土耳其航空中国客服电话是多少
㈠ 土耳其航空公司的服务介绍
空中旅行的目的在于体验舒适快捷的感受,我们希望您的每一次飞行都给您留下美好的回忆。以下信息,能够方便您了解土航的各项服务政策。
登记手续办理
土耳其国内航班:
需提前1小时到机场办理登机手续,飞机起飞前20分钟停止办理登机手续。
国际航班:
需提前2小时到机场开始办理登机手续,飞机起飞前35分钟停止办理。
关于行李
经济舱:允许带不超过20公斤重量的行李。
商务舱:允许带不超过30公斤重量的行李。
此外,您还可以另外购买一张票以便在机舱内携带不超过75公斤重量的行李。
特别需要注意的是,任何有毒气体、易燃易爆物品将严禁带入机舱。
如有特殊情况,请联系您所在当地的土耳其航空公司办事处寻求帮助。
飞行安全提示
请自己包装行李或亲自查看行李包装过程,不要接受陌生人的物品。
在飞机起飞、降落的过程中: 当安全标志显示后,请避免操作以下物品:单放机、电子游戏机、手提电脑、CD播放机、收音机和电视接收器、可移动电视,DVD,VCD或类似需用电池发电的电器或电子设备.
在整个飞行过程中:
禁止操作以下物品:收音机、电视发送机、移动电话、步话机、遥控玩具以及任何会传导电磁波的设备。
机票遗失
1.在机场登记前遗失机票的旅客,可咨询当地的土航办公室。
2.在登记后遗失机票的旅客,在出示机票(存根)后,支付50美元或相应数量土耳其里拉,可获得新的(飞行券);若机票(存根)也丢失,则必须购买新的机票。此程序只适用于国际航班的乘客。
行李遗失
在办理登机手续过程中,注意填写姓名标签,并贴附于您的每件行李上。
到达目的地后,如没能找到行李,请尽快联系失物招领处,并在工作人员的协助下提供以下信息:
您的姓名
行李标签
行李类型
登机牌及机票号码
地址和电话
行李内的物品清单
土航使用的是被各大航空公司广泛使用的行李跟踪系统,用于丢失物品的查询。
如果发现您的行李受到损坏或遗失,请在7日内告知土航的失物招领处。
㈡ 土耳其航空北京办事处怎么总不接电话
土耳其航空公司(简称土航)的TK21次航班本应于11月29日晚11点50分起飞,近百名乘客却不得不滞留机场登机口过夜,昨天中午12点才得以登机。首都机场、土航两方均未对此做出解释。 乘客李女士说,他们公司近70人订购了土航的航班,该航班于29日从上海经停北京飞往伊斯坦布尔,在首都机场的起飞时间为晚上11点50分。29日晚8点左右,李女士一行人来到首都机场T3航站楼,却被机场工作人员告知联系不上土航工作人员,乘客暂不能凳机。李女士询问得知,定于28日起飞的同航线航班也延误了,机场方称航班延误原因是机械故障,“但不说这次为什么延误,也找不到土航的人”。 昨天凌晨1点左右,滞留乘客乘坐3辆机场大巴来到国宾宾馆,此时出现一位约40岁的土航男性工作人员,但他拒绝解释乘客们的疑问,只安排乘客在大厅休息。凌晨2点半,这批乘客又被带回机场。在乘客要求下,机场工作人员为他们托运行李、换登机牌并安检后,近百人睡在13号登机口前的椅子上。 昨天上午9点左右,机场工作人员告知乘客,上海机场飞往伊斯坦布尔的乘客已登机,但仍未说明航班延误原因。中午12点,首都机场飞往伊斯坦布尔的乘客登机。李女士说,他们登机后机组人员仍未告知延误原因。 首都机场问询处工作人员称,该航班曾3次延后起飞时间,但系统未显示原因。首都机场新闻中心工作人员表示,一直未联系上土航工作人员。记者在T3航站楼未能找到土航工作人员,其机场柜台电话、北京办事处电话一直无人接听。 李女士表示,此航班延误意味着其一行到达伊斯坦布尔转机时,仍需在机场过夜等待,“会由我们公司与土航交涉”
㈢ 上海浦东机场到土耳其大概要多久。
到达土耳其大约13.5个小时。
拓展资料:
上海浦东机场航班直飞土耳其的伊斯坦布尔机场,是乘坐土耳其航空公司,航空联系电话:021-32220022。
伊斯坦布尔首都机场即阿塔图尔克国际机场,落成于1924年,位于伊斯坦布尔市欧洲部分的叶希尔柯伊(Yesilkoy),距离市中心24公里。1980年,为纪念土耳其共和国的缔造者和首任总统穆斯塔法·凯末尔·阿塔图尔克而改名为阿塔图尔克国际机场。
㈣ 国际航班机票相关问题
预定国际机票不要建议在航空公司直接订票 比较安全
需要知道各家航空公司的航班 建议你们关注网上的价格变化
㈤ 土耳其航空客服电话是什么着,谁记得
偶都是在好几个地方记着的,以防找不到。
㈥ 土耳其航空公司拒载去哪里投诉
1、用户拨打12326进行投诉。
2、用户到中国民用航空局(简称中国民航局或民航局,)消费者事务中心投诉。3月15日,民航总局将启动12326民航服务监督电话,如纯袜姿果投诉过程得不到航做绝空公司机场回复,民航局将进行监好氏督,保证乘客找得到人、找得到门、找得到答案。
㈦ 急急急....!!!请问土耳其航空的机票怎么样改期求高人指点...~!!!有什么步骤 要打什么电话....~!!!
亲 ,改期有2个办法 ,1,是找购票地办理改期 ,提供票号就可以丛告,2,是打电话到航空森派公司改期 ,改期提供票号或具体的乘机人名字,航班号渗春明码和日期
㈧ 首都国际机场电话是多少
首都国际机场电话是010-96158。
首都国际机场的常用电话:
1、机场投诉:010-96158。
2、机场大巴:010-64594375/76。
3、临时乘机证明办理:
1号航站楼:010-64597459。
2号航站楼:010-64597459。
3号航站楼:010-64530015。
4、失物招领:
1号航站楼:010-96158。
2号航站楼:010-96158。
3号航站楼:010-96158。
(8)土耳其航空中国客服电话是多少扩展阅读
首都国际机场的便民服务:
北京首都国际机场拥有三座航站楼,面积共计141万平方米;有两条4E级跑道、一条4F级跑道,长宽分别为3800×60米、3200×50米、3800米×60米;机位共314个;共开通国内外航线252条。
北京首都国际机场顾客服务中提供航站楼内的一站式服务,是北京首都国际机场股份有限公司面向旅客、航空公司以及其他驻航站楼客户的唯一对外服务窗口。提供问讯服务、指路服务、会议接站服务、航站楼活动审核、特殊旅客服务等服务。
问讯服务柜台的机场服务大使为进出航站楼的旅客提供旅客流程、航班信息、航站楼旅客服务设施等方面信息的问讯服务。
㈨ 请问土耳其航空客服电话是多少
土耳其航空客服电话:
+90-212-444-0-849
+90-850-333-0-849
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