是伊比利亚人的一个部落，在瓜达尔基维尔河流域建立了文化灿烂的王国。
公元前1200年，来自中北欧的凯尔特人从北部进入半岛。金发凯尔特人和深色皮肤的伊比利亚人通婚，并且扩展到整个半岛。伊比利亚半岛历史上唯一未被任何外来势力侵入的地区恐怕就是巴斯克人居住的北部山区。历史和社会学家至今没有弄清巴斯克人的起源，她和任何邻近民族之间找不到亲缘关系，却有人在巴斯克语和日语之间找到了共同点，现在唯一知道的就是巴斯克是一个十分古老的民族。
腓尼基，希腊和迦太基人
公元前1100年，强大的航海民族腓尼基人在半岛上建立了殖民地，其中最重要的一个就是加迪尔，也就是今天的加的斯。同时，希腊人则在南方和地中海沿岸确立了自己的统治。
布匿战争期间，迦太基人趁机占领了西班牙的大部分土地，他们留下的着名城市包括卡塔赫纳，这个词正是“新迦太基”的意思。
罗马人和哥特人
罗马人在布匿战争中打败了迦太基人之后，也把殖民地扩展到了西班牙，并且很快占领整个半岛，着名的努曼西亚英雄故事就诞生在伊比利亚人抵抗罗马人入侵的过程中。从此，半岛便作为威震海内的罗马帝国的“西班牙省”而存在。西班牙省在帝国内地位十分重要，两位罗马皇帝特拉加诺和阿德里安以及斯多噶学派伟大的哲学家塞内卡都是在这里出生的。西班牙完全吸收了罗马文化，包括希腊拉丁人和犹太基督教政治、法律、家庭、宗教和习俗，罗马的语言也在半岛上开始使用。梅里达是今天保存古罗马遗迹最完整的西班牙城市，在塞哥维亚，还可以看到古罗马的水渠从半空中穿越城市。半岛上第一次出现了统一的文明。
公元409年，强悍的哥特蛮族侵入日渐衰颓的罗马帝国，并于公元419年在伊比利亚半岛建立了自己的王国，定都托莱多。但是哥特人没有对西班牙文明的发展做出多大的贡献。
穆斯林西班牙和光复战争
西哥特人的统治持续到了公元711年。当时五万穆斯林战士横跨直布罗陀海峡，用手中的弯刀战胜了曾令罗马人闻风丧胆的哥特武士，赢得了瓜达莱特战役大捷。四年之后，阿拉伯人席卷整个半岛，把她变成了一个埃米尔国，也是庞大的阿拉伯帝国的一部分，叫做“安达卢斯国”。我国古代称之为“绿衣大食”。尽管半岛北部地区的抵抗运动从未停止过，公元八世纪到十一世纪穆斯林帝国的势力仍旧令人惊叹地不断巩固。西班牙在这个时期吸收了灿烂的阿拉伯文化，但是逐渐脱离了大马士革的中央统治。
阿卜杜拉三世最终把西班牙变成了一个独立的哈里发王朝。在他的统治下，西班牙迎来了文化上的空前繁荣。城市建设和商品经济的得到了长足的进步，甚至推动了整个欧洲的发展。阿拉伯人带来了医学、数学和天文学方面最先进的知识，并且在西班牙的音乐、美术、文学、建筑等方面留下了深刻的印记。阿尔罕布拉宫便是阿拉伯艺术登峰造极之作。同时，阿拉伯语也在西班牙语里留下了许多词汇。当时最重要的城市有瓦伦西亚、萨拉戈萨、塞维利亚和科尔多瓦。拥有五十万居民和一座巨型图书馆的科尔多瓦是十世纪西欧最大的城市和文化中心。
然而，到了十一世纪，王族间（39个王子）的不断内讧使穆斯林帝国分裂败落，光复运动愈演愈烈。北方的国王们一个接一个地取得胜利。到了十四世纪，在西班牙的穆斯林只剩下了格拉纳达最后一个据点，他们又坚持了近一百年，直到“天主教国王”将她也并入了卡斯蒂利亚王国的版图。

遗产
2008年，西班牙的世界遗产已达37处，在所有国家中名列第一。
科尔多瓦历史中心 格拉纳达的阿兰布拉宫和赫内拉利花园 布尔戈斯大教堂
布尔戈斯大教堂埃斯库里亚尔修道院 巴塞罗那的圭尔公园 圭尔宫和米拉大楼 阿尔塔米拉洞窟
塞哥维亚古镇及高架引水渠 阿斯图里亚斯王国时期教区 圣地亚哥-德孔波斯特拉城古镇
阿维拉古镇及城外教堂 特鲁埃尔的穆德哈尔式建筑 历史名城托莱多 加拉霍奈国家公园
卡塞雷斯古镇 塞维利亚大教堂 阿尔卡萨尔和西印度群岛档案馆 古城萨拉曼卡 波布莱特修道院
梅里达考古遗迹 瓜达卢佩的圣 玛利亚皇家修道院 圣地亚哥-德孔波斯特拉"朝圣之路" 多尼纳国家公园
有城墙的昆卡城 巴伦西亚的丝绸交易市场 拉斯马德拉斯 巴塞罗那的加泰罗尼亚音乐厅和圣帕乌医院
圣米兰的尤索和苏索修道院 伊比利亚半岛地中海盆地岩画艺术 阿尔卡拉的埃纳雷斯堡大学和历史区
伊维萨岛景观 拉拉瓜纳的圣克利斯托瓦尔 阿塔皮尔卡考古遗址 加泰罗尼的维尔德布伊罗马式教堂
塔拉科考古遗址 埃尔切的帕默拉尔 卢戈的罗马城墙 阿兰胡埃斯文化景观
文艺复兴时期的巨着合奏的úbeda和baeza

❹ 西班牙特点

1、西班牙风土人情

（1）西班牙人受拉丁文化的影响，性格热情奔放，乐观开朗，诚实爽快。

（2）饮食：西班牙人日常饮食以面食为主，吃各种肉类，喜食酸辣，不爱吃油腻或过咸的菜肴。他们爱喝啤酒、葡萄酒

（3）着装：西班牙人平时服装以宽松、舒适为主，大多是不系领带的衬衫、夹克衫，妇女喜穿素色高雅裙装，但老年人比较喜欢亮色

（4）禁忌：忌讳“13”和“星期五”。喜欢黑（庄严）、红（吉祥热烈）、黄色（高贵）。

2、西班牙客户接待注意事项

（1）西班牙人通常在正式社交场合与客人相见时，行握手礼。，一般可称呼西班牙人为先生、夫人、小姐，西班牙人见面之时常常交换名片，女士处处优先。

（2）在商务场合，西班牙人很重视信誉，总是尽可能地履行签订的合同。

（3）西班牙人只有在参加斗牛比赛活动时才严守时间，但客人应当守时，即便对方晚到，也不要加以责怪。

3、西班牙人喜欢什么礼物

（1）国内零食、精美包装的本地特色小吃。

（2）陶瓷餐具，可以送些具有中国风格的餐具。

（3）手工艺品、字画，表示友好合作。

4、适合与西班牙人沟通的话题

（1）西班牙美食：火腿(Cordero)、瓦伦西亚海鲜饭(Paella)、卡斯蒂亚汤(Sopa Castellana)，中部地区的烤乳猪(Cochinillo)、烤乳羊(Cordero)，西北部地区的海鲜汤(Cordero)等。

（2）西班牙橄榄油：产量和出口均居世界首位，占世界总量的50%。

（3）西班牙斗牛：西班牙国粹之一，选用生性暴烈的北非公牛，一般驯养四、五年后即可使用。斗牛表演通常在下午进行，每场由三个斗牛士分别斗六头牛。斗牛表演是西班牙为数不多的准时开始的活动。

（4）弗拉门戈舞：西班牙国粹，是安达卢西亚地区吉普赛人（又称弗拉门戈人）集歌、舞、吉他演奏为一体的一种特殊艺术形式。舞蹈热情、奔放、优美、刚健，形象地体现了西班牙人民的民族气质。

（5）西班牙名人：克里斯托弗·哥伦布（1451-1506年，出生在意大利，后成为西班牙着名航海家,是地理大发现的先驱者），米盖尔·德·塞万提斯·萨阿维德拉 （是西班牙文学黄金时代的代表作家，被誉为现代小说之父，代表作《堂吉诃德》），巴勃罗·鲁伊斯·毕加索（西班牙伟大画家,立体派的先驱）。

（6）谈话禁忌：西班牙人热情好客，交谈时比较随意，一般喜欢谈论体育（如足球、网球、高尔夫球）、斗牛、旅游、天气、工作、业务等。西班牙人注重个人隐私权，一般不能询问别人年龄、收入、婚否、宗教信仰、政治派别等。在交谈时，注意不要高谈阔论、出言不逊、随意插语、打断别人等。

5、西班牙市场的特点

（1）在劳动力市场、银行部门、破产法等方面制定一系列措施保障市场便利化。

（2）通过优化产业竞争力、保障贸易便利化等途径促进产品出口。

（3）提供融资便利，改善企业财务状况。

（4）私人和公共债务长期处于较高水平，风险高。

（5）整个国家面临结构性失业、季节性失业问题，失业率较高。

（6）大量的小型非生产性公司占据市场主导。

❺ 西班牙有什么特色，有什么独有的文化

1、西班牙人通常在正式社交场合与客人相见时，行握手礼。与熟人相见时，男朋友之间常紧紧地拥抱。西班牙人的姓名常有三四节，前一二节为本人姓名，倒数第二节为父姓，最后一节为母姓。通常口头称呼称父姓。

2、西班牙人很重视信誉，总是尽可能地履行签订的合同，即便后来发现合同中有对他们不利的地方，他们也不愿公开承认自己的过失。

3、西班牙人只有在参加斗牛比赛活动时才严守时间，但客人应当守时，即便对方晚到，也不要加以责怪。

(5)西班牙客户有什么特点扩展阅读

自然资源：

西班牙主要矿产储藏量：煤88亿吨，铁19亿吨，黄铁矿5亿吨，铜400万吨，锌190万吨，汞70万吨。森林总面积1500万公顷。森林覆盖率30%，软木产量和出口量居世界第二。

地形地貌：

西班牙地势以高原为主，间以山脉。海拔3718 米的穆拉森山为全国最高点。中部的梅塞塔高原是一个山脉环绕的闭塞性高原，约占全国面积的3/5，平均海拔600米～800米。北有东西绵亘的坎塔布里亚山脉和比利牛斯山脉。

❻ 西班牙人什么特点

西班牙人的性格是典型的南欧人的性格，热情奔放，乐观向上，无拘无束，讲求实际，与英国人的矜持，德国人的古板，美国人的好动，日本人的认真有较大差别。
西班牙人性格的最大一个特点是乐观向上。他们认为人活着不应成为生活的奴隶，而要成为生活的主人，要善于驾驭生活，把生活安排得丰富多彩，这才能其乐无穷。
西班牙人性格的第二个特点是热情大方。凡同西班牙人接触过的人都会有这样的印象：他们开朗坦诚，容易接近和交朋友。即使你初次结交一位西班牙人，他也会像老朋友那样无拘无束地同你侃侃而谈。
西班牙人的性格第三个特点是自强自立。他们做什么事总喜欢自己亲自去做，不大愿意求人、依赖人。即使做不好，或力不从心，也决意要去尝试，哪怕失败了也不懊丧。他们认为投入了，努力了就是收获。尤其是对那些富于挑战和刺激的事，他们更有一种冒险和勇往直前的勇气。无论是家教，还是社教，都鼓励这种压倒一切困难、自强不息的民族精神。
西班牙人的性格还有一个特点，便是按章办事。没有规矩，不成方圆。他们有名言说的话：“照规定办吧”。他们认为规定是大家定的，因而是不能破坏的，很愿意用规定来约束自己，管住自己。

❼ 做外贸这些年，亲身感受到的各国客户采购特点

做外贸9年了，做过多种类型的产品，也接触过不同国家和地区的客户。每个客户的特点都不同，总的来说，有一些统一的地区特色。根据我自己的亲身体验，总结一下各个地区客户的采购特点。

其实， 这些统一的特点不适用于单一的客户，在我们遇到客户时，还是要具体情况具体分析的。 所以，文章观点只是个人体验所得，不具备科学依据，仅供参考，不要完全套用。

前面有文章总结过了部分国家：印度及周边、中东、非洲、部分发达国家。有需要查看的可以点击链接：

外贸人，与这些国家的客户做外贸，你需要知道的采购特点

这篇继续总结其他国家。

上次提到的印度、孟加拉、巴基斯坦，我将之归为一类。其他国家我喜欢归为另一类东南亚国家，因为合作诚意上来讲，其他国家稍多一些。

接触最多的是越南、马来西亚、斯里兰卡、菲律宾、缅甸，我最喜欢和越南客户合作。这几个国家的客户接触的比较多，其他国家的偏少。

感觉有如下特点：

1. 规模不大：

即使自认为规模很大，其实大部分客户采购量仍然有限，毕竟资金有限、市场有限、发展有限。

2. 质量要求一般：

这点很好理解，也是因为经济发展的层次原因，他们的质量要求并不会很高。有时候为了节省成本，会要求次级品，只要能满足使用就可以了。即使他们不断强调质量，实际上仍然达不到发达国家的要求层次。

3. 诚意足：

和印度等多家不同，他们喜欢和中国人合作，中国就是他们的最大来源。所以，在合作诚意上就真诚了许多，尤其在先后接待完印度客户和越南客户后，会有非常明显的感觉，一个油腔滑调，满嘴的合作与价格；一个话少、笑得真诚，说一就是一的感觉。

这类国家的客户，报价时采取低价策略。不提供次级品，但是可以减少不必要的成本。 比如装饰板，一些让表面更漂亮、边缘更漂亮的加工流程，经过沟通后都去掉了，产品本身质量不受影响，但是去掉了虚无的成本，节省开支。

主要是指澳大利亚和新西兰。

无论做哪种产品，这个市场基本都是最先开发的市场，也是我比较喜欢进攻的市场之一。

首先，说一下为什么喜欢这个市场：

在我看来，这两个国家的客户：不像美国那样，有很多变态的高要求，且对中国有些目中无人；不像穷国家那样，各种小成本斤斤计较，属于中庸的类型。

比起美国等比较典型的发达国家市场，澳洲和新西兰的客户并不很排斥中国的供应商，应该说很多还是非常欢迎中国工厂的。而且毕竟距离没那么遥远，很多澳大利亚客户喜欢来中国寻找单一合作的加工厂，指定为自己加工，还喜欢来中国建厂。所以，可以从这点看到他们对中国工厂的欢迎。

还有两个特点是:

1. 质量要求比较硬性，尤其对稳定性、特定认证的要求高：

对质量要求虽然高，但是基本能满足，而且要求属于复杂、但很合理的范围。客户要求合格的产品，而不是超优质的产品。当然，除非你的工厂生产的是低端品。

举个例子，他们国家对某产品的要求标准是X级防火、环保、无化学挥发，那么澳大利亚客户会按照这些标准采购，只要满足了标准要求，就会考虑。但是，如果满足不了，则会没有转圜余地，他们不会接受不合格产品。

他们要求产品质量稳定，不要合作了之后就降低质量，这在他们看来很没有信誉。

对认证的要求有时候比较偏执，这也是国家特点决定。他们国家对认证有硬性的要求，很多时候必须拥有认证，才可以销售。所以，我做了这么多年澳大利亚市场，总是遇到客户要求做认证，配合客户做过好几次认证了。

这样的要求有利有弊，弊端在于有时候客户会直接放弃，寻找有认证的工厂；利处在于，一旦认证达到，客户会非常认同你，只要你别降低质量，他们会慢慢将订单转移给你。

2. 价格接受度比较高

不是最高的，但也绝对不低。接触过的澳洲和新西兰客户，好多都是直接给我理想价格区间（前提是已经比较认可质量），然后让我决定是否可以满足。 这时候其实是挣钱的好时机。他们的目标价格并不低，很多甚至可以有很好的利润空间。

所以，给他们报价时，利润空间可以偏高一些，而且谈判时可以主动问他们目标价格区间。

这是我最喜欢的另一个市场。

南美市场这些年是新兴市场，尤其近10年。10年前，南美市场给人的感觉是：闭塞、进出口复杂、支持力度小、客户难找、语言不通......etc。

但是最近几年，我反而更喜欢将之作为首选。我的几个大型客户，就是南美的，真的是：量大、事少，超优质的。

巴西、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚、智利等，这几个是我最喜欢先进攻的国家。

我感觉，他们有如下几个特点：

1. 事少：

也就是奇葩要求很少，不怎么斤斤计较。只要你的产品合格，那么付钱、生产。单据上可能有点复杂，有时候要求比较细致，因为有的产品清关比较麻烦一点，但是熟悉了也就没什么了。

很有意思的是，我最先合作的两个巴西客户，恰巧都是规模很大，但事情很少的。他们两人有个非常好的统一特点：经常一声不吭地把钱付了，等我收到款才告诉我，有时候甚至不需要我给做合同，他自己计算好了，把钱付了，再通知我补合同。超级赞的！

没有成交之后再增加各种要求，也没有故意为难你，反而比较依赖你。 你能办理的都让你办理，你能帮忙采购，那就都找你采购，只要价格满意就行了，管你是不是生产商呢。

当然，非常有可能是我和我的同事比较幸运，碰到的都是好人吧。

2. 采购稳定

因为他们比较新来供应商，往往选定了之后，不会轻易换掉，所以采购比较稳定。

接触的这些客户中，我感觉南美的客户比较稳定，欧洲、大洋洲都很难稳定，因为他们附加的要求太多，标准也总是在增加。

和上个特点相呼应，南美的客户选定固定合作的供应商后，比较信赖供应商，这也是采购稳定的一个原因。

所以，南美市场一旦遇到优质客户，我会尽力抓住。

3. 市场紧凑

还有个很好的特点，南美市场比较紧凑，拿下一个大客户，往往代表着你的产品能够占据大部分南美市场。

因为他们市场整体比较统一，一个国家的畅销品也适合推广到周边市场，所以基本上大、中规模的客户，都会出口到周边国家，甚至主攻周边国家，尤其是像巴西、智利这些和中国进出口来往很多的国家。即使小规模的客户，也会涉及到周边国家的市场。

所以，别看南美地区国家小，市场又是新兴的，却不乏大客户，也不乏想做代理的大客户。 一旦成交大客户，是个占据南美市场的大好时机。 往往一个客户，就可以为你打开南美市场，这是其他地区的客户达不到的效果，南美独一无二的特色。

其实在我看来，欧洲地区的每个国家都具备单独的特点，没法统一成为欧洲地区，接触过很多，这种感觉最强烈。尽管欧洲地区都有钱，但是给我的印象并不是最好的。

总结以下几点：

1，排斥和优越感：

因为国际地位高，欧洲客户给我们的感觉是高高在上，总带着有色眼镜看待中国工厂的。几个我喜欢的市场：荷兰、波兰、法国、土耳其（我喜欢将他们归到欧洲地区）、英国、奥地利、比利时。差不多这些国家是被我归为一类的，没有那么的排斥国内工厂，也不是特别挑刺。意大利、德国等被我单独列出，属于次要地位。

尽管意大利客户比较多，也比较喜欢从中国进口，但是客户的性格本人不太喜欢。。。很无理取闹？那没办法，感觉这东西是没法控制的。 不喜欢他们的傲慢、磨叽、事多单子小、很难信任人。 德国客户更不用说了，他们精湛的制造技艺，让他们对其他国家都不太看得上眼，所以更不用说made in China了，要求太烦人了，实在严谨得很。

2，不大气：

虽然他们有钱，却不是最大方的。要免费样品，且不付运费，让国内的一些工厂给惯坏了。

到目前为止，不止一个欧洲客户趾高气昂地和我说：

言外之意，他给我个机会，花钱给他寄样品，我应该感激涕零喽？

样品运费自付，这是国际通则，起码的生意往来规则，不是代表着你是欧洲人就可以傲慢地要求我们求着你合作。我们不是在begging for cooperation，而是looking for cooperation。

3，悠闲自在：

还有一个特点：慢，或者可以称为悠闲。这是他们的工作模式，和美国的悠闲不同， 他们是连工作也很悠闲，感觉不到他们的紧迫和焦急， 回复邮件慢、处理事情慢，慢悠悠地、悠闲自在地工作。这应该和他们的生活方式有很大关系，去过欧洲 旅游 的应该都能深刻感觉到他们享受生活的那种惬意，在街头文化中的感觉更深刻。所以我在想，这种惬意也融入到了工作中。

So，总而言之，南美市场是真爱，欧洲市场是备选。

先说美国：

我刚入行的前两年，就是专做美国市场。后来的几年，美国市场也是主要市场之一。

比起欧洲的傲慢和深深的优越感，美国绝对是有过之而无不及。但是有比较明显的两极分化： 一部分人绝对排斥中国的产品，坚决杜绝；一部分人，绝对欢迎中国的产品，因为成本低 。

所以我在开发美国客户时，遇到第一类客户，慢慢地学会了“惹不起，但我躲得起”，没希望的就不招惹，别浪费太多精力。一根筋没那么容易扭转。

第二类客户，往往是尝到过好处的，知道从中国进口获得的利润空间。他们有这么几个特点：

1，采购量大，要求复杂。

他们的采购规模比较大，要求也蛮高的，找到理想的供应商之后，就会开始按照自己的有标准，来“培训供应商”。一些大客户，喜欢让咱们不断打样、确认样品、测试，达标之后，给予一部分试订单，慢慢增加订单量。

有时候，需要很久再能将他的订单量拿下大概，全部拿到是不太可能的，他们一定会将鸡蛋放在好几个篮子里。

不过大客户的“一篮子鸡蛋”也够你吃很久的。

2，工作认真，紧迫，专业：

虽然他们的工作时间很规律，非工作日一定会好好享受，但是工作起来也会很努力，很认真，很严谨。他们急于尽早抓住自己的市场，所以在产品沟通上，绝对没有欧洲人的那种悠闲惬意。

他们会提出很多很多问题、要求、标准，这也就导致另一个特点： 越专业的工厂，越能吸引住他们。越专业的业务员，越能引起他们谈下去的兴趣。

不知你们遇见的美国客户如何，我遇见的基本都是比较专业的客户，问出来的问题也很专业，往往需要请教技术人员。

有一次遇到一个特别专业的客户，和我们的工程师聊对口了，两个多小时，我翻译得口干舌燥，一口水也没顾上喝，客户最后非常激动地感慨终于遇到对手了。回去后就开始各种繁琐的打样、测试、标准确认，然后慢慢确认订单、扩展订单量。典型的美国客户作风。

3，再说说加拿大和墨西哥：

比起美国，他们两个国家的客户容易对付一些。不知道为什么，我没有几个加拿大的大客户，反而往往遇见的都是些小客户，不乏一些新公司，以及大品牌的下游客户。

所以，开发加拿大客户时，寻找下游客户，这也是我的一个主要思路之一。

尽管我说了很多，侃侃而谈了这么多各国特点，但是每个客户我都是单一对待、单一分析的，不会用这些条条框框将他们限定。

做外贸的一个大忌就是让条条框框限定了自己的思路。 外贸一定要灵活变通，没有固定的开发思路，没有固定的的回复思路，不能背诵下来哪种客户用哪种思路开发，哪里的客户就固定有哪些特点。讲思路打开了，客户源才会丰富多彩，成交率才能提升。

最后，预祝想做外贸的你，以最快的速度拿下你的外贸第一桶金！

❽ 和西班牙人做生意，他们爱谈价格吗有什么特点

西班牙人的谈判风格；

1、西班牙人常使谈判对手感到傲慢；

2、西班牙人注重穿戴，不愿看到穿戴不整的人座到谈判桌上来；

3、西班牙人各地区差别很大；

4、在生意中，西班牙人强调维护个人信誉，一旦签订合同，一般都非常认真加以履行。

❾ 西班牙特色是什么

西班牙特色主要有三，分别为弗拉门戈、足球、斗牛。

一、弗拉门戈

弗拉门戈是源于西班牙南部安达路西亚地区的一种艺术形式，深受犹太人和摩尔人的影响，还吸收了吉普赛人的艺术风格，具有独特的舞蹈、音乐及歌曲。因当地政府近些年的大力宣传，弗拉门戈已成为代表西班牙的文化符号。

吉他伴奏、人声伴唱、响板、舞蹈和拍手是弗拉门戈的基本元素，音乐有50多种，每种都有其特定的节奏模式。在表演时，弗拉门戈舞没有固定的动作，全靠舞者根据现场的演唱、伴奏以及观众的情绪感染而即兴表演出来。

西班牙特色习俗：

西班牙人通常在正式社交场合与客人相见时，行握手礼。与熟人相见时，男朋友之间常紧紧地拥抱。西班牙人的姓名常有三四节，前一二节为本人姓名，倒数第二节为父姓，最后一节为母姓。通常口头称呼称父姓。

西班牙人很重视信誉，总是尽可能地履行签订的合同，即便后来发现合同中有对他们不利的地方，他们也不愿公开承认自己的过失。如在这种情况下，对方能够善意地帮助他们，则会赢得西班牙人的尊重与友谊。

西班牙人只有在参加斗牛比赛活动时才严守时间，但客人应当守时，即便对方晚到，也不要加以责怪。西班牙人性格开朗，热情，但容易激动，有时发生争吵是很正常的，他们对此已习以为常。