亚马逊西班牙发不了货怎么和买家说
㈠ 如何给亚马逊买家发送站内信
买家和卖家通过亚马逊站内信沟通的时候,邮箱后缀往往是亚马逊官方的,这也是亚马逊为了避免双方线下交易或者谈判而制定的规则。所以买家在发送站内信的内容中也不能包含其他站外的真实邮箱,因为一旦包含其他站外邮箱地址一般都会被系统检测出来从而屏蔽了邮箱信息。另外如果站内信中包含真实邮箱,很有可能受到亚马逊的警告。
站内信不能含购买链接:站内信除了买卖双方进行订单沟通外,部分卖家也会想要通过亚马逊站内信来为产品引流,比如给买家发送新品链接和新品优惠码。然而这种行为也是亚马逊所不允许的。
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注意事项:
部分卖家可能想过通过站内信为产品导流,给大家发送新品链接和优惠码,心里想着发送的链接也是亚马逊平台的产品,应该符合规定,而实际中这种行为也是不允许的。
亚马逊商家的站内信都有明确的要求的,卖家只能发有关于 order fulfilment 和 customer service的东西, 任何promotional words (记住包括给亚马逊店铺促销)都是被禁止的,所以除了物流信息外,其他链接都最好不要发。
㈡ 亚马逊快递显示签收了 但是客户说没收到怎么办
在亚马逊上开店,多少都会遇到一两次,查询某个单号,显示在客户的所在地址的zipcode签收,但是买家坚持说自己没有收到的情况。这样的情况70%可能是邻居代收、家人代收,20%是因为快递放在客户门口然后被别人拿走了,还有10%甚至更少的可能,那就是买家明明收到,但是却想要耍无赖。
㈢ 亚马逊货迟发了如何跟买家写致歉信
实话实说,态度诚恳,说明xx原因,目前已发货,预计到达时间,跟踪号给到。这几个做了基本上没太大问题的
㈣ 亚马逊欧洲fba需要注意哪些问题
1、国家标: FBA要求外箱粘贴国家标,国家标的尺寸为边长4cm的正方形。FBA头程运输一般国家标粘贴在每箱货物窄侧面的右上角,
2、FBA label标签: FBA label为亚马逊仓库收货时确认货物的外包装箱标识,
3、Made in China标签:出口美国&南美&欧洲,一定要贴Made in China标签, FBA头程外箱和每个产品上都要贴上"MADE IN C HINA"标签。
4、超重标、电池标: Amazon规定,FBA头程单箱包裹不可以超过30kg!这是amazon基于货物操作效率所规定的强制标准!还有个说 法晶单箱包表不可以超过15kq,不过15kq是amazon的建议标准。
㈤ 如果亚马逊卖家点击了确认发货没有发货会有什么后果
入门亚马逊的卖家点击了确认发货,没有发货的话它就是虚拟的假发货,到时候平台会对这个商家有一定的处罚,具体还要看平台的措施。
㈥ 怎么联系西班牙的亚马逊客服,知道的请回复我,谢谢。
扑面而来! 辉少……这怎么可以!身材壮硕的青年二狗顿时急了
㈦ 亚马逊西班牙地址超了50字符不能发货吗
地址肯定要写正确啊,不然人家怎么给你发货
㈧ 亚马逊买家怎么发送邮件给卖家
首先不知道 邮件 是指电子邮件还是邮递快件。
如果是电子邮件的话,找到亚马逊卖家邮箱直接发送即可。
如果是邮递快件,那么可以首先咨询店铺地址,然后通过邮政小包(跨国)、顺丰、圆通中通等(国内)进行邮递。
㈨ 怎么发货到西班牙亚马逊FBA仓库
可以到西班牙亚马逊的快递有DHL、UPS、TNT、FEDEX等 这是四大国际快递,时效比较快,基本1周左右就可以到达了呢,但是四大国际快递是不含西班牙关税的呢,邮寄的时候需要注意一下。
也可以通过空运、铁运、海运方式邮寄到西班牙。
不同运输方式,时效和价格都不一样,邮寄的时候注意合理补货。