泰国酒店提前多久订合适
‘壹’ 泰国自由行机票酒店要提前订吗
去泰国旅游还是挺安全的,治安相当好,有很多外地的游客~刚刚和老公跟众信的团回来,去的曼谷被芭提雅,玩的相当不错呢~去泰国旅游一般不用太早预定机票和酒店,但是每年的12—3月、7月下旬—8月,是泰国旅游的旺季,住宿酒店非常紧缺,需要提前预定房间。而且这个时候住宿费用一般会加收7%的税金、10%的服务费,而淡季可享受折扣20%-30%。总体来说在泰国住宿还是挺便宜的,之前在网上查过,曼谷高档酒店也才四五百一晚,便宜的也有一百左右的呢~
‘贰’ 如果要去酒店要提前多久预订合适呢
按旅馆业的惯例是从14点开始办理入住手续。如果早到只能是和店方友好协商,有可能会允许你提前入住。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。
一般提前半个月预订酒店就合适了,部分酒店提前半个月预订会有优惠。如果酒店有展会时,这种情况客人预订团房,就可以提前2个月预订,需要先交定金。
预定酒店注意事项
如果是度假型的目的地,海岛,自然奇观等等,那么酒店本身的位置,设计是非常重要的。例如马代、大溪地、甚至一些东南亚的岛屿等海岛旅游目的地,最好的私人沙滩或私人岛一定匹配着最贵的酒店,五星酒店也有景观最好的bar 和无边泳池。
如果没有选好酒店,意味着你所收获的体验将大打折扣。有些私人岛或环礁是只有预订了酒店才可以登岛的,这样的目的地财力小的私人旅馆没有办法和国际五星抢占最优位置,一些资源不算丰富的岛可能吃住都要在酒店里,这时委屈自己会非常的麻烦。
对于游客来说,酒店在合适的位置很重要,比如距离旅游景点、购物地点远近等。位置好的酒店,既方便,还可以节省时间,避免不必要的劳累。
‘叁’ 计划3月份到泰国自由行 需要提前订酒店吗
网上预订比较方便,而且价格也不贵,也可以对比,你到当地再去订酒店不光浪费时间还麻烦,泰国的酒店很多,也不用担心订不着,只是提前预定好可以省很多事
‘肆’ 泰国东方酒店的该酒店为什么需要提前30天预订
他们的客户服务到底好到什么程度呢?我们不妨通过一个实例来看一下。一位朋友因公务经常出差泰国,并下榻在东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务就给他留下了深刻的印象,当他第二次入住时、几个细节更使他对饭店的好感迅速升级。那天早上,在他走出房门准备去餐厅的时侯,楼层服务生恭敬地问道:“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪,反问“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为他频繁往返于世界各地,入住过无数高级酒店,但这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯下到餐厅所在的楼层,刚刚走出电梯门,餐厅的服务生就说:“于先生,里面请”,于先生更加疑惑,因为服务生并没有看到他的房卡,就问:“你知道我姓于?”服务生答:“上面的电话刚刚下来,说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚走进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也有一年多了,难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过电脑记录,您在去年的6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐”,于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子!”小姐接着问:“老菜单?一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了,“老菜单,就要老菜单!”于先生已经兴奋到了极点。上餐时餐厅赠送了于先生一碟小菜,由于这种小菜于先生是第一次看到,就问:“这是什么?”,服务生后退两步说:“这是我们特有的某某小菜”,服务生为什么要先后退两步呢,他是怕自己说话时口水不小心落在客人的食品上,这种细致的服务不要说在一般的酒店,就是美国最好的饭店里于先生都没有见过。这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来,由于业务调整的原因,于先生有三年的时间没有再到泰国去,在于先生生日的时侯突然收到了一封东方饭店发来的生日贺卡,里面还附了一封短信,内容是:亲爱的于先生,您已经有三年没有来过我们这里了,我们全体人员都非常想念您,希望能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。于先生当时激动地热泪盈眶,发誓如果再去泰国,绝对不会到任何其他的饭店,一定要住在东方,而且要说服所有的朋友也象他一样选择。于先生看了一下信封,上面贴着一枚六元的邮票。六块钱就这样买到了一颗心,这就是客户关系管理的魔力。东方饭店非常重视培养忠实的客户,并且建立了一套完善的客户关系管理体系,使客户入住后可以得到无微不至的人性化服务,迄今为止,世界各国的约20万人曾经入住过那里,用他们的话说,只要每年有十分之一的老顾客光顾饭店就会永远客满。这就是东方饭店成功的秘诀。现在客户关系管理的观念已经被普遍接受,而且相当一部分企业都已经建立起了自己的客户关系管理系统,但真正能做到东方饭店这样的还并不多见,关键是很多企业还只是处在初始阶段,仅仅是买一套软件系统,并没有在内心深处去思考如何去贯彻执行,所以大都浮于表面,难见实效。客户关系管理并非只是一套软件系统,而是以全员服务意识为核心贯穿于所有经营环节的一整套全面完善的服务理念和服务体系,是一种企业文化。在这方面,泰国东方饭店的做法值得我们很多企业去认真地学习和借鉴。据西方营销专家的研究和企业的经验表明:“争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍,一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。”这就是现在经常提及的客户关系管理的实质。 彼得德鲁克说:顾客是惟一的利润中心。帕累托的20———80法则,企业营业收入的80%是来自20%的顾客。(如果能对这部分顾客提供更有针对性的服务,提高顾客的满意度,他们就更有可能成为公司的忠诚顾客从而持续不断地为公司创造利润。)
以特定手段给顾客分级,区分出对公司利润有最多贡献的那一批顾客,并为之创造更高消费价值、提供更多更好服务,使之成为公司的忠诚顾客,长久为公司创造利润,这一点通常被称之为“数据库营销”或者“关系营销”。许多行业中的公司都已开始意识到打造顾客忠诚度的重要,因为我们已经知道,争取一位新顾客所花成本是维系一位老顾客的6倍。 首先,必须建立顾客数据库,这是基础中的基础。没有客户资料,连顾客都不知道在哪里,也就根本谈不上数据库营销。在美国已有80%的公司建立了市场营销数据库,这个数字如果具化到服务行业,比例还要更高。
其次,直接频繁面对顾客的员工,做为最直接、对顾客影响最大的“品牌接触点”,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质及高服务水平。因为,如果一个顾客第一次接触你的公司或者你的产品,而没有得到足够的满意,那么很可能这是第一次,也是最后一次了。
再次,公司愿意拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,虽然得到的单次利润可能比较微薄,却可以获得更高的回头率、较大的终身价值和良好的口碑。 国外研究表明,有63%的客户流失是因为被忽视。要抓住客户,就需要与顾客建立有价值的永久关系。数据库如果不能用来加强同客户的关系,就会毫无意义。这就需要对数据库进行挖掘。公司需要有专门的顾客关系管理机构,运用系统分析工具,可以对数据库进行有效分析,得出需要的信息。
首先,利用数据库可以挖掘出对公司利润贡献最大的金牌客户。制定不同的优惠及服务计划,为顾客创造更大的价值。
在Am e r ican A ir lin e s航空公司,检票员可以从数据库中显示的信息,判断出乘机者是否是常飞客户,并把之提升为头等客户,优先为之提供服务。
世界着名图书连锁销售组织亚马逊书店,该书店的会员的每笔交易都记录在案,系统能判别会员的购物倾向性,对会员进行分类,这样,销售代表在采购会员比较偏爱的类别的新书到来时,可以主动打电话通知会员。
其次,善于利用数据库提供的信息进行分析,帮助挖掘潜在的商机。
有一个着名的啤酒与尿布的营销案例:沃尔玛在对顾客原始购买信息进行分析时发现,单张发票中同时购买尿布和啤酒的记录非常普遍,分析人员相信并非偶然现象。深入分析得知,通常上超市购买尿布的是美国的男人,而他们在完成太太交待的任务后通常拎回一些啤酒。得出这样的调查结果,沃尔玛尝试着将啤酒和尿布摆放在一起销售,结果销售双双成倍增长。 为了保有为公司贡献了80%利润的那20%顾客,公司需要提供特殊的优待以保留客户。而通常这种特殊的优待有几个层次:
1.财务层次:制定老顾客特惠计划。
采取顾客分级的方式。对越好、忠诚度越高的顾客,做越多的投资,让他们享受特殊的优惠和更多的好处。这一点许多公司已经在使用。
比如,许多商家发行自己的VIP卡用于奖励自己的常购顾客,顾客在持卡购物的时候就可以获得一般消费群体所不具备的优惠。
对于具体的产品而言,则通常会使用下一次消费的折扣券或者累积购买的特殊奖励来达到奖励客户的目的。比如,目前娃哈哈正在做的集齐相应的饮料标志就可以换娃哈哈童装就是这样的一个例子。
优惠、积分等方式很容易被竞争者模仿。如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。同时,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。所以,单纯以经济杠杆是无法打造顾客忠诚度的。必须通过其它方式,创造无法模仿的EVP(独特价值主张)。
2.社交层次:与客户建立持续对话的通道,保持与顾客的良好沟通。
沟通的方式也是多样的。那么回访是其中最常见的一种。企业建立完善的回访机制,主动与顾客保持联系,了解顾客的需求和愿望,想方设法满足顾客的需求。企业可以及时发现服务中的差错,了解竞争对手的动向,防止顾客跳槽同时,还可以不断充实顾客信息资料,得以更全面了解顾客,可以更好地规划个性化沟通。
珍奥核酸以会议营销而着称(通过联谊会的方式邀请顾客参加,现场销售)。一次,业务代表邀请一位先生参加,得到了肯定的答复。在会议前一天,业务代表再一次打电话确认时,被告知,无法参加了。因为家里的水龙头坏了,约好了维修公司第二天来修理。当一个星期过后,业务代表再一次邀请该位先生参加另一次的联谊活动时,关切地问:您家里的水龙头修好了吗?有没有需要帮助的地方?这位先生十分感动,当场表态此次一定参加,最后,达成了很大的一笔销售。
3.附加价值层次:销售的不仅是产品,还是一种生活方式。
也就是说,通过创造产品附加值来创造与竞争对手的差异化。比较常用的的做法有两种:
(1)顾客组织化
通过将现有的顾客进行组织,建立特殊的团队,并为这个团队提供特别的服务。
海尔2000年2月即在全国48个城市成立了海尔俱乐部,凡购买海尔产品总量达到会员资格要求的消费者都有机会成为海尔俱乐部的会员,获得会员资格的消费者将享受延长保修期5年,参加俱乐部定期的文体活动,获赠半年当地报纸等一系列优惠政策。生产“商务通”的恒基伟业公司也组建了恒基伟业俱乐部,提供了酒店优惠卡、软件升级、定制产品等9项优惠措施,效果不错。
(2)用资讯链接消费者
顾客提供额外的各种他需要的资讯,“告知,不推销”。不像是卖产品给他,更像为他的生活贴心考虑。
日本资生堂有一份为全国40万资生堂使用者服务的杂志,印刷精美,内容生活化,有名人开讲、旅游信息、美容知识等,非常贴近妇女。也有相关产品介绍,但总的根本就不像一本广告,更像一本时尚生活杂志。资生堂的杂志每次一面世在商场超市亮相即被妇女们疯抢一空。这项营销计划使资生堂得以在市场上引领风骚数十年。
展望眼前与未来,企业用以计算价值的单位已不再是商品,而是客户关系。从美日等发达国家的经营现状来看,企业在日益严峻的经营环境中,顾客满意显得愈加重要。加强与顾客的关系,了解不同客户需要,分别提供满足的方案,做到让顾客满意,让顾客对你产生依赖感,创造双赢的局面,也是21世纪企业得以生存和发展的关键
‘伍’ 我该怎么订宾馆.订前一天,还是当天
订前一天的房间,如果订当天的房间必须等到当天下午才可以入住。泰国酒店一般是12:00退房,14:00入住,如果你是凌晨2点入住当天白天要退房离开前往其他地方,入住时可以跟前台申请延迟到13:00或14:00退房,酒店不满房的情况下一般都是允许的。
‘陆’ 去泰国旅行酒店需要预定吗
每年11月-次年3月泰国酒店为旺季,要去旅行必须提前预定,可以通过旅行社报名,由他们统一预定。
‘柒’ 请问去泰国的话提前多久订酒店便宜呢
一般来说泰国避开他们的节日,价格还行;主要看你去泰国哪里了,一般情况来说,提前1个月肯定足够了。