土耳其航空客服为什么打不通

1. 土耳其航空的问题

当然不会啦

2. 去土耳其要准备什么土耳其旅游攻略2017

土耳其给小编的印象可能就只有热气球了，还有就是一首歌。但是土耳其这个地方去旅游是绝对不会失望的，这个地方有美丽的风景，高空下欣赏土耳其的美丽。

前期准备

1.签证

网上申请，60$签证费+0.7$服务费，有效期6个月，网上有好多教程，可自行参考。

2.来回机票2038+2316=4354元

去程阿塞拜疆航空北京--巴库--伊斯坦布尔转机停留3.5h

9月24日北京01:15--05:15巴库

巴库08:45--10:50伊斯坦布尔

回程阿斯塔纳航空伊斯坦布尔--阿拉木图--北京转机停留16h+

10月6日伊斯塔布尔21:55--06:05(+1)阿拉木图

阿拉木图22:30--04:55(+1)北京(10.8)

3.当地大交通

9月24日土耳其航空伊斯坦布尔16:00--17:30开塞利115里拉每人

10月3日飞马航空伊兹密尔14:40-16:00伊斯坦布尔70里拉每人

土耳其境内机票可以直接在航空公司官网购买，填信息付款，邮箱会收到行程单，很方便，价格差不多的话建议买土航，不要问我为什么，谁坐谁知道。

PS：如果土航机票买完后一直没收到行程单，国内土航北京、上海办事处电话又打不通，或者说打通了人家说没查到购买信息，不要慌，可以发邮件给北京办事处，就土航官网给的北京办事处邮箱，如果收到对方邮箱已满的回执也不用管，土航工作人员会看到并回复的，行程单也会很快收到。

4.货币

兑换欧元：每人150用于热气球

土耳其当地货币是里拉，国内没法兑换，需要准备一张银行卡，当地ATM取钱，建议带免手续费的银联卡，比如华夏银行。另外，好多地方也可以用欧元消费，热气球是必须用欧元支付，其御笑他场合付欧元，店家会自行换算成里拉，最终还是相当于用里拉支付，而且店家兑换的汇率略坑，因此除了热气球之外其他地方不建议用欧元，ATM取里拉更方便划算。热气球的价格大概80~130，因此每人准备150欧元足够了。

5.保险

淘宝买的美亚“万国游踪”境外旅行保障，360元，保热气球不保滑翔伞。

土耳其对旅游保险额度没要求，可根据自己情况选择其他种类保险。

6.住宿

提前booking或者agoda预订，详细酒店信息会在游记里介绍。

7.电话卡、交通卡

我是提前在淘宝买的电话卡，120块4GB
流量，下飞机手机开机直接用，网速一般，动不动就变3G，2G甚至没网络信号，远远比不上我大天朝4G网络，坐好心理准备。有小伙伴到了之后在机场用护照买的电话卡，但貌似激活需要几个小时，而且价格比淘宝贵，网速也没听说多快，仅供参考。至于交通卡，地铁站等地方有卖，可以刷多人，而且有折扣，很划算，旅游必备。

攻略

独特的地理位置，宜人的气候条件使土耳其成为游人向往的旅游胜地。作者分享了在土耳其的旅行经历，带领我们一起去陆型领略这个星月国度的神奇魅力。

首先是跟团还是自由行

我是跟的团，团费11000一个人，10天。

路线是上海到伊朗德黑兰转机-安卡拉-卡帕-安塔利亚-棉花堡-库萨达斯-恰纳早拆猜卡莱-伊斯坦布尔，最后从伊斯坦布尔飞德黑兰转机返回上海

跟团的好处：酒店全五星，每天都有舒服的房间，游泳池，健身房，世界buffet，土耳其当地特色餐，MAN大巴(比奔驰还舒服的大巴，且全程wifi)，该有的景点一个不少，没有强制消费和购物点参观，导游还会适当增加出海等有趣又便宜的活动。

跟团的缺点：自由度相对较弱，虽然景点多是自由活动，但是想脱离团队自己出玩需要和领队打招呼，导游领队不一定会同意;伊斯坦布尔2天的行程相当紧，大巴扎时间很少。

我对土耳其自由行的看法：本来我也想自由行的，但是在朋友经历过自由行而且对比了网上自由行的攻略以后我有了自己的看法。

首先，自由行的花费不比跟团便宜，而且住的绝对不如跟团。土耳其小旅馆动辄50，60欧一晚，小餐馆吃饭随便2个人吃吃就几十里拉一顿。城市间的辗转往往会碰上半路被丢下车的烦人经历。

其次，不要相信任何的自由行游记，我怀疑都是枪手写的，因为我朋友自由行土耳其回来说土耳其自由行就是在自虐。夜巴士也不是别人游记里写的那么美好，大巴里坐一整晚，中途还会停车休息，你根本没法睡踏实的。

第三，土耳其人的英语可以说烂到了极致，除了大景点的人会点英语，其他基本靠肢体语言揣摩。而且土耳其人对待游客就是明目张胆的高要价，你还价他就算听懂了也用土耳其语给你装傻，人家不怕没生意。

深度游这种，一个偏僻的地中海小镇，你也只能在酒店上上网了，或者带着相机再周围小镇拍拍照了，小镇里都是土耳其语的人，你想买个冰激凌加红茶都要比划半天。更别说什么买橄榄油讨价还价或是和当地人喝着红茶聊历史聊足球了。

当然自由行还是有好处的，比如卡帕的红绿大满贯，跟团是肯定无法实现的。伊斯坦布尔想要玩的舒服，肯定要自由行，呆上至少3天才行。其他的番红花城土耳其浴、费特希耶滑翔伞，棉花堡滑翔伞这些跟团也很难享受到。自由行还有一个最大的好处就是购物方便，因为团队游的固定地点往往周围的购物区都相对较贵，自由行可以去到一些小市场，大卖场这种价格便宜的地方购物。

总之就是，不要轻信别人的自由行游记，跟团省力，而且该玩的基本不会少，住得好，坐得好车，吃得也好，价格合理，就是时间总觉得不够，买东西要自己花时间和心思去找小镇小市场和大卖场。

自由行的话住的不会很好，吃的话价格不便宜，夜巴城际巴士都不是网上描写的那么美好，还经常会被土耳其人骗。但是自由行可以自己玩想玩的，略过不想玩的。

接下来是出行前的准备

货币，自由行可以带华夏卡去Garanti取，但是注意，库萨达斯没有取款机，卡帕的取款机也很难找，伊斯坦布尔的艾哈迈德及大巴扎地区没有Garanti，要提前在其他地方如Taksim广场取好足够现金备用。只有安塔利亚，伊兹密尔比较容易找到Garanti的取款机。

跟团的话，带美金吧，机场下来多换一点，不然用美金结算购物不划算。跟团不建议存银联然后找Garanti取，路线里基本上只有安塔利亚一站会看到2个触手可及的Garanti，其他地方步行1小时的范围内均没有Garanti的踪影。

接下来是吃，土耳其的饮食很多人不习惯，原因很简单，他们的菜少了烹饪的灵魂——盐

所以无论自由行还是跟团，平时吃东西比较注重口味的，建议带点小零食或者带瓶类似老干妈的酱，吃不惯的时候可以救急。

如果你能在家吃油炒饭加盐拌也能吃得很香，像我一样连吃好几碗还欲罢不能的话就可以不做任何攻略吃遍土耳其!

土耳其的烤肉卷种类很多，鸡肉的，牛肉的，蔬菜的，还有卷薯条的，自由行的吃可以自己找攻略做功课，但是不要相信任何攻略里的价格，那都是骗人的。给各位一个参考，伊斯坦布尔的连锁烤肉店小鹿Bambi里，一个基本的鸡肉kebab是4.75里拉，一个大面包里包鸡肉和薯条。胃口小的女孩，吃一个可以抵一下午的零食，但是当正餐，一个肯定不够。还有3里拉一个的牛肉小汉堡，我看了一下，如果当正餐，我得吃至少12个才能饱。

披萨，土耳其特色的就是饼上撒羊肉的披萨，很薄的饼，味道挺好的，但是由于我是跟团团餐里吃的，所以价格不清楚。

奶酪，奶酪控的天下，但是有几种超咸的俗称欧洲腐乳的奶酪自己注意分辨，其他还是很好吃的，就着免费的面包，在餐馆里可以吃得很爽。自由行恐怕是没有奶酪餐享受的。

面包，欧洲的面包真的超级好吃!无论哪种都是!但是和国内的不同，大多数是硬硬的全麦面包，就是国内哪种外壳和里面都硬得像石头的面包。土耳其餐馆里面包可以无限免费吃。

土耳其的星巴克，拿铁6.75里拉中杯。可乐罐装的从1.25里拉到6里拉不等，大多数超市和便利店是2.5里拉的价格。关于伊斯坦布尔城市杯，不像自由行里描述的那样，几乎是个星巴克就可以买到，而且伊斯坦布尔大巴扎附近的星巴克还能买到其他城市的杯子，送人还是不错的选择。espresso的杯子15里拉一个。大的45里拉一个。

土耳其人喝的小杯红茶，最便宜的是0.5里拉，大多数地方是1.5到2里拉一杯，更贵的酒没顶了。

石榴汁，在卡帕多齐亚拼命喝吧，离开卡帕就只能在伊斯坦布尔买10里拉一杯的喝了，其他地方很难找到石榴汁。

樱桃，5-6里拉就能买到一公斤，品质更高的15里拉一公斤也有。

草莓，只在伊斯坦布尔的超市里看到过，价格也很便宜。

酸奶，咸的不爱喝就加蜂蜜!没蜂蜜就阿弥陀佛吧，因为跟团游的每顿饭都有酸奶有蜂蜜。

甜点，除了米布丁味道超赞以外，其他的甜点都甜到心痛，尝试一下可以，买最小份的，能吃得进去再继续买。

茄子，土耳其人做茄子可以说是一绝，一定要尝试下不同种类的茄子做法，与国内的完全不同。

购物，首先就是陶瓷，不要相信网上自由行攻略里棉花堡小镇的那家陶瓷店，价格虽然已经算是便宜了，但是还是很贵。陶瓷只推荐2个地方，卡帕多齐亚天然博物馆的纪念品店及门口的小店，最小的碗3里拉到5里拉一个，大一点的7里拉一个，再大一点的15里拉。纪念品商店的品质和做工比较好，而且有特色的土耳其蓝，价格稍微贵点，但也是全土耳其碗卖得最便宜的官方纪念品商店了。

其次就是大巴扎，1号门进门第一家卖瓷器的店，小碗2.5里拉，中碗5里拉，大碗7.5里拉。

买瓷器就这2个点，其他地方看都不用看

羊毛围巾，多数是义乌生产，但是你要知道，义乌那里你看到也没法买，因为人家不零售，而且只出口中东，所以图案花纹好看的，还是可以入手。27里拉是我买到的最便宜的了，大巴扎开价40里拉还不到30以下的。

羊皮制品，卡帕多齐亚有合适的就买掉，之后就是越远离卡帕价格越贵。一件像样的皮衣，可以在3000到5000人民币的价格里拿下来。

羊毛织毯，全手工的东西，价格不是一点的离谱。看看就行，除非你壕。

橄榄制品，橄榄油橄榄皂什么的，大卖场里的油是全土耳其最便宜的，铁桶装，中国领队每次来空个箱子就为背几箱油回去，有个MMigros连锁大卖场，比家乐福都便宜。橄榄皂基本上2-3里拉一块的价格，包装精美点的稍微贵点，但是我认为包装好没太大意思，拆了包装一样用。

自由行的话可以去一个叫艾瓦勒克的小镇，当地盛产橄榄，小镇里很多榨油工坊，后面榨出来直接贴了标就在店里卖，价格便宜，包装也精美。

其他的糖啊，茶啊，就在超市买

蓝眼睛，卡帕多齐亚最便宜，看到就买掉，尤其是有很精美编织工艺的那种。其他的单个一个蓝眼睛的挂件，直接回国淘宝买就行。。。。小的1-2里拉一个，大的价格不好说，根据工艺、材质、大小而决定。

delight、坚果、茶，超市购买最便宜最可靠

海泡石产品，大巴扎的海泡石烟斗基本都是400多里拉，还不了几个价，但是这东西就是值这个价。安塔利亚博物馆的纪念品商店里也有海泡石烟斗，380里拉。给个参考，各位有需要的可以多查查多问问。其他景点也有所谓的海泡石烟斗，几十里拉一个，都是假的，塑料的。

热气球，无论跟团还是自由行，都可以自己网上预订，但是要提前至少3天，不然碰上订不上就悲剧了。

推荐royal,butterfly,
kappadocia三家大公司，想便宜的也可以找其他小公司。差别不大，无非就是起飞时间和接待服务的好坏了。热气球的早晨比较冷，穿够衣服。跟团游的话需要提前确定自己入住的酒店才能预订，第一批起飞的人7点超过一点就能回到酒店，绝对赶得上团队早餐及出发。

出海，安塔利亚地中海出海，我是团队包船，2个小时，很好玩，45美金一个人。马尔马拉海也有出海看2座亚欧大陆桥的，个人感觉没啥意思，可以不用去。博斯鲁斯海峡可以坐摆渡，也没啥太大的意思。

海滩，度假胜地安塔利亚和库萨达斯的海边是一定要去玩玩的，记得做好防晒。

棉花堡，团队游都是从山顶入口进去，不用担心。自由行的建议从山下进，玩好以后原路返回，不要试图从山下爬到山顶，这回需要4个小时，而且你会被晒成人干。棉花堡顶上有个平台，那里穿进去有个后花园，那里还有个很清澈很舒适的小池，几乎没人，池边有长椅，坐在上面正好可以把脚泡进去，不想和俄罗斯人挤的可以考虑去那享受。棉花堡里的antique
pool，早上9点前没人，可以进去泡泡，32里拉门票加5里拉保管箱。环境很赞。10点以后俄罗斯大军来了以后就是澡堂，不用进去泡了。里面还有几个打水器，从池子里打上来的是干净的纯天然苏打水，一定要尝一口!俄罗斯人都是一整瓶一整瓶打好装回去喝的。

防晒，一定要多带!地中海的太阳太恐怖了!

拖鞋，牙刷，毛巾备一套。自由行肯定会用到，跟团的话牙刷是会用到的，拖鞋可以在飞机上用。

伊斯坦布尔，堵车这种事只能靠祈祷了。伊斯坦布尔的攻略网上有很多超详细的，有一定参考价值。但是里面的物价和对食物的评论就可以忽略了，了解下游玩路线和游玩景点还是很有帮助的。

蓝色清真寺门口广场上的烤玉米是很好的充饥食物，2里拉一个，味道很好。中餐厅不要轻易尝试了，味道和国内差不多，并没有难吃也没有好吃。但是一碗葱油拌面50里拉的价格，你坐进去点完就没法后悔了。

机场免税店，一般都是去伊斯坦布尔和安卡拉的免税店，化妆品会稍微便宜一点，尤其是香水。其他的不便宜。香烟种类很多，尤其是雪茄及烟丝，玩手卷的，GV是7里拉1包。玩斗的，那里登喜路系列斗丝也很全，价格也便宜。

当地人，有点热情过度，不会英语也拖着你聊天拍照。注意分辨土耳其人、叙利亚难民、吉普赛人。土耳其人大多数都还不错，聊两句互相客气客气，对方邀请合影也可以拍一张。吉普赛人就是每个人都是我的friend的类型，会碰上骗子的几率很大，要小心。

3. 要去土耳其玩，但是不知道土耳其航空怎么样

土耳其航空不错。空姐服务态度良好，就是飞机上吃的有点不习惯，去时感到还可以，但是回来飞机上的伙食都是当地的口味，有的人自己带快速面吃。

(3)土耳其航空客服为什么打不通扩展阅读：

土耳其航空的相关介绍：

土耳其航空的航空运输网络覆盖欧洲、中东、远东、北非、南非和美国等地区。土耳其航空公司定期航班服务延伸至140余个目的地城市。土耳其航空公司在本地市场的优势，并且作为连接欧亚大陆之间的桥梁，在中东地区具有战略性的地位。

2007 年，土耳其航空公司成为欧洲运输能力和客运量增长最快的航空公司之一，还是行李丢失最少的航空公司。土耳其航空公司的行李运输操作效率及离港的准点都得到欧洲航空协会的赞赏。另外 土耳其航空公司被 Skytrax 评为四星级航空公司。

除客运服务外，土耳其航空货运公司努力使自己成为航线覆盖地区客户首选的航空货运公司。在土耳其开展航空货运业务的航空公司，土耳其航空货运公司占据了其中50% 的市场份额。土耳其航空与埃及航空、中国国际航空、印度航空等航空公司有代码共享协议。

4. 请问土耳其航空客服电话是多少

土耳其航空客服电话：
+90-212-444-0-849
+90-850-333-0-849

以上信息经过网络安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准
官网客服信息请点击：http://www.turkishairlines.com/zh-CN/corporate/contact_us/index.aspx

5. 土耳其航空公司国际航班经济舱留学生详细的行李规定，谢谢~很着急，请大家帮帮忙吧！

土耳其航空经济舱托运行李25KG 。行李规格3边（长宽高）不超过158CM 。手提行李5-7KG ，行李规格3边不超过115CM

6. 土耳其航空客服电话是什么着，谁记得

偶都是在好几个地方记着的，以防找不到。

7. 土耳其航空客服为何打不通

是400那个吗？那个好像是错的，要不你就打官网上那个900的土耳其电话，要不就试试北京，上海或广州办事处的电话
北京010-64651867
上海021-32220022
广州020-38771690

8. 土耳其航空北京办事处怎么总不接电话

土耳其航空公司（简称土航）的TK21次航班本应于11月29日晚11点50分起飞，近百名乘客却不得不滞留机场登机口过夜，昨天中午12点才得以登机。首都机场、土航两方均未对此做出解释。 乘客李女士说，他们公司近70人订购了土航的航班，该航班于29日从上海经停北京飞往伊斯坦布尔，在首都机场的起飞时间为晚上11点50分。29日晚8点左右，李女士一行人来到首都机场T3航站楼，却被机场工作人员告知联系不上土航工作人员，乘客暂不能凳机。李女士询问得知，定于28日起飞的同航线航班也延误了，机场方称航班延误原因是机械故障，“但不说这次为什么延误，也找不到土航的人”。 昨天凌晨1点左右，滞留乘客乘坐3辆机场大巴来到国宾宾馆，此时出现一位约40岁的土航男性工作人员，但他拒绝解释乘客们的疑问，只安排乘客在大厅休息。凌晨2点半，这批乘客又被带回机场。在乘客要求下，机场工作人员为他们托运行李、换登机牌并安检后，近百人睡在13号登机口前的椅子上。 昨天上午9点左右，机场工作人员告知乘客，上海机场飞往伊斯坦布尔的乘客已登机，但仍未说明航班延误原因。中午12点，首都机场飞往伊斯坦布尔的乘客登机。李女士说，他们登机后机组人员仍未告知延误原因。 首都机场问询处工作人员称，该航班曾3次延后起飞时间，但系统未显示原因。首都机场新闻中心工作人员表示，一直未联系上土航工作人员。记者在T3航站楼未能找到土航工作人员，其机场柜台电话、北京办事处电话一直无人接听。 李女士表示，此航班延误意味着其一行到达伊斯坦布尔转机时，仍需在机场过夜等待，“会由我们公司与土航交涉”

9. 土耳其航空app上的miles smile no怎么填

前一阵子前往土耳其自由行，在土耳其境内涉及到两次空中转移。选择了土耳其航空公司，在订票期间发现还是在官网上价格最为划算，但是官网并没有英文操作，倒腾了好一阵子。在此留下经验，希望今后为大家节约时间~
工具/原料

方法/步骤

登录土耳其航空官网 ，语言选择international,出现如图所示界面。右侧有Miles&Smiles标志，以及两个需要填写的框，首次使用请点击Join Now申请用户名及密码。

进入以后填写相关内容，需要注意的是最开始的ID一栏由于非土耳其公民，直接跳过。重点关注邮箱，一定要填写正确，因为之后的电子机票、订单信息等都是发送到邮箱的。然后主要关注语言和国籍即可。提交后网站跳转不一定成功，请核查填写的邮箱是否收到邮件，邮件中会包含ID及PIN。

申请成功后再次进入主页面登录。如图点击booking/reservation。进入后输入然后选择航班信息。

接下来进入乘客信息填写环节。last name为姓，大小写不要紧，最后出票的时候都是统一大写。生日需要填写。然后手机operator一栏直接填手机前三位，千万不要填写座机的地区号，这样短信是发不到你手机上的。

然后进入付款，这里因为选择的航班间隔时间有一定问题，如果为提前一天以上预定的话可先下单，后付款；下单后邮箱中会有土航发来的订单信息，凭订单号进入继续完成付款手续。付款时需要注意一点，不要勾选保险，因为保险是给土耳其本国公民制定的，如需航空保险，需要另外联系国内保险公司进行投保（笔者买了美亚的）。

付款完成后请等跳转页面出现，如果显示不成功，建议多试几次，不行换卡，再不行联系土航客服（先联系中国的，笔者尝试了土耳其航空票务办公室的电话，但是貌似有工作时间，十万火急打过去总是没人的。。。；比较靠谱的是可以给机场的土航柜台或者机场办公室之类的打电话，有一次晚上十点多打过去还是有人；至于和土航总部联系，建议还是邮件，skype了一个过去，那个接待员不懂英语，给我转了一个电话，结果在听了超过十分钟的土耳其诡异音乐无人接应后，笔者默默放弃了）；另外因为笔者同行的有人因为签证原因涉及到退票再订票（因此建议多位乘机人每个人一张订单，这样在退票的时候不至于涉及无辜），第二次付款因为在下单后付款的有效时间内，于是是直接到土耳其机场找土航办票柜台直接进行支付的。
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最后在邮箱中看到电子票成功出单。换登机牌的时候只需要出示护照及电子票即可。

10. 土耳其航空境内转机等问题

1。转机没有任何问题的。不需要任何土耳其的签证，因为你们都是国际航班联程。
2。土耳其航空很不错的！比你们美国境内的美联航AA这些好多了！服务很不错，经济舱的座位就那样，全世界航空公司都一样挤。伙食也就那样，飞机餐，能吃下就不错了。转机不麻烦的，你们下飞机，跟着Transfer的指示走就好了。不需要你自己提取行李再转运了哈，直接托运到北京。
3。在他们的官网买最方便，没必要打电话的。
4。伊斯坦布尔很不错啊~土耳其算欧洲国家，但是大部分国土是在中东！中东人有钱！伊斯坦布尔从古至今都是重要的贸易城市，丝绸之路这些！发达着呢！