土耳其旅游买到假货怎么办

❶ 买到假货不给退钱怎么办

法律分析：买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照，保存与销售者的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，就可以发起维权。销售者构成欺诈的，可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

❷ 想问跟团买到假货怎么退-旅游经验本

1、跟团买到假货怎么退
游客跟团时，在导游带去的购物店买到假货、次品，一般情况是让旅行社代为联系退还。 2、跟团买到假货怎么办
作为消费者，跟团旅游过程中，在导游带领去的购物场所买到假货等情形时，应当注意收集证据，先向导游反应，如果导游不予理睬的话，向旅行社的负责人投诉，如果是同样的态度的话，直接向当地的旅游质监所投诉或拨打12315。 3、跟团游买到假货可以向旅行社索赔吗
可以找旅行社先赔。旅游者在与旅行社书面合同约定的购物场所内购物，遇到以假充真、以次充好等情况，可以要求旅行社先行赔偿，旅行社先行赔偿后，有权向商品销售者追偿。 4、跟团游可以强制购物吗
旅行社不能强制游客去购物，但是如果双方事前协商一致签订有书面条约，旅行社可以安排购物，即所谓的购物团。根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条、第四十一条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外；导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目等。有以下行为之一即可被认定为“欺骗、强制旅游购物”：1、 旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的；旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的；2、 旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的；3、 旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的；4、 旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的。更多关于跟团买到假货怎么退-旅游经验本，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/c036621618073435.html?zd查看更多内容

❸ 买到假货了怎么办

应该及时拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你也可以拒收快递，在上面签上你的名字及理由，并让快递员签字。之后拍照取证，作为以后上传淘宝的凭证。如果卖家不承认发错了货，那我们就可以申请淘宝客服介入，只要你提供视频照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是没问题的。买家也可以用法律武器来保护自己。

《消费者权益保护法》第四十六条规定“经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。”如果卖家积极处理售后并且达到你满意之后，也不要和卖家斤斤计较，毕竟做生意不容易，和气生财嘛。

❹ 跟旅游团参观的景点中买到了假货，可不可以要求旅行社赔偿

随着时间的推移，气温逐渐升高，天气逐渐转暖，加上我们的生活水平越来越高，收入提高可支配消费能力也随之加强，所以，近些年来，旅游业十分兴旺，在我们有能力光看祖国大好河山并且付诸实践的同时，也要多加警惕，现在，越来越多的景点商业化，店铺林立向旅客出售商品，我们要提高对物品真假的辨别力，切勿买到假货。但是，近年来，这些事情却屡屡发生。下面就让我们谈谈这件事吧

同时，旅行社安排的购物次数不得大于行程日数的一半，并且要向旅客注明购物场所名称，购物场所停留的时长以及购物场所内所卖物品的主要信息。在旅途过程中，不得强迫或变相强迫旅客进行购物活动，以及参加另行付费的参观项目。

❺ 出国旅游买到假货如何维权

旅游被强行购物可以通过民事和行政两种维权途径。

1、就民事途径而言，向当地相关旅游协会或者旅委投诉。根据《旅游法》第九条：“旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。”

根据《合同法》第五十四条第二款：“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销”，要求变更或撤销合同。

2、就行政途径而言，可以拨打当地的旅游或消费者投诉热线，投诉此种强制交易行为。
旅游购物注意事项：

1、旅游地所售商品的价格并不低，有的甚至远远高出市场售价。在境外旅游购物时，对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺，小伙伴们要保持应有的警惕。在购买贵重物品前，事先要做好功课，充分了解产品特性是否符合自身需要，避免冲动消费。购物后，还要主动索取购物凭证，做好提前防范，以便事后维权。

2、在境外旅游购物时，消费者要尽量亲自参与购物的全过程，不要轻易委托导游或他人代理购物，确需导游代购时也要主动索要购物凭证。因代购涉及环节较多，消费者一旦发现产品价不符实、质量缺陷等问题，需要导游协助办理修、退、换货时，往往费时费力。谨防个别导游通过代理购物的方式推荐质次价高的。

3、境外旅游购物过程中，消费者如发现商家或导游存在强买强卖、欺诈消费等损害消费者合法权益的行为时，要及时收集权益受损的相关证据，避免正面冲突，依法主动维权。必要时，请求我国驻外机构协助，或在回国后立即向国家旅游局或中国消费者协会投诉反映。

❻ 旅游过程中买到假货旅行社有责任吗

有责任。首先， 既然提到旅行社，就不是独自出游，而是跟团游。根据《旅游法》：

第三十四条 旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。

解读：既然买到假货，说明旅行社导游带去的不是合格的供应商， 也不是合格的产品；对产品质量存疑的，旅行社有义务提供供应商资质等合格证明。

第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

解读：如果指定购物地点，无论产品是否存在质量问题，都可以直接要求旅行社办理退货； 如果旅行社对某种商品进行宣传，且在宣传中对商品的质量问题进行具体描述，而实际购买不符，那么属于旅行社欺诈旅游者，应与商家对旅游者承担连带责任。

外地旅游时，很多导游都会利用旅游者的信息不对称，进行诱导，欺骗宣传，旅行社必须举证尽到了披露义务和没有诱骗的4种情形，否则就应当承担退货，退款责任以及严厉的处罚。

具体可以搜“跟团购物坑”跟团购物坑有哪些特点

旅游跟团购物被骗怎么办？跟团购物如何维权?j