泰国旅游如何提高办事效率
‘壹’ 泰国留学生活之泰国按摩
同样道理,到外面理发和在家洗头,那感觉差远了,就像人们说的:左手牵着右手。
刚来时特别喜欢泰式按摩。那是一种五马分尸卸八块儿的淋漓尽致,是痛苦并且快乐着的痛快。然后呢逐渐转向偏爱涂油按摩。
如果说泰式按摩有着被虐待狂的呻吟,那么涂油按摩则是周岁的婴儿获得母亲抚摸溺爱的享受,让人在肌肤的揉搓亲昵中昏然入睡,蹉跎时光。
涂油按摩,当然还有足底按摩,之前都要先洗脚。有专人端上一盆温水,打了肥皂用小刷子噌蹭几下,再换了拖鞋汲着茶等候按摩女上前召唤。
去年有日内瓦同事来出差,招待他进了一趟按摩馆。令他无限感慨:
打记事儿起,我老妈、老婆都没有给我洗过脚啊。
倍觉今是昨非,不可虚掷光阴。
其实,按摩业并非泰国的专利,欧美国家不乏高手老道,冠以‘理疗大师’之头衔。
然而费用之高,令我等国际公务员级别男女可望不可及,宁可回家找老公老婆伺候。
如今在中国,大小按摩馆也有如雨后春笋。不久前去上海南京出差时,曾尝试足底按摩和背部推拿,一小时只30人民币。
相比之下泰国按摩消费标准要高一些,平均60分钟为10美元。
然而以我肤浅体会,泰国按摩总体技高一扰罩筹。
一来其旅游业开发历史悠久,二来泰妹更为兢兢业业,心安理得作好本职工作。
国人则多怀有鸿鹄之志,揉腿搓脚时可能还背着英文单词,温习夜校功课。免不了偷工减料,隔靴搔痒。
泰国按摩业发达,还要归功于政府大力提携。
购物商场、展览中心都围出些空地,摆上几把躺椅。大庭广众之处、众目睽睽之下捏脚捶背,乐此不疲。
连飞机场候机楼也有按摩室,让人享受最后时光。
估计是从美国拉斯维加斯大赌城得到启示,当地政府把吃角子老虎拉到机场登机口,绝对服务到家。
据报道,上次曼谷亚太首脑会议期间,在新闻中心的记者们每天免费享受午餐和30分钟按摩。弄得一帮老外直呼快活,发稿质量和效率明显不同。
由此想起上个月在日本神户,了解到声蜚国际的神户牛每天享受按摩,提高肉质的鲜嫩。兴许可以山李信派出按摩泰妹到日本提供服务。三流水平就够了。
不久前报纸说,日本政府正考虑接受泰国按摩业劳务出口,但只限于休闲娱乐,不承认其疗养功效。
其实是多虑,从没听泰妹们说过按摩包治百病之类的话。
泰国卫生部计划在曼谷主要公路干道加油站增设按摩服务,帮助司机减轻疲劳,从而降低交通事故。收费比市内还低。
对此我举双手赞成,因为本人开一会儿车就腰酸打瞌睡。
进而想到在纽约时,每逢联合国大会期间,为财务问题连轴开夜车,何其辛苦。不妨考虑引进泰妹按摩以提高办事效率。
泰国按摩业之发达完备体贴入微,以笔者浅薄阅历(且分身无术),以本栏目的篇幅,或以精神文明的尺度,充其量只能蜻蜓点水点到为止。
所谓‘浅谈按摩’,浅尝即止。
最后可以提出几个官方数字供逗轮参考。去年曼谷换选市长,按摩浴室色情业大亨初威老兄毅然弃暗投明,首次投身问政。结果竟打进候选人前三名,攫取了33万张选票。你估计拥护他的大部分选民会是什么人?
‘贰’ 1、泰国如何提高酒店服务质量
提高酒店服务质量的途径:
1.培养员工的服务意识 员工的服务意识是员工的基本素质之一,也是提高服务质量的基本保证。很多情况下,酒店服务质量上不去,酒店服务员遭到客人的投诉,并不是因为服务员的服务技能或操作技能不熟练,而是因为缺乏作为服务员所必需的服务意识,不懂得“服务”的真正含义和服务工作对服务人员的要求。
2.强化训练,掌握服务技能 酒店服务员的服务技能和操作技能是提高酒店服务质量和工作效率的重要保障,也是酒店服务员必备的条件。酒店管理者应通过加强训练,组织服务技能竞赛等手段,提高酒店服务员的服务技能。
3.为客人提供“微笑服务” 要使酒店员工为客人提供微笑服务,必须使员工认识到: (1)微笑服务是酒店服务质量的重要组成部分,是客人对酒店服务的基本要求。 (2)为客人提供微笑服务是对酒店员工的基本要求。 (3)笑脸常开会使您的服务生辉。 (4)是否为客人提供微笑服务,反映一个人的礼貌礼节和整体素质。
4.为日常服务确立时间标准 服务质量是与一定的服务效率相联系的,服务效率是衡量服务质量的重要标准之一,客人所需要的服务,必须在最短的时间内为客人提供,尤其是商务客人,惜时如金,时间观念极强。因此,为了提高服务质量,酒店部必须为各项日常服务确立时间标准,并以此作为对服务员进行监督、考核的标准。
5.搞好与酒店其他部门的合作与协调 要提高酒店服务质量,还应做好与酒店其他部门的合作与协调,特别是前厅部、工程部、餐饮部、保安部等部门。酒店部与这些部门的联系密切,酒店部的对客服务工作必须得到上述部门的理解和支持。同样,酒店部也必须理解和支持上述部门的工作,同时,加强与这些部门的信息沟通。
6.征求客人对服务质量的意见,重视与客人的沟通 客人是服务产品的消费者,对服务产品的质量最有发言权,最能发现酒店服务中的薄弱环节,因此,征求客人意见,重视与客人的沟通,是提高酒店服务质量的重要途径。 征求客人意见,可通过以下两种途径进行: (1)设置客人意见表 (2)拜访客人 (3)通过酒店留言条,加强与客人的沟通
7.加强对员工在仪表仪容与礼貌礼节方面的培训 服务员的仪表仪容与礼貌礼节不仅体现员工的个人素质,而且反映酒店员工的精神面貌,是房务部对客服务质量的重要组成部分。管理人员必须加强对员工在这方面的培训。 爱航酒店联盟,助您做好酒店服务和酒店管理经营!
‘叁’ 去泰国旅游需要注意哪些事项
去泰国旅游需要注意涉水安全、交通安全、财产安全、乘船安全、饮食安全。
一、涉水安全。
泰国很多旅游胜地靠海,季风时节,周边海域风急浪高,海况瞬息万变,浮潜、游泳等涉水项目安全事故多发。参加涉水项目务必全程穿戴救生衣,浮潜者应接受正规培训。掌握浮潜设备使用方法。年长者、高血压、心脏病患者勿浮潜。
二、交通安全。
泰国右舵左行。过马路应先看右,再看左,注意避让“摩的”。选择愿意打表的出租车,记下车左前方挡风玻璃处的车牌及司机执照信息。一旦发生交通意外,应立即报警(191);人员伤亡,呼叫救护车(1669,1691,1554、1555)。
五、饮食安全。
泰国天气炎热,民众喜饮冰水,路边摊美食海鲜多。游客就餐时不要贪凉贪多。出行前备齐治疗腹泻等常用药。
(3)泰国旅游如何提高办事效率扩展阅读
泰国的风俗禁忌:
泰国是佛教国家,90%以上的人口信奉佛教。佛像在泰国被奉为圣物,不得对佛像做出不尊重的行为,切记不得攀爬佛像取景照相。参观庙宇、王宫时,应着装整齐得体,不得穿着无袖背心、短裙、短裤及其他不合适的服装。
进入主殿时,应根据要求脱鞋后进入,参观过程中保持肃穆,不得追逐嬉戏打闹。女士不得与僧侣直接接触,如需向僧侣递交物品,要将物品交予一位男士,由其代劳,或由僧侣将袈裟铺在面前,将物品放到袈裟上。
泰国是君主立宪制国家,国王及皇室成员在泰国享有崇高地位,受到泰国人民的爱戴。游客应对国王及皇室成员表示尊重。不得在公开场合议论与皇室有关的话题,或发表有损皇室名誉的言论,否则即属重罪。
泰国是礼仪之邦,被誉为“微笑的国度”。泰国人见面时通常双手合十于胸前,互致问候。合十后可不再握手。常人不能与僧侣握手。头部被泰国人认为是最神圣的部位,忌讳别人触摸。忌用左手传递东西,接拿物品。坐时忌跷二郎腿,谈话时忌用手指对方,购物议价时忌用脚指商品。
泰国人性情温和,待人热情,有礼貌。大米是泰国人的主食,喜食辣味,辣椒是餐桌上必不可少的佐料,一般饮料均加冰块。泰国人着装比较讲究,衣服穿前均要熨烫。正式场合和庄重仪式,男士一般穿西装,妇女多穿裙装,一般不穿长裤。